说好说坏都是你,说话之道
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俗话说:“一张嘴,两片皮,说好说坏都是你。”一句好话能感动人,乃至流传千古;一句恶言却能伤害人,甚至令人难以原谅。因此,说话要适时、适人、适地。“说话之道”有四点建议:
第一、责备的话中要带抚慰:东方国家为人父母者,受“打是疼,骂是爱”的观念影响,经常将责备的话挂在嘴边,一旦儿女做错事,随口就是指责,因此忽略子女的尊严,造成亲子间嫌隙的情况,时有见闻。语言,当以关怀真切为第一,虽是责备,也不能把话说尽,“是不是有什么困难?”“身体不舒服吗?”语带关心慰问,让人感受到爱心的温暖,反而能感化对方。
第二、批评的话中要带赞扬:赞美,是世间上最美好的音声。佛门有句话说:“要得佛法兴,除非僧赞僧。”同样的,用之于社会,对朋友、对儿女、对学生,也要多一点鼓励、多一点赞美,才能和谐。批评他人不能解决问题,还会成为双方相处的阻力,能在批评中带有鼓励,才能解决问题。
第三、训诫的话中要带推崇:人与人之间的交情够深,对于不如法的行为,偶有训诫也未尝不可。人虽有缺失,但也总有些长处,因此训诫的话,不要忽略语带推崇。是好事的,要说“你如何好”,是训诫的,要说“我们可以如何改进”,倘若一味指责,反而适得其反。
第四、命令的话中要带尊重:有的人说话总习惯用命令的方式:“别质疑我的话”、“照我的话做就没错了”,这种强硬的语气,往往令人难以接受。若能以平等心对待,所言都是谦虚之词:“拜託你”、“麻烦你”,如此,对方感受被人尊重,自然就会有回应。例如,英国维多利亚女皇曾经和丈夫吵架,她敲门向房内的丈夫道歉,丈夫问:“谁?”女皇习惯性回答:“女王”,丈夫总是不予回答,直到女皇改口:“是你的妻子”,门终于打开。所以人和人之间讲话,要学会相互尊重。
说话是一门艺术,不一定要能言善道,却要有一颗体谅别人的心,抱着同理心讲话,一定能结好缘。所以,“说话之道”有四点:
第一、责备的话中要带抚慰,
第二、批评的话中要带赞扬,
第三、训诫的话中要带推崇,
第四、命令的话中要带尊重。