赠品遇质量问题应当追责吗?

现在不管是在实体超市还是电商平台,买东西送赠品已经是被商家广泛应用的套路。一些商家用“三无”或假冒伪劣的小家电作为赠品,而且言明“赠品是免费的,不在‘三包’范围之内”。商家的言下之意是,赠品如果有质量问题,甚至造成了实际后果,赠予的商家包括生产厂家不负任何责任。那么您认为赠品是否就可以免被追责呢?

正方观点

赠品出现问题可以免责。赠品应该不属于商品,本来就是以赠予的形式给出。是在花了购买商品的钱后,额外获取到的实物或虚拟物品,质量必然没有购买的东西那么好,不必抱有太高的期望。再说,如果商品质量没有问题,商家怎么会免费赠送呢,这就是利用人贪小便宜的心理。如果白送的东西都要去追责,那以后商家就不会愿意去弄这些买赠活动,你也得不到任何小便宜了。

反方观点

赠品出现问题应该追责。从商业伦理上来讲,赠品被送出是建立在消费者购买商品的前提之上,没有买卖就没有赠送。因此,商家的销售行为与附赠行为不可分割,商家应对其赠品承担与所出售商品相同的责任。“赠品如果出了问题商家不承担责任”,实则是违反法律规定的霸王条款。另外,对于商家拿“三无”产品、“试用品”、质量有缺陷的产品作赠品的,因当严厉处罚。


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