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跟上司沟通 找准时机

一位在广告公司任职的朋友向老板要求加薪,但遭到了拒绝。她再三坚持这个主张,结果导致一场令人极不愉快的争论,双方言辞之激烈,令朋友愤然辞职。

朝夕相处,谁能保证从不和上司发生口角呢?不过,当你和上司论辩时,请记住几个诀窍:

选择上司情绪好的时机在和上司讨论之前,最好与其秘书或助理取得联系,以了解他的情绪状态。如果在他愁眉苦脸、心情欠佳的时候,去要求得到什么,这显然是不明智的。当上司情绪低落时,千万不要去打搅他;不要赶在吃饭的时间去谈论,因为这时他易于分散精力和匆忙地做出决定;上司准备去度假或者度假刚回来,也最好不要去打交道。

切忌面带怒气情绪激动,只会是火上浇油,使上司更怒。因此,和上司进行论争之前,首先要稳定自己的情绪,不要为微不足道的小事发牢骚。如果一个雇员,总是对公司牢骚满腹,就会使他的上司得出这样一个结论:令他满意开心似乎希望渺茫,最好还是让他另谋高就。

表述问题清楚透彻令人尴尬的争执,往往起因于上司和部属中都不知道对方在想些什么,所以清晰而简捷地表述自己的观点,上司很快明白其意,双方的争执也就烟消云散了。有的人会选择用书面报告或电子邮件表达自己的看法,这样使上司集中精力考虑他的想法,能做出更好的选择。

争论前先站在上司角度看问题为了更有益地展开论争,设身处地的考虑上司所要达到的目标和为之付出的艰辛,也是十分重要的。如果你站在上司的立场来研讨问题,那么,自然就会更易于达到你所力争的目的。各执己见、互不通融,其实是一种愚蠢的见解。

(实习编辑:张曼)

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