简单有爱的“豌豆荚”

喜欢在手机上搜索游戏、视频、音乐、电子书的用户,对“手机上的谷歌”——豌豆荚不会感到陌生。如今它的安装量已经超过4.1亿,价值超过10亿。许多人想象不到,一个小小的豌豆荚竟能在激烈的科技创业竞争中生存下来,创造出如此惊人的价值。

豌豆荚的CEO是王俊煜,这个2007年毕业于北京大学的年轻创业者,以及他的合伙人,都不是童话中躺在豌豆上会叫疼的人。

身为物理专业的高材生,王俊煜毕业后来到Google用户体验团队任职,这段经历让他迅速成长起来。随着iPhone和Android系统智能手机的普及,王俊煜敏锐地捕捉到其中的商机,但Google在这方面抓得不好。2010年初,他离开Google跟两位合伙人创办了豌豆实验室。“豌豆”这个名字来自超级玛丽游戏,游戏中的豌豆苗很神奇,一直生长到天上,水管工玛丽沿藤而上,即可得到想要的金币。但这个称呼已有人在用,对方开价10万元,他们当时的天使投资只有100万元,只好放弃“豌豆”而取“豌豆荚”,实际上这个名字比前者更准确更贴切。王俊煜给豌豆荚的定义是“工具”,工具虽小却无所不包,形象地说正是豌豆生于荚,荚中长豌豆。

在北京创业初期,王俊煜们的工作环境并不好,如同豌豆拥挤在荚内。一个四居民宅里闷着几十号人,也没什么体系。那是夏天,气温高,空调和电脑不是跳闸就是断电。他们边喝水边流汗,希望尽快“熬”过夏天。他们却认为“豌豆精灵”不够多,想方设法邀请高端人才加盟,开不出高薪,就以满腔热忱和极大的耐心去争取,并许诺员工可以持股。为争取工程师张铎,另一位创始人冯锋专门跑到对方公司,等着跟对方一起吃顿饭。两年时间过去,对方终于加入豌豆荚。冯锋感叹说:“你总算来了,不然我在五道口,真找不出新的地方请你吃饭了!”

好工具无不简单而强大,正如简单的公式可以解释千变万化的现象。用过Google的人都喜爱其风格:简洁到整个页面除搜索框外,并无太多东西,更没弹出广告,但只要输入关键词便会出现想要的结果,不同搜索页面千变万化。王俊煜一直将Google当做心目中好公司的标准,从环境、文化到管理,几乎照搬Google风格。王俊煜说:“我们想的是怎样更好地去服务用户,而不是怎么达到更高的用户量,怎么样能够去打败竞争对手。”

2013年初,豌豆荚的产品设计师特意来到东莞工厂区的街头展开调研。在这里聚集着众多收入不高、把手机当做唯一娱乐的年轻人,豌豆荚想了解他们的需求。东莞工友们的使用习惯果然不同于一、二线城市用户,他们不会到视频网站在线观看电视剧,而是习惯去路边小店,点菜般翻开大册子,选好电视剧,拔出内存卡,让老板导好,再塞回手机,这需要花费5元钱。他们买手机,大屏是最主要的需求,“因为看视频会更爽”。回到北京,豌豆荚很快设计了一个“追追看”功能,用户选好电视剧,在有Wi-Fi的环境下,豌豆荚会自动缓存,等到用户排队、坐车时掏出手机,最新一集电视剧已经更新完毕。

豌豆荚坚持走单纯、专注和守规矩的路线,是在为用户服务中而不是靠跟其它竞争者厮杀壮大自己。他们却又无视“江湖规则”,将自然流量和广告流量完全分开,严格按照用户下载次数收费,更好地保护了用户利益。然而只有单纯,并不利于一个人或者一家公司成长,除了简单,还要强大。“书籍、电影、电视、音乐,其实这是我们跟整个文明史去对话的一个方式,我觉得除了娱乐和消遣以外,这方面的意义还是挺重要的。”王俊煜称。他希望一个用户无论是在大城市还是小地方,也不管是什么年龄段,都能通过豌豆荚看到一个更大更深的世界。

豌豆荚的办公室也极具“硅谷范”:满屋都是赏心悦目的绿色,还有价值40万的空气净化器,让人感觉置身户外;开放的休闲区,所有的水果和零食都免费,半圆形沙发不希望你坐得规规矩矩,超级可爱的可妮兔和布朗熊默默地陪着你,真正的猫常常在这里走猫步,有人骑着两轮代步车从身旁呼啸而过,你也不用惊讶……轻松惬意,自由开放,公司的管理精髓简单到只有“人性化”三个字。

在创办豌豆荚前,王俊煜有过一个最得意的产品。2008年汶川地震,王俊煜和几名同事争分夺秒,全力以赴,在两三个小时内搭建起一个专题页面,对地震信息、灾区地图进行实时更新匹配,又快速建立起寻人系统,技术敏感和人文关怀均让当时的互联网界敬佩和吃惊。这个试验品后来成为Google的一个固定项目,并被继续沿用到美国波士顿爆炸和日本大地震等事件中。这种敏感和关怀又被王俊煜们沿用到后来的豌豆荚中,豌豆荚不仅用来盛装“金豆豆”,还用来播种和传递关爱。“我希望做简单、有爱的产品。”这是王俊煜习惯重复的一句话。

王俊煜只爱穿简单舒适的T恤,至今依旧开着12万元的福克斯,到半夜后才回家,自认为是豌豆荚里最睡不着的人。公司运营得再好,他也担心第二天会不会倒掉。看来,有一粒铜豌豆也硌疼了他。好在家人很支持他,“如何让普通用户更好地探索智能手机里的世界”这个梦想同样会给他支撑和力量。

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