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第一次见客户怎么沟通的技巧

很多人不管做什么事情都会有第一次,而每个人的第一次都是比较难忘的,有的可能会影响自己的职业生涯,与客户见面就是很重要的第一次。掌握第一次见客户怎么沟通的技巧,可以更有效的与客户达成合作关系。

第一:见客户要选择合适的时间,最好事先约定好。对于和客户见一面最好是事先约定好时间,这样不会打乱客户原有的工作计划,也是对客户的一种尊重,会给客户留下很好的印象分。如果没有预约时间,最好避免上下班半个小时以内的时间。第二:第一次见客户要注意自己的着装以及行为举止。沟通并不是只有语言这一方面,肢体语言也是很重要的。在寄件客户时最基本的就是着装要得体,女士要避免太过暴露以及浓妆,男士要注意刮胡子。肢体语言主要是在与客户刚见面时的寒暄以及听客户说话时的动作。老是东扭西歪,这挠挠那挠挠的很是避讳。第三:不要打断客户说话,更不要抢话,这点很重要!

第四:把握好说和听的权重。沟通是一个相互交流的过程,不能只听也不能只说,但是要分清主次。一般情况下,跟客户沟通时听是主要的,而说则是次要的。第一次见客户怎么沟通的技巧第四条:跳绳好自己的心态。很多人由于第一次见客户,内心紧张从而说话会很不流畅,甚至没有条理,这时一定要避免的,在间客户之前一定要想办法缓解自己内心的紧张。

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