师生沟通的语言艺术

与学生建立良好的人际关系,是教师首先要养成的教育能力。在人际关系的规则中,有一条最重要的原则,那就是一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要靠沟通技巧。一项研究表明,在教育工作中有70%的错误是由于教师不善于沟通造成的。

师生之间如何沟通,用什么样的品质沟通,决定了教育具有多大程度的有效性。

实践中我们发现,学生是喜欢教师,再喜欢教师所提供的教育。他们很注重对教师的整体感觉是“喜欢”还是不喜欢,然后再决定对教师的教育是“接受”还是不“接受”。另外处于青春期的学生渴望心灵的沟通,包括同学之间、师生之间,因此,构筑他们沟通的平台就显的有为重要。作为班主任教师,要掌握沟通的技巧与艺术。

一、师生沟通中的口语艺术

师生沟通的艺术实际上是师生之间的语言交流的艺术。

(一)、教师常用口语技巧

1、幽默

恩格斯认为,幽默是“具有智慧、教养和道德上的优越的表现”。一些调查证明,在学生列举的他们所喜欢的教师的特征中,幽默一直是名列前茅的。幽默是人际关系中必不可少的“润滑剂”,人们都喜欢幽默的交谈者。喜欢听幽默的话,具有幽默感的教师一走进学生中间,学生们就会感到快乐,沟通也就顺畅了。

2、委婉

在师生沟通中,教师的有些话虽然完全正确,但学生却因碍于情感而觉得难以接受,这是,直言不讳效果一般就不太好。如果你把话语磨去些棱角,变的软活一些,使对方在听话时仍感到自己是被人尊重的,他就也许能既从理智上、又在情感上接受你的意见,这就是委婉的妙用。

2、含蓄

师生沟通中有时因某种原因不便把某一信息表达得太清晰直露,而要靠对方从自己的话中揣摩、体会出里面所蕴涵着的真正意思,这种“只需意会,不必言传“的手段就可称为含蓄。含蓄是教师高雅、有修养的表现,也经常表示出一种对学生的尊重。

(1)、巧避锋芒

有时师生之间在某些非原则问题上有不同看法,教师可以用含蓄语加以暂时的回避,让学生留有保持自己意见的余地。例:一位教师在全班同学面前介绍一位因犯错误逃学而刚来报到的同学说:“由于大家都知道的原因,某同学终于在今天回到了自己的班级。这种说法既不伤同学的面子,也没有被全班同学误解为包庇行为,甚至还包含着一些对犯错误同学的欢迎之意。

(2)、暗示批评

有几位同学在其他任课教师的课上捣蛋,课后班主任找他们来谈话。班主任只是说:“班级打算开一次“尊师演讲会”就请你们几位准备好上台演讲,作精彩的表演,可几位同学一听都脸都红了,感到难为情最后主动向老师认了错。

3、反语

师生沟通中,教师有时为了更好地达到目的,口头说出的意思和自己的真实意图恰恰相反,却反而能成功。这就是反语的秒处所在。

5、模糊

在师生沟通中,有时会因某种原因不便或不愿把自己的一些意见明确地表达出来,这时,教师就可以采用模糊的口语技巧。当教师对学生的一些事情的真相未了解清楚,特别对突发事件的结局不明朗时,运用模糊语能给教师留下主动性和灵活性。

例:有学生反映班上一对男女同学好象是在“早恋”,老师在没有彻底弄清情况前,没有急于作出反映,只是对反映的同学说:“我也注意到了一些反映,不知是否真是这样。请你们不要在谈论此事,不管怎样,我会按照我一贯的原则来处理好的。“老师表面上的轻描淡写和模糊说法,避免了学生把事态在扩大,有利于今后教师谨慎、正确地处理此事。

二、班主任与学生沟通的九种方式

1、课堂上与学生交流

在课堂上,老师可以用眼神和学生沟通和交流,例:如果发言的学生是学习一般,性格内向,不善于表达的同学,此时,教师可以面带微笑,用充满期待的和鼓励的眼神望着他,给他信息和力量。老师讲课中,发现有的同学低头搞小动作,教师可以突然停止讲课,使课堂上一下子肃静下来,这个同学会突然抬起气头来,这时老师可以向他投去一束严厉的目光,与他的眼神对视,他会从老师的眼神中,读出你为什么不听棵呢?达到此时无声胜有声的效果。

课堂上老师的一个和蔼眼神,一个温柔的手势,一个抚摸脑袋的动作,都可以是友好、亲近、功名、信任的交流。

2、课间沟通

班主任老师可以利用课间时间,到学生中间去,询问学生对新授知识学习的怎么样,作业中有什么问题等,或询问一下有事、有病才来的同学,这种方式有助于沟通与学生之间的感情。

3、班级日志沟通

班级日志上设有“班级记事”,由值日班长对每天班级发生的各种情况作记录评价,并提出各项要求建议,教师可阅读,并采纳学生提出要求和建议,体现班级的民主管理,密切了师生关系。

4、通讯沟通

若想与一些逆反心理较重的学生沟通,最好采取书信或电话、发短信等等方式,避免当面批评产生的对立情绪。例:班上有一位女生,本来成绩很好,可有一段时间成绩下降,班任问他出了什么事,没想到他用憎恨的眼神看这位班主任,一句话也没说。当时这个老师心理一惊,心想肯定有事。后来一了解,原来这位同学的父母离异,母亲再婚生了一个小弟弟。家庭的变故原本在她心中就留下了阴影,加上弟弟刚出生,大家忙于照看婴儿,把他冷落了,她自己认为大家不要他了,就郁郁不乐。老师及时与家长沟通,每天晚上都给这个同学发短信,询问一下,作业、复习等情况,使他感到老师真心的关心和爱护她。如发现班级有的学生没来上课,可打电话询问一下原因,如果学生生病了,可向学生说些慰问及勉励的话,使学生感到自己在老师心中的位置。

5、活动沟通

在机构组织的郊游,各类比赛等活动,教师要抓住这个契机,到学生中去,与学生一起拍照、玩耍、等。借着活动的氛围与学生沟通,效果比较好。例:一位老师在机构举行的篮球比赛中,班级的一位学生平时学习不上心,但在篮球比赛中表现突出,关键时刻投中了2个球,班级获得了学年比赛第一,此时老师拍着他的肩膀说:“棒小伙,这次比赛你可立头功了。”这个学生得意的嘿嘿一笑,接着老师十分惋惜的接着说:“听说你数学课又迟到了,可不能再耽误学习呀!”唉,这个学生不好意思的一笑,从此数学课再也不迟到了。校园集体舞验收中,有许多老师和学生一起跳,这是和学生最好的沟通。在这些教特殊的场合,教师还可以亲昵的称呼学生的小名或爱称,有利于师生感情的沟通。

例:班上有一个身体高大的后进生,平日在班级不爱学习,整天惹是生非的,同学们都不喜欢他,可是在春游中主动帮助身体不好多同学背包、拿东西,班级准备游艺的大包也由他背着。到营地后,老师拍着他的肩膀叫着他的小名说:“世明,今天你这个大力士可受累了,快坐下歇一歇。”他一听,脸一下红了,第二天,他让班长捎给老师一个条,写道:老师,当你叫我小名的时候,我感到很亲切,一下子把我和您的距离缩短了,今后,我一定听您的话,好好学习,在也不淘气了。老师没想到,这么简单的称呼,会在这个学生心中引起这么大的震动。从此,这个老师注意留心研究起对学生的称呼。

6、间接沟通

要消除学生的自卑心理,而又担心你的鼓励或表扬会被怀疑,不妨在该生不在的场合表扬他,通过第三者转达你的表扬,受表扬的学生听起来更感老师真诚。

7、批语沟通

在学生作业本、考试卷、成绩单上写批语,也是一个便捷的沟通方式,比如:有的老师在学生作业本上写道“这几天你怎么闷闷不乐呢?”“今天上课怎么老走神,有什么话可以和老师谈谈?”“这一题做到很好,其实你并不笨,在努力一点还可以学的更好嘛?等等。学生看到这样的话,往往会受到很大触动,多数同学会写条子回复或主动找老师谈。对学生的缺点提出批评或提一些希望,这种批评的间接性、异地性使学生不易产生紧张感,能使学生比较冷静地看老师的批语,从而引起重视。

7、赠物沟通

班任老师根据学生的具体情况,通过对学生赠物的方式进行感情沟通。例:对学习成绩好的给予奖励,对成绩有进步的同学给家长发一张喜报,以资鼓励。对家庭有困难的学生给买一些学习用品和资料等。

8、贺卡沟通

节假日为师生相互沟通提供了契机,老师可以在学生的生日或重大节日时,,寄送一些贺卡,写上一些祝福、勉励的话,加强师生间的心灵沟通。

9、建立师生沟通簿或心灵交互信箱

中学生随着年龄的增长,自我意识有了进一步发展,性格内项学生不原当面向老师吐露,可以通过师生建立谈心簿或心灵交互箱的形式,使那些不善于开口讲话的学生与老师交流,解决心理问题。例:有一位老师在班级设立了师生心灵交互箱,学生有什么心理问题可以写信与老师交流。一天,老师收到一位个性内向,不善于表达感情的女生的信,信中写到,最近她心情不好,原因是学习感到吃力,学习成绩下降,家庭经济较困难,自己又长的不漂亮,怕别人瞧不起自己,老师阅读后,以书信的形式跟她进一步交流,使他又有了自信,从新振作起来。

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

此站点使用Akismet来减少垃圾评论。了解我们如何处理您的评论数据