巧妙谈话与人沟通的技巧

假如你常在他人的话里寻找漏洞,常为某些细节争论不休,或常纠正他人的错误,藉以想人夸耀自己的知识赅博、伶牙俐齿。因此说话不能不经由大脑,在要说出口之前,先想想看「假如别人对我这样说,我会作何感想?既然我们得选择良好的时机,那什么时候启齿才是最好的呢?实在要碰到最好的时机很难题,但是要碰到适于交谈的时机却不是难事。良多人往往心直口快,根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的伤害。这些人往往忽略了沟通的技巧,由于他们把交谈当成了辩论,而不是信息、想法主意与感觉彼此交换的过程。为了避免发出不当的批评,在你说任何话之前,都该先想想自己想说什么、该说什么。每个人偶然都会说错话。如果参加了演讲口才培训学习之后这种事情就会少很多,因为你学习过这方面的知识,知道如何来应付这个场面了。

和别人沟通,不要和别人比赛

勇于认错是很重要的,所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候,千万不要厚着脸皮不肯报歉。这样当你在表达意见时,别人就比较轻易听进去,而不会产生排斥感。而最好的方法,就是根本不去说那句话。

失言时当即致歉

在我们和人沟通的过程中,往往会由于一句话而引起他人的不悦,所以要避免说错话才行。还有当对方感到烦躁时,也尽量避免继承谈论下去。

挑对说话的时机

有的人和人交谈时,时常把它看成是一种竞赛。假如你确实说错话了,就必需当即报歉,勇于承认错误,不要编一大堆借口,以免越描越黑。注意他人的言语或其它方面的反应,藉以判定是否需要报歉。

这句话的意思主要是当你要表达意见之前,都必需先确定,对方已经预备好,愿意听你说话了。否则你只会铺张力气,对牛弹琴,白白错过了让别人接受你意见的大好机会。所认为了与他人有更好的沟通,这种竞赛式的谈话方式必需被舍弃,而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样的你一定会让人留下深刻的印象,不外那是不好的印象。在良多的情况下,假如能多花一些时间,设身处地为他人着想,你就不会说错话,而引起他人的不悦了。一定要分出个高下。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话,然后马上想法更正。好比说:在公共场所,或有其它朋友、同事在场时,应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。

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