人际沟通理论的概述的原则分享

现在很多大学辅修课里都有开设人际沟通的相关课程。现在大家也都知道人际沟通的重要性,明白拥有良好的沟通技巧在职场和生活上的应用。在大学课程人际沟通理论的概述中,一定会提到的几个原则,在这里跟大家做一个分享。希望对大家有所帮助。

沟通的第一个原则,要大胆表达出自己的想法和观点。这个是沟通的进一步。要让对方知道对于今天这次的沟通,你说什么样的原则和立场。如果对方不能充分理解你的想法,那么在继续进行的沟通都只能成为无效沟通。这个原则看起来很简单,实际执行过程中却总是会有难度。经常遇到这样的情况,在沟通到后期,对方还是不能充分理解你的立场和想法。那么前期的沟通都是在做无用功。所以大家在沟通遇到瓶颈的时候,一定要思考一下,我将自己的观点表达清楚了吗?

人际沟通理论的概述的第二个原则,要让对方感受到你的真诚。这个说白了就是一种态度。要让对方感受到你愿意与对方进一步沟通的意愿。这一点在销售人员身上尤其重要。如果客户感受不到销售员的真心实意,那么就认可不了这个产品。第三个原则,可以适当的加入一些肢体语言。肢体语言有时候表达的效果比言语还要好。在幼儿园里,为什么老师讲的故事特别吸引人呢?就是因为老师懂得结合肢体语言和表情。

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