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怎样与不同性格的人沟通

在生活和工作中,我们可能会遇到各种各样性格各异、志趣不同的人,刚刚走上工作岗位或初涉社会舞台的青年人,恐怕对于这些无法躲避、有的甚至像讨厌的绿苍蝇一样挥之不去的、与自己不合脾气的人感到心烦,那么,应该怎样与这些不同性格的人沟通,有什么沟通技巧呢?

1、对死气板板的人

这类人性格一般较为偏执,遇人遇事不会随意表示自己的意见和情感。当你很客气地和他打招呼、寒暄时,他也不会做出你预期的反应来。遇到这类人,最要紧的是不能操之过急,要细心而又有耐心地观察他的一言一行,寻找他所感兴趣的话题,然后再和他闲聊。

2、对傲慢无礼的人

有些人自视清高、目中无人,时常表现出一副“惟我独尊”的样子,像这种举止无礼、态度傲慢的人,是社会中最不受欢迎的人。最有效的办法是,说话简明有力,开门见山,不必跟他多啰嗦,以办成事为原则。

3、对沉默寡言的人

与不爱开口的人交往是一件很吃力的事。因为对方过于沉默,当你侃侃而谈,他却毫无回音。对于这种人,你最好采取直截了当的提问方式,请他作出最简明的回答,“是”还是“不是”,“行”还是“不行”,尽量避免迂回式的谈话。

4、对顽固不化的人

这类人往往思想狭隘,固执己见,听不进不同的意见,交往中缺少通融性。因此,与这种人打交道结果往往是徒劳无功。对付这种人,你不妨抱定“早散”、“早脱身”的想法,随便应付几句,不必耗时费力,自讨没趣。

5、对过分糊涂的人

这种人平时很少检点和反省自己的言行,是非不明,良莠不分,稀里糊涂。与这种人交往大多是浪费时间,应尽量避免为好。

6、对自私自利的人

一事当前先想自己或先考虑是否有利可图,这是自私自利者的最大特点。与这类人交往,难免会有令人厌恶之感,而且还有一定的危险性。不妨听其自然,顺水推舟,投其所好,这样会促使交涉获得成功。不过,对这类人保持警觉是完全必要的。

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