人际交往的心理基础

一般来讲,在你和所要说服的对象较量时,双方都会有一种防范心理。因此,要想说服对方,首先就要想办法消除对方的防范心理。下面东莞口才培训小编为您带来人际交往的心理基础的事例。

☆消除对方防范心理的含义:

1.要想说服对方,就要想办法消除对方的防范心理。


2.站在对方的立场说话,会让对方有一种为他着想的感觉,有助于消除对方的防范心理,使问题向着有利于解决的方向发展。


站在对方的立场说话,会让对方有一种为他着想的感觉,有助于消除对方的防范心理,使问题向着有利于解决的方向发展。


站在对方的立场说话,会让对方更容易接受你的意见。


☆人际交往的心理基础的事例:


没有成名前,曾每个月租用纽约一家大旅馆的大礼堂20个晚上,用于他讲授社交训练课程。


有一天,他忽然接到了这家大旅馆经理的来信,信中要求他要付比原来多出几倍的租金。很是吃惊,同时也很无奈,因为在这之前,他已经将印好的入场券都发出去了,而且其他开课的事项也都已经办妥,现在取消开课,实在不适宜。他想了想,便前去找旅馆的经理交涉。


一见到经理,开门见山地说:“您好,经理,说实话,在收到您的来信后,我很震惊,但理解您的行为。作为旅馆的管理人,您有责任尽可能多地让旅馆盈利,这无可厚非,非常正常,如果我是您,也会这样做的。但您仔细算过没有,您的这种做法确实能够为旅馆带来更多的盈利吗?我们不妨算一算。”


旅馆经理脸上露出了郑重的神情。


注意到了旅馆经理的表情,但不做理会,继续说:“先讲好的前景,如果大礼堂不出租给我讲课用,而出租给开办舞会、晚会、生日宴会什么的,确实能收入不菲。一次收租金200美元,20个晚上就可以收到4000美元,4000美元,确实很诱人。但是您能确保每个晚上都能租出去吗?更为重要的是,举办这类聚会势必会损坏礼堂的设施,这就得不偿失了。”


继续往下讲:“现在再说说不利的前景,您看,如果您增加了我的租金,我不是有钱人,所以我势必会搬离这里,而去找便宜的地方举办训练班。因此,您的这种行为实际上是将我赶离了这里。更为重要的一点是,听我课的人中有很多是受过教育的中高层管理人员。由于我在这里开课的关系,他们才会来这里,这样岂不是为您免费做了广告。事实上,即使您花更多的钱,也不见得能让这么多受过教育的人来到这里参观。所以,从长远来看,您的收益将是非常丰厚的,不是目前那区区几千美元所能比拟的。我的话讲完了,剩下的事,您自己考虑吧!”


说完,转身离开了。不久,收到了旅馆经理的通知,说不增加的礼堂租金了。站在旅馆方面的立场说话,帮旅馆经理算经济账,让其降低了防范心理,终成功说服了对方,达到了自己的目的。


总之,站在对方的立场说话,为对方考虑,就会有效消除对方的防范心理,并可能进一步赢得对方的好感,创造有利于自己的大好形势。

要想在社会交更多的朋友,在公司想和同事融洽相处,在家里和家人幸福快乐过日子,其实很简单,那就是全方位提升自己身心素质。那从现在开始学习人际交往的心理基础。以上是东莞口才培训为您分享人际交往的心理基础,希望能帮您解决燃眉之急。每天懂一点社会人情、学一点处理世故,想做人生的大赢家并不难–欢迎来到东莞口才培训。

社交中,难免会遇到一些出其不意的状况,特别是在公共场合,处理不好会很难堪。怎样来应对这种局面,做到冷静处理、缓和气氛,避免更大的麻烦呢?

☆人际交往幽默口才的例子:

假装糊涂,其实是一种机智的应变。这种幽默方式的妙处在于:真则假之,假则真之,正话反说,反话正说。在迷惑对方的前提下,很快地从窘境中体面地“逃”出来。


1.装作不明真意


假装糊涂的前提是你内心明白对方的真实意思,但是想方设法地澄清事实只会让事情越描越黑,解释不清楚,这时。可以采用假装糊涂的幽默方式,帮助你脱离“险”境。如果是不小心陷入窘境,并且处理不好就会使自己尴尬万分时,用假装糊涂的方法来化解难堪局面,就会使自己很快体面脱身。


保罗正在路上走着,忽然窜出一个歹徒,拿枪对着他说:“要钱还是要命?”


“你比较好还是要我的命吧!”保罗说道,“因为我比你更需要钱!”


保罗用装糊涂卖傻的方法,假装不懂歹徒抢钱的意思,糊涂回答,后一句再点出真义。


2.言语要有迷惑性


在使用这种幽默方式时言语一定要巧妙,正反演绎,真假推理,言语要能达到迷惑对方的程度,让对方以为你是真的“糊涂”。在迷惑中合乎逻辑地为自己求得一条“出”路,巧妙机智地使自己脱身。


一个盲人乞丐戴着墨镜在街上行乞。一个醉汉走过来,看到乞丐如此可怜,便扔一张一百元钱。醉汉向前走了一段路,回头看了乞丐一眼,竟然看到乞丐对着太阳分辫那张一百元的真假,醉汉非常生气,回来一把夺过乞丐手里的钱,骂道:“你竟敢骗我,亏我这么同情你!”盲人一脸无辜地说:“不是啊,大哥!对不起,我是替我一个朋友帮忙的,他是个瞎子,去厕所了,其实我是个哑巴。”醉汉听了顿时觉得豁然开朗,又把钱扔下,晃晃悠悠地走了。


盲人乞丐被发现后,故意用言语迷惑醉汉,虽然言语令人啼非,也并非天衣无缝,但是却迷惑了醉汉,在醉汉清醒前让自己脱了身。


3.冷静处理,平静思考


使用这种幽默方式,要求使用者在遇到意外情况或跌入尴尬处境时不能惊慌失措,而是要从容不迫,平静地思考,分析如何才能使自己脱窘。回应要快,比较好是随机应变、自然而成。因为幽默往往与快捷、奇巧相连,只有这样才能达到化解难题的目的。


幽默不但能缓和紧张的气氛,还能快比较好地解决问题,使局面重新得到控制,化解尴尬。

懂得幽默内涵,学点幽默口才,掌握幽默技巧,这会让你更容易适应工作和生活的各个方面。现在就来学习人际交往幽默口才。

生活中你肯定遇到过这样的人,他们表面上总是冷若冰霜,一副拒人于千里之外的样子。那种高贵、冷傲的气质,总给人一种强烈的距离感,让人不敢靠近。


与这样的人碰面时,你热情地跟他们打招呼或寒暄,他们总是爱答不理的,甚至对此视而不见,此时你尴尬地杵在原地不知所措。时间长了以后,你可能会慢慢习惯,但每每与这样的人接触时,你可能还会有些心虚。


【人际交往距离怎么化解的事例】王硕近很苦恼,他喜欢上了一个女孩,是公司新来的同事叫李恬。人如其名,那个女孩看上去恬静淡然,但气质上也多了一分距离感,一开始王硕就不太敢接近她,相处一段时间下来发现,她还真是个冷若冰霜的人。


一个周五的下午,会议室内王硕与她谈完业务上的事情,想顺便跟她聊一会,于是开口问道:“你周末一般都怎么过啊?”不料李恬竟淡淡地回道:“还有什么别的工作安排吗?如果没有的话,我先出去了。”这可给了王硕一个当头棒喝,有些尴尬地回道:“好吧。”自此以后,王硕每次跟她沟通都会很紧张,除了工作上的事情,他一开口说别的就会被的转移话题,弄得他都不知道该开口说些什么。可他就是喜欢她,已经到了不可控制的地步,即使她总是与他保持着一定的距离。但目前来看,与对方建立一个沟通的平台都成了一件困难的事情,还谈什么追求啊。


【事例启示】这种现象其实很常见,我们也可以换一个词来形容,就是“气场”。那些气场强大的人在无形之中会给我们一种压迫感,随之产生的就是一种距离感。其实,很多上司在于属下沟通的时候,就喜欢保持这种形象,他要维持自己的威严,所以不会对你表现得很亲切。


(1)初次见面,不要被对方的外表震慑住,该怎样表达就怎样表达,如果自己先出现了抵触情绪,那下面的沟通岂不是更加困难。对方的气场如果很强大,你就要比他更强大。


(2)与这样的人打交道需要细心地观察,他们也会有感兴趣的事物,寻找话题的时候可以从这方面入手,一旦聊了起来,无意中彼此的距离就近了。


生活中我们会遇到各种各样的人,但沟通的对象也不总是根据我们的意愿随意选择的,工作当中更是如此。无论是在工作的时候,还是在人际交往的过程中,语言的沟通必不可少,好的言语表达能够化解人与人之间的距离感。


人与人之间的沟通是一个复杂的问题,在语言沟通的过程当中人们会遇到各种各样的障碍,从而影响到彼此的交流。

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