人际交往中掌握的技巧
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人际交往技巧
1.UseaPerson'sName.叫对方的名字。
我们要面对现实——我们都很自恋,喜欢听别人叫自己的名字,问问别人的名字并且用名字称呼他们,和别人聊天时要经常提到对方的名字。这个行之有效的技巧一定会为你赢得众多粉丝。
2.Smile—WithFeeling!微笑——要发自内心!
当有人真心实意地微笑时,幸福会感染对方。曾有很多研究表明无论是积极还是消极的情绪都会在人与人之间传递。如果你的积极态度让别人一天都感到幸福,他也会因此爱上你。
3.Listen(NotJustWithYourEars).倾听(不只是用耳朵)。
如果你聆听别人的倾诉,他们就会更喜欢你,这件事可能很好理解。你可以从跟朋友出去吃饭时不看推特做起,但你需要做的还有很多。你可以用肢体语言(身体要面向对方模仿对方的姿势)、眼神交流(这个要有很多)和言语上的确认(我们接下来要多聊聊这件事)来表明你在听对方说话。
4.UseVerbalConfirmation.言语确认。
大多数心理学书籍把这个称为“积极倾听”。积极倾听围绕的是通过重复对方的一部分话来证明你的倾听技巧。
在实际对话中这种对话能继续下去并使人们更喜欢你。这会使对方感觉你真的很投入,此外,人们喜欢听到他们的话被附和,这能提高他们的自信。
人际交往技巧_人际交往中掌握的技巧1、平等交往平等主要指交往双方态度上的平等,我们每个人都有自己独立的人格、做人的尊严和法律上的权利与义务,人与人之间的关系是平等的关系。在交往过程中,如果一方居高临下、盛气凌人、发号施令、颐指气使,那么他很快便会遭到孤立。大学生往往个性很强,互不服输,这种精神是值得提倡的,但绝不能高人一头,更不能因同学的出身、家庭、经历、长相等方面的客观差异而对人“另眼相看。”
坚持平等的交往原则,就要正确估价自己,不要光看自己的优点而盛气凌人,也不要只见自身弱点而盲目自卑,要尊重他人的自尊心和感情,这是人际交往的基础。
2、尊重他人每个人都有自己的人格尊严。并期望在各种场合中得到尊重。尊重能够引发人的信任、坦诚等情感,缩短交往的心理距离。一般来说,大学生的自尊心都较强,因此,大学生在人际交往中尤其要注意尊重的原则,不要损伤他人的名誉和人格,承认或肯定他人的能力与成绩。否则,容易导致人际关系的紧张和冲突。
坚持尊重的原则,必须注意在态度上和人格上尊重同学。平等待人,讲究语言文明、礼貌待人,不开恶作剧式的玩笑,不乱给同学取绰号,尊重同学的生活习惯。
3、真诚待人真诚是人与人之间沟通的桥梁,只有以诚相待,才能使交往双方建立信任感,并结成深厚的友谊。诚实又是成功交往的基础,知心朋友和牢固的友谊是通过真诚相处才获得的。那么。怎样做到诚实呢?简单的说就是一要正直无私;二要说老实话,办老实事,做老实人;三要表里如一。言行一致。
一、交往能力后天习得
人际关系的好坏不是一个简单的技巧问题,它反映了人的性格特点和对别人的评价。
人们常说:“生活的磨炼可以改变一个人”,主要指性格的改变。气质无好坏之分,只有当气质的表现涉及人的社会关系时,才能评定这种品质是否可行,是否有价值。建立良好的人际交往的内功在于:培养成功交往的心理品质;提高自身人格魅力。如真诚、大方、热情、自信、谦虚、善解人意等。自卑感是人际摩擦的原因;自信是健康人际交往的灵魂。要你让别人喜欢你,你就得先学会喜欢自己,悦纳自己、发现自己的优点,强化自己的内在价值,让自己快乐起来、自信起来,不断的完善自我,这才是建立健康人交往的根本途径。
二、寻找规律学会交往
哈里斯提出人生的四种态度类型:(1)“我不行,你行”;(2)“我不行,你也不行”;(3)“我行,你不行”;(4)“我行你也行”。
这四种生活态度本质上是同一发展概念。哈里斯认为,孩子在两年岁左右时,就应选定了前三中的一种。一旦这种见解得到认定,孩子就会始终保持这种见解,并用它来支配自己的行为。这种状态将会伴随他的一生,除非是他在以后的生活中有意识的见它改变成第四种见解。
在“你行,我不行”这样的自卑怯弱与“我行,你不行”这样一种狂妄自大之下,人际交往必然是“有输有赢”,在“我不行,你也不行”这种悲观绝望的心态下,人际交往可能成“双败”局面,只有在“你行,我也行”这种积极的乐观的心态下,人际交往才会双赢。
三、大胆实践培养交往能力
钢琴键盘只有88个、音节只有8个,但是却能弹奏出许多不同的曲子。巧妙的演奏技巧一定需要练习,和谐的人际关系也应需要学习和训练。
沟通主要指人与人之间的信息交流过程,它是交往的基础。交往的含义比沟通更广泛。一个人每天约百分之七十的时间都是在做这样那样的沟通。
1.与人初次见面时,微笑注视对方的时候尝试去辨别一下对方眼睛的颜色。这样你给人留下的印象会很特别,可能是因为你注视的时间会多出1、2秒,或者你的眼神会很特别,总之对方真的会对你有不同的反应。
2.判断兴趣可以从脚看起。当你加入别人的对话时,别人往往只会转过身体来,却不会转动他们的脚的方向。脚的朝向可以暴露他人对你的兴趣,所以如果别人身体朝向你,但是脚朝着其他方向,那是在告诉你你可以结束对话了。
3.一只脚进门(foot-in-the-door)现象。如果你想让别人帮忙,让他们先为你做一些简单的事情,然后再请求更复杂的帮助。一般人帮了你一回就更倾向于帮第二回。而且当人们帮了你的时候,他们会产生认知失调(cognitivedissonance),进而会认为既然帮了你那他们应该是喜欢你的。
4.上条的一个反向应用就是:先问别人做一件非常困难或者不合理的事情,别人拒绝后你再提出一个相对来说简单很多的请求,往往别人更容易答应。这两条的原理在于你通过提出不同的请求给对方提供一个利于判断的参考系,偷偷把别人判断的标准从“要不要帮你”换成“怎么帮你比较轻松”
5.当你问了一个问题而对方只给了一部分答案的时候,保持沉默和目光注视,过不了多久他们就会继续给出更多的答案。
人际沟通技巧
1.生活中,要与人沟通,见面问声好,保持微笑是最简单而且最让人感到亲切的方式。
2.在与人谈话是我们遇到最平常的事情了,在沟通中,我们应该认真倾听对方的建议和意见,平等温和的说话,不要大声吵闹,不要有冲人怒吼等没有礼貌的举动
3.当朋友心情不好或是在碰到问题和困难时,我们应该平心静气的解决问题,要耐心地帮助他,使他尽快从失落的心情中走出来。
4.我们不仅要学会帮助朋友,而且我们还应该学会赞美他人,几句赞美的话可以是朋友之间的关系更近一步。
5.朋友不是要时时刻刻在一起的,多给彼此一些空间,这样对自己对他人都有好处,太黏在一起了不好,太久不交集也就生疏了。
人际沟通技巧_人际沟通技巧和方法1.凡事不要太过钻牛角尖
倔强的性格会害了一个人的一辈子,做事总是太过钻牛角尖会让人觉得这个人难以接近,而那种只相信自己而不相信别人的性格会让别人对自己越来越疏远。所以,想要获得好的人际关系,就一定要改正钻牛角尖的毛病。
2.时刻保持微笑
微笑是拉近双方距离最简捷有效的方法之一了。一个时刻充满着微笑的脸庞会让别人从心底里接受你;反之,一个时刻都板着一张臭脸的人,会让别人从心底里产生厌恶的情绪。
3.多出入风气良好的公众场合
实践是检验真理的唯一途径。想要提高自己的人际关系处理能力,风气良好的公众场合是最适合的平台了,里面形形色色的人会让你充分了解人的内心是多么的复杂,长久混迹在这种场合的人,人际沟通的技巧可以说是接近炉火纯青的地步了。
4.多体会弦外之音
在和别人对话的过程当中,不要傻傻的笑,我们都已经不是当初那个青涩稚嫩的孩子了,对方也是如此。很多时候,对方总是会把自己想说的话以另一种方式表达出来,这样做是为了避免气愤的尴尬,同时也让聆听者了解自己心中所想。只有多观察,多交流,才能从漫长的岁月里积累出这些经验,除此以外别无他法。
1.肯定对方的问题
对方的问题,超越对方的情况,关注问题的背景。例如,“你这个问题问得真好”“你这个问题问得很专业”“你这个问题的视角非常独特”“你能思考这个问题,说明你很不简单啊”……这个垫子可以缓冲提问的冲击性与对抗性。
面对别人的提问时,如果将人们大脑的思考比作CPU,那么普通人就只有一个CPU,加一个垫子就是用了两个CPU,一个用来思考问题的答案,一个用来肯定对方的问题。
2.把问题普遍化
第二个垫子是把问题普遍化,肯定对方提出的问题很有代表性。这样可以让对方的心理发生变化,使对方降低对此问题答案的挑衅性。
例如,女友问男友“你爱我吗”,男友如果回答“我当然爱你了”,女友就会追问“那你证明给我看”,双方很快就会陷入僵局。如果采用加垫子的方法,男友先肯定对方提的问题有代表性,如“你这个问题问得太好了,很多人都问过我这个问题”,这时女友就会想“还有谁问过这个问题”,这样就把谈话主题转移开了。
3.讲明自己的处境,表明问题的难度
第三个垫子是在回答之前加一句“这个问题可把我难住了”,让自己超越回答的平等水平,使对方觉得自己谦虚,在随后的沟通中不知不觉地体现自己的优势地位。也就是说,在回答问题前先将自己的处境讲出来,然后再尝试着回答问题,这样可以赢得对方的好感,让对方降低对答案的质疑。
1.理解沟通的细微差别
沟通早已不再局限于口头的交流,而变成人与人之间联系的有效方式.沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素,在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解.理解了这种微妙的差别,会使你更加意识到自我提高的需要.
2.说出你的想法
当信息被传达时,大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法.人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法.有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法.
3.保持眼神的交流
每一个谈话者都认为,吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流.谈话时看着对方的眼睛,往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中.如果你想提高你的沟通技巧,想吸引住你的听众的注意力,记得说话时直视他的眼睛.眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来.如果没有眼神的交流,言语交际甚至是完全无用的.
4.肢体语言也很重要
肢体语言的表达本身并不需要口头语言.它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通.有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合,从而在听众身上达到惊人的效果.要传达给定的信息,丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径.
面无表情的表达只会导致听众的厌倦,反之多变的表情会得到很好的效果.想提高自己的交际技巧,你应该多观察别人的说话方式.多和自己对话,对着镜子练习自己的肢体语言,找出自己的缺点并加以改正.
基本人际关系技巧
1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。
2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。
3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。
4.低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。
5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。
(会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)
6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。
7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。
基本人际关系技巧_人际关系的基本模式一、利人利己(双赢)模式。这种模式会促使人不断地在所有的人际交往中寻求双边利益。双赢就是双方有福同享,皆大欢喜,最终会让所有人都愿意接受决定,完成计划。
利人利己者把生活看作是合作的舞台,而不是竞技场。
但是大多数人都用两分法看问题,非强即弱,不胜则败。实际上,这种想法是站不住脚的,它以力量和地位、而非原则为准绳。
双赢模式认为,这是一个丰盛的世界,强调共同利益,一个人的成功并不需要以他人的失败为代价。利人利己者相信,解决问题的方法并不只是有利于一方、非此即彼。他们认为,第三条道路一定存在,而且更好,更高明。
二、损人利己(赢/输)模式。所谓损人利己,它意味着,我赢就是你输。它强调的是唯我独尊:我做主,你服从。秉持这种信念的人习惯于利用地位、权势、财力、特权或个性来达到目的。
这是一种非常普遍的模式,因为我们事实上生活在一个充满竞争的世界里。既然是竞争,往往就意味着竞争双方之中,有人赢,有人输。事实上,在竞争激烈和信任薄弱的环境里,我们的确需要赢/输模式。
然而,竞争在我们的生活中毕竟只居少数,我们不需要每天都和配偶、孩子、同事、邻居、朋友竞争。现实生活需要人们相互依赖,而不是单枪匹马,你的很多梦想都需要通过他人合作才能实现,而赢/输模式却是这种合作的最大障碍。
三、舍己为人(输/赢)模式。这是与“损人利己”完全相反的一种模式。“我认输,你赢了。”“就这样吧,我听你的。”“我是个和事佬,只要能息事宁人,我做什么都行。”
这是一种很糟糕的模式,因为这种人没有原则,没有标准,没有要求,没有期望,也没有将来。他们通常喜欢取悦他人,喜欢满足他人的希望。别人的认同和接受,能够给他们力量。他们没有勇气表达自己的感受和信念,总是服从别人的意志。
1.放宽心态、放开胆子:很多人都是受自己的心态影响了,没自信,胆子小,不敢跟人打交道,怕别人不喜欢自己,所以一直畏畏缩缩不敢接触陌生人,导致总是在原地踌躇,怨天尤人,所以一定要放开胆子,想想就是一个人而已,没什么好怕的,去尝试接触,就算被别人拒绝又怎么样,当是一个历练了,没什么大不了的。
2.微笑对人:无论是认识的或是不认识的,在接触的时候一定要微笑面对,让人知道你对认识他或是跟他交谈你很高兴,微笑也是对人友善的表达,让别人感受到你的诚意。
3.不可当面抨击别人:在与人交际的过程中,除非对方严重损害了你的利益或是言辞带有轻蔑的,不然就不要当面抨击别人。正常的交往中,意见不合很常见,若是一不合就相互肆骂,那就不会有第二次的见面和深入了解,只会是多一个互相看不顺眼的人而已,总是如此,人际关系岌岌可危,所以能谅解的地方要谅解,即表现了自己的大度,也给人留了好印象,觉得这个人挺不错,不会随便就发脾气,值得再次了解观察。
4.礼貌用语不可少:一个人说话的方式代表一个人的素质,一口粗话,人听了就反感,面都不想见了。而一口礼貌用语,人听了舒服,觉得你素质好,人品也差不到哪去,直接对你留有好印象。
第一、建立良好的第一印象。人际关系是在人们的交往中产生的。交往伊始,谁不想给对方留下一份美好的印象呢?同样,谁不想与留下好印象的人继续往来,以此作为深入交往的基础?我们在与别人发生最初交往时,应该怎样表现才能使自己给别人留下良好的第一印象呢?
第二,主动交往。在现实生活中,有许多人尽管与人交往的欲望很强烈,但仍然不得不常常忍受孤独的折磨,他们的友人很少,甚至没有友人,因为他们在社交上总是采取消极的被动的退缩方式,总是等待别人来首先接纳他们。因此,虽然他们同样处于一个人来人往,熙熙攘攘的世界,却仍然无法摆脱心灵的孤寂。要知道,别人是不会无缘无故对我们感兴趣的。因此,我们要想赢得别人,同别人建立良好人际关系,建立起一个丰富的人际关系世界,就必须做交往的始动者,处于主动地位。我们就应少担心,多尝试。当你主动与陌生人打招呼,攀谈时;当你在舞会上想去邀请舞伴时,你会发现你的努力几乎都是成功的。
第三,关心帮助别人。患难识知已,逆境见真情。当一个人遇到坎坷,碰到困难,遭到失败时,往往对人情世态最为敏感,最需要关怀和帮助,这时那怕是一个笑脸,一个体贴的眼神,一句温暖的话语,都能让人感到振奋。因此,,陷入困境时,你能伸出援助之手,帮助困难者,安慰失意者,可以很快赢得别人,建立起良好的人际关系。如果对别人漠不关心,麻木不仁,小心吝啬,怕招引麻烦,交往很可能因此而中止。