怎样和供应商沟通
在日常商务活动中，很多商务人士与供应商就一些问题总是谈不到一起，结果总是不欢而散。为了解决大家的困扰，今天小编就来具体讲解怎样和供应商沟通。
怎样和供应商沟通
1.首先意识到沟通即是彼此理解。为了去了解除了我们之外的其他人的想法，我们需要去倾听。我们都相信我们是正确的，但是当我们这样认为的时候，其他人也同样这样想的。沟通即是彼此理解意味着我们允许各方陈述他们的观点在不受到任何评判，干扰以及不尊重对待的情况下。 如果没有这一点，那么沟通就不曾存在。
扪心自问，在这一特殊时期，和你的目的相比较，他们的主要目的是什么?
我们的客人以及供应商经常发现其实他们的目标要比他们想象中的更加相似。求同存异，彼此理解可以产生更少的压力，同时也更加注重问题的解决。
在任何给定的时间下花些时间去聆听以及评估其实能帮助我们节约更多的时间因为通过此种方式可以让我们避免冲突，错误传达等。
2.非语言沟通也很重要。除了管理我们自己的非语言沟通能力，同时去评估另一方也是很有帮助的。
人们的语调被认为是非语言沟通。在任何沟通中请注意语言的语调，从邮件到面对面。在假设之前澄清问题。
基于我们覆盖30多个国家的业务操作流程，我们认为沟通主要依赖于电子邮件。但是如果当通过邮件或常规的电话沟通方式并没有达到理想的效果，可以尝试使用Skype(或其他类似的软件)或进行面对面的沟通在最终放弃之前。
最好的交流者清楚的知道什么时候去调用不同的沟通方式。
与供应商沟通的实用方法
1.销售渠道协同拜访
展现经销商的服务能力和诚意。厂方人员各个级别的人员到访，尤其是较少来市场的销售管理人员，或是市场人员，多数是想了解市场问题，查看产品在各渠道的分销状况，这个是重要的沟通渠道，经销商在得知消息后，应该制定相应的协同拜访方案。
让厂方人员全面了解各个渠道产品的销售情况，既展现做得比较好的地方，也不回避做得不够的地方，让厂方人员看到经销商努力分销的成绩，也让厂方人员看到市场拓展所遇到的实际困难，为争取厂家的市场支持提供说服基础。所以，在批发市场、农贸市场、菜市场、街头小店、商超卖场，是极好展现经销商分销能力的场所。
2.去厂方总部，结识高层
去到厂家的总部所在地，是一个很好的与高层进行沟通的机会，如果能和高层管理人员搭成共识，那么，很多市场支持活动也就顺利解决了，自己操作市场起来，会方便和顺利很多。
经销商应邀请去厂家开经销商大会，有一些经销商会由于平常与厂家沟通得不够，而大发牢骚，或者拉帮结派，想联合你和厂家搞对抗，这种事情，你可千万别去做。我目睹了很多这样的例子，有一些经销商朋友，错误地以为自己能联合起来对抗厂家，迫使厂家就范，无论是出于自信还是自大，结果都没有见到厂家能在这种情况下认真地满足经销商的。最后，连经销商自己在行业之中的信誉也失去了，想想以后哪个厂家以后还敢找你做生意?
采购员如何与供应商沟通
1.询价项目的“品名”与“料号”
首先，询价项目的“品名”以及“料号”是在询价单上所应必备的最基本资料。供应商必须知道如何来称呼所报价的产品，这即是所谓的“品名”以及其所代表的“料号”，这也是买卖双方在日后进行后续追踪时的一个快速查办以及检索的依据。“料号”因为在每一客户中有其独特的代表性，在使用上要特别注意其正确性。有些大型公司的“料号”动辄多达十多个位数，其中更包括有数字及英文字母在内。“料号”中一个位数的不同可能就是版本的不同，甚至可能变成另一个产品的“料号”。品名的书写应尽量能从其字面上可以看出产品的特性与种类为佳。
2.询价项目的“数量”
通常供应商在报价时都需要知道买方的需求量，这是因为采购量的多寡会影响到价格的计算。数量资讯的提供通常包括“年需求量”、“季需求量”甚至“月需求量”;“不同等级的需求数量”，如数量为500K，1M，3M等等;每一次下单的大约“订购数量””;或产品“生命周期的总需求量”。除了让供应商了解需求量及采购的形态外，也可同时让供应商分析其自身产能是否能应付买方的需求。
在询价时买方通常都有一个通病，那就是怕量少而无法得到好价格，便把需求量或采购量予以“膨胀”。此时，虽然采购能够获得短期的利益，就算拿到了量产的价格，如果在真正进行采购后，无法达到报价的预期数量时，供应商不是提高价格，便是在其他方面减少对客户的服务，或停止供应，到头来得不偿失的还是自己。因此，对需求量的资讯应很实在的与供应商沟通，同时采购也可拿出市场预测来说服供应商，如此才能达到长期配合、持续供货的目的。
3.询价项目的“规格书”
规格书是一个描述采购产品品质的工具，应包括最“新版本”的工程图面、测试规格、材料规格、样品、色板等有助于供应商报价的一切资讯。工程图面必须是最新版本，如果图面只能用于估价也应一并在询价时注明。如为国际采购，如果原始工程图面为英文之外的语言如德文、法文、日文等，也应附上国际通用语言英文的译名，以双语(Bilingual)形式呈现以利于沟通。
若工程图面可以利用电子档案方式提供，则必须向供应商询问其接受的程度，在提供时应注意以国际共通的档案格式如DWG、IGES、DXF、PRO/E等等，以方便供应商转换图档。不过，在利用电子邮件传递档案的同时，最好也同时提供一份清楚绘在图纸上的工程图面，以避免在档案传递时所可能发生的资料误失。