如何消除误会

大千世界,纷繁人生,谁都可能误会他人,谁也都可能被他人误会。误会给我们带来痛苦,带来烦恼,带来难堪,甚至会产生始料不及的悲剧。所以陷入误会的圈子后,必须调整自己,采取有效的方式予以解除,使自己与他人都尽快地轻松、舒畅起来。那么,如何消除误会呢?

1.消除自我委屈情绪

出现误会后,心中怀有委屈情绪的人必定不愿开口向对方作解释,总认为自己正确、有道理、不被理解。这种心理障碍妨碍彼此间的交流。此时,多替对方着想,只要你真诚地向他表明心迹,误会便会消除。比如你同朋友争论一个问题,当时有许多人在场,你本无意压他一头、让他当众出丑,但一时不能自制,说了许多过头的话,伤了他的自尊,使他误以为你在出风头,给他难堪,使他下不了台。事后,你应真诚地向他道歉,这样才能保持友谊,而不要怪罪对方小心眼,从而断绝来往。否则,你们就会因一次争论而导致关系破裂,由朋友而变成冤家了。

2.查清原因方可化解怨恨

产生误会后,一方怒气冲冲,充满怨恨、敌视;一方满腹狐疑,委屈压抑,双方隔阂越陷越深,而且一谈即崩,大有新的误会接踵而来之势。此时,需要冷静,你必须下一番功夫内查外调,搞清楚对方的误解源于何处,否则,凭你费多少口舌,也不会解释清楚。搞不好,还会越描越黑,弄巧成拙。

3.书信可传情

面对一封信要比面对当事人从容得多,当面难以启齿的话题可在信中坦然地表达出来。书信效果往往比当面交涉的效果更佳。但要注意,写信时措辞一定要简短、亲切、明了,切勿啰嗦,令人生厌;语气须真挚、诚恳,充分表达自己愿意消除误会,重新和好的急切心情,表达自己至今仍铭记以往的友情,以及对对方的信赖和尊敬。

4.行动是最好的证明

有的误会用语言解释不清楚,那么就用行动去证实。如朋友误解你同某一异性有暧昧行为,你又说不清楚,那么,你只要与自己的爱人相依相伴、相敬如宾、亲密无间、双双出入社交场合,令他人找不到破绽,谣言便会不攻自破,误解也就自然消失了。例如知名度高的人,一般要求得到他人格外的尊重和赞扬,如果你毫无顾忌地对他批评、指责,便会被人误认为怀有嫉妒之心。尽管你尽力辩白,声称没有此意,人家也不会相信。此时,你的惟一对策是,在今后的工作中,虚心向其求教,注意肯定人家的长处,更不与他争荣誉、争地位,在他被人攻击诽谤时,站出来讲几句公平话,这时你们以前的误会便可烟消云散。

5.战胜自己的懦弱,当面说清

误会的类型千奇百怪、多种多样,但解决的最简捷、最方便的方法便是当面说清,大多数人也都欢迎这种方法。有人由于懦弱,不敢当面对质,结果把问题搞得极为复杂。记住,如果有的误会需要亲自向对方作说明,你一定不要找各种借口推脱,要克服困难,战胜自己,想方设法当面表明心迹。不要轻信第三者的只言片语。

6.不可放过好时机

解释缘由,消除误会,必须选择好时机。一定要考虑对方的心境、情绪等感情因素。大多可选择提干、长工资、定职称或参加婚宴等喜庆日子,此时对方心情愉快、神经放松,胸怀也就较为宽广。抓住这个时机表白,往往能得到对方的谅解,重归于好。

7.越拖越被动

有人被误会搞得焦头烂额,总觉得心中有难处,不好启齿,结果碍于情面,时间越拖越长,误会越陷越深,到最后无限制地蔓延,形成了令人极为苦恼的结果。所以,有了误会,要迅速解释清楚,时间越长,就越被动。8.请领导、同事帮忙人与人之间的误会常常是在工作中产生的,双方的误解涉及许多因素。当事人自己解决可能会受到限制,不能客观冷静地思考。故请他人帮忙,有时是明智之举。

9.重新聚会

你觉得区区小误会,没必要兴师动众、大费口舌,也不便于直说,但双方在心理上又都觉得不愉快,有了生疏感。此时,你可邀请对方故地重游,或聚会畅谈。在和谐、友好的气氛中,彼此心理上的距离会缩短,以往的不快便会自然地消失。

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