沟通的原则有哪些
沟通的目的是解决问题，沟通让人的才能得以发挥，使人获得赞扬和尊重。良好的沟通有助于建立和谐的人际关系。接下来就来说说沟通的原则有哪些。
沟通的原则有哪些
第一个原则：明确的目的
沟通是传播信息、交流情感、达成目标的一个过程。因此，每次的正式沟通，首先要想好此次沟通希望达到什么效果，是沟通感情还是落单?比如我们进行电话邀约沟通时，略作寒暄，与对方订好见面的时间、地点，邀请对方过来就可以了。别的都不需要讲，因为邀约他来是我们这次沟通的目的。
第二个原则：从容的心态
从事华讯事业，会与不同层次、不同行业、不同性格的朋友交流。最重要的是有海纳百川的胸怀、有包容的心态，能平稳地接受别人各种各样的想法和见解。不要一听到别人和自己的观念不同就与别人划开界线、争执。人的本性决定了人们会更多地关爱自己，并希望别人也来关爱自己、接受自己。所以，在沟通中要忘记自己想要得到的，更多的去关注对方的需求，接受不同的观点和看法。多去想自己能带给别人什么、而不是能改变对方什么。自己给予别人的越多，就会收获越多。
第三个原则：渐进的感染
每个人都有自己的安全区，在彼此不够熟悉时，对方是封闭的。在沟通过程中，需要避免强行进入对方的安全区。过早挖掘对方的痛苦，对方会敷衍了事，并把自己封闭得更紧，形成逆反心理。但是往往我们又需要攻克对方的安全区才能取得效果。那么，我们要做的首先是把自己完全打开，来感染别人，让别人被你打动，甚至产生共鸣，自然就愿意向你敞开心扉。
第四个原则：快乐的旋律
人们总是喜欢和快乐的人在一起，沟通的过程中，不要忘记绽放你的笑容、送上真诚的赞美。美亚事业，是凝聚人气的事业，要时刻带给别人快乐，给别人以信心和力量。
人际交往中的沟通原则
一、沟通的发问原则
当你想要知道客户的信息时，最好的方法就是向对方询问而获得。在与客户沟通时，20%的时间自己在说，80%的时间客户在说;并且自己所说的20%时间里有80%是在问对方。虽然听起来好像很难，难道每次沟通还要去计算说话时间吗?并不是这个意思。我只是想表达，一开始沟通时自己最好少说，让对方先说;只有对方说的信息多了，你才知道他的真正需求。由此，你才好推荐出最好的解决方案或产品。
二、沟通的聆听原则
在人与人交流过程中，聆听是尊重、肯定、认同对方的一种表现，也是对讲话者的一种高度赞美，又是一个人的礼貌表现;并且聆听更能使对方喜欢你，从而信任你。
用心聆听能鼓励讲话者倾吐他们的状况与问题，此时，聆听者就能够仔细观察、找出对方需要解决的问题，从而便于精准地给对方提出适合他的解决方案或产品。
三、沟通的赞美原则
每一个人都喜欢被人赞美，也不是说对任何人任何时候都能赞美，也不是每个方面都能赞美;赞美也要及时，也要具体，更要真诚;否则会给对方感觉你在说假话，有点阿谀奉承的样子，那就会适得其反了。当你真诚、及时、具体的赞美对方闪光点后，对方就会比较喜欢你，认可你，从而也会接受你。
四、沟通的认同原则
销售精英均会认为，当与客户交流时，哪怕客户是在吹毛求疵，销售员也应该先让对方把话讲完，并且认可他，由此会让对方更能接受你。有的时候，别人的主张一开始就受到肯定，到后来反而会舍弃自己的主张，而认同对方的主张。在人与人沟通过程中，肯定、认同对方是彼此建立信赖感的桥梁。人类行为学家研究发现：在这个世界上你如何对待别人，别人就会如何对待你;你能够一开始认同别人，别人也会认同你;反之，则不然。
五、沟通的建议原则
当与客户沟通时，如果顾客还未使用产品，或者还不知道产品对他有什么好处时，销售员可以通过建议的方式，让顾客先体验产品的好处。在与伙伴沟通时，有的时候对方可能会有一些缺点、毛病需要改正，但对方自己不知道;这个时候采用建议的方式引导对方改正，就会使得对方快速的改变自己的不当行为，从而加快成功的速度。
有效沟通的基本原则
1、充分准备
害怕当众说话的主要原因，是你不习惯于当众说话。当你令人感觉很勇敢，那你就会表现得好像真的很勇敢。
其实害怕当众说话，不是你一个人才感受到的。登台时有某种程度的恐惧感反而会有一定好处，只是不要紧张，一般来说生理上的警觉会使你表达得更流畅。
要按照适当的方式准备。首先不要逐字地记忆演说的内容，其次要预先将自己的音信汇集整理，第三，有个万无一失的办法，就是在朋友面前预讲。
要对自己有把握。要将自己融入到自己演讲的题材中去，避免想令你不安的负面剌激，要给自己打气。要表现得信心十足。
2、培养勇气和自信
当众演说的训练是一条通往自信的大道，一旦发现自己能当众起来，对着人群说话，当你与他人交谈时，你就会发现具有了信心和勇气，这会使你前途无量，与他人有效的交谈，并赢得他们的合作，这是你前进中应该努力培养的一种能力。
要有一种强烈而持久的欲望。其实当众说话一点也不困难，只要遵循一些简单而重要的规则就行。需要自信，需要有在公开场合中表达自己能力的机会。
要充分明自己要说些什么，要集中精力、保持自信和口角生风，要尽力培养一种能力，让别人能够窥视你的脑海和心灵。
要让信心伴随你的行动。要用你的欲望提升自己的热忱，用毅力磨平高山，要相信自己一定会成功。
最后就是要练习、练习、再练习!有人问萧伯纳，是如何学得声势夺人地当众演说时，他说：我是用学会溜冰的方法来做的——我固执地一个劲儿地让自己出丑，直到我习以为常。
3、实现有效说话
演讲不是背诵，是自己脑海及心灵的深掘，是对生命深处理念的提取，用你的心不会找不到听众的，唯有你熟悉的事情，你热衷的题材，才能快速轻易地当众表达。
要说自己经历或琢磨过的事。讲述生命对自己的启示，从自己的背景中找题目，比如早年的成长历程、早期欲求出人头地的奋斗、你的嗜好和娱乐、特殊的知识领域、不寻常的经历、信仰与信念等。
要对选择的题材充满热忱。如果有人当众反对，你是否会信心十足，热烈激昂地辩护，如果能，你选的题材就对了。如果你对演讲的题材提不起兴趣，那么最好换个题目。
激发听众与你产生共鸣。唯有演讲者使自己的演讲与活生笺听众发生关联的时候，演讲的情况才会真正形成。