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90后员工沟通技巧

如何与新生代员工零距离沟通?相信很多企业在管理员工时都会有这样的疑问吧!需要做的是改变我们交流的思维模式,这样才能实现零距离的沟通。下面给大家分享90后员工沟通技巧

90后员工沟通技巧

1.结果呈现思维

人会为结果而去做一些事情。如果管理者想很好的管理好下属,与他们有很好的沟通,你就需要让他看到你有能力为他创造一个好的价值和结果。只有结果出现,才能推动行为上的改变。

2.接纳欣赏思维

新生代员工的特点与我们不一样,成长的环境也不一样,因此用70后的思维来管理90后的员工是不可行的。比如:90后员工喜欢用网络语、潮词来表达自己的想法,而70、80后在职场的沟通追求的是严谨和敏感,与90后很不一样。比如:不明觉厉,意思是不明白但觉得很厉害。90后在沟通过程中,尽力用简化的词或语句来表达内容,加快沟通的效率。而管理员在沟通过程中,建议对于90后这些沟通行为进行宽容接纳,遇到不明白的词或语句,虚心向他们请教。了解到这些词后可以降低与他们沟通的干扰,提升沟通效率。

90后员工在表达与沟通过程中显得更直接,更坦白。这与70、80后有很大不同,他们提到的好就是好,不好就是不好,不加掩饰的表达能促使沟通的高效性。

3.引导启发思维

代入角色:要让他们融入团队,也要让他们清晰定位,在团队中的定位,在部门中定位,在公司中的定位,帮他们找到自己清晰的定位。

帮他们找到目标。把他的发散目标聚焦于工作中,要和他一起制定工作计划和学习计划。鼓励和督促他们把目标实现。因此需要和新生代员工零距离无障碍沟通,首先必须转变我们的沟通思维。

跟90后员工沟通的方式

1、团队文化的建设

对创始人来说,你不能只顾招人而不懂得怎么去留人,你要去营造一种文化,让每个人都喜欢并凝聚在这里,否则,你花费大价钱招聘来一个人而后却废弃掉,这绝对是一个极大的错误。

2、建立“转正评选会”

假若一个人能否转正是由部门领导和老板来决定的,他可能很难和团队形成合作氛围,所以,我们让其能否转正由其合作伙伴来决定,这对营造一支互信互爱的团队大有裨益,因此,转正评选会也会出现一个被老板看重的人却被投了反对票的情况。

和新员工合作过的人都会出席转正评选会,聆听他(她)在试用期做了什么,而后出席的人都会给新人一些建议,并投票决定自己愿意不愿意和新人成为合作伙伴。

如果你选择愿意,就必须发誓自己会帮助新人怎么成长,新人一定要获得超过2/3的赞成票才能获得转正机会,但他如果违反了猎聘网的价值观,我们会一票否决,如果只是技能上的欠缺,我们还会给他机会。

3、学会寻找每个员工的亮点

寻找金子是每个创始人的重要职责,心理学上有一个20%、60%和20%原则,一定有20%的人极具正能量,而有20%极具负能量,剩下60%是中立派,创始人就是要用正能量拉拢中立派,这就意味着有80%的人极具正能量,剩下的极具负能量的20%就会被淘汰,反之,你就会“完蛋”。

4、让员工感觉到自己的价值

每个人都有独一无二的价值,信任和包容会让其发挥最大的潜能及人性光辉。

从思想上认识到,每个人都有其独一无二的价值,他(她)是能够做成一些事情,然后,要在员工之间传播这种思想,每个人都会觉得自己在公司里有发展空间,而后你的团队自然而然就稳定了。

企业与90后员工的沟通方法

90后是新的一代,追逐时尚,张扬个性,企业也要赶上时代的潮流,建议企业要针对时代赋予90后的独特个性,制定独特的激励制度,帮助他们尽快适应新环境,顺利融入企业,用他们自己的个性为企业创造价值,具体来说有以下3点:

(1)、初期人性化管理,适当激励

企业要多给予人性关怀,给他们一定的归属感,并且及时引领他们走上职业轨道。

企业可以将长远目标分解为小的阶段性目标,一旦完成就适时激励,给他们成就感和达成目标的信心。

(2)、中期提供学习环境,提高软待遇

90后做事喜欢不拘一格,排斥死板老套,对新做法和新思路比较感兴趣,也喜欢挑战,针对工作当中涉及到的一些技巧、技能,马海祥建议企业应该多给员工提供培训的机会,提高自身的本领,让他们感到除薪酬以外的收获,在这个过程中也是他们与新老员工增进了解的过程,慢慢的适应新企业,并融入企业文化。

(3)、后期授权化管理,调动主动性

90后的的创新意识和不羁的性格也正是企业发展所需求的。因此,在员工完全融入工作环境之后,建议企业应适当给他们对工作的话语权和行动权,既可以调动他们的工作积极性,也可以让他们感觉到自我价值的展示,他们就可以尽快成长为推动企业进步的主力军。

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