维护人际交往更靠互利

维护人际交往更靠互利,有一位心理学家曾做过这样一个实验:他给一群素不相识的人寄去新年卡片,他估计可能会有一些回音。但随后发生的一切大大出乎他的意料,回赠的节日卡片如雪花似的寄到心理学家手中。大部分给他回赠卡片的人根本就没想过打听一下寄卡片的陌生人究竟是谁,他们收到祝福卡片,自然就回赠了一张。

这个实验规模虽小,但却很巧妙地证明了互惠定律在人际交往中的作用。人际交往在本质上是一个社会交换的过程,相互给予彼此所需要的,而且人们总是采用尽量相同的方式回报别人为自己所做的一切。当然,如果一个人总是以自我为中心,以自我利益为先,那么他便会遭到周围人无情的唾弃和嘲弄,甚至会被戴上自私自利、忘恩负义的大帽子。

韩斌是个优秀的小伙子,但是他的人缘却不怎么好,主要原因在于他过于自负。韩斌毕业于名牌大学,念书时成绩优异,本科毕业后,又到国外深造了一年,攻读了硕士学位,这一切让他感到无比优越。然而在公司,同事们都不太喜欢他,背地里也总是议论他:“他以为自己是谁啊!”“凭什么让我去给他送文件?我有自己分内的工作!”“干什么动不动就让我给他跑腿?”“他几乎每个月都要找我借一次钱,我唯一一次找他借钱却被他拒绝了。”其实,同事们哪一个不是大学毕业,哪一个不成绩优异?而韩斌似乎从来不考虑这些。久而久之,大家对他有很大的意见,见面连招呼也不愿意跟他打,生怕被他“黏”上,造成自己的负担。有时大家一起讨论办公室趣闻还会把韩斌当成透明人,似乎有意要把自己和他划清界限。

人和人之间的关系就像两人坐跷跷板一样,和谐相处就要保持双方支出的平衡和对等。一旦彼此的交换不对等,那么就会像跷跷板一样失衡。正如上面故事中的韩斌自私、自利、自负的表现,让同事们敬而远之。平等互惠是建立关系的基础,你对别人怎样,别人就会怎样对你。正所谓:“投之以桃,报之以李。”你只有大方热情地帮助和关怀他人,他人才会对你报之以李。

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