拜访客户的技巧有哪些？
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拜访客户的技巧
在社会交往中，常常免不了要去拜访别人。有时是礼节性的拜访，如学生看望老师；有时是工作性的拜访，如与其他单位联系工作事宜.但无论何种拜访.
都需要掌握一定的交谈技巧，表现出较高的说话水平，这样方能做一个受欢迎的拜访者，取得收效。
寒暄不可少。无论是礼节性拜访还是工作性拜访，都不能缺少寒暄。寒暄是一种用固定的词语进行接触并表示礼貌的谈话方式，它能显示出拜访者的周到、谦恭和有教养。
言谈要集中。无论是何种拜访，都不能不计时间长短无节制地进行。广州口才训练中心老师提示拜访适宜的长度是40-50分钟，过短，显得应付，过长，令人生厌。在双方谈兴浓的时间内把话说完然后告辞，让主客都得到休息，这样的拜访者是备受欢迎的，比如“今天来，想向您请教一个问题……”是切入正题的恰当用语。
勿触禁忌区。禁忌是交际活动的雷区。尊重别人，不触犯他人的禁忌区域，是拜访用语的礼貌原则，回避禁忌，显示出你的练达老成。在对长辈进行拜访、对病人进行看望时，只需给他们带去轻松的话题，如怀旧，让他们回到从前生龙活虎、精神焕发的年代，让他们获得精神上的愉悦与慰藉，勿谈生、老、病、死等令他们伤感的话题。广州口才训练中心老师提示话题可谈新闻、可谈目前正播放的电视连续剧、谈单位上的新变动，谈些他们愿意了解的东西，使他们觉得快乐，并从心里感谢你的拜访与看望。
工作性的拜访更要就事论事，不要试图打听他单位上司的升迁、经济状况等。
与人交往的谈话技巧-广州口才训练中心谈心有讲究
谈心是人与人之间以坦诚的态度互相抒发情怀，交换心得，表达主张的一种交流方式。谈心是心灵和心灵的碰撞，是沟通思想的桥梁。广州口才训练中心老师提示要想在谈心时表现自己的说话水平，可把握以下几点:
一、明确目的，有所准备
谈心与聊天不同，聊天的话题广泛，随聊随换，而谈心则是指对一定的心理、思想的分歧而进行的。要取得成功，必须明确目的，有所准备，目的是让对方更多地了解自己，摒弃前嫌，携手共进。有所准备是指在谈心前精心构设交谈用语、谈话内容及谈话进程，怎样开始，说些什么，何时结束，都进行充分准备，以免谈起来零乱分散，甚至言不及意，影响表达效果。
二、微笑寒暄，点题切意
谈心开始时见面的话语是难构设的。这时，可以让表情来代替:一个真诚自然的微笑，表明你与对方谈心的态度是诚实的。广州口才训练中心老师提示首先在情感上就给对方以很大影响，然后再来上一两句寒暄话，进一步表明你的友好态度和诚意。这样的“开场白”有利于气氛的缓和，有利于谈话的继续进行。
三、语贵诚恳，以情感人
谈心是要向交谈对象阐明自己的某种观点或见解，而不是加剧矛盾，因此要以诚恳之心来遣词造句，选用中性的、不带有强烈刺激性的词语，减少对方的反感和受刺激的心理效应，让这样的话语传达出你希望释解前嫌的诚意。
四、注意语气、声调和节奏
谈心时，语气要和缓、委婉，不能声色俱厉，咄咄逼人。和缓委婉的语气能冲淡对方的敌对心理，能给对方一种信任感、诚实感，不致于造成双方心理上的压抑，不致于激化矛盾。语气往往体现在说话的表述方式上，追问、反问、否定往往使语气显得生硬、激烈，易引起对方反感;而回顾、商榷、引导、模糊等往往能制造平淡和谐的谈话气氛，有利于减轻压力，阐明事实、表明观点。
语言的节奏有舒有急，有快有慢。广州口才训练中心老师提示使用快节奏讲话往往会使你显得心急，情绪不稳，易激动发火，还不利于交谈对方的思考和应对，显得没有诚意，节奏太退太缓，显得缺乏生气，没有信心，影响谈话效果;节奏适度，方显自然、自信、有力，易于从心理上影响对方，产生良好的心理效应.
如何向领导汇报工作-汇报口才的技巧无论你是一个基层单位的领导，还是一个普通的职员，向自己的上级口头汇报思想和工作都是经常性的.那么如何做好口头汇报工作呢?下面是北京口才培训学校老师整理关于向上级口头汇报的基本技巧。
一、目的明确、符合需要汇报之前一定要揣摩上级的心理.要围绕“领导想听到什么?”“领导需要听到什么?”等问题展开思考。每一种汇报的要求和侧重点都有细微的差别，如情况汇报侧重于过程，总结汇报侧重于经验教训.问题汇报侧重于具体问题等，因此汇报时一定要符合上级心理需要.目的要明确，然后根据汇报的具体对象安排汇报内容。二、准备充分，认真对待下级向上级汇报思想和工作，这是日常领导和管理工作中的一个报要环节，它不仅是上级获得信息情报、把握工作现状和趋向的一个途径，而且还是制定工作措施的依据之一。因此，不论是被上级召去，还是自己找上门去，汇报前，汇报者一定要有高度的责任感和充分的思想准备.经验丰富的领导找你了解情况，事先他会明确地告诉你汇报的具体要求.假如你碰到的是一个粗心的领导，你千万要想方设法弄清楚汇报的内容、时间等有关事宜.在你觉得有必要找上级汇报时，你也同样应该想清楚究竟要汇报些什么.究竞要达到什么目的。否则，随意打扰别人是一件很不札貌的事悄。北京口才培训学校老师提示你没有必要每次汇报都草拟汇报稿，但如果你是不善于表达的人，或者是汇报的问题多而且事关重大，你至少要准备一份提纲，写上要点和主要论据。并用合理的结构组织起来。三、结构严谨.材料充实仅仅确定中心和重点是不够的，尚需把整个思想按照一定的内在联系组织起来，使之形成一个完整的结构。一般地讲，开头应对你汇报的问题先作概括性的说明和解释.让对方有一个总体印象，以便听取和分析你下边要讲的话;中间部分无疑是主要的，应安排好层次.先说什么.后谈什么，都要做到心中有数;讲完之后，应再次简要总结你汇报的基本观点，给人以首尾连贯的感觉。在阐述观点时，切忌空发议论.而应该选择真实典型的事例来作证，做到观点和材料相统一。四、中心明确，直点突出这是汇报中的关键问题。对此，训练有素的人是容易把握住的，经验欠缺或者不善于表达的人，往往处理得不尽如人意。汇报可能仅一个问题.也可能是几个问题，但不管怎样，务必明确中心，整个讲话必须围绕中心展开和发挥.那种不着边际天南海北式的讲话.不仅是无端空耗别人的时间.而且也达不到预期的目的.甚至影响正常工作。同时，汇报还必须突出重点，没有主次，不分巨细，面面俱到，亦同样不能收到满意的效果。五、用语准确.语官简练口头表达不像书面表达那样考究.但原则上应做到准确、简练.如果用词不当，词序不妥.语法结构残缺甚至混乱，就绝不能清楚明白地表达思想感情.语言要自然朴实。力求言简意赅。如果不顾实际，随意堆砌粉饰，就会拖泥带水、烦冗啰嗦，使人听了不悦，而且也有碍于思想内容的表达。北京口才培训学校老师提示语言简洁.尤其要求尽可能避免令人头痛的“口头禅”。六、语速适中，音量适度要使听者听清并且领悟你汇报的意思.汇报时。说话的速度不能太快。在一些次要问题上可以讲快些，但在重要问题上.应适当放投速度，在关键的语句上，还可以重复一遍，以便对方有记录的机会。当然，也不能太慢.太慢易使听者分散注意力.甚至产生厌烦感.至于音量，也应重视。北京口才培训学校老师提示音量过高，难免有装腔作势之嫌;音量过低，容易被人认为胆怯、惧怕。这两种极端，都会影响汇报的效果。七、时机怡当，气氛和谐汇报时机一定要把握好.有经验的汇报者总能把握什么时候要准备汇报，什么时候要向领导汇报.什么时候汇报没意义。这些时间点的把握需要经验的不断积累才能形成.但我们要明白一点，汇报是有时效性的，过了它的时效范围，汇报也就没有意义啦。汇报时创造一个和谐、轻松和愉快的谈话氛围，是口头汇报走向成功的一个条件，有着经验且较细心的领异者总是能主动地缓和谈话的紧张气氛，尽力使你能轻松而又充分地表达思想感情。但从实际情况来看.汇报者自我调整、克服心理障碍。似乎更为重要.一些不常做汇报工作的人，一与七级见面，就神情紧张，动作失常，甚至吞吞吐吐、语无伦次，这对表悄达意极为不利。北京口才培训学校老师提示要克服这个毛病，汇报者要主动卸去思想负担，排除心理压力，并且多多实践。八、勤干总结，不断提高做事善于总结经验教训者，总是感到受益匪浅，进步很快。北京口才培训学校老师提示为了提高口头表达能力，向上级做好口头汇报工作，每当汇报结束后，都应及时自我总结，想一想是成功还是失败?成功在哪里?失败在何处，为什么会成功，为什么又会失败?今后如何改进?这样坚持下去，在长期的实践中，就一定可以总结出一套口头汇报的成功经验。