学口才和说话技巧

每天学点说话技巧:会说话,就是一种真本事。会说话的人,人缘好,处处受欢迎,生活和工作也会比较顺利。多学点说话的技巧,能使人受益无穷。

1、先端正说话态度。

良好诚恳的态度,才能使自己的语言犹如春风细雨一般,叩开别人的心扉,滋润着干涸的心灵,激发人的斗志,增长人的勇气。

2、多激励别人。

多说一些激励别人的话,肯定别人的能力,那样才能让别人感到兴奋,于是产生一种壮志未酬的情怀。

3、给别人信赖。

给人充分的信任,便给人十足的勇气和力量,能让正在沉沦的灵魂得到拯救,能让绝望的心燃起信心和希望。

4、不要恶言恶语。

口出恶言,只能激起别人的反感和抗拒,给人的心灵造成无法弥补的创伤,让人心灰意懒,觉得世界上没有人会相信自己。

5、不要乱发脾气。

当一个人生气的时候,说的话就会像钉子一样,扎进别人的心里,在别人的心里划上伤痕。即使伤口愈合了,也会留下抹不去的痕迹。

6、改变粗暴的说话方式。

不要轻易下定论,胡乱地进行指责,说话之前要三思。一句粗暴的话,可以毁掉一个原本良知尚存的心灵。每个人都喜欢听那鲜花般的良言,尽量多说些赞美别人、鼓舞心灵的金玉良言。

7、说话过程中要保持两个基本原则

(1)观点对错不判断

我们在说话时容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点,其实每个人的观点,只是对事物的不同的看法,很难做出谁对谁错的判断,之所以要判断,是因为在我们自己的头脑中,有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法论,它不能代表别人,更不能代表真理。如果边听边判断,就会对说话者在心里定格,也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。

俗话说条条大路通罗马,只有细心的倾听完其表述,才会知道事情与观点的原委,做出正确的分析、判断,也许对方能给你带来一套全新的观念或创意。抱着将要发现新大陆的心态去倾听,他(她)会兴致勃勃。

(2)充分的尊重

孔圣人说,三人行,必有我师。就象世界上没有两片完全相同的树叶一样,人对事物的观点方法也是不同的,抱着一种学习的态度去与人交流,这是产生尊重的基础。尊重能保持你在交流中的良好姿态;尊重能让对方感觉到你的真诚可敬;尊重能让人向你展示到心灵深层。让别人尊重自己,自己首先要尊重别人。

8、尽量不使用否定性的词语

心理学家调查发现,在交流中不使用否定性的词语,会比使用否定性的词语效果更好。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉,虽然明确地说明了你的观点,但更不易于接受。如:“我不同意你今天去北京”这句话,我们换一种说法;“我希望你重新考虑一下你去今天北京的想法”。交流中,很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。

9、换一个角度表达更易接受

汉语是世界复杂的语言之一,这种复杂性,也说明了它的丰富多彩,同样的一种观点就会有多种表达的方法。如,我们要说的意思是一个女士很胖。一种说的方式:“你真的很胖,需要减肥”;另一种说的方式:“你从前您一定是个很苗条的人”。表达的方式还会有很多种,如果你是那位女士,会喜欢哪种说法,当然是第二种。所以,我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟,也许会生成更精彩、让人喜欢的语言。

10、运用好你的肢体语言

肢体语言包括身体各个部分为表达自己观点而配合的各种动作。文字、语调、肢体动作构成了人交流的一个表达系统,只有各个部分完美的配合,才能产生的效果。有研究表明,交流时文字、语调、肢体动作等所产生的作用是不同的,文字占7%,语调占38%,肢体动作(语言)占55%。

如,我们仅看文字“这是一百万元”,你可能很难作出正确的判断,不知道是什么意思,但如果加上语调和表情就会很易理解其要表达的意思。如:我们在说“这是一百万元”时,加上吃惊的表情和语调,就会让人产生,来的很突然的感觉;如果加上很愤怒的表情和语调,就会产生惹了大祸的感觉,还会有很多的意思可以表达了。

11、寄予希望比命令更有效

命令式的语言能给人以歧视、不尊重的感觉,这种感觉会削弱人的积极性,有时还会让人反感,产生这样的感觉,自然会对结果产生不良的影响。如:“你必须在五天内完成这项工作。”变成这样的说法:“依你的能力,相信你会在五天内出色的实现我们的目标。”这种表达交流方式,在工作中的效果是显著的,要养成这样布置任务或工作的习惯,不但不降低你的,反而会更大提升你的魅力。

12、一语概全伤人

说话就事论事是基本的要求,但很多时候人们说话时,就会把意思扩大化、深层化。如,孩子在倒水时不小心把杯子打碎了,家长有时就会说:“你天生就是一个败家子。”想一想,就打碎一个杯子,就把人定性为败家子,这与文化大革命有什么区别。换一种说法:“没关系,以后注意,你能自己倒水,说明你在成长,我们很高兴。”切记,从观念上不要给任何人下结论;从语言上不要给任何人下定论。事情是变化的,人也是在变化,每个人都有善良的一面,每件事都有积极的因素,就事论事,决不概全。

13、情绪不稳少说话

人在情绪不稳或激动、愤怒时,智力是相当低的,心理学研究证明,人在高度的情绪不稳定时,智力只有6岁。在情绪不稳定时,常常表达的不是自己的本意,道理理不清,话也讲不明,更不能做决策,不要相信“急中生智”的谎言。生活、工作中,一句反目成仇,甚至闹出命案的例子举不胜举。

14、幽默的话语分时说

有人很幽默,给人添加了不少交流的欢乐,但幽默要分时分地使用,切不可不分时间、地点随意幽上一默。唐王李世民是一代明君,但却因大臣的一个幽默错杀了一员大将。有一次,李世民接到密报,说边疆守将王和可能要谋反,逐约几名朝廷重臣商议,这时大臣李展内急,因事情紧急,李世民与几个重臣就先开始商议对策,正在大家拿不定主意时,李展如厕回来了,他回来看大家都很严肃,就想幽默一下活跃一下气氛,说到:“恶疾之存,伤身误国,斩之!”他本意是说自己拉稀,又伤自体还误国事,没有了才比较好呢。可李世民没有那么想,他以为李展是让他杀了王和,就说到:“依卿之意吧”,李展还说:“皇上圣明”。事后查明,王和根本没有反心。

15、爱是一股无穷的力量

说话时以爱为根基,从关爱的角度去表达自己的观点,会让人产生力量。我们常常会闹出这样的笑话,孩子犯了错误码,家长一怒之下,把孩子暴打一顿,还会美其名曰:“我不是为你好吗!”,你能肯定你的孩子会把你的行为理解成为他好吗?部属有了问题,领导会猛批一顿,并会后补上一句:“这是为了让你记住,也是为你好!”你的员工怎么理解,谁都说不准。

16、能让出成绩也是一种艺术

谁也不会喜欢一个抢功的人,人们往往更希望得到鼓励,让出成绩也是鼓励,这主要是指智慧上的成绩。如,我们在探讨某某难题的解决方案时,有时是在自己的提示下,别人想到了办法,这时就需要说:“你这个方法很有创意,可以一试。”而不是说:“我想法启发了你”。说话能让人喜欢,不只是一个表达技巧的问题,还而要我们养成学习、观察的好习惯,不断的约束与修炼自己,要常反思,悟出来的才真正成为自己的。良言一句三冬暧,恶语伤人六月寒,培养好自己的语言魅力吧!

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①有些人不习惯与他人交谈,与人交谈时表现得非常拘束,不是一会夕用双手抱住脑袋,就是不时将双臂交叉于胸前,其实.这样的姿势容绝显示出他们说话不自然的心态,因此,即使别人想和他们继续交谈下去但因为他们在谈话时显得手足无措,不知道该往什么地方放,神情也显携不自然,就只好收住话题。所以,在与人交谈时一定要让自己的谈话姿乡表现得自然一些。

②怎样才能使自己的谈话姿势在与人交谈时表现得自然一些呢?要想想自己的谈话姿势在与人交谈时表现匆自然一些,就必须以认真的态度与声交谈,除了谈话的场合,谈话的内容以外,在与人谈话时一定要保持良交的姿势,因为不良的姿势容易显示出你的内心世界。所以,你不可ii嘟了姿势的作用。

③那么.以什么样的姿势与人交谈,才会使自己显得自然,才能给对方留下良好的印象了呢。

④坐着说话时不要用双手抱住脑袋.正确的姿势能充分显示出你交谈的的自然,正确的手势应该是五指并拢.轻措、甄是斜握毯,一很自然地放在服上,给人一种轻松随和的感觉。

⑤站着与人交谈时,双手不要反握于睡后,这种手势给人以傲慢之感。双臂交叉于胸前,是一种常见的姿势,很多人都习佃这样做。其实.这种姿势不适宜于平时的义谈。因此,站着与人交谈时,你应该注意将手指平伸轻放于腿侧,双手不要太用力,以免感到疲倦,同时,也会让人觉得你很拘束。

⑥你也可以将手轻握,很自然地垂在腿侧,就像握鸡蛋时那样。你还可以将双手斜握或是放于身前,这样显得比较随意和自然。另外,两腿应分开与肩同宽,这种姿势安定自然,且不容易感到累。当然,你要注意将身体的舅也移到脚心与脚跟部位,只有这样,才能使对方感到愈轻松自然,同时,也会让自己感到不拘束、不疲倦。当你明白了与入交谈时姿势的重要性后,就应时时处处加以注意.将过去与人交谈时的不良姿势纠讨来。

人际交往口才技巧

在现代社会生活中,人们的社交活动已经扩展到了很多场合。在一定程度上甚至可以说,凡是有人类生活的地方,就有社交活动。同样地,凡有社交活动的地方就少不了幽默。

一次社交活动中,卓别林不停地用手驱赶着围着他乱飞的苍蝇。然后,他拿起一个苍蝇拍,可是拍了半天也没拍着。后,有只苍蝇停在他面前的桌子上,他举起拿着拍子的手,准备狠狠地打死它。可是,他的手忽然停在半空中,直直盯着那只苍蝇。

“赶紧打死它呀!”一个人急了。

“它不是刚才侵犯我的那只。”卓别林耸耸肩沮丧地说。

卓别林真不愧是幽默大师,日常生活中的一举一动,都显得与众不同。按照常人的做法,一拍子拍下去,打死苍蝇,无任何可笑之处。妙就妙在,卓别林拉开架势以后突然变卦,引人发间,再说出一个似是而非、似非而是的理由,让人忍俊不禁。

从社交礼仪的兔度来看,幽默的运用不仅会令人产生许多温馨的感觉,还能给人留下较为深刻的印象。

一位先生去看望一位小姐,保姆却对他说:“不好意思,我家小姐要我告诉你,她不在家。”

这个人就说:“没有什么,你就告诉她,我并没有来过就可以了!”

故事里这个聪明的先生就是采用了一种幽默处理法,以善意的话语说出了自己的心情,并且对女孩避而不见的做法表达出了不满。可以想象,当这位小姐听到这种客气的答话的时候,肯定会忍不住走出来与他见面的。

其实,从社交关系上来看,不论你是达官贵人还是平民百姓,都可以用幽默来获得意想不到的效果。

有一个城里人取笑乡下人,他对乡下人说:“喂,你是第一次进城吧?有什么感慨啊?”

“当然有呀!好像城市都是在田野里建起来的。”乡下人答道。

在现实社会中,每个人的人生态度都是不一样的,形形色色的人走在各自不同的人生道路上,形成了各自不同的人生观、价值观。应该提醒大家的是,要想潇洒地面对人生,就少不了幽默,这对任何人来说都不例外。

一天,居里夫人的一位朋友来到她家,忽然发现居里夫人的小女儿正在玩的玩具是英国皇家学会刚刚发给居里夫人的一枚金质奖章。朋友忙间居里夫人:“现在您能够得到一枚英国皇家学会的奖章,这可是很高的荣誉,怎么能让孩子玩呀?”

居里夫人笑着说:“我是想让孩子从小就懂得,荣誉就像玩具,只能玩玩罢了,绝不能永远守着它,否则就会一事无成了。”

有人说,幽默是一种艺术,是用来增进你和他人的关系,并且改善你对自己的真诚的评价的一种艺术。在现实生活当中,赞扬需要幽默,而指责更需要幽默,因为幽默能使指责传达出善意。

如果双方意见发生了分歧,其中一方的当事人用幽默的语言来暗示、责备,即使是调侃式的、半宽容的幽默语言,也能正确无误地表达出自己的责备之意,并达到不至于伤害对方的目的。这说明用幽默的方式传达给对方之后,对对方产生的作用并不完全在于这是些什么话语,而在很大程度上在于你给对方的是一种什么样的感觉。

一个调皮的男孩来到一家理发店,要求刮胡子。于是,理发师就让他在椅子上坐下来,在他脸上涂了肥皂水之后,便去和别人聊天了。

这个男孩等得不耐烦,就叫了起来:“理发师,你什么时候才给我刮胡子啊?”

“我在等你的胡子长出来呀!”聪明的理发师说道。

因此,在社交中,赞扬、指责,甚至是表达同情心,都可以带上一点幽默色彩。

在社交场合,用这种幽默讲讲笑话是可以的,但是也要视具体的环境、对象与氛围,注意把握分寸,采取适当的形式来表达出合适的幽默来,才能收到好的效果。

其实,在现实生活中,有很多事情都会令人无所适从,通过一般的方法也是难以解决的。此时,人们往往采用幽默的方式,将自己所有的不满与不快都包含在这幽默的话语中。

另外,幽默往往使其拥有者远远地胜出其反对者,真正的幽默高手应具有这样一种自制力,他可以在恰当的时机给对手以沉重的、致命的打击,而不是仅仅产生一时冲动、简单急躁或未经深思熟虑的异常行为,以及愤怒、生气等。

用幽默还可以化解困境,回答比较疑难的问题,维护自己的利益,捍卫己方的尊严,而又不伤害对方的面子,这是其他方法难以媲美的。

所以说,幽默是社交成功的法宝之一。我们可以充分发挥自己的聪明才智,巧妙地运用幽默的力量,通过成功的社交走上成功之路。

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