营销口才训练_营销口才六大训练
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营销口才训练
想做好业务员的话一定要把口才练好，上面几种方法都是可以提高口才的，一定要多练习。
口才是人生财富的起源，是一辈子的财富。有人说“口才是金”、“口才是宝”。市场营销人员无人不知“一言兴商”、“一语千金”的道理;做成生意最需要的是好口才，营销的奇迹80%是由口才创造的。因此，掌握营销口才至关重要。下面和大家分享一个真实的案例：
一位家庭主妇走进一个家电商店。她想买个冰箱，但是拿不定主意该买哪一种好。
于是她向店员询问：“我该买大一点的比较好呢，还是小一点的?”
有一位口才不错、业绩优秀的推销员，这样告诉她：“这台大的比较好一些，夏天你不仅可以为每一位家人准备好冷毛巾，甚至可以将您先生的家居服装放进里面，让他度过一个凉爽的夏天。相信您和您的家人都会为此感到高兴的”。
于是，那位顾客点头做出决定：“那我就买这一台”。
这位销售员能做到业绩优秀，关系到他的营销语言、营销口才。视顾客为朋友和熟人，想方设法让服务用语做到贴心、自然、令人愉悦，这是营销口才的基本出发点。
人员推销既是一种最古老、最简单的销售方法，也是现代营销中特别有效的方法。人员推销具有其他推销方式无可比拟的优点和优势，就是人与人之前接触，用语言沟通所产生的特别效应。其作用明显地表现在以下几个方面：
1、是企业和客户之前的联系纽带。帮助顾客认识和解决有关问题，在顾客心中建立起企业和商品的良好信誉，使顾客最终成为企业的买主
2、针对性强，工作弹性比较大。可以直接对顾客进行预测分析、确定重要目标、进行面对面的推销，签订销售合同、克服广告销售无法立即购买的不足。
3、有利于提高销售业绩。可以使推销员独立地、创造性地工作，稳妥有效地实现企业的销售目标。
一、基础练习
1、重学汉语拼音，我的山东普通话一般都能听出来，所以我积极改善发音，向别人学习拗口汉语的发音，进步很大。
3、经常对镜子即兴演讲，自己找题目讲，或模仿领导讲话，注意口型和肢体语言，去掉不必要的手势和面部表情。做到给题目就说，任何情况下都敢说，说的非常好。
4、大声朗读名人著作、诗词、练习绕口令。
二、幽默培养
1、多读书，从书中发现幽默词句，用形象记忆法记下来，碰到类似情景时就说出来。形容公共汽车上人多，人都挤成相片啦。有时坐公交车，碰到拥挤的情景，就想起这句话。
2、巧妙使用比喻，蒙牛董事长牛根生形容冰激凌表哥是麦当劳，表妹是可口可乐，让人一下感觉出他的智慧和幽默。
三、条理性培养
2、发言前打好腹稿，按123规律讲，第一点是，第二点是。注意不把第三点和第一点说重复。有时为了强调可重复。列宁说过学习，学习，再学习!学，然后知不足。
3、降低语速，大家都知道外交人员在正规场合发言语速一般很慢，这样出错几率小，还能保持条理。
四、沟通能力的培养
1、学会赞美，寻找对方优点，采取暖语言，让良药不苦口。放大或利用对方优点来助其改变缺点。比如，教育贪玩的孩子安心做作业，你玩时那么投入，你做作业时也会一样投入。良言一句三冬暖，恶语相加半句多也体现了口才在沟通上的作用。这样说，说句暖心窝的话，我保证沟通效果好。
2、学会听，听出对方意思。沟通时不要非抢着先说，先说不一定先胜。我们有一张嘴，两个耳朵，多听少说，多听精说。
3、与时俱进，多浏览新闻，知道流行语，给人潮的感觉。和年轻人沟通如能提到凤姐征婚、蚁族等，无疑就拉近了心里距离。
4、投其所好，毛泽东说看菜吃饭，量体裁衣，说话因人而宜。我们要通天文、历史、地理，学名言、警句，引经据典，提高语言含金量，把稻草说成金条，把金条说成稻草。
五、至少精通一门外语精通外语的人，不用说汉语口才也不差。每天早上听英语磁带，在工作上和生活中给自己创造外语环境。精通一门外语，扩大视野和交际圈，也标志着口才的提高。
六、沉默是金，有时不说比说好，当你胸中有百万雄兵
口才对于销售人员同样具有重要的作用。但大多数外行人对销售人员口才的认识存在很大的误区，很多人认为销售人员需要八面玲珑、夸夸其谈：献媚上司，摆平部属，忽悠客户，要把死的说成活的，稻草说成黄金。其实这是歪曲销售人员的口才。
那么销售人员需要什么样的口才，销售人员在训练自己的口才时需要注意什么，应该怎么样去训练自己的口才呢?销售人员口才的基本作用语言是人类传递信息和感情沟通的基本工具，因此良好的口才就成为了人类交往的基本需求。在销售过程中，口才主要发挥哪些作用呢?
1.建立良好的客户关系从接近客户，到销售洽谈的开始，一直到合作关系的建立，都需要销售人员创造良好的沟通氛围，与客户建立良好的关系。这些都需要良好的口才。
2.准确地传递产品和服务信息，让客户接受我们产品和服务的价值我们在销售过程中，只有通过很好的产品介绍和展示，才能让客户知晓和接受我们产品和服务的价值。
3.巧妙处理客户异议，化解客户顾虑当客户提出异议时，销售人员可以通过良好的口才化解客户的顾虑，从而促进与客户的合作。
4.激发客户合作意愿，促成合作我们通过良好的口才让客户产生合作的兴趣和意愿，从而让合作成为可能。
一、一语万金–练好口才方能打通销售财脉
1.好口才是销售员的第二张笑脸
2.练好口才不是只动动嘴皮子
3.没有热情，再好听的语言也很冰冷
4.声音，让销售员的魅力升值
5.注意禁忌，别因几句话丢了客户
6.幽默的销售员更能赢得客户好感
7.赞美能替销售员打开客户的钱包
8.说是一种技巧，听是一种智慧
9.真诚是拥有好口才的基础
10.说话前先要看透客户心理
二、开山有道–用“响亮”开场白叫醒客户
1.五种常见开场白，让自己不再被动
2.准备充分，开场白才能别开生面
3.寒暄是话中有话，而非单纯说客套话
4.过度的热情会让客户觉得虚伪
5.可能遭到客户拒绝的开场白方式
6.开场时就让客户充满好奇心
7.“熟人效应”帮你更快拉近与客户的距离
8.微笑是最好的开场语言
三、夸者自知–把产品推销到客户的心坎上
1.让客户亲身体会到产品对他的益处
2.对于产品优势，销售员要特别强调
3.借助竞争对手的产品，向客户提出有效建议
4.用客户最关心的话题当诱饵
5.让不专业的客户听懂专业的介绍
6.关注客户的感受，客户才会关注你的产品
7.肢体语言为沟通注入活力
8.有步骤地介绍产品更能吸引客户
9.给客户留些想象空间，更能激发购买热情
10.没有自信就没有推销的勇气
当众讲话与口才训练
1.对于演讲者和听众来说，没有什么比一场无准备的演讲更糟糕。如果你无法准备，那么你就应该态度坚定地拒绝演讲。你一定要以某种方式尽可能地拖延时间，以便能够进行准备。你最好找一个安静的地方，或者不乘电梯，步行上电梯，或者再返回去一次，去取你假定忘带的东西，以拖延时间。
2.简明扼要，这一原则众所周知，但人们却总是不能做到，你可以海阔天空地说，只是不要超过三分钟;
3.尽可能个性化、人性化，只有独特的、带有感情的讲话才可以吸引人的注意力，但“不要谈论在场的人，而是要面对他们，同他们说话!”，对说“笑话”一定要小心谨慎，因为它往往针对的是少数派或极端情况;
4.不要用缘由来开头，如果用不言而喻的事情来开头，听众一定会觉得无聊;
5.使用直接引语和现在时，“请你设想，您现在……”同时尽可能运用新的、还未过时的，并且尚未被人所知的名言，当然如果那些名言源自于听众圈的正面言论，或出席者和杰出人物的历史过去，就再好不过了。
6.即兴演讲的框架
和所有演讲一样，即兴演讲也由导语、主体、结尾三部分组成。然而你可以改变一种方式来操作，其架构为，昨天、今天和明天。
“练口、练手、练胆、练脑、练脸”
1、练口：练口就是用耳语的方法天天练习，达到气息通畅、声音圆润、吐字清晰的目的。
2、练手：练手包括两层意思：动手写和练手势。动手写一定要先扎扎实实地写好文字，列出提纲，然后再按文字或提纲讲。这里的练手势是指反复进行手势的训练。手一动，讲话的语言自然生动，手势一比画，语言自然就很形象。
3、练胆：练胆就是通过主动上台，反复上台，进行笑定、眼定、站定的三定训练。练出胆量，治好上台恐惧症：手抖、脚颤、脸红、心跳。
4、练脑：练脸包括练习微笑，练习眼睛和观众的交流，练习讲话时眉飞色舞。通过反复练习，使面部肌肉养成微笑的习惯，养成眼睛大胆和观众交流的习惯，养成讲话时眉飞色舞的习惯。
5、练脸：首先可以通过左脑练习来训练逻辑思维。比如进行言而有序的训练，让学生加手势来练习这段话：“勤于思，敏于行，要学会三道：第一，闻道;第二，悟道;第三，行道。”
在这里，你一定要承认你的这个思路有些狭窄。为什么呢?因为从你的话语中我感觉你想锻炼口才，可你认为只有工作可以锻炼，这样你的口才只会局限于工作，而不是面对生活。现在我们分析一下锻炼口才的场景：
场景1：你早上起床，你的父母给你做了一份精美的早点，面对早点，你可以练口才。你：“啊!母亲，你太辛苦啦，为了儿子，你看你多忙碌啊!”虽然仅仅一句话，这可是你打开口才大路的起点啊，因为这句话，你的母亲非常感动，你表达了你的思维，又练了口才。
场景2：你清晨到某地跑步，碰到一个陌生的年轻人正在锻炼，你可以打招呼练习口才。你：“大哥，你也来跑步啊!我都跑了5圈了，跑完了身体可舒服了，神清气爽啊!”陌生人：“我也跑了3圈，你还真行啊!多跑跑，强身健体啊”。简短的几句话，你们互相表达你们的思维。
场景3：和同学聚会时，不断的提问题，你们互相回答问题，增进友谊，锻炼口才。
简单举两个例子，一定要做到勤思维，勤表达。说话时不要前言不搭后语，颠三倒四，罗嗦重复，不周密，不准确。
一、自备
为“自说自话”准备材料：或读一篇可供讲述的文章;或细听他人一段完整的讲话;或默想好一席有中心、有头尾的内容;或写好一份发言稿或讲话稿。
在上述“读”、“听”、“想”、“写”四种“自备”过程中，应做到“三要”：一要明确目标。这是为“自说自话”准备材料。这才能有意识地使准备的东西适合讲述的需要。二要注意条理。把讲述材料的每段、每层的意思一一理出，编成讲述提纲，醒目易记。三要分清主次。抓住了重点，讲述时才能主次分明，运用自如。
二、自讲
找一僻静之处：或田野山林，或河畔海滨，或斗室镜前，总之，要四周无人，这样才能便于“自说自话”。把准备好的内容，自讲一遍或数遍。可以把山水草木、风云雨雪、桌椅床几等模拟为听众。讲述时要做到：
——假戏真做。不能假戏假做。否则，就达不到目的。心中常抱一个“真”字。唯有“真”才能使自己获得实战经验。练一次有一次提高。
——有声有色。这是承接上一条来的。唯有“假戏真做”，才能使自己在“自说自话”伴有丰富而恰当的神态、表情。著名播音员陈醇说过，“艺术就是感情。我用感情塑造形象。口才是交融感情，沟通人际关系之才。真挚的情感，比金子还贵重。没有感情，话就难以讲好。”用感情统帅语言，使之有声有色，这在练习口才时是绝不可少的。
——手舞足蹈。要以手势助说话。“自说自话”时，用脑、眼、嘴、手、头、脚等多种感官协同动作，即使自己对所讲的内容有极深的印象，又能熟悉并牢记各种名式、词汇和其它语言材料，强化讲话时的语感，还能使自己今后讲话时熟练地使用体态语言。
三、自讼
即“自己告自己的状”，从而抓住自身讲话的错处。“自说自话”时，可以录音，讲完后细听。此时，你就像一个严格的法官，严肃地审查录音中的每句话，每个意思。从中心是否突出、构思是否精巧、内容是否丰富、言辞是否有趣、语句是否流畅、声音是否洪亮等等许多方面一一检查。查完，归纳成几条，记入“自讼笔记”，力促日后不重犯错误。
社交口才训练
1、倾泻式
这是最强烈的感情和思想的交流方式，他以对听众最大的信赖为基础，将自己的欣喜、烦恼、怨恨以及打算、宏图统统告诉对方、让他帮助、评判和选择
2、静听式
在话题不常或交流发生障碍时，静听能帮助争取时间，进行思考。静听时，要随着对方的情绪，或点头，或微笑，或做一个手势，或显示一种有明显意思的面部表情，并引起对方的注意，从而引起谈话的方向。对方能在简单的示意中得到一种安慰和力量，‘此时无声胜有声’，便会有好的交谈结果。
3、交流式
抓住对方谈话的间隙，恰如其分地插话，说明你的看法，有利于促进思想感情的交流。但插话时要注意适时、速度、切忌粗暴地打断地方的话或不负责任地妄加评论。
4、启发式
对于那些拙于领会的人，要循循善诱，从多方面进行启发，让其吐露心声并通过交谈获得新的认识。启发时，遣词造句要妥帖，婉转，或抛砖引玉，或启发引导，不能急躁，不能简单生硬。
5、跳跃式
有时交谈双方并没有预约或随便聚在一起，或偶尔相遇机会难得。这时谈话要善于转换话题。通过不断地跳跃、转入要谈的话题。态度要柔和、亲切，让对方感到自然，千万不能硬牵着人家往某处去
6、间歇式
谈话的时间长了，体力会疲惫，精神会懈怠，这时可稍休息一下，听听音乐、下下棋，在接着交谈
7、扩展式
有时双方会涌出一些不太成熟的想法，这时要特别虚心倾听、交流、并通过理性思考，确立观点，相互完善，形成共识。
一、给别人留下良好印象
如果想美丽，就自己先要美丽起来。如果你想让别人赞赏你、钦佩你、敬重你，你就必须让人感到，你是值得获此荣誉的。为你自己而骄傲吧(但不要自负!)为你自身，为你的职业，为你的工作环境而骄傲;不要为你现在的处境和不足之处而自卑。你就是你自己–要尊重自己，要为自己感到骄傲。
二、技巧性地影响别人
促使人们按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他们这样做的原因(即他们想要什么)。和别人说他们想听的东西，他们就会感动。你只需简单地向他们说明，只要做了你要求他们做的事情之后，他们便可以获得他们想要的东西。“了解人们所想”的方法是：多询问，多观察，多聆听，再加上自己的不懈努力。
三、巧妙地与别人交谈
当你与人交谈时，请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去–“我，我自己，我的”。用另一个词，一个人类语言中最有力的词来代替它――“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要，重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时，请谈论对方，并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。
四、了解人和人性
提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是：正确地了解人和人的本性。了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们”，“设身处地认同人们”，而不要用自己的眼光去看待别人，更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说——一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点，是生活的关键所在。
五、做点他人的“意外小事”
德国一家银行的广告闻名全球，它是这么写的：你过你的日子，我们为你照顾细节。细节是什么?它往往是人们意外之中的小事。据说，此广告发布后，这家银行的可信度大大提高。并非一个组织如此，对于人们来说，那些非常关注细节的人，能够适时做点他人意外小事的人会使人们非常放心，能不值得信赖吗?做点他人意外小事，是丰满自己形象的一个重要招术。一位哲人说过：任何细枝末节都具有非常重要的意义。既然这样，就做点他人的意外小事吧，这是对自身形象进行精雕细琢的重要举措。人们会因此对你赞叹和赞赏。
1.一个人的口才，与自己的小时候是分不开的，如果你小时就一直很内向，那么你的表达能力
一定不强，但是并不是不可改变的。首先你要能吃苦，一个很好的表达能力不是一时半会能够练好的，需要长久的过程、
2.可以每天早晨，大声的背诵古典文化，特别是那些很经典的古人故事。在与人交谈时不经意间流露出来的那种内涵不是一朝一夕能够练就出来的。那种内涵也是属于口才的一部分。
3.要充满自信，与别人交谈时首先要自信，无论是对方是什么身份。如果你不自信两腿打颤心虚的话，你的话语就没有丝毫的力气，只会让人看扁你。
4.不怯场，怯场的人的口才是永远练不出来的，因为你怯场，不管你平时的口才有多么的好，一旦把你放在那种特定的场合下，你就会什么都不会说。所以想要表达能力提高上去，怯场的毛病一定要克服。
5.克服自闭心理，有些人比较自闭，不喜欢和外界做太多的交流，沟通的天敌就是自闭，如果你是自闭的人，那么你错失了一次又一次练习的机会。与别人交流其实就是在实践。
第一步：整理自己的形象;性格内向的人很大一部分都是缺乏自信，如此一来，提高自己的自信自然而然就是当务之急，而整理好自己的形象，例如理发等等，无疑都能对我们的自信起到促进作用!
第二步：在网上下载一些辩论赛来看，主要的目的是来感受一下那种气氛和活跃一下自己的思维!
第三步：在网上收集一些模棱两可但却几乎万能的句子，和收集一下不同场合下会用到的画龙点睛的、经典的语句。然后将它们背熟，等到机会一来，就可脱口而出!
第四步：多上一下网，多接触一些网络用语，一般网络用语都是比较生活化的，将这些网络用语学会，需要的时候就可以和同僚唠叨唠叨。
第五步：多找些机会与和自己比较亲密的朋友聊天，学会尝试找话题，感受一下那个气氛。
第六步：渐渐地与自己不是那么熟悉的朋友找话题聊天，注意的是一定要踢去害羞和距离感。
第七步：多找机会人前发言，无论是工作还是学习方面都要尽力去争取领导职务。