员工管理：海鸥和大雁
公司的员工从某种适应性上来区分，可以分为"可适应小企业的员工"和"只适应大企业的员工"两类，其含义一目了然，毋须解释。对于前者，我们称之为"海鸥"，是可以迎着市场暴风奋斗捕击单个飞翔又可以团队展翅的精灵。对于后者，我们称之为"大雁"，是一定要生活和飞翔在群体中的，如果单个飞，就会迷失方向，如果风暴来了，早早就找个好地方躲起来。
作为公司，希望有更多的"海鸥"。
为什么会有海鸥和大雁之分？
首先是和我们学校的传统教学体制有关。一是中国从小学到中学和大学，都特别强调集体主义，相对忽视尊重个性，培养个性和发挥个性，所以，学校里的学生经过从6岁到12岁共14~16年的集体学校人生，已经基本上形成了两种性格和两种类型的学生。一类是传统观念上的好学生，听老师话，组织纪律性强，集体观念强，但缺少必要的独立思考能力和积极主动的学生；另一类是相对更有自己独立主见，凡事积极主动，遇事好问个为什么而且也善于从实际工作、生活、学习中不断改进的学生。可以说，从员工的源头上就已经开始有了差异。
其次是和毕业后第一个工作单位有关系。如果毕业后到了机关等单位，通常受到环境的熏陶和影响，多一事不如少一事，多一话不如少一话；多干少说，只干不说；重等级权属，轻平等坦诚交流；重工作质量，求稳勿躁，轻工作效率，求对勿错；听从领导安排，做事不要去越位等等。这种环境出来的学生如果再到公司尤其是创业型小公司发展，会一下子感到非常不适应。小公司对从大机关里来的人，也通常难有上乘评价。
第三是和工作单位的培养体系和培养目标有关。很多学生毕业到了跨国大公司在华大企业里，再出来时，也可能成为大雁。为什么？因为有些跨国大公司的培养体系就是要培养众多的"螺丝帽"，讲究有条不紊，按流程办事，强调执行力度，不关注创新力度，他们的培养目标就是培养一批在现成的大公司里从事各种管理岗位的职业经理人。在这种培养成体系和培养目标下培养出来的人，做任何商业决策都已经形成了一定的模式，都会强调一定的工作条件。他们可能更清楚把一个企业从10做到100，但对如何从0做到10就不太清楚。
最后，还是和本人的想法有关。都是从大公司里出来的，毕竟还是有创业成功的，而且大公司在内部培养时也十分注重创新精神，有的人在大公司里一直在琢磨着怎么可以成为"领头雁"，研究自己如何培养"领头雁"的素质，并利用一切机会争取以为局部小公司（如到新的城市开办子公司）的"领头雁"。所以，从大公司里出来的人，也未必就一定是"只适应大公司"的大雁。
相对而言，海鸥有三大优点。
首先，海鸥是一种群体活动的精灵。在风和日丽、阳光旖旎的海边，尤其是人迹罕见的荒芜之处，海鸥成群结队地飞起落下，蔚为壮观。作为可以适应小企业的员工，要有团队精神和做成大公司的视野，才能成为海鸥。
其次，海鸥是一种喜欢单飞的天禽。当你在落日红辉之际，碧波海天之处远远地看到一个小黑点慢慢变大，越来越清晰，越来越近，到你能看到娇健的翅膀和听到欢快的鸟鸣，怎么不会让人联想到公司里新业务的成长历程而兴奋不已、心旷神怡呢？
最后，海鸥是越是风雨越是来劲。她总是出现在暴风雨来临之前和来临之中，在风雨如暗的沉沉黑幕下，顽强地寻找着光明的曙光，召唤着晴朗的天空。这种面对困难的精神，不正是创业公司所需要的吗？
没有人不想做海鸥，没有人不想做领头雁。但如何才能培养成为海鸥的性格和习惯，却是很多人并不清楚的。
首先要争取找到一个好的个人职业生涯的"师长"。一个好的师长，可以以身作则，从每一件小事做起帮助你改正缺点，最后真正成为你自己的血肉之躯的灵魂的一部分。性格和习惯是长期培养成出来的，不是一周的封闭式训练可以实现的。
第二要争取从日常小事想起、做起，多问一个"我怎么解决这个问题"。新华信曾经有次招聘面试，合伙人当天请助手帮助打印应聘人员的个人简历，但助手没有打印个人简历，而用邮件把个人简历发给了合伙人，原因是他用的那台打印机坏了，不能打印。我们的问题在于"他人的打印机不能打印吗？不能把简历电邮给其他员工请他们代为打印吗？"从这样的一件件小事起，就能观察一个人。
是成为海鸥还是成为大雁，对公司对个人，都是一个挑战。