一毫米差距酿惨剧

美国得克萨斯州曾经有一家非常著名的建筑公司,它最初的老板是一位钢铁经营商,名叫波恩。

波恩有一个怪脾气,比如说一件事情至少需要5美元才能做好,他就一定会努力用4。9美元完成这件事。他不仅自己喜欢这样,而且还努力把自己的这一套复制给其他员工。也正因此,公司在大家共同的苛刻经营下,发展得倒也挺快。

1946年,波恩的公司承接到了一项业务,为得克萨斯州最大城市休斯敦的一座体育馆建造观赛台。波恩手下的技术人员在设计时,按照体育馆满席时所承受到的压力,决定采用直径20厘米的钢柱。

当设计人员把这个结论告诉波恩以后,波恩心想19。9厘米和20厘米也差不了多少,就决定采用19。9厘米的钢柱,这样在材料上就可以省下一些钱。设计人员一时间也说不上来19。9厘米和20厘米究竟有多大的差异,就没提反对意见。

波恩叫来采购经理说:“你派人去采购一套钢柱,直径是19。9或者19。8厘米,反正差不多这样就行了!”

经理接到指令回到办公室,他心想19。9厘米、19。8厘米与19。7厘米也相差不大,就找来一个采购员说:“你去铸铁公司联系一批钢柱,直径是19。8或者19。7厘米,反正差不多就行了!”

派出的采购员走在路上的时候,心里想19。8厘米或者19。7厘米和19。6厘米相差也不大,于是就让铸铁公司生产直径19。6厘米的钢柱。

就这样,设计之初直径20厘米的钢柱,变成了19。6厘米。

观赛台的架子很快搭好,体育比赛也很快开始,让所有人都没有想到的事情发生了。按照满席设计的观赛台,当天只坐了九成的位置,但是比赛到中途的时候,观赛台却突然倒塌了,造成了数十人伤亡的严重后果。

警方很快介入调查,最终他们鉴定发现,20厘米粗的钢柱确实可以承受观众满席所产生的重力,而19。6厘米粗的钢柱,却无法承受九成观众所产生的压力!

波恩的公司很快被处以重罚,他们也因为这件事情而失去了所有人的信任,再也没人找他们做工程。两年后,波恩的公司就彻底从人们的视线里消失了。

一个单纯的细节,或许并不会造成十分严重的后果,然而当许多同样的细节组织在一起的时候,就会形成大问题;反过来说,无论哪一个细节都是不容忽视的,因为,容许存在1毫米的差距,就必然会有4毫米甚至更大的差距出现,而这种差距,却是一种致命的危机!

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