要善于倾听,不要做一个只会说话不会听话的人

沉默,有时它也是一种策略,迫使对方说话,而自己却有一种主体感和独立感。诚挚地聆听别人的倾诉,不只是一种同情和理解,不只是一种单向的付出,更是一种关爱和礼貌。

一个人为人处世,做每件事情,时时刻刻都要讲究一个用心。做一件事,如果不是经过心中反复考虑才决定的,那肯定是一种任意鲁莽的行为;与人交谈,如果没有用心去听,很快会惹来朋友的不快,以至拂袖而去;同样,课堂的学生上课时没有用心地去听老师讲课,这一节的内容知识肯定没有掌握,以至到考试时,才抓耳挠腮。因此,时时刻刻都要三思而行,要用心去听、去看、去学,才能不鲁莽行事,才能具有生命的活力,才能以不变应万变。

人们一致认为,善于倾听的人,别人欢迎,自己长智。而善于倾听的人,往往又善于沉默。善于沉默也是正确判断的基础,它会让你细心地倾听他的人意见。积极倾听的人把自己的全部精力——包括具体的知觉、态度、信仰、感情以及直觉都或多或少地投人到听的活动中去,从而集思广益。

空白之处,能给人以联想、思想;沉默之中,能蕴含万语千言。有时,保持沉默会比解说辩护更为有效得益。特别是自我辩解时,适当地使用沉默,有时可免于陷入纠缠,达到良好的效果。另外,适时的沉默,适时的寡言,不仅能体现一个人的内在力量与修养,而且还是一种交际技巧。

聆听,不仅是一种关爱也是一种礼貌。办事的能力不光体现在嘴上,而是体现在行动的过程中。

一次小李和小杨喝酒,他们是互不设防的知心朋友,半斤酒下肚,痛苦的小杨,便一古脑儿把他的一肚子苦水哗哗倒了出来。

小杨在一家企业里当个小官,就是人们常说的中层干部。平日里,他身体力行,谨小慎微,忙碌得很累很苦,图的是向上有个好交代,向下讨个好口碑。在家里,妻子承担了全部家务,天长日久,怨忧日甚,不是常常弄个红脸给他看,就是时不时施发冷嘲热讽的“利箭”。[中華励志网]厂里家内,他受两面夹击,已忍无可忍。小李默默地聆听着小杨的诉说,并择机疏导安慰。那一晚,小杨很感动,当他们走出饭店,夜空已繁星点点,街市已灯火辉煌,小杨的步履变得轻捷了,口中不由的哼起了小曲。

现代人的生活充满了压力,我们蛰居在这个钢筋混凝土构筑的都市里,难免会有疲惫,难免会有苦恼,或事业受挫,或身虚体弱,或家庭出现危机,或恋爱告吹,或遭流言中伤。生活就是这样,你无法拒绝这不期而至的苦恼。有的人,由此神情沮丧、士气低落、脾气暴躁、情绪不宁。陷入此境的人,很需要宣泄的通道,需要有人聆听他或她的倾诉,需要朋友、同事的慰藉,我们如果对此给予理解和真诚的疏导,他们还会是搏击长空的鹰,还会创造更大的辉煌。反之,如果没有人愿意聆听苦恼人的倾诉,或是随意地打发人家,那么无疑是把他们推向更不愉快的境地,那对他们来说无疑是痛苦的深渊。

很久以前,李宁并不善于聆听别人的倾诉,但一次经历却改变了他的想法。

那时,李宁是一个极其普通的操作工,普通得不能再普通,随便走到哪里也得不到百分之一二的回头率。可能是当时的处境,也可能是当时的不成熟,他的苦恼越积越多。与日俱增的苦恼令他沮丧,回家常发无名之火,闹得家人不得安宁。后来,他很幸运地结识了一位敦厚年长、十分善解人意的师傅。师傅经常和他聊天,听他倾诉苦水,也帮助他积极上进,并帮他与头儿们沟通。自从他结识了这位师傅,苦水既出,心平气顺,磕磕碰碰少了,更加专心努力,结果登上一个又一个台阶,获得一次又一次成功。

快过去十年了,树叶黄了又青,那位师傅当年专注聆听的神情和安慰的言语至今仍使李宁记忆犹新。也是从那时起,他也学会了聆听,聆听时专注、投入、耐心、关心。因此,许多人都愿意把他的隐秘事情和苦恼心绪告诉他。不管怎么说,人与人之间的沟通,就是想从他人身上获得同情、理解和谅解。人际关系是建立在无私奉献的基础上的。如果你懒得把温暖给予别人,你也就别奢望他人的光亮会反射到你的身上。

因为每个人的经历都是丰富多彩的,所以每一个人的生活履历,都是一部蕴藏丰富内容的教科书,都可供你阅读和吸取有益的养分,从而时刻提醒着自己,避开前进中的沼泽。所以,我们要善于去接近和喜欢别人,要学会聆听别人的话。

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