沟通有什么作用？沟通的价值详解
虽然大家都希望自己拥有过硬完美的人际方面的关系，但不可否认的是每个人的社交水准的不同导致了各自关系的优劣不同。有的朋友在交际中非常自如，有的朋友则举步维艰。这是为什么呢，有人说是金钱投资少了，有人说是没人帮你。其实这些都不是准确的答案，专家认为，是否有合理的沟通技巧和完备的社交理论知识才是人际是否过硬的决定因素。
很多时候我们会对他人的分析和见解有根本上的理解错误。一些自我的判断和信仰可能会歪曲我们听到的事实。为了确保你真正了解，重说一遍你听到的、你的想法并问：“我理解的恰当吗?”如果你对某人说的话有情绪反应，就直接说出来，并询问更多的信息：“我可能没有完全理解你的话，我以我自己的方式来理解的，我想你所说的就是某某某的意思吧，这是你的意思吗?”
不应回避因为你的原因而造成的失误。做事要给出一个最起码的期限，如果你需要别人的协助，就用你的活力影响他们。例如，如果你要更新某人的电脑，并要在她的办公室工作，你可以说：“我知道在这个不方便的时间打扰你很不礼貌，但我将感激你的合作。我们的高质量的维修工作可以最快的让你的工作系统恢复到原来的正常水平，我们将会在下午3点钟到您那去，5点钟就会结束工作。”
不要主动跳出来对事情指手画脚的评论。那些事但又不能说，真是会令人挠头。用婉转的表达方式，像“有可能是……”或“我也遇到过这种相似的状况，如果怎样怎样就可以帮助解决，你要是认为有用的话，我愿意与你分享更多我的经验。”以上这些总比你说“你应该怎么怎么样”好得多。求同存异。你们俩个共同喜欢的是什么(尽可能不产生分歧)?把你的意见说出来以找出共同点。
由此不难分析出，好的人脉是需要理想的沟通技巧相辅助的。只有对人和人之间的一些交流技巧的东西有所掌握，对人的心理有科学的了解，才能很好的将社交进行下去，才能真正拥有不错的人际能量。