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初次见面仪表、风度最重要

西班牙《先锋报》近日报道,马德里孔普卢滕塞大学心理学教授玛丽亚·阿维亚称,与人初次交往时,给他人留下的第一印象主要来自于动作、姿态、外表、目光和表情等,这些非口头语言提供的信息占到了60%―70%。因此,阿维亚提出,初次见面时仪表、风度给人的最初印象往往成为日后交往的依据。

在英格丽·张的《你的形象价值百万》一书中,她提到了一个真实的故事:在加拿大工作的查理被委派寻找合作伙伴,经人介绍,与某位总裁初次相会。查理一进门,就看到有位男士穿着灰棕色、人造纤维的格子西服,发着亮光的领带露在V字口毛衣的外面。他一张嘴,满口黄牙暴露无遗……“他留给我了永不磨灭的可怕的恶劣印象。那张冷酷不带笑的脸和那双死鱼般的手,无不在告诉我这是个冷酷的、没有修养的人。”查理说,最终决定不和这位总裁合作。

这不仅印证了阿维亚的研究,非口头信息往往成为是否继续交往的主要依据,也反映了第一印象具有巨大决定力。心理学家鲁钦斯研究发现,先出现的信息对总印象的形成具有较大的决定力。这是因为,在人际交往中普遍存在“首因效应”,即人们更愿意凭借自己眼睛看到的来做判断。同时,在快节奏的现代社会,没有人愿意将大把的时间花在研究一个人身上。那我们应该如何给别人留下良好的第一印象呢?阿维亚给出了答案。注意自身形象和个人卫生,以及自己的表情是否僵硬、笑容是否令人感到不快。

交谈时适当保持沉默或改变说话语调,不要高谈阔论、过多谈论私人生活;不要过于活泼和开玩笑,要给对方说话的机会。举止要温和有礼,切忌冷淡和鲁莽,不要让别人觉得你永远有理或目空一切。要尽量寻找自己与对方的共同话题,适当活跃气氛。

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