如何提高人际沟通能力
如何提高人际沟通能力
文章导读：沟通对个人来说是重要的，它可以创造自己的机遇，可以影响他人的行动，激发对方的士气，让别人改变想法，等等。对于组织来说，它同样也是重要的，没有沟通的话……
在当今的社会生活中，每个人都希望得到上司的赏识、同事的认可，能够迅速地得到提升。有的人做到了，一路春风得意；而有的人却没有做到，整天生活在闷闷不乐、怀才不遇中。那么究竟怎样做才能获得事业上的成功呢?在这一周的激励百分百当中，我就从人际沟通交往、自身业务能力、思维、信念、情商等方面跟朋友们交流一下，希望咱们彼此借鉴学习，工作更上一层楼。今天我们先来说说人际关系。人生活在一个社会群体中，人际关系是你和社会交往的一个纽带。人际关系并不是凭空建立起来的，沟通在其中起了非常重要的作用。美国石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此可见沟通的重要性——成功者都是懂人际沟通，珍视人际沟通的人。现代社会，不善于沟通将失去许多机会，同时也将导致你无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上，只有与他人保持良好的协作，才能获取自己所需要的资源，才能获得成功。小李大学毕业，他看到电脑销售领域很有发展潜能，因此就找了几个比较有钱的朋友，希望得到他们的资助。那几个人看他刚毕业，没有资金又没有经验，对他想发展的领域又不熟，因此不愿意赞助，小李就向他们陈述自己的构想，说当地人们收入水平上升，很多人却想学电脑，买电脑，而且这个地区卖电脑只有几家，而且服务不好。他将自己的计划、建议、以后的公司地址等都向他们说明白了以后，那几个人看他说的有道理，并且考虑的非常周全，就把资金借给了他。拿到了这笔钱后，他按自己的计划创办公司，销售业务不断上升，几年时间里，不但还清了借款，还把公司发展为业务规模非常大的公司。小李的成功是沟通带来的，没有与那几个投资人有效地沟通，就不可能有他以后的成功。沟通对个人来说是重要的，它可以创造自己的机遇，可以影响他人的行动，激发对方的士气，让别人改变想法，等等。对于组织来说，它同样也是重要的，没有沟通的话，整个组织可能不能运作。如果你是一个管理者，沟通更是不容忽视。因为，沟通的效果不仅影响自己，也会影响下属，影响整个部门的业绩。在沟通中，有时会出现沟通双方对语言表达费解的现象，也就是，本来发出的是这样的意思，别人得到的确是另外一种意思。这就影响沟通的效果了。因此，在沟通时，我们要采取一定的方法，来排除信息的传递错误。在沟通之前，一定要确定沟通的目的是什么，你想向对方表达一种什么样的思想，想向对方获取什么样的信息，根据这个，再采取适当的沟通方式，如口头方式、书面方式以及肢体语言等。有了这样的准备后，沟通就有效多了。沟通后，要及时总结，看看自己达到以前的目的没有，有哪些地方做得好，哪些地方做得不好，不好的应及时改正。其实，人际矛盾产生的原因，大多数都是因为“沟通不畅”造成的，因此，为了提高自己的交往能力，实现自己的理想，我们一定要在生活实践的基础上，不断提高自己的沟通能力。