怎么样才可以谈判成功
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怎么样才可以谈判成功?谈判中最简单直接的方式往往更加有效。在商务谈判过程,由于谈判双方各自都是从自身的利益和角度出发,要想改变对方的对立态度和行为,仅靠某种优势或形成压力是远远不够的。因为谈判是自愿平等的,而且谈判结果必须是双方共同接受的。因此,要想使谈判取得成功,还必须在掌握谈判主动权的同时,采用各种策略和技巧,来说服对方,最后达成交易。
商务谈判中有一种“钳子策略”,这种策略是一种非常有效的谈判策略,它的神奇效果一定会让你大吃一惊。因为在这个策略中,只要你说一句话,告诉对方“你们必须做得更好”就可以了。有一家食品加工公司,其客户主要是一些小超市,但最近与一家超级市场进行业务洽谈。超级市场的决策者在电话中仔细听完食品公司的价格标准后,一再表示他们和现在的供应商相处得很好,可食品公司的负责人并不急于要求答复。
过了几天,超级市场的决策者表示或许可以考虑一下。超级市场方面的人说:“我们真的对现在的供应商十分满意,不过我想再找一位后备供应商也没什么害处,这样可以让他们更加努力。如果你能把价格降到每箱100元,我想我可以先买一卡车。”这时,食品公司冷静地告诉对方:“十分抱歉,我想你应该可以给个更好的价钱。”
超级市场方面也不甘示弱,立刻回应道:“到底是什么价格呢?”想通过这种方式逼对方说出具体的数字。但食品公司的负责人一旦听到这个问题,就把底限价位给报了出来。食品公司的负责人在这次谈判中略输一局。当超级市场方面说完“到底是什么价格呢?”这句话之后,他已经达到目的了,于是他什么也不说了,迫使食品公司方面立刻作出让步。
通常情况下,在使用钳子策略时,无论对方是报价还是还价,你只要说一句话就可以了,“对不起,你必须调整一下价格”,然后就闭上嘴巴。
越南战争期间,美国国务卿亨利·基辛格曾经让一位副国务卿准备一份关于东南亚政治形势的报告。那位副国务卿非常认真地完成了自己的工作,拿出了一份让自己非常自豪的报告。报告内容全面,并对报告做了精心包装,用皮革做封面,还烫上了金字。基辛格很快把报告打了回来,上面写道:“你应该做得更好一些。”于是副国务卿又补充修正,搜集了更多信息,添加了更多表格,然后再次呈交给基辛格。这次他相信自己的报告应该会让基辛格满意了。可基辛格的批复仍旧是:“你应该做得更好一些。”
这下可麻烦了。副国务卿感觉自己遇到了一个很大的挑战。他召集手下人加班加点地工作,决心要呈上一份基辛格迄今为止见过的最好的报告。当报告最终完成时,他决定亲自把报告交到基辛格手上:“基辛格先生,这份报告被你否决了两次。我的全部人马加班加点地忙了两个星期。这次可千万不要再打回来了。我不可能做得更好了,这已经是我的最高水平了。”基辛格冷静地把报告放到自己的办公桌上,说道:“好吧,既然这样,我会看这份报告的。”
世界任何一个买家都不会轻易地丢掉一笔好交易,之所以拒绝你,是因为他们在试图了解你的底牌,所以无论出现何种情况,最好能再坚持一下,这也许不会造成什么损失。