护患沟通技巧也是患者的一剂良药
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在生活中，每个人都有小病小痛的时候，去医院就诊和住院时患者更多的是接触护士，因为主治医师有很多的病人，有时候仅仅只有就诊与查房时候可以看见，这个时候护士就变得尤其重要。因为护士不仅要帮助患者遵照医生嘱咐用药观察身体情况，还要与患者沟通交流缓解病人的不安与焦虑等，因此可以说护患沟通技巧也是患者的一剂良药。
医院每天都在帮助各种各样的病人，作为一名专业而且被家属病人所需要的医护人员来说第一印象很重要，所以在跟患者沟通的时候要特别注意，因为一个人的亲和力和亲切温暖的语言可以缓解患者在医院的陌生感和不安，也会让患者放心信任医护人员。在日常的护理中，护士要提高自己的专业水平与专业知识，照顾病患的时候才能做到井井有条，在沟通的时候才可以做到专业清楚的表达。护患沟通技巧中有一点很重要，就是需要医护人员主动去了解病患，交谈诚恳有礼而且还要学会倾听，建立与病患家人一般的信任感和安全感。
有时候看护的患者脾气不一样、性格不一样、来自的地方不一样等等都需要医护人员区别照顾与沟通。要了解患者的文化水平与脾性，做到对症下药。每日换药与检查身体的时候就是沟通的最好时机，可以给患者讲下所用的药物，讲讲医生说的病情等来给患者安心和信心。护患沟通技巧是医患之间的要点，只有彼此信任才能做到有效沟通。