如何说话才能更自信 如何说话有说服力
如何说话才能更自信
在一次公务员面试中，考官对一位少女考生之前的回答非常满意。后，一位考官对她说:
“你是一个很漂亮的女孩，但是我们发现你脸上有不少雀斑，你觉得这会对你的面试有影响吗?”面对这种故意设置的压力问题，该女孩的回答非常精彩:“我是来报考公务员的，今天主要考察的应该 是能力，我想各位老师坐在这里也肯定是为国家选材而不是选美，如果各位是来选美的，我想我不合适，但如果是选材，我相信自己是栋梁之材。”
自信讲话，就是直接、积极、自信地表达你的观点，从而让你的观点清晰明了，同时保持对他人的尊重。有些人天生精力充沛、自信满满，这种人与他人沟通时显得应付自如;但有些人则需要通过努 力才能如此。只要愿意持续不断地学习，告诉自己“我是棒的”，就一定能够让自己自信起来。
自我训练
1.说话的诀窍在于音量适中、语调平稳，速度不缓不急，这样可以显示自己对说话的内容信心十足。利用呼吸换气时断句，讲话内容要流畅有条理，切忌以疑问句结束一段话，以免影响语气的坚定 。
2.在参加讨论的时候，如果要询问对方对某一间题的看法和意见时，尽量多提主观问答型问题，少问只用“是”或者“不是”就能够回答的问题，从而为自己争取到更多的时间，进行思考，避免出 现空当而尴尬。
3.在每一次实现目标后，不妨为自己选择一些小礼物，或者满足自己曾经一直想要完成或实现的愿望，以鼓励自己。这样可以增加自己达到目标的愉快感，同时也能增加自己的自信心。
如何说话有说服力在双方交谈，谁都想说服对方的时候，难免会遇到一些要争输赢的事情。如果认个输并不会触及你的原则和底线，那么你不妨保持沉默，把这无所谓的胜利让给对方。你以沉默的方式认输会显得你 的度量大，对方反而会很乐意跟你进一步合作。
在都想说服对方的时候，那些不服输的品性是值得称赞的，但是你也一定要明白认输的重要性。因为懂得认输，放弃无谓的竞争，将使我们避开针锋相对，避开别人对你的伤害，从而以守为攻， 终获得主动权。
懂得认输，把无谓的胜利让给对方，是一种理智的选择，也是很懂人性的表现，更是交际中不被踢出局的重要策略。
杨俊是一流大学毕业的研究生。他具有超强的语言组织能力，能言巧辩、思维清晰、条理清楚、才高八斗、滔滔不绝。每次公司开会，如果领导间到他的意见，他都能侃侃而谈，很有想法，很有思 想。
可是，公司里的大多数人都很讨厌他。杨俊平时就喜欢与人争论。在与别人意见不一致的时候，老是用他那巧舌如黄的辩才把对方说到理屈词穷。与杨俊辩论永远是对方输。
杨俊的能力厉害是厉害，但很多人讨厌他。曾经败给他的人，心里都希望有一天他也会栽在别人手里。就因为他的争强好胜，失去了好多人缘，也失去了很多晋升的机会。
方玫和杨俊是同事。与杨俊正好相反，方玫是一个沉默寡言的女孩。有一次，方玫把杨俊失败的原因点破了:“你树敌太多，因为你不懂得在无谓的小事情上退让，不懂得认输。所以在事业上你就显 得很失败。”
经过方玫的点拨，杨俊开始反省自己在人际交往上的失败。他试着慢慢地改变自己。后来，杨俊变得不再与人争论了。
在一些意见相左的情况下，杨俊开始谦让、恭敬对方，让对方永远赢在无谓的胜利上，而他却从此赢得了人心，并迎来了事业的高峰。
杨俊在人际交往中成为了一个懂得沉默的人，把无谓的胜利让给对方。曾经的教训不仅让他懂得了人性，还让他学会了如何把握人性，从而改变了人生。
在都想说服对方之时，在言语上，在行动上，在无谓的争论上，用沉默或其他的方式作出适度的认输，适度的退让，制造对方的胜利。表面上看是你输了，实则上是少了一个对手，多了一个支持者 。
在说服中，暂时退让、适时地认输，可以为你带来长远的利益。把无谓的胜利让给对方，不动声色地迎合对方的需要，既以对方的利益为重，又为自己的利益开道。
在说服对方时，要懂得赢也要懂得输，要懂得进也要懂得退。同样地，要懂得竞争也要懂得包容。因为我们不能一直只赢不输。我们必须懂得适时地包容、退让与感谢。
在争辩进行时，必然会遇到竞争的关系，或者是敌对的关系，或者是比赛的关系等，当遇到不是你赢就是我赢的状况时，如果那个胜利没有什么实际意义，你不如适时地示弱，把胜利让给与你争抢 的那个人。
你懂得把无谓的胜利让给对方，并不是因为你不如他，而是因为你更懂得人性。当你把胜利让给对方时，看上去是你输了，实则上却是你赢在他处。
你把无谓的胜利让给别人的行为，实则是把你和对方的关系推进了一步。与那个胜利相比，也许你们之间的关系更重要。你用沉默来回应失败，实则是在对那个无谓的胜利淡然地一笑置之。相比于 那个胜利，你赢在了人性上。
要想做到能把一些无谓的胜利让给对方的人就得先懂得沉默。懂得沉默的人是很懂人性的。懂得沉默是一个人很可贵的表现之一。
保持沉默，让对方在争论或是其他方面取得那些无所谓的胜利，这不是软弱的表现，而是一种懂得退让，懂得认输的智慧。
适时的退让，适时的认输，是说服中的策略。你要知道，让别人在无谓的事情上取得胜利，这样做是对自己有利的选择。你可能输在了面上，但你却赢在了里上。
你要学会用沉默和忍耐管住自己的心。通过忍耐，做到适度的认输，适度的包容和退让，然后把无谓的胜利让给对方。
宁静和曾柔是大学同学，还在同一个宿舍住。她们彼此看对方都不顺眼。一见面，两人就吵，有时还会动手相互厮打。
曾柔比宁静长得漂亮，她总是明里暗里地欺负、嘲笑宁静又丑又笨。宁静很恨曾柔。一天，宁静趁曾柔不注意的时候，把曾柔很贵的裙子给剪坏了。
像这样的事情，时有发生。后来，宁静把这件事告诉了她的姐姐。姐姐劝慰她说:“你要学会忍耐。当你首先忍耐了，你的同学就会因你的忍让而对你友好。”
曾柔还是经常冷言冷语地嘲讽，这让宁静很生气，很想大骂回去，只是想到了姐姐说过的话，便在心中默默对自己说:“我一定要忍耐。”
由于她的忍耐，引起了曾柔的改变，久而久之，曾柔也不再挑衅，还送了她一条漂亮的裙子。宁静恍然明白过来，是她的认输，她的退让，她的包容，消除了曾柔的仇恨，并使她赢得了曾柔的友谊 。
生活中我们经常会遇到一些特别固执、蛮横、霸道的人，他们很容易跟别人发生争论与摩擦，而且脾气暴戾。
这时，占理的一方一定要具有宽恕他人的度量，可以一面向对方说明白，一面解决矛盾，比较好使用温和的语言方式，用平和的语气，让对方终获胜，占据上风。这样可以避免矛盾愈演愈烈。
在说服中，关键的就是一定要适时地向对方示弱，熄灭对方的怒火。
在许多时候，人与人之间相互谩骂，相互怄气，是因为相互之间无法沟通，造成矛盾，而互不理解。这时有理的一方不能因为对方的错怪而以恶制恶，以怒攻怒。
比较好是多作解释，想办法进行沟通与交流，或者向对方道歉，让对方取得终的无谓的胜利。
在说服时，遇到蛮横无理者，可以把错误都揽在自己身上。比如说“这一切都怪我”等这类的话。让对方取得胜利，而你则免去了一场灾祸。
平息争端的比较好办法，就是有理的人能勇敢地站出来，把责任主动揽到自己身上。以自我责备的方式来对抗蛮横不讲理的人，以柔克刚，让对方取得无谓的胜利。
适时的退让，适时的认输，把无谓的胜利让给对方。只有真正懂得人性的人才会作出这样明智的选择，才是真正的说服高手，才能在交际中处于不败之地。
如何说话才能打动人
所谓说话要有点“眼力劲儿”，就是指能随机应变地转移话题。无论在什么场合，只要勇敢镇静，诙谐风趣，巧妙地、适时地、适当地转换话题，又妙语惊人，谈吐不凡，便可取得立竿见影的效果。否 则“盲人骑瞎马”，一条道儿走到“黑”，一个劲儿地往死胡同里钻，结果肯定很糟糕。
一位风华正茂的大学生刘明面见一位企业家，试图向这位总经理推荐“他自己”—到该企业工作。
由于这位总经理见多识广，根本没把这个乳臭未干的小伙子放在眼里，没搭上几句话，总经理便以不容商量的口吻说:“我们这里暂时没有适合你的工作。”
这位聪明的小伙子眉头一皱，计上心来，想起孔明激孙权的故事来了。于是，他转移话题来对付总经理。他若无其事地说道:“总经理的意思是，贵公司人才济济，已完全可以使公司得以成功，外人 纵有天大本事，似乎也无须加以利用，再说像我这样不是大学的毕业生能否有成就还是个未知数，与其冒险使用，不如拒之于千里之外，是吗?”
他说到这里故意突然中断，只是微笑着直视总经理，在一两分钟的时间里，彼此都保持沉默。总经理终于开口说:“你能将你的经历、想法和计划告诉我吗?”小伙子又将了他一军:“噢!抱歉，抱歉 ，刚才我太冒昧了，请多包涵。不过像我这样的人还值得一谈吗?”说完，小伙子又沉默了。
总经理反而催促他说:“请不要客气。”
于是小伙子将自己的经历、学历及对该企业经营发展规划的看法等系统地告诉了总经理。
经理听完后，态度立刻改变了，由严肃转为慈祥。临走时总经理对这位小伙子说:“小伙子，我决定录用你，明天来上班，请保持过去的热情和毅力，好好在我公司干吧!相信你会有用武之地的。”
如果刘明在面见总经理后不长点“眼力劲儿”，转移话题，不可能摆脱僵局，也不能力挽狂澜，反败为胜。
在其他场合说话，同样需要长点“眼力劲儿”，就拿药店为例吧。
每个药店的营业员向顾客提供服务，都需要讲究接待方法。也就是在说话的时候要有点“眼力劲儿”，针对不同的顾客需求，做出相应的回答。在药店的顾客中，女性就占据了“半边天”，营业员 如果能接待好女性顾客，则能把销售范围扩大到“半边天”之外，因为那些女性不仅为自己购药，还经常为孩子买药，因为她们毕竟都是家庭主妇，在家里的一些小事情都归她们管理，所以对女性顾客 的接待至关重要。
在接待女性顾客的时候，营业员要注意女性的年龄、职业及表情。通过观察，对于不同年龄、不同要求的女性顾客要运用不同的接待方法，而且在与她们交谈的时候要有分寸，还要把进店的每一位 顾客都视为自己的亲朋好友，因为那样就容易极自然地做到主动、热情、文明、周到地服务了。
在一般情况下，妇科用药和儿科用药是女性顾客购买较多的药品。在接待方法上要有一定的针对性，对不同年龄段的女性要针对本人实际情况采取不同的接待方法才行，特别是对年龄较轻、购药时 表情犹豫不决或难以启齿的顾客，要采用低声询问、个别服务的方法。对文化素质较高者，可备好详尽的药品说明书，让其自己看，此时是“无声胜有声”，但需对药品的不良反应、注意事项适时地提 示或忠告。对文化程度较低者要主动、热情、文明、周到地介绍药品功效、使用方法、不良反应、注意事项等。
如此一来，才能急顾客之所需，真正为顾客做一些事情，赢得顾客信任。所以，在与人交往时，说话要有点“眼儿劲儿”，这样才能获得别人好感，加深别人的印象。