学会怎么说话技巧 有关说话技巧的例子
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学会怎么说话技巧
古人常说:多门之室生风，多言之人生祸。所谓祸从口出，就是因为说话太多，不注意自修品行而招致的。我们只要细心想一想就会明白，为什么佛像多为口小、耳朵大的形象。这样的面部结构恰恰说明一种禅意:小口只为减少说话的机会，而大耳则有益于倾听众生。所以佛耳能容天下烦琐，佛嘴能禁天下是非。如此，我们也便能够领会多听少说者的人生境界了:能多听者必定智慧高深，而少说者则品行出众。
在哲学界，流传着一个苏格拉底的小故事。它生动地表明，人想要有所成就，请学会少说多听的习惯。
有一个年轻人，口才非常好，但却一直无法与他人顺畅沟通，并成为人们崇敬的演讲大师。他非常不解，于是决定去找著名哲学家苏格拉底，向他请教如何与人沟通并成为演讲师。
苏格拉底热心地接待了那位年轻人，间他:“你准备问我什么问题呢?”
为了表现自己的好口才，年轻人便讲起自己的生平来。他不但说得特别多，而且完全不给苏格拉底讲话机会。
听到最后，苏格拉底已经明白年轻人的问题所在，便说:“你若想要在我这里得到关于如何与人沟通、成为演讲师的答案，就必须缴纳双倍的学费。不然，我不会教你。”
年轻人非常惊讶，说:“你是一个名人，而且受人尊重，为什么要这样对我呢?我知道别人向你学习都只交很少的学费，有的甚至都不交，凭什么到了我这里，却变成双倍的学费?这太不公平了。”
苏格拉底看了看年轻人，淡淡地说:“因为我不能只教你如何演讲，还要同时告诉你如何闭嘴，否则你永远成不了会与人沟通的演讲师。”
年轻人听完这句话，呆若木鸡。
希腊的哲人喀隆说过:“不要让你的舌头超出你的思想。”而芝诺则说:“我们之所以有两只耳朵而只有一张嘴，是为了让我们多听少说。”一个说起话来夸夸其谈，不顾及他人感受，甚至不知道如何停下来的人，永远也不可能成为善于沟通的人。因为在他滔滔不绝的时候，身边人已经产生了厌烦，而他却身在其中，毫不自知。
另外，说太多的话，必定会暴露自己的内心。这在沟通中是最大的损失。很多成功的企业家都认为，在与对方进行谈判的时候，最好的方法是让对方多说，而自己主要以听为主。弗洛伊德认为:“如果你能使别人谈得足够多，他简直无法掩饰其真实的情感或者真正的动机，如果你十分注意地听，并对对方说的一切话中所隐含的意思保持警觉的话，你就能把握住对方的秘密，同样，如果你不想让别人知道自己的真实思想，如果你不想‘显示出你的优势’，那么最好守口如瓶。”
多说话的人不是聪明，而是对自我内心的出卖。相反，一个少说多听的人，其智慧注定要超出多说话的人。少说话能让我们变得更有思想，更能帮助我们在内心修养自我品行，从而少犯错误，不惹人厌烦。一个注重听人讲话的人，充分彰显其成熟、聪明、内敛之相，而一个多听少说的人，又必定拥有尊重、友好、包容的内心。所谓多听长智慧，少说修品行，正是如此。
我们要先管住自己的嘴，再学会调动自己的耳朵，用心去倾听别人。不管到任何时候，听其言，观其行都是甄别他人的不二法则。墨子作为一个能言善辩的思想家，就这样告诫自己的弟子:一定要少说多听，同时更要听之能受，受之能耐、能忍。
当然，想要成为真正善于沟通的人，只多听少说还不够，一定要懂得听的智慧，要明白说的道理。少言可视为多思，因为不说话可以让大脑多思考。而多听则要学会善听，不能什么话都听，比如浮夸的无稽之谈，无聊的靡靡之音，还是少听、不听为妙。若想要让自己的沟通能力增长，则要多听先哲之言，多听无忌之语，不要让自己“耳朵掉下来变成舌头”，不要成为他人眼中愚蠢、无德的饶舌之徒。
有关说话技巧的例子
打蛇要打七寸，否则，徒劳无功不说，还可能反伤了自己。说话也是如此，得说点儿关键的。一位顾客走到玩具摊前，伸手拿起一个声控的玩具飞碟。“您好!您的小孩多大了?”售货员彬彬有礼地发出试探问话。”10岁。”顾客不经意的回答却使售货员的话语“调控中心”顿时兴奋起来，从反馈回来的信息中，她确认找到了实现目的的突破口，便立即发起了攻势:”10岁，这样的年龄正是玩这种飞碟的时候。”
她一边说，一边打开玩具飞碟的开关，拿起声控器，熟练地操纵着。同时，又再次强化话语信息:“玩这种飞碟，可以让孩子从小培养强烈的领导意识。”两三分钟后，介绍产品的任务完成了，果然
顾客发出了新的信息:“多少钱?”
“80元。”
“太贵了!”
“70元好了。”
话题转移到了讨价还价。话语调控敏捷与否，将决定着买卖能否成功。售货员抓住顾客心理，为了孩子的成长，一般家长都是不惜代价的。于是，她又发起了新的攻势:“跟培养孩子的领导才能相比，这实在是微不足道。”她对顾客微笑着说。
售货员机灵地拿出两节崭新的电池，说:“这样好了，这两节电池免费赠送。”说着，便把一个原封的声控玩具飞碟，连同两节电池，一起塞进备用的塑料袋里递给顾客。“不用试一下吗?”
话语交际又发出了新的信息，不等顾客反应过来，售货员将话题转移又迅速调控话语:“质量绝对保证。”接下来，付款、开发票，递上发票之后，售货员又补充说:“如有质量问题，三天之内凭发票调换。”
这场营业交谈，虽然历时短暂，但也十分曲折，话题由介绍商品，到议定价格，到质量保证，依次递转，环环紧扣，这中间只要有一环调控不当，就会导致交谈中断，原定目标就无法实现。
话语交际的过程是一个信息交换的过程。说话人必须坚持说关键的话，简明扼要，始终瞄准目标，密切注意信息的输出和反馈情况，控制好自己的话语表达，一旦发现偏离目的、中途转换目的，就得加以调控，力争按最优化原则，保证话语交际任务的完成。
有人说话时喜欢引经据典或长篇大论，经常让听者晕头转向，不知所云。事实上，这种说话方法远不及简短的几句关键语!
任何事物，不管是多复杂的现象、多深奥的思想，说到底也就是几点经过概括和抽象后的认识。而这些认识就是事物的精华、核心、本质，只要你能抓住它，就能一通百通。
有些人说不出关键的东西，不是不知道什么是关键的东西，而是不好意思开口，往往是话到了嘴边，又去顾左右而言他。
很多大学生求职的时候，觉得提条件难为情，欲言又止，结果公司给的报酬自己不满意，最终放弃了工作的机会。甚至有一些在职的人，为了保持好的人缘，事事谦让，结果别人风光无限，自己却一直是两手空空。
说话是双方的交流，不是单方面的行为，它要受到诸如说话对象、设定时间、周边环境等种种限制，所以说话要把握时机。如果该说的时候不说，时境转瞬即逝，便失去了成功的机会。同样，如不顾说话对象的心态，不注意周边的环境气氛，不到说话的火候却急于抢着说，很可能引起对方的误解，甚至反感。如果信口开河，乱说一通，后果就会更加严重。
战国时，安陵君能说会道，很受楚王器重。但他并不遇事张口就说，而是很讲究说话的时机。他有一位朋友名叫江乙，对他说:“您没有一寸土地，又没有至亲骨肉，然而身居高位，享受优厚的俸禄，国人见了您，无不整衣跪拜，无不接受您的号令，为您效劳，这是为什么呢?”
安陵君说:“这是大王太抬举我了。”
江乙便不无忧虑地指出:“用钱财相交的人，钱财一旦用尽，交情也就断了;靠美色相交的人，色衰则情移。因此，狐媚的女子不等卧席磨破，就遭遗弃;得宠的臣子不等车子坐坏，已被驱逐。如今您掌握楚国大权，却没有办法和大王深交，我暗自替您着急，觉得您的处境太危险了。”安陵君一听，毕恭毕敬地拜问江乙:“既然这样，请先生指点迷津。”
江乙说:“希望您一定要找个机会对大王说:‘愿随大王一起死，以身为大王殉葬。’如果您这样说了，必能长久保住权位。”
安陵君说:“谨依先生之言。”
但是，过了很长时间，安陵君依然没有对楚王提起这话。
江乙又去见安陵君，说:“我对您说的那些话，您为何至今不对楚王说?既然您不用我的计谋，我就不再管了。”
安陵君急忙回答:“我怎敢忘却先生的教诲，只是一时还没有合适的机会。”
又过一段时间，机会终于来了。此时楚王到云梦打猎，一箭射死了一头狂怒奔来的野牛。百官和护卫欢声雷动，齐声称赞。楚王也高兴得仰天大笑，说:“痛快啊!今天的游猎，寡人何等快活!待寡人万岁千秋之后，你们谁能和我共享今天的快乐呢?”
此时，安陵君抓住机会，泪流满面地走上前来，说:“臣进宫就与大王同共一席，出宫与大王同乘一车。如果大王万岁千秋之后，我愿随大王奔赴黄泉，变做芦草为大王阻挡缕蚁，那便是臣最大的荣幸。”
楚王闻言，大受感动，此后对他更加宠信了。
俗话说:“秤砣虽小压千斤。”画龙点睛的语句，就像秤砣一般，能在关键时刻发挥极为重要的作用。它包含着说话者高度浓缩的思想、感情、智商和力量，所以具有以少胜多、点石成金的特殊作用。
学会如何说话的技巧语言是传达感情的工具，也是沟通思想的桥梁。有的人善于用语言来表达情意，一席话就能使人心情舒畅;有的人则不善于用语言来表达，一讲话就使人误解。所以逢人只说三分话，不可全抛一片心。
你也许以为大丈夫光明磊落，事无不可对人言，何必只说三分话呢?细察那些老于世故的人，的确只说三分话，你一定认为他们是狡猾，是不诚实。其实说话须看对方是什么人，对方不是可以尽言的人，你说三分真话，已不为少。
将话说得恰到好处，有一定的难度，但是因说话而惹祸招灾，却是易如反掌。所以，聪明的人总是不轻易开口。比方你谈起了对方的隐私，而对方的秘密又害怕别人知道，你说话的时候偏偏在无意中又说到了对方的隐私。言者无心，听者有意，对方认为你是有意揭破他的隐私，从而对你恨之入骨。
许多人肚子里搁不住心事，有一点儿喜怒哀乐之事，就总想找个人谈谈;更有甚者，不分时间、对象、场合，见什么人都把心事往外掏。好的东西要与人分享，坏的东西当然也不能让它沉积在心里。
要说可以，但不能“随便”说，因为你的每个倾诉对象都是不一样的。说心里话的时候一定要有所保留，该说则说，不该说千万别说。
假如对方是一个你不了解的人，你说的话，是属于你自己的事，对方愿意听吗?彼此关系浅薄，你与之深谈显出你没有修养;你说的话，若是关于对方的，你不是他非常要好的朋友，不配与他深谈，尽管忠言逆耳，但是显出你的冒昧和无知;你说的话，若是属于政治范畴的，对方的立场如何，你没有明白，对方的主张如何，你也没有明白，势必招来不必要的灾祸。
对好朋友说话也要有所保留。因为你目前的“好”朋友未必是你未来的“好”朋友，这一点你必须了解。泄露一个人的脆弱面，会让人因此而下意识地看不起你，最糟糕的是脆弱面被别人掌握住，会形成他日争斗时你的致命伤。
小娟在部队当文书，连队的几个干部都很喜欢她，也愿意与她交谈，或让她替他们办一些私事。尤其是连队的副指导员，对她非常信任，有时把连队领导之间发生的一些事情也讲给她听。
时间长了，小娟心中有那么多的秘密不能倾诉，感觉非常痛苦。一次，在与一个十分要好的朋友闲谈时就把副指导员讲的事情说了。没想到，她的那位好朋友为了让连队党支部推荐上军校，就把小娟的话一五一十地告诉了指导员，从而如愿以偿地上了军校，小娟则在指导员找她作了一番谈话以后，离开了文书岗位。
即使是对家里人，也不可完全把心事说出来。譬如说，你的配偶对你的心事的感受与反应并不像你预期的那样，他可能因此对你产生误解，甚至把你的心事也说给别人听。
所以聪明的人在交谈时，会把局势扭转到对自己有利的一面。说说无关紧要的心事给周围的人听的同时，多听听别人的心事，别人就会因你多听而多说，他说得越多，你知道的就越多。让对方多说，还可以避免流a自己内心的秘密。
所以，在任何地方和场合，我们要尽量少说话，缄默是值得提倡的。如果非说不可，那么，你要注意所说的内容，说话时的声调和姿势，以及在什么场合应该说什么话，怎么说才得体。
如果一个人总是滔滔不绝地讲话，说得多了，话里就自然而然地会暴露出许多问题。而且，你的话多，其中自然会涉及到其他人。有时候心情好，所以对事对人的赞美也比较多;有时候心情不好，难免会讲出许多过头的话。例如，你在工作上承担的压力，你对某人的不满与批评等等。别人在传话的过程中也难免会加入个人的主观理解，等到你谈的内容被谈话对象听到时，可能已经大相径庭，势必造成误解、隔阂，进而形成仇恨。
世界上没有十全十美的人，不可随随便便说人短处，或揭露别人的隐私。首先要明白，别人的事你知道的不一定可靠，也许还有你不知道的隐衷。你若将自己知道的片面现象贸然宣扬出去，难免会颠倒是非，混淆黑白。等到真相大白之时，已经是覆水难收了。
有那么一种人，喜欢兴风作浪，把别人的是非编派得有声有色，夸大其词，逢人就说，世间不知有多少悲剧由此而生。所以，当有人向你说某某的短处时，唯一的办法是听了就忘，谨缄君子之口，不要做“传声筒”，不要轻信这些片面之词。谈论别人，不可因片面的观察而背后批评别人。说坏人的好处，旁人最多以为你无知;把好人说坏了，那就有损道德了。
“三缄其口”，意思就是告诉大家说话要谨慎。可是，让人缄口不言，事实上是做不到的，那我们说话的时候，唯有留心谨慎。
在工作和生活中，检点自己的言行，要注意以下几个方面:
一是要少说话，多听听他人的意见和主张，虚心向有才能的人学习，才能以人之长补己之短。
二是讲话要慎重，不要妄发言论，信口雌黄，让人觉得你不识天高地厚。
三是讲话要注意时间、地点、场合和讲话的对象，不要不管三七二十一，炫耀自己在某一方面有学识有见解，或是比别人知道他人的隐私多，乱发议论，这样会伤害别人的自尊心，也会影响人际交往。
四是要注意讲话内容的选择，该讲的则讲，不该讲的不要到处乱讲。