打动人心的说话技巧有哪些 销售说话技巧有哪些
打动人心的说话技巧有哪些打动人心的说话技巧有哪些
当众讲话的技巧，当众讲话时的说话训练，纵观那些杰出的政治家和演讲家登台讲话的时候，其演讲的过程犹如一首动听的歌曲，让人回味无穷。所以，当众讲话要想取得良好的效果，就必须对讲话的音量、语调、节奏乃至语速进行有效的控制。在平时多进行知识上的积累，使得你有更多的谈资。
控制当众讲话的音量。
在现实生活中，不乏声音洪亮的“高音男”，每当他们说话的时候总给听众一种“打雷”的感觉.与此相对，那些声音细小的人，每当他们发言的时候，人们总是需要竖起耳朵来听，这两种音量都会影响当众发言的效果。
如果你处于声音嘈杂的环境中，为了较好的表达自己的意图，不得已需要提高声音说话，但平时就没有必要大声说话。试想四周一片宁静，或树下谈心，或围炉叙旧，如果有人高声谈话是如何煞风景啊!在客厅里，过高的声音会使主人讨厌;在公共地方，同伴更会觉得难堪。
当你想使自己的话题引起他人兴趣时，便会提高自己的音量。或者为了获得一种特殊的表达效果，又会故意降低音量。但大多数情况下，在公众场合应该在自身音量的上下限之间找到一种恰当的平衡。
其实，语言的威慑力和影响力与声音的大小并非等同，不要以为大喊大叫就一定能说服和压制他人，声音过大只能迫使他人不愿听你讲话而讨厌你说话的声音。每个人说话的声音大小有其范围，你可以试看发出各种音量不同的声音，并仔细听听，找到一种为合适的声音。
怎样说话引起共鸣?如何引起共鸣当众讲话不仅仅是你一个人的表演，更要通过与听众的交流来引起他们的共鸣。如果你想使听众对你的讲话表示赞同，你首先要使听众对你相信，相信你是他们比较好的忠诚的朋友，这是把你的意见转达给他们的一条正路。只要有一天能够做到这一点，就很容易在发言中引起他们的共鸣。
林肯在伊里诺斯州南部地方发表演讲，当时该处人民野蛮异常，在公共场所也要携带利刃和手枪。他们对于反对奴隶制度的人们非常愤恨，有如他们爱饮威士忌酒和好斗一样。因此对林肯的演讲，他们和那些从肯塔基和密苏里两地渡河而来的畜养黑奴的奴隶主们一同预备来捣乱一下.他们立下誓言，说林肯如在当地演讲，他们立刻把这个主张解放黑奴的人驱逐出场，并把他置于死地。
这一个恫吓林肯早已听到了，同时他也知道这种紧张的情势对他是十分危险的，但是他却说:“只要他们肯给我一个略说几句的机会，我们就可以热烈地握手”。他那篇精彩的演讲广为流传.
当他说话的时候，面部的表情十分和善，声音也同情而恳切，所以这婉转而妥善的学说的开头，竟把将起的狂涛止息了，把敌对的仇恨平息了。大部分的人都变做了他的朋友，大部分的人都对他的演讲大声喝彩。后来他当选总统，据说由于那些粗鲁群众的热烈赞助，得力不少。
怎样说话容易被人接受?让听众接受你的论点。在当众讲话的过程中，如果和听众辩论起来绝不会改变听众的心情，反而使他们更加倔强起来，这是显而易见的事。所以如果一开始你就说“我要证明这个”“我要证明那个”绝非聪明的办法，因为你的听众，一定将因此认为好像在对他们做近于挑战的训舌了，他们将自言自语地说:“我们瞧你的!”
如果一开始就看重在讲些和你的听众意见相同的事件，然后再提出听众乐于解答的问题，那就便利得多了.你可以做得好像在和听众共同讨论问题的答案，然后再把你观察得十分透彻的事实提出来，引导听众在不知不觉中接受你的结论，并对你有十分坚定的信心。所以说，好的辩论必须犹如解说。
无论双方的意见发生怎样严重的冲突而不能接近，演讲者多半可以找出一些相似点来互相讨论。即使一位西方企业家到中国来演讲，他也可以找出一些相同点和大家共有的希望。你以为这是不可能的吗?请看下面一位美国企业家在中国的讲话:
“贫穷是社会上残酷的问题之一，我们美国人常常感觉到:不论在什么时候，也不论在什么地方，美国是个十分慷慨的国家，在历史上无论哪一个民族都没有像我们这样慷慨的肯捐出钱来帮助人家，现在让我们还照过去一样的心情、慷慨和精神上的不自私，一同来研究一下我们工业界的生活情形。并且，我们再看一下，是不是能够找出一些公平而正当的方法，可以使大家都能接受的，来防止和减轻贫穷的罪恶。”
很显然，他的观点很难反驳。在开头的几句话，绝不可以随意滥用，必须拿出一些站得住脚的话来才好。
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(1)准备谈话内容。首先，要尽量收集了解用人单位的有关情况，包括单位的全称、性质、隶属关系、主要业务范围、用人计划、人才需求方向等等。只有在此基础上，才能对如何包装自己做到心中有数。其次，要对自己有一个客观、公正的认识。包括自己的专业特长、性格爱好等方面。后，要根据用人单位的需求情况，结合自己的特点，对自己的谈话内容有一个全面的考虑。比较好在打电话之前列出一份简单的提纲，然后按照拟定的提纲全面、条理、重点突出地介绍自己的有关情况，力争给受话人留下深刻的印象。
(2)在心理上做好准备。对于性格开朗外向的求职者来说，电话自荐虽不能说驾轻就熟，但也不是难事。而对于一些性格内向、较少与外界打交道的求职者来说，电话自荐过程中就存在一个需要克服紧张、不安、焦躁情绪的问题。要善于推销自己，就要努力控制自己的一些不良情绪，保持良好的心理状态，让受话者能在与你交谈的过程中感受到你的朝气和锐气，以及积极向上、有礼有节的良好品质。
因此，打电话之前要调整好自己的心态，不能太紧张。告诉自己这不过是打一个电话而己。即使效果不尽如人意也不必太在意，还有别的许多机会可供选择。可以想象自己仅仅是在与一个陌生人交流。要努力控制自己在打电话过程中语音、语调、语速，确保在介绍情况时不丢三落四，全面完整地表达自己。
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怎样做到投其所好?在言语交际中针对人们的普遍心理要采用两种投其所好、讨人喜欢的说话技巧。一起来看看怎么投其所好,怎样做到投其所好?
加法-遇物加钱。买东西是我们这些凡夫俗子再平常不过的一种日常生活行为。在我们的心中，能用“廉价”购得“美物”，那是善于购物者所具有的品格，那是精明人的一种象征，虽然我们不会，也不可能都是善于购物者，但我们还是希望我们的购物能力能得到别人的认可。因此，当我们买了一件物品之后，如果自己花了50元，别人认为只需30元时，我们就会有一种失落感，觉得自己不会买东西。但当我们花了30元，别人认为需要50元时，我们则有一种兴奋感，很会买东西。由于这种购物心态的存在，“遇物加钱”这种说话技巧也就有了用武之地。
遇物加钱是指在品评别人所购物品时，对其价格故意高估，从而使对方高兴，求得更好的心理相容，比如，甲买了一套样式挺不错的西服，乙知道市场行情，这种衣服两三百元完全可以买下。于是乙在品评时说：“这套西服不错，恐怕得四五百元吧?”甲一听笑了，高兴地说：“老兄说错了，我220元就买下啦!这里乙的说法就很有技巧性，在他不知道甲花了多少钱买下这套衣服的情况下故意说高衣服的价格，使对方产生成就感，当然也就使得对方高兴，遇物加钱法很能讨得对方欢心，操作起来也很简单：对其价格高估就行了。当然“价格高估”也需注意，一要对物价心里有底，二不能过分高估，否则就收不到好的效果了。
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人微言轻，是一句流传经年的老话了。其中既有自轻自贱的托词意味，也有拙口笨舌的无奈慨叹。细细推敲便不难发现，世间的小人物，也并非都是出口无分量的。要想使自己的言语有分量，能够打动尊者贵者，自然牵涉到说话的态度、方式、时机和技巧。不少“小人物”都以自己卓尔不群的口才，说出过动听耐听的锦言妙语，剖析一下他们“言重”的取胜方式，于我辈“人微”者或许不无启迪意义吧!
口出惊世骇俗言。
怎样使自己说的话更有分量?不少小人物，总爱视“大言”为狂言的同义语，因此在尊者面前显得唯唯诺诺，毫无生气可言，其实，唯其人微，才不能唯尊者马首是瞻，才更需要独特的惊世骇俗之言，才能引人注目，令人洗耳恭听，终使自己伴随妙语脱颖而出。唐代宰相李绅位尊名盛，他出使淮南时，一律不接见下人。小小书生张枯偏要结识一下这个大人物，他先写了名帖，署名“钓鳌客”。李绅一见这名帖顿生怒气，于是破例召见了他。为了给对方一顿羞辱，李绅故意问：“秀才既懂得钓鳌，那么用什么东西作钓竿呢?”张枯脱口便道：“用长虹!”李绅再问：“用什么作钓钩?”张枯大气张扬：“用新月!”李绅再问：“用什么作钓饵呢?”张枯大笑：“用我作钓饵，当然也就不难钓到大鳌啦!”听到这些话，他高兴地款待了这个口出狂言的书生，对饮聊天，不亦悦乎。显然，张枯能折服李绅这个大人物，用的正是大言惊骇之法，以磅礴气势给了对方强烈刺激，其才华才终得到大人物的认可。
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关于说话的技巧关于说话的技巧
在日常交际中，我们说话要有逻辑性和针对性，做到一针见血、言简意赅，这样对方才能明白你到底说的是什么，也才不至于在你的话语中找到漏洞。把话说到点子上，有话则说，长话短说，无话不说，这样才能准确地传达自己的意见，使沟通顺畅地进行。那么，如何提升说话能力?
1.话说得越多，效果却越小
很多人在表达自己意见的时候，很想把心中所有想说的话都说完，但是，他们常常忽略了这样一个问题，那就是话说得越多，效果却越差。对方在听你说话的时候，常常是能听进少量的几句，对于 重复过多的大道理，他们很排斥，根本不想去听。结果，你在那里啰唆了一大堆，对方却什么也没听进去。
2.有理的话，三言两语即可
有道理的话，越短小越有效，通常是三言两句即可。当你向对方讲道理的时候，切记话不要太多，而需要有理。并不是每个人都不愿意听人讲道理，但是，如果你总是一而再再而三地重复那些老掉 牙的事情，相信再好的耐心也被消磨殆尽了。因此，无论是我们向别人讲道理，还是表达自己的意见，需要记住“话不在多而在理”的道理。
1.使用幽默的语言
幽默的语言可以为你的说话带来趣味性，那么，再枯燥的话题在加入了幽默的语言之后，都会变得有趣起来。而这恰恰增加了语言的感染力，吸引对方的注意力，能够专注地听自己讲话，以便达到 更好的沟通效果。
2.选择合适的话题
几乎所有的人都会怀疑，自己选择的话题是否能提起对方的兴趣，其实，只有一个方法能让他感兴趣:点燃自己对话题的狂热，再感染对方，这样，就不怕吸引不了对方的兴趣了。
3.适当的真情流露
另外，说话的时候，需要全情投入，不要抑制自己的情感，真实情感的流露能为你的语言增添一定的感染力。在日常交际中，我们说话要表现出一定的气质，且极具感染力，这样才能更好地展现出我们自身的魅力与形象，也才能更好地打动对方。
1.与众不同
为了吸引对方听你说话，尤其在有其他人在场的情况下吸引对方，就得有些独到的见解，而且要敢于发表出来。
2.调换一下位置
如果你的话总是不能引起对方的注意，那就得看一看，想一想，是否自己的位置不引人注意，是不是自己坐的地方不合身份等，比较好换一个位置，坐到一个能让每个人都看到的位置上去。比如，你 坐在人的背后，说的观点再新颖，人家也不愿回头跟你答话。谈话是有方向性的，看不到谈话对象，谈话就没有兴趣。
3.提高讲话的声音
如果换个座位还不能引起对方注意，就得考虑自己讲话的声音是否太小，那就适当地加大音量。声音洪亮能提高谈话的魅力，能引起人们的注意。
4.激动时站起身来
如果还是不能引起人们的注意，就在说话时边讲边站起来。只有情绪高涨时，人们才会站起来说话，所以你站起来别人就以为你很激动了，而且你自己因为站起来而变得激动，那肯定是要引起对方 注意了，因为他要听听你为什么激动。
在日常的语言表达中，如何才能做到说话委婉而又通俗易懂呢?
1.话在明，意在暗
面对朋友的盛情款待，你可以含蓄地说“谢谢，看这水果多新鲜啊，可惜我刚刚吃完饭，没有胃口吃了，真是太遗憾了”，这样主人听了心里会很受用，而你也表达了自己的含义。
2.正话反说
有时候，你可以说一些与本意完全相反的话语，让对方自己去领悟，从而接受你的建议。比如，领导征求意见，一位下属说:“我对你很有意见，你太不爱惜自己身体，工作起来太玩命，要知道，身 体是革命的本钱啊。”
3.个性化的语言
语言生动有趣，根本的要求就是尽可能使用自己的语言，不能老是去套用别人的话，这样既具有个性，又有新鲜感。需要注意的是，要避免堆砌“时髦词”，或者把别人的东西生拼硬凑在一起， 乍听起来挺“新鲜”，可是细细品味起来，似是而非，很不准确。
4.口语化的语言
有的人说话的时候像念文件，听起来像个老学究，让人昏昏欲睡。所以，讲话都应尽可能口语化。对此，应尽量用短句，少用很长的句子，尽可能地少修饰句子;善用口语词汇。
5.形象化的语言
我们在说话的时候要把一些抽象的、概念化的，或者较难理解的、枯燥无味的内容加以形象化处理，给人以较直观的感受。这样的讲话，通俗易懂，易于他人很好地接受。
在人际交往中，我们要善于抓住对方的“弱点”，即软肋。在某些时候，只要抓住了对方的这些弱点，就会使他们不得不听命于你的安排。当然，当我们想办法抓住对方软肋的时候，还应该避免对 方抓住自己的软肋。
1.用语言巧妙暗示
即使你清楚对方的软肋在哪里，也不要直接说出来，而是通过语言巧妙暗示，否则有可能会激怒对方，比如“你也知道，如果我把这些照片交给你夫人或者你的上司，后果肯定……”暗示对方你已 经抓住了“软肋”，逼其就范。
2.“如果你不怎么样，那么后果将会很严重”
既然已经抓住了对方的软肋，就要向对方施加一定的压力，这样才会有效地影响对方心理。换句话说，你应该说清楚如若不答应将产生什么样的后果，比如“如果你不及时采取行动，到时候我可控 制不了失态的蔓延”，施加一定的压力，达到操控其心理的目的。
3.孤注一掷，发出后警告
有时候，对方希望通过威胁来达到自己的目的，但事实上，他并不能真正地割舍那部分利益。面对对方这样的心理，我们应该将计就计，孤注一掷，发出后警告“那我们实在没有办法，看来只好 与下面一家公司签约了，今天我有事先告辞了，希望你尽快给我答复”。如此将计就计，他难道还不降服吗?