说话是种技巧 场合与说话技巧

说话是种技巧说话是种技巧

1.先吸引身边的人

如果场上人很多,对方离你较远,吸引他比较困难,那就可以从你身边的人开始,先吸引旁边的人,再把对方的听众吸引过来。

2.把对方心事解决了

如果只有你与对方两人在谈话,而对方心不在焉,无法集中精力谈话,那得考虑一下是否有什么事情,然后想办法为对方解决。到吃饭时候,就要告诉对方“午饭在这儿吃了”等。有时对方会不自 觉地告诉你,还有什么事情没有解决,需要马上去办,那你要尽量替对方解决好。比如,他说“我得接孩子去,改日再谈吧”。这时你就要让别人帮他去接,那么他才能静下来听你谈话。

3.对方不看你,你不讲话

当与对方谈话时,要用眼睛盯着对方讲,你看着他,他也看着你时,精力容易集中。当对方不看你时,就停顿一下,然后再讲。再就是在谈话时,要间对方一些问题,有问有答对方就不容易走神了 。

4.用声音大小的变化吸引对方

谈话时,你讲的时间长了一点儿,这样,对方就有可能分心,所以要让讲话声音丰富一些,一会儿大一会儿小,以此吸引对方注意,尤其是场上人多时,如果场上安静,可以声音大一些,如果场上 不太安静,你就把声音变小或放慢,这时大家会立刻注意到你的变化,而认真地听下去。

1.准确流畅

语言准确流畅还表现在让人听懂,因此言谈时尽量不用书面语或专业术语,因为这样的谈吐让人感到太正规,受拘束或是理解困难。古时有一笑话说的是有一书生,突然被蝎子蜇了,便对其妻子喊 道:“贤妻,速燃银烛,你夫为虫所袭!”他的妻子没有听明白,书生更着急了:“身如琵琶,尾似钢锥,叫声贤妻,打个亮来,看看是什么东西!”其妻仍然没有领会她的意思,书生疼痛难忍,不得不大 声吼道:“快点灯,我被蝎子蜇了!”真乃自作自受。

2.清晰明了

口头传播的一大特点是传播速度快。据有关专家考证,口头语言留在人们记忆里的时间一般不超过七八秒钟,十秒钟以后,记忆就会逐渐模糊,直至残缺不全。这就要求人们在讲话时尽量使用明确 精练、通俗易懂的语言,避免使用那些模棱两可、似是而非、晦涩难懂的语言。

3.委婉表达

交谈是一种复杂的心理交往,人的微妙心理、自尊心往往起重要的控制作用,触及它,就有可能产生不愉快。因此,对一些只可意会不可言传的事情、人们回避忌讳的事情、可能引起对方不愉快的 事情,不能直接陈述,只能用委婉、含蓄、动听的话去说。

4.掌握分寸

谈话要有放有抑有收,不过头,不嘲弄,把握“度”;谈话时不要唱“独角戏”,夸夸其谈,忘乎所以,不让别人有说话的机会;说话要察言观色,注意对方情绪,对方不爱听的话少讲,一时接受不 了的话不急于讲。开玩笑要看对象、性格、心情、场合,一般来讲,不随便开女性、长辈、领导的玩笑,一般不与性格内向、多疑、敏感的人开玩笑,当对方情绪低落、心情不快时不开玩笑,在严肃的 场合、用餐时不开玩笑。

1.克服自卑心理,正确认识自己

尺有所短,寸有所长,个人有个人的优点。要善于发现自己的长处,肯定自己的成绩,同时也认识到他人(即使是名人)也都有自身的不足之处.努力培养自己的自信心理,这对克服说话恐惧起看相当大的作用。有一位演讲家每到一地演讲,事先都买来一条当地比较好的领带系上,他说:“即使我其他什么都不行,但起码我系的领带是第一流的。”显然,这是增加自信心的一种方法。

2.心中有人,“目中无人“

“心中有人”就是处处、时时考虑听众的需要,所谓“目中无人”,指的是不因听众社会地位高、名气大而影响个人情绪和演讲内容,既无视听众的地位、名气,把注意力集中在演讲的要点上,这就会减少恐惧的程度,增强自信心。在公开演讲场合,更应注意把握这个原则。

3.事先进行充分的准备

演讲者事先不做好充分的准备,临场势必自信心不足,“卡壳”现象也就不断,恐惧之心便随之而来。相反,准备充分,就容易使自己信心十足,恐惧心便会随看演讲进行很快消失。

4.不要匆忙开始讲话

初学演讲的人往往一上台没等站稳脚跟,就匆忙张口说话,结果常常是一紧张下一句话便想不起来了。走上台后应该先站稳,然后做深呼吸,同时目光扫视一下听众(但不可与某一个人的目光对视),这既增加氧气供应,同时也给了你勇气和信心.然后,开始讲话.

羞怯心理是讲话的大敌,它使你内心的意愿不能正确、完整地表述出来。它还能产生一种与人交往的疏远力。阻碍了认识自己的全部潜力以及享受与他人交往的乐趣。因此,学习讲话之前,首要应消除羞怯的心理障碍。

其次,要强迫自己去接触人。比如你走进图书馆,宁可在书架周围徘徊几个小时,也不肯去请教一下图书管理员。与其这样,还不如壮起胆子,直接走向管理员。第一次可能使你语无伦次,但只要坚持,以后就会变得轻松了。你会觉得,打招呼也没什么了不起的。同样,当你走进商店、医院,甚至需要请教老师时,都可以强迫自己去接触。

再次,当你陷入这种困境时,自己的确不能自拔时,可以去寻求专家们的帮助,比如进行心理咨询等。在专家们的指导下,会逐步得到纠正。

后,不要把羞怯问题看得过重,否则会形成恐惧症,出现条件反射。羞怯是人之常情,并不是没有出息的表现。甚至在某种情况下,羞怯的性情能使人富有魅力。比如,对于女同志来说,谦让或者含蓄会给人以好感。

场合与说话技巧场合与说话技巧

1、离得越近,越容易吸引对方

要想吸引对方谈话,就要长时间地不让对方分心。要坐得离对方尽量近一些。坐得越近,你在对方眼里的形象越高大;越远则越小。当你的形象高大时,对方无法摆脱你,想不看也不行,想不注意也 很难。

2、打扮得漂亮一些

在谈话过程中,要让对方不住地看着你,你就要穿着讲究一些,色彩鲜艳一些。比如,男士戴一条红色的领带,穿一件干净的衬衣,笔挺的西装,等等。你穿得整齐干净又气派,像个人物,才容易 吸引对方的视线和注意力。

3、穿插点刺激性的小话题

要准备充分,准备充分自信心就强,谈起话来就妙趣横生。准备一些小幽默、一些与你想谈事情有关的鲜为人知的内容、一些重大的新闻等,在讲话时适当穿插以刺激人的大脑,使人们对你的谈话 感兴趣。

4.调换一下位置

如果你的话总是不能引起对方的注意,那就得看一看,想一想,是否自己的位置不引人注意,是不是自己坐的地方不合身份等,比较好换一个位置,坐到一个能让每个人都看到的位置上去。比如,你 坐在人的背后,说的观点再新颖,人家也不愿回头跟你答话。谈话是有方向性的,看不到谈话对象,谈话就没有兴趣。

在沟通中,要想与人沟通顺畅,要先学会倾听

(1)对主题或说话者产生兴趣。这样做有助于倾听者以积极的态度进行倾听。倾听时,你的目标应当是从每个说话者那里获取知识,但如果你对他们的话不感兴趣,就很难集中注意力。

(2)积极关注自己不熟悉的信息。要提升自己的倾听技巧,还应该学会积极关注自己不熟悉的信息。如果在倾听时遇到此类信息,就更需要高度集中注意力。因为如果不这样做,就有可能抓不住信息 中的重点。

(3)专注于说话者的主要观点。倾听时,一定要专注于说话者的主要观点,为了全面理解讲话者的言辞中包含的内容和情感,倾听者要集中精力努力捕捉信息的精髓。这样做不仅能避免让说话者强烈 的情感影响了你的情绪,而且能集中精神理解讲话者所述观点中的重点。

(4)不要过早下结论。要提升自己的倾听技巧,倾听者在倾听时就不要过早下结论。当你不同意说话者的看法时,自然的反应就是立即不再理会他所传递的信息。尽管你不需要同意说话者的所有观 点,但是在下结论之前,还是应该听完他的话。因为只有听完了全部的信息,才能彻底地检验并公正地评估说话者的观点、论据和论证过程。

1、急事,慢慢地说。遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情说清楚,会给听者留下稳重、不冲动的印象,从而增加他人对你的信任度。

2、小事,幽默地说。尤其是一些善意的提醒,用句玩笑话讲出来,就不会让听者感觉生硬,他们不但会欣然接受你的提醒,还会增强彼此的亲密感。

3、没把握的事,谨慎地说。对那些自己没有把握的事情,如果你不说,别人会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨地说出来,会让人感到你是个值得信任的人。

4、没发生的事,不要胡说。人们讨厌无事生非的人,如果你从来不随便臆测或胡说没有的事,会让人觉得你为人成熟、有修养,是个做事认真、有责任感的人。

5、做不到的事,别乱说。俗话说“没有金刚钻,别揽瓷器活”。不轻易承诺自己做不到的事,会让听者觉得你是一个“言必信,行必果”的人,愿意相信你。

6、伤害人的事,不能说。不轻易用言语伤害别人,尤其在较为亲近的人之间,不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人,有助于维系和增进感情。

说话加上表情搭配,会让对方感觉到轻松愉快。

(1)要有灵敏感。

就是说,要迅速、敏捷地反映内心的情感。一般来说,脸上的表情应当和有声语言所表达的情感同时产生,并同时结束,过长或过短,稍前或稍后,都不好。

(2)要有鲜明感。

讲话者脸上所表达的情感不仅要准确,而且要明朗,即每一点微小的变化都能让听众觉察到,喜就是喜,愁就是愁,怒就是怒。一定要克服那种似是而非、模糊不清的表情。如高兴时应喜笑颜开,优愁时要愁眉苦脸,激动时要面红耳赤,债怒时应脸色铁青。

(3)要有真实感。

也就是说,你的面部表情一定要使听众看出来你的内心,感觉出这是你心灵深处真实的东西。如果让听众感到你哗众取宠,华而不实,你的面部表情做得再好也是失败的。

(4)要有分寸感。

要运用脸面表情传达情感并把握一定的度,做到不温不火,适可而止。过火,显得矫操造作二不及,显得平淡无奇。以“笑”为例,说话时可以根据情感变化的缓急,有时可表现为“开怀大笑”,有时只是“莞尔一笑”,有时可表现为“抿嘴一笑”,有时则只需让人们体察到“脸上挂看笑意”。运用之微妙,全在于讲话者自己潜心琢磨,细心体味。

说话结尾的技巧与人说话技巧

避免“祸从口出”,请从以下几点做起:

1.不要自以为是、自吹自擂。自吹自擂的人往往自视甚高,不大理会别人的意见,忽略别人的感受,没完没了的自我夸耀,甚至不惜贬低别人来抬高自己,这样定会使他人产生反感。同时,也会给人以井底之蛙。不知天高地厚的感觉,即使你有真才实学,也会被傲慢的态度所掩盖。小陵就是因为不注意这一点,不停地强调自己多么聪明、成绩多么优秀,使得本来挺好的交流不欢而散。

2.切忌飞短流长、说人闲话。“自己也厌恶的东西,不要把它用到别人身上。”如果经常有人在背后议论你,对你的生活说三道四、指指点点,你会有何感受呢?是不是会特别讨厌他,认为他是一个没有素质和涵养的人呢?同理可证,你的类似言行也会招致他人的反感,轻则影响人际关系,重则影响你将来事业的成功和整个人生道路,因为没有人会喜欢和一个好搬弄是非的人一起生活和共事。

3.避免刨根问底、窥人隐私。打破沙锅问到底,在学习知识、探求真理时,是一种好的态度,而用在人际交往上,则不尽然。现代社会,人们越来越注重隐私,每个人都需要并寻找属于自己的心灵空间,所以,在交谈的时候,对于别人不愿意透露的事揪住不放,非要问出个所以然来是非常不可取的态度,就像上文中的欣儿,本来是好心,由于忽略了这一点,影响了自己和同学的关系。

如何让你的讲话清楚明白,让听众了解你的意图或观点,不妨掌握以下几种方法。

★ 要点讲诉要详细

在当众讲话时,倘若你的讲话要点很多,就要将每一个要点讲得详细,使听众得到充分的理解,否则你的讲话很难给听众留下深刻的印象。而若是要点不多的话,就要紧扣重点,将重要的信息清晰明确地传达给听众,不重要的信息尽可能省略。

★ 在头脑中捋一捋逻辑顺序

当众讲话时,你的头脑思维要清晰,语言要有逻辑性。比如时间顺序,可以根据“过去、现在、未来”的顺序进行安排,贯穿于讲话内容当中。当然,也可以采取完全相反的顺序;在空间顺序的组织上,可以就某一素材作为讲话的切入点,然后以由点到线到面的形式逐步拓展和深入讲话观点,也可以根据方位顺序来发表自己的观点。

★ 对主题进行逐条分析

在当众讲话之前,要明确自己所要讲的主题和重点,然后要在心里筹划接下来怎样作出解释和说明。为了便于听众理解,当众讲话的内容要条理清晰、说理透彻,而若是漫无目的地列举一通,只会让听众一头雾水。因此,在当众讲话时你不妨这样来表达:“今天我要讲的主题是……第一点……”然后你再继续阐述第二点、第三点,以关联词语的形式贯穿于讲话内容之中,显得清晰明了、结构紧凑,而且具有说服力,听众听得也清楚明白。

现在,“再会”之类的告别语千篇一律,太俗太空,要努力设计能给对方留下深刻印象的告别语。

关照式收尾。“刚才我讲的一些话,是一些不成熟的看法,我觉得不必让他人知道,请你不要传出去,以免引起麻烦……”“小张,我要讲的都讲了,全是心里话。有关小王的事你千万不要告诉别人,不然会闹出大乱子来的。”

这种收尾方式,是交谈双方说完了自己的思想、意见或流露了某些内心意向之后,觉得谈话中的有些话和问题带有范围性、对象性、保密性和重点性,当交谈即将结束时,就关照对方不要将其中的某些话张扬出去。或关照哪些问题是重要时,就应该说明。

这种关照式收尾,有一种提起注意、防患于未然和强调重点的作用,能使交谈的对方增进了解和增强“使命感”、“责任感”。

征询式收尾。交谈行将完毕,主谈者根据自己的“谈话使命”综合“交谈情况”——即目的与交谈后的吻合情况向对方征求意见、说明、要求或建设性的忠告、劝诫,等等,这就是征询式收尾。

道谢式收尾。在交谈艺术中具有较强的礼节性,它的基本特征是用讲“客气话”作为交谈的结束语和告别话。道谢适用的场景和对象是广泛的,无论是上下级、同事、亲朋还是熟人、邻舍以及初交者之间都是适宜的。

祝愿式收尾。这种收尾方式的特点是,不仅具有较强的礼节性和情趣性,而且还具有极大的鼓动力,如再加上适当的口语修辞,它的效果无疑会非常显著。如:“再见吧,路上保重。祝你一帆风顺!”

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