情商高的人，都懂得控制自己的情绪
管不好情绪，总是暴怒冲动，伤人害己
前几天发生武昌火车站的命案又引发了网络上热烈的讨论。一名小伙子在车站附近的面店吃完面后，因为老板宰客侮辱而挥刀相向，血腥的画面触目惊心。
这一刀下去，断送的是两条人命两个家庭，为了这一点点愤怒，一点点委屈，不惜鱼死网破么？
我表弟阿桦，前几年瞒着家里人跳槽的时候，到一个人生地不熟的大城市。短时间找不到工作，手里一点积蓄也没有，又不好意思和家里人张嘴，只能天天烧饼就着白开水。
他后来和我讲，有一天他实在是饿得受不了了，一个人在街上像个鬼一样游荡，结果在自行车道上撞到一辆自行车身上。
骑自行车的小伙子下车说了他几句，走路不看路之类的，他心里一直窝着的饥饿，愤怒，委屈，全都爆发出来，那一瞬间就想找菜刀，立刻马上把那个人剁成肉馅。他对车主说，你等着我马上砍死你。
当他冲到旁边的早点铺的时候，目睹了争吵的老板拽住了他，说:“小伙子，咱们七尺男儿没啥难关挺不过去，来大叔请你喝粥吃肉。”老板给他盛了满满一碗白粥，一盘子酱牛肉。
阿桦说，吃完热气腾腾的饭菜，他心里那野兽一样的怒火消失了，他和车主道了歉，慢慢走回了他的出租屋。那个老板也许永远也不知道，他挽救了两个家庭。
每个人心中都有一头野兽，爱和包容是它的牢笼，而愤怒和偏执是唯一的钥匙。
有很多司机都有“路怒症”，就是和别车一有点不愉快就怒发冲冠恨不得把对方撞死。前车起步慢了拼命按喇叭，别人变道不规矩，转向距离不够，开着车窗和人家对骂。
其实这有多大的事情呢，如果任由自己的情绪不稳定，迎头撞上是解了气，但是剐蹭保险，确认责任，哪项不要耽误时间；万一严重了车祸进了医院，再万一，命都没了。松松油门几秒钟的事情，聪明人都会算这笔账。
老话说得好，“话要慢慢说，气要慢慢生”，挨宰了下次就不来这家店了，有时间给工商局打个电话举报；
路上被加塞了就减速让让，万一人家有急事呢，想想车上的老婆孩子；
做生意和气生财，人家只看不买也别不给好脸色。
不如意事常八九，别让自己的情绪脱缰难控，变成处处咬人的怪兽，用爱和包容筑起铜墙铁壁，让我们心里的野兽能够偃旗息鼓，争端少了，笑容和快乐也就多了。
情商变低，出口伤人
小美是公司的老员工了，但是总是在最基层的职位原地踏步，一同进公司的小姐妹不是升职加薪，就是被调到更好的城市去。
她性格直率，大大咧咧的，总是没有升迁的原因，就是经常管不好自己的情绪，凭着意气做事，自己不高兴，也不能让别人高兴，就这样得罪了不少人。
有一次，公司接到一起客户投诉，领导让她来处理，如果处理得好有意提拔一下她。
结果因为客户多抱怨了几句，她就觉得很烦，脱口而出：“你这个人怎么这么不讲理？我们公司会给你赔偿，你烦我也烦，光和我抱怨也没用！”说完这些，她居然直接挂掉了客户的电话。
当天下午，这位客户怒气冲冲地来到他们公司，要求见总经理投诉小美，同事们也议论纷纷，觉得小美说话不分场合，做事不过大脑，情商太低。这样一来，小美的又一次升职机会泡了汤。
心理学家研究发现，人脑中最古老的边缘系统主管情绪，而最晚进化来的大脑皮层主管认知。任何事情发生后，边缘系统会第一时间产生情绪反应，如恐惧、愤怒、喜悦等，约6秒钟后，大脑皮层才能做出认知处理。
也就是说，每个人都会产生各种各样的情绪，但是情商高的聪明人，会更好地管理不良情绪，适当地宣泄。
因此，无论遇到什么事情，一定要控制住冲动，深呼吸6秒钟后，再选择应对之策，往往会得到更加理智和正确的决策。
所谓“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。如果任由自己呈口舌之快，把自己的赌气憋闷撒到别人身上，那就只留冲动，只会蛮干了。
冲动的时候不做决定，惊喜的时候不下承诺。在职场上，在生活中，每一句话都仔细思考之后再说，每一个行为都仔细权衡后再做，我们就会减少很多失误、后悔，也更加值得别人信赖，交到更多的朋友。
没人喜欢焦虑悲观的负能量
悦悦曾经和我在一个办公室，她总是一副很着急很难过的样子，每天早起第一件事就是打开电脑检查电子邮箱，她自嘲自己是“邮件焦虑症”患者。
因为每当她看到有“未读邮件”，就会涌起瞬间把它们消灭掉的冲动，连订阅邮件、垃圾邮件、广告邮件都会时不时查收一番，不这样做她就会觉得领导安排的工作还有的没做完，自己一定会错过什么重大的消息。
她和我说，每天工作太累了，竞争太激烈，她觉得自己什么都做不好，一着急就更做不好，每一天都垂头丧气。
悦悦曾经有很多朋友，她们一起到处旅行，但是随着悦悦工作压力越来越重，自己越来越焦虑之后，她的朋友很少再联系她。悦悦承认，是因为她每次聊天都是苦着一张脸，说不几句就开始抱怨自己工作又做不完了。
现代社会不仅仅是职场，处处都有着竞争。在这种上压下挤的状态中，很容易就对自己感到不满意，紧张，进而引发焦虑。
这种焦虑可以给人动力，提高效率，但是如果长时间陷在这种焦虑悲观的情绪中，觉得“我不行”，“我要完不成任务了”，“我到底该怎么办我完了”，就会被蒙蔽双眼，耽误正常的工作生活，彻底迷失在深渊中。
在职场中，领导不会把重要的工作交给弥漫着悲观情绪的人；在生活中，总是一身的紧张焦虑，没有人愿意和你相处。人们总是喜欢和充满阳光良好心态的人打交道，因为只有这种正能量让人如沐春风。
管好自己的情绪，你就收获了人生的主动权
喜欢打台球的人应该都知道，曾经叱咤球场的路易斯·福克斯，他曾经拿过多次世界冠军，但是他生命的最后一场比赛，却是因为一只苍蝇输掉的，同样输掉的，还有他自己的生命。
那是在1965年，路易斯的比分已经远远领先于对手，只要他稳定发挥，再得几分就可以再次把冠军奖杯收入囊中。然而，正当他准备全力以赴拿下比赛时，一个小插曲发生了，一只苍蝇落在了母球上。
路易斯没有在意，挥了挥手赶走苍蝇，俯下身准备击球。可没过几秒，这只可恶的苍蝇又落了回来。这样赶走飞回，赶走飞回几次三番，路易斯终于失去了冷静，他不再用手，而是用球杆向苍蝇打去。
结果球杆碰到了母球违反了规则，在台球比赛中，两名选手交替上场，一方有失误时另一方才能上台。路易斯这次不能再击球，只得回到座位等待。
本以为败局已定的竞争对手约翰·迪瑞牢牢把握住了这次机会，不光拿下了这一局，接二连三将比分反超，再也没有给路易斯机会，实现惊天逆转。
路易斯沮丧地离开赛场，第二天早上有人在河里发现了他的尸体。他投河自杀了。
一只小小的苍蝇却击败了一个攻城略地的世界冠军，丢了一个世界冠军而已，却直接选择放弃了生命，不仅令人扼腕长叹，更令人震惊深思。
面对我们生活中形形色色的情绪，我们要学会管理它们支配它们，不做情绪的奴隶：
管理好不良情绪，把不良情绪巧妙转移。
给你的坏情绪找个发泄口，尝试多运动或培养爱好来化解不良情绪；当气愤的时候，慢慢由十倒数到一，并深呼吸，说话的声音及速度要保持平稳；将你的不满写在纸上，向你的知己、闺密倾吐苦水。
然后告诉自己，一切都过去了，该集中精神工作了，那么一切就都会好的。
保持良好的情绪，具备积极的心态。
给你的心灵洗洗澡，不如意之人，不顺心之事，经过就过，绝不耿耿于怀，自讨其烦；放开眼界，看见比自己强的，前行有方向，看见比自己弱的，内心懂知足；生活不慌张，凡事都淡定，往好处想想，告诉自己什么都过得去。
拜伦说：悲观的人虽生如死，乐观的人永生不老。管理好自己的情绪，你就已经赢得了人生。