管理十六字心经之“奇正相生”解
《孙子·势篇》讲：“凡战者，以正合，以奇胜”；“战势不过奇正，奇正之变不可胜穷也”。奇正之含义，是指兵力的使用和战术的变换。孙子确立的“奇正”思想，在历代军争中，已被证明是十分杰出的，对于现代企业管理，也有着极其深刻的借鉴意义。 一、“以正合、以奇胜”。 “以正合，以奇胜”，意味着无正不胜，无奇也不胜。转换到企业管理，正...
好员工是夸奖出来的
哪个老板不希望自己有一大批好员工。阿里巴巴的马云喜欢“聪明而且踏踏实实做事的人”。比尔·盖茨希望自己的员工“忠实、诚信、勤奋”。星巴克董事长舒尔 茨欣赏“拥有老板没有的专长和特质”的员工。沃尔玛创始人最看重具有“工作热情”的员工。百度的李彦宏常常强调“员工长本事的速度，决定公司前途”。 好员工是哪里来的？不是天上掉下来的...
尊重为先
按我的理解，尊重就是要考虑自己并体谅他人。从最低程度上讲，尊重意味着要体谅他人的隐私、私人空间和财产，还要珍惜他人的时间。此外，还要做到尊重不同的看法、人生观、身体条件和信仰。更为重要的是，尊重意味着认同他人的内在价值，并认为他人能够有所贡献。 最基本的行为准则就是通过尊重和体谅来体现的。上班见面时问上一句简单的“你好”，下班分手时道上一句“再见”，都是很...
“乞丐”是最好的企业家
某国有企业是当地的知名企业，鼎盛时期的各类人员达到近三十万；这个企业最初是由南下的军转干部掌控，从总经理到工长全部是这些工农干部；虽然产品品种和质量上不去，但企业的规模和产量却在不断翻番。 改革开放后，这个企业的干部进行了大换班；从总经理到工长全部换成了老工程技术人员，一批五十岁左右的老工程技术人员走上了领导岗位；全面接管了这家企业。然而这些老工程技术人员的运气太差，接管的企...
人情法则的管理应用
工资不高怎样留住下属？能力不强怎样让下属敬佩？性格不好、年纪不大又怎样获得下属的拥护与爱戴？资源不多、背景不强的管理者又怎样去培养自己的领导力？在民营企业的管理实践中，处处都充满着类似这样的管理挑战。 中国式管理其实就是人情化管理，而人情化管理却一直遭受诟病。但是，存在就是合理，一个管理者要是“不懂人情”，其实是很难在社会上立足的，也无法形成自己的领导力。既然我们无...
管理者如何与下属建立有效信任关系
管理者与下属相处，如何把握合适的度 现代人力资源管理，非常强调“以人为本”，作为一个管理者，不管是基层管理者还是中高层的管理者，如果不能与下属有效相处，充分调动起“人”的因素达成组织目标，就很难成为一个高水平的管理者。 由于工作所需，笔者曾就“你理想中的上司应该具备什么特质”做过大量调查，大家经常提到的观点有公平、魄力、授权、勇于担当、关心下属等...
管理者如何巧秒地用人
宋代司马光总结说：“凡人之才性，各有所能，或优于德而强于才，或长于此而短于彼。”虽然人之才性，各有长短。但作为领导人要能够用人如器，各取所长地运用他，使之能够既显其能，又避其短。对待不同的下属要要不同的方法。 1、性格坚定又有韧劲儿的下属，喜欢实事求是，因此他能把细微的道理揭示得明白透彻，但设计到大道理时，他的论述就过于直露单薄。此种人可让他具体办点事 2、性格倔强的...
如何让员工为公司“才尽所能”
做为企业主或者经理人要管理好企业不容易。而且负责任的管理者不但是一个好的老板，而且还应该是员工的知心人，是他们职业生涯的领路人。传统的员工职业分析只看“三大项”：能力、兴趣和价值观。但这此是远远不够的 ！人的个性中也有一些方面是必须引起注意的。一般来说，个性越适合工作，对工作的满意度越高，员工对工作的积极性和忠诚度也越高。 人各有各的个性，就象一个内在胎记终生不变。...
建立在正面和优势的基础上
你可能听过一个非常流行的管理理论，即每年裁员10％，砍掉水平最差的一批人。当然这听起来相当残酷，然而有些商业大师却强烈感到此举可以使企业文化重新焕发活力，让所有员工保持警觉，努力工作。但我认为这样做其实不是让员工重新焕发活力，而是吓坏了他们。这样不仅能让我保持警觉，还会让我每夜都无法入睡，整天发抖。 如果我们坚持裁员10％的规定，诸如我们在收购马什店的时候，就得解雇三四个人&mdash...
抢占内心份额
新市场营销思想是，我们一旦理解了人们的思想以及他们生活的环境(和他们如何使用我们的产品)，那么人们将把我们的解决方案邀请到他们的生活中。 ——清华大学EMBA客座教授Mariella Remund博士的一堂营销课 “中国，2013年。政府决定对人民币重新估值，以减少进口商品的成本。你是一家大型制造企业的企业主，你的企业有50%以上的产品出口国外。突然间，你的出口产品在市场上价格上涨了30%。...
HR经理如何实现角色转换
理论上，人力资源计划是企业战略的重要组成部分，HR经理是企业的战略合作伙伴，为总经理提供战略人力资源规划支持，帮助企业建立一套有效的人力资源管理体系。 实践中，HR经理的地位却有点尴尬。许多企业的人力资源经理还处在中层管理岗位，在有的企业人力资源管理还只是一个岗位，只有HR经理一个人单打独斗。HR经理所从事的工作主要以任务为住，工作的方式主要是听命和服从。HR经理依然扮演着高级办事员的...
高压催生“双面心理”
对于某集团公司财务部经理唐红波（化名）来说，平日加班加点是常事，而最近，她更是陷入前所未有的忙碌，各种账目的汇总，上级机构的审计，忙了工作忙应酬打点，在昨日的采访中，唐红波坦言，压力大得几近难以承受，却又一刻离不开。 “说实话，最近我越来越排斥工作，很想逃避，可事实上，比任何时候都投入，我对朋友抱怨，大家说我口不对心，是在显示优越感，我也弄不清，自己为什么如此矛盾。&rdqu...
四类董事长最受欢迎,有你吗？
总部在伦敦的ＣＣＧ猎头公司试图找出哪种董事长最受欢迎。公司采访了４８位董事长，其中２８位来自《金融时报》综合指数的１００家大公司，和１２位总经理。然后公司又向１５１家英国大公司的４００多名董事会成员发出询问表，收回１７１人的答卷，其中３６人曾被访问过。 分析答卷后，发现四类最受欢迎的董事长： 最受欢迎的是不干涉，与总经理合作，并通过总经理行事的董事长。他(为方便起见不分性别)与...
管理时间十大技巧
时间管理是一种很特别的技巧，在学校中没有人教你，但实际你必须要学习这门技巧。否则，不管你有多么聪明，你还是不能整理好你掌握的信息，不管你工作多有经验，你还是会在工作中拖延时间。 年轻人应该知道这一点，因为时间管理（Time Management）正在成为一个时尚的话题，当今最流行的博客之一，Lifehacker的主编Gina Trapani在她即将出版的同名畅销书至今在Amazon的销售榜单中名列重要的位置。 在今天的...
小餐馆老板的赚钱的八条秘笈
当你有一个糟糕的雇员，不要浪费你的时间尝试把他们转变成为好雇员，这通常很难实现。最好的办法是尽可能早的解雇他，糟糕的雇员将拖你的后腿，不仅他自己的工作完成不好，还会对其他雇员产生不良影响。 餐馆行业，一度盛传十个新开的有九个会倒闭。或许，这有些夸张，但也说明了餐馆生意不是那么好做的。如何把餐馆生意做火，有高人总结出如下建议，供各位正在经营餐馆和意欲经营餐馆的朋友参考: 一、找寻...
管理者必读：地主的奋斗
古代，有一个地主，家有良田百亩，算是一个小地主，他家一共雇佣了4个雇农，都属于长工性质，主要负责田地的耕种。 开始，地主按照传统的方式对雇农采用高压政策，雇佣了一个护卫作为监工，现场监督雇农劳作，雇农稍有懈怠就会招来监工的一顿鞭打。雇农们非常气愤，经常聚集在一起声讨地主，一致达成默契，表面服从，但暗地里都不努力劳动，一有可能就磨洋工。 一年下来，收成比别家低了许多，地主一怒之下...
心理契约构建与知识型员工管理
一、心理契约的特点 心理契约反映的是组织与员工彼此间对于对方所抱有的一系列微妙而含蓄的心理期望。在预料与期待对方能满足自己某些期望的同时，希望对方产生自己所希望出现的某种行为。心理契约一方面反映了组织成员加入组织的动机与目的，如期望在组织中获得回报、提升、自我实现等；另一方面又反映了组织对员工的一种期望，如希望员工对组织忠诚、尽职、奉献等。可以说，双方的这种期望带有较浓厚的博...
分享帮助部属提高业绩
当前，分享是管理者核心的词汇之一。对管理者来说，愿意分享，学会分享，分享育人，不仅是一件快乐的事情，更应该是一种修养，一种成功的途径。 绩效管理的理念认为，绩效管理是经理和员工共同完成的工作，是他们就绩效目标的设定和达成而进行的沟通与对话的过程。在这个过程中，管理者的主要任务是辅导员工提高业绩，帮助员工实现进步，以使员工的努力与企的目标相一致。 这里，管理者的努力方向已经非常...
让员工变得更投入
想象一下 ：如果你效力的企业里有1/4的员工对工作感到厌倦，只有一半员工的表现勉强过得去，只有25%的员工对工作保持热忱。 想想这样的公司能够生存吗？而其他拥有相同劳动力状况的公司情况又如何？ 悲哀的是，这是美国公司存在的普遍现状。也许你认为自己的公司根本不会像这样，但是，一些专家建议你还是需要留心观察一下。几家备受尊敬的研究和咨询机构掌握了相似的数据，他们发现美国几乎一半劳动力不思...
成功创业家的心理特征
美国对75位取得成功的创业家所做的研究，归纳出“企业家的心理特征”。它成为创业者的座右铭。 自信——他们普遍都有很强的自信心，有时有咄咄逼人的感觉。 急迫感——创业家通常很急切地想见到事物的成果，因此会给别人带来许多的压力。他们信仰“时间就是金钱”， 不喜欢也不会把宝贵的时间浪费在无聊琐碎的事情上。 广泛的知识——几乎大事小事无所...