职场交往 同事间友谊三要素
办公室政治会对职场友谊产生微妙的影响，因为大部分人工作是为了利益而来，利益的分配格局影响办公室的人际格局，太过依赖职场友谊，很容易感觉到被伤害。 因此对待职场友谊，说到底就是要有合理成熟的心理预期，以下是心理专家总结出的维护职场友谊的3个建议： 1、要相信职场友谊的真实性，这点很重要，但不要对你的伙伴有过分的心理期待，也不要因为不好意思而满足对方过分的心理期待，否则你会很痛苦。 ...
人际沟通的概念与功能
人际沟通的概念与功能 人际沟通(interpersonal communication) 是指一种有意义的互动历程。它含有三个重要的概念： 1.人际沟通是一种历程(process)，在一段时间之内，是采有目的式地进行一系列的行为。与您的亲人饭後闲聊，或和您的好友千里一线牵的电话聊天，甚至您使用网路在chat room里与网友们对谈都是一种人际沟通的例子。而在每一个沟通的历程里，都会产生意义，此行为，都算是在实行人际沟通。 2....
不要给人“使绊子”
“使绊子”是一种摔跤的招数，即用一条腿别对方的腿使之跌倒，也指在别人前进的路上设置障碍。现实生活中，有些人为了一己私利或者另有企图，往往就喜欢给别人使绊子。而结果呢，不是损人害己就是损人不成自己遭殃。当然，无论怎样，都是百害而无一益的。 安重诲是后唐明宗的宠臣，一度权倾朝野。安重诲曾一把提拔了好朋友朱弘昭，让他做了凤翔节度使。后来，唐明宗和安重诲在朝政上出现分歧，当...
交际技巧：开玩笑要注意分寸
一天，在外地出差的王先生接到好友电话称：“你爱人掉进下水道了，被我送进了省医，你赶快回来。”王先生接到电话后，急急忙忙赶回。回到家中，见爱人正在看电视，才知道自己被骗。 “太气人，玩笑开得太过分。”张先生告诉妻子，接到好朋友的电话后，根本没有想到他是在骗人。于是他找到朋友，朋友不但不对自己的行为道歉，反而说“愚人节开玩笑很正常。”他听后十分生气，...
请珍惜那一份“否定”
有一次，我陪好友去买镜子，店里的老板很实在，说卖的镜子有的照得很真，有的照得有些走样。朋友是个心直口快的女孩，脱口而出一句：“反正能把我照得最漂亮的就是最真的！”想想也是，人们都喜欢听好话，喜欢被肯定，有多少人会喜欢《白雪公主》里那面真实而客观的“魔镜”呢？很多人一听到对自己的否定，立刻像刺猬一样把全身的刺都张开，做好攻击的准备，殊不知，有一些否定却是对自己最大的爱护。 田中绢代...
名人道歉有妙招
河北燕赵一族 道歉，有时并不仅仅是简单地说一声“对不起”。这种非常直白生硬的道歉，在某种情况下，可能会使自己和对方都非常尴尬。但是，如果能采用巧妙别致的方式来道歉，就可以使对方在惊讶感动之余，不计前嫌。下面，我们就看看以下几位名人在冒犯他人时，是怎样向对方道歉并让对方欣然接受的。 一次，北宋诗人苏东坡去拜访王安石。恰逢王安石不在家，但是，见其书桌砚台底下压着一首未写...
涉外交往礼仪
涉外交往礼仪 1.什么是国际社会公认的“第一礼俗”？ “女士优先”原则是国际社会公认的“第一礼俗”。在一切社交场合，每一名成年男子，都有义务主动自觉地以自己的实际行动去尊重女士、关心女士、保护女士、照顾女士，并且还要为女士排忧解难。国际社会公认，唯有这样的男子才具有绅士风度。 当男士给女士让座时，女士不要过于谦让，更不能把座位再让给其他男士，避免尴尬...
别把良师益友的教诲、忠告当耳旁风
1936年夏，已在史学界崭露头角的罗尔纲发表了《清代士大夫好利风气的由来》一文。胡适先生在报上看到弟子的这篇文章后，就写了一封措辞严厉的信责备他：“这种文章是做不得的，这个题目根本就不能成立。”胡适告诉罗尔纲，他近年教人，只有一句话:“有几分证据，说几分话。”有一分证据只可说一分话。有三分证据，然后可说三分话。研究历史的人可以作大胆的假设，然而决不可作无证据的概论。罗尔纲立即回了一封...
究竟谁丢面子
有句话说：“给别人留面子，也是给自己留余地。”可见，给人留面子，对人对己都很重要。遗憾的是有的人不仅不懂得给人留面子，反而想的是让别人丢脸，没面子，结果怎样呢？ 因为工作上的分歧，郑爽和陶振华发生了争执。陶振华很生气，因为当初是他介绍郑爽到公司工作的，郑爽也是他手把手带出来的。他觉得郑爽公然与他对立是对他缺乏尊重，让自己很没面子。他决定找机会让郑爽难堪，让他也丢面子。结果，郑爽...
人际沟通 安慰别人的小秘籍
要倾听对方的苦恼 由于生活体验、家庭背景、所受的教育等不同，形成了每个人对于苦恼的不同理解。因此，当试图去安慰一个人时，首先要理解他的苦恼。 安慰人，听比说重要，一颗沮丧的心需要的是温柔聆听的耳朵，而非逻辑敏锐、条理分明的脑袋，聆听是用我们的耳朵和心去听对方的声音，不要追问事情的前因后果，也不要急于做判断，要给对方空间，让他能够自由地表达自己的感受。 聆听时，要感同身受，对方会...
人际交往技巧之效应篇
人际交往技巧之效应篇 首因效应 第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。在交友、招聘、求职等社交活动中，要利用这种效应，展示给人一种极好的形象，为日后的交流打下良好的基础。当然，这在社交活动中只是一种暂时的行为，更深层次的交往还需要人格及修养等。这就需要你加强在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素质，否则会导致另外一种效应的负面影响...
耐心倾听，人际关系融洽
人们通常认为，只有能说会道的人是善于交际的，其实，能耐心倾听的人也会获得交际成功。在人际交往过程中，你耐心倾听，对方就会给予你相应的“回报”，融洽人际关系；你心不在焉，对方就对你的印象就要大打折扣，影响人际关系。不信，咱们就看下面这个反面的故事—— 吉尔斯是一名汽车销售员。一天，一位顾客走进店里，吉尔斯热情接待并相互交换了名片。吉尔斯为顾客介绍不同型号的车子，耐心解说车子的性能。...
职场交际：职场白领必备的基本功
明确的工作目的 把工作的目的弄清楚会有助于你在工作低潮时迅速抓住问题的主要环节并确定自己应采取的立场。 健康的身体 无论你是多么优秀的专业人士，不堪重压的身体状况会令你的上级和同事对你产生不信任感，更不愿对你委以重任。 具备电脑工作能力 努力掌握办公室里最新的计算机应用软件，做同一件工作你要比男同事干得更快更好。 良好的人际关系 在公司内外注意与人多接触，增长见识开扩视野，而且不同...
月光是你的吗？
每次行走在月光下，我的心中都会涌动着一种难以诉诸语言的感动，因为这月亮，总能让我想起一个与禅有关的故事…… 良宽禅师是一个心地善良、生活简朴的人，化缘所得，他几乎都资助了穷人。平时，就一个人住在山中的茅庵里。一个风清月净的晚上，禅师出外散步，归来的时候，正撞上一个小偷在庵中搜索，竟然没有找到一样值钱的东西，刚想离开，转身看见良宽正站在门外，小偷有些惊慌失措，良宽却...
你是难伺候的人吗？
初到单位，感觉吴军这人很热情，对我这个新人嘘寒问暖，给我留下良好的印象。但令我感到不解的是，吴军在单位人缘不好。这从外出吃午饭就能看出来，我们部门十多位同事，都是三三两两结伙一起去。吴军，只有我这个新人陪着他。有一天，在吃饭时，吴军给我提建议说：“今天开会，你怎么没有发言，新人来了要勇于表现自己，让领导和同事更快地认识到你的能力。以后要敢发言。”我点点头，并对他的...
200句脱口而出的日常英语交际用语
200句脱口而出的日常英语交际用语 1． Its up to you.（由你决定。） 2． I envy [羡慕]you.（我羡慕你。） 3． How can I get in touch with you? 4． Where can I wash my hands? （请问洗手间在哪里？） 5． Whats the weather like today?（今天天气如何？） 6． Where are you headed [朝…方向行进]? （你要到哪里去？） 7． I wasnt born yesterday.（我又不是三岁小孩...
拒绝也需精心包装
偌大个小区，竟没有一家幼儿园，商机岂可失？我决定投资开办一个。当我把营业执照、卫生许可证、消防安全证等一系列证件办好了时，在办理税务登记证时却卡了壳，我绞尽脑汁，仍无计可施，于是，朋友向我推荐了李谦。 晚上，朋友请来李谦，在酒喝到“量高”时，我将自己的愿望提了出来，李谦二话没说，当即答应下来。酒桌上答应的事，能算数吗？事后，我将担心抖了出来，朋友说，“你放心，...
魏巍与三位“最可爱的人”交往佳话
2008年8月24日晚，我国当代著名作家魏巍先生永远离开了我们，然而正如他的代表作《谁是最可爱的人》那样，他与朝鲜战场上那些“最可爱的人”之间的交往佳话，却永远值得我们学习、传唱。 李玉安是魏巍在《谁是最可爱的人》中倾情歌颂的松骨峰战斗中的“烈士”之一。然而幸运的是，李玉安在这场战斗中并没有牺牲，在昏迷了六七个小时后，被朝鲜人民军的一名司号员救起。 伤愈后，不愿张...
职场交际：初入职场ＭＭ的心理战术
职场交际：初入职场ＭＭ的心理战术 对于初入职场的ＭＭ，往往不知道该怎样发展自己的人际关系以及如何给自己赢得更多的印象分，这不仅要从外观的衣着、打扮更要从平日的谈吐、交际等去注意和要求自己，那不妨用用心理战术为自己加分。 首先，因为是初入职场，所以ＭＭ们不要因为自己很年轻而去穿一些非常时尚和鲜亮的时装来吸引同事和上司的注意，例如色泽很纯正的中国红和很具有神秘色彩的葡萄紫，如果穿...
让理解成为人际交往的融冰剂
在生活中，当我们面对某一问题时，如果仅从自己的利益得失出发，而置别人于不顾，就会失之偏颇。凡事静下心来，多理解一下对方的处境，原本疑惑不解的问题就可能会变得豁然开朗、迎刃而解，同时，也将收获更多的友谊和快乐。 最近，许冰的手头有些紧，又不好意思朝家里要，因为父母都是农民，收入低，况且还有一个上高中的小妹，负担很重。于是，她便发短信，向在本地工作的闺中好友小薇借钱应急。可是，让...