竞聘国际业务员的答辩材料
各位领导,同事:
晚上好!
首先非常感谢领导能给我一个体现自身价值的机会.而我今晚也非常有幸能有资格与各位同事来一起竞聘一级业务员的职位.我今年25岁,2003年从中山大学财政金融学专业毕业后,成为了中行xx支行的一名员工,两年多的时间,从储蓄到会计,从结算到市场,我几乎做遍了支行的每一岗位.2003年9月我被调入分行国际业务部清算科,一直负责全分行境外汇入款的清算工作.今天.我来竞聘国际业务部的一级业务员,一来是为了响应分行人事改革的号召而作的积极尝试,二来我也自信自己具备以下的素质条件来作此次参选:
第一我想谈谈业务员该具备的一些基础知识：
1有广博的知识，不仅包括业务知识，还包括其他领域的知识。2 非常了解客户心理，懂得客户的需要。3沟通表达能力强，和陌生人攀谈交往的能力强。 4好的人品，在交际中被客户认可人品。 5发市场有计划，有目标，有方法。 6好的心态，不会因为被人拒绝而气馁，或者自我否定，好的业务员是越战越勇的人。
第二我想谈谈我作为一个国际业务员具备的能力：
首先,具有较好的英语听，说，写能力，熟悉银行间函电往来的英文表述,同时精通电脑系统的各项操作。
再者，熟悉国际间结算与支付业务，国际贸易实务及最新的结售汇外管政策法规，
我认为作为国际业务部一名一级业务员除了自身应具有较全面的业务知识和业务处理能力外,还应具备以下素质和能力:
对突发事件快速处理的应急和变通能力. 较高地风险防范意识，较强的心理素质修养及心理承受能力，良好的服务意识
假如在此次竞聘中我能成功,我将本着爱岗敬业,脚踏实地的工作态度,在业务岗位上努力担当业务尖兵的同时,我还会主动协助部门领导，积极开展与同事及支行间的业务交流与学习，从而进一步提高自己以至全行的国际业务水平。 如果我在本次竞聘中不能获胜，我将努力改进不足的地方，争取下次机会。
谢谢 ！