高速公路征文演讲:美丽高速,美好人生

高速公路征文演讲:美丽高速,美好人生

作为一名南粤人,在所有的花中,我最喜欢红棉。每到盛开之时,硕大的花朵如火焰般在枝头跳跃,一簇簇、一团团、一片片,层层叠叠,开的是如此的干脆大气、如此的热烈奔放!

如今,在我们**高速公路管理中心、所有干部员工的心里,也时常绽放着一朵朵火红火红的木棉花,那就是用心服务、畅享交通,那就是温馨旅途,畅行南奥。“师傅找您零钱,一路顺风”,“同志这是地图,您拿好了”,“阿姨,这是晕车药,还有热水”,您听,这是红棉花开的声音。日常收费、礼仪接待、交通疏导、志愿服务,在做好服务的每一个环节中,都能让你感觉到红棉悄悄绽放。虽然,我们没有惊天动地的业绩,但站里的每一名员工人人都有“绝活”:有始终微笑着的金牌收费员,有有问必答的“活地图”,有会多种方言的语言“专家”,有让司机竖起大拇指、赞不绝口的形象代言人!透过这些绝活,您看到的是我们公路人挥洒的汗水、辛勤的付出、无私的奉献、最美的劳动!为了让普通话更标准,我们每天听收音机、看电视努力纠发音吐字;为了让微笑更美丽,我们每天对着镜子认真练习;为了减少上厕所的次数,全身心的投入工作,同事们尽量的少喝水,一班下来,嘴唇裂开,嗓子又干又痒;为了让效率更高一些,让司机师傅少等一会,同事们苦练基本功,键盘声声、噼里啪啦,指间流淌的是服务畅通、服务大发展的真情流露!面对有些车主的不理解、不配合甚至有些过激的言行,我们摆事实、讲道理,和言悦色中把情况讲清;面带微笑中,把法规说明,我们不能让司机师傅带着怨气,带着任何的不满从这里离开,**收费站,只能是司机安全行驶的起点,是我们优质服务的起点,是追求没有最好、只有更好的崭新的起点。

前几天,治理超限运输突击行动中,员工小*微笑着,要求大货司机于某,驾驶车辆到测重仪上称重。于某心中有鬼,先是掏出烟,小*拒绝了,于某又从车上拿下了一包东西,硬要塞给小*,请小*高抬贵手,小*义正言辞的说,师傅,我们这是在执法,法律面前人人平等地,请你配合我们的工作。见软的不行,于某又耍起了无赖,每次都不想配合我们测重。烈日下,在小*的耐心解释、一遍遍劝说下,第四次,于某终于按照要求开过了测重仪,测重仪明确显示超标*吨。但对此结果,于某很是不满,气急败坏的骂这骂那。但骂着骂着,于某却突然瘫坐在地上,大口大口的喘着气,脸变得蜡黄蜡黄,豆大的汗珠从脸上跌落下来,不好,可能中暑了。早已有防备的小*赶忙从随身携带的包里拿出水,抠开了一片药,一只手扶着司机,一手拿着水杯,在重人的帮忙下,小心翼翼的给司机服下了药,然后又把司机搀扶到休息室休息。过了一会,于某的情况明显好转,面对发生的这一切,于某悔恨的拍了拍自己的脑袋,随即紧紧的握住了小*的手,激动的说,同志啊,我真是有眼不识好人心,以后,我再也不做这样的傻事了。

如果说伸向远方的高速公路象是一条条美丽的玉带,连起了祖国的山山水水、四面八方,那么公路上的收费站,就象是一颗颗明珠,镶嵌着、点缀着、闪耀着,当然,在我们**收费站,还有一朵朵红棉挺立着,蓬勃着,绽放着,美丽着。

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