向领导汇报工作,这3个方法专业又高效

《哈佛学不到》的作者马克·麦考梅克曾说:“谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作—而相反地,谁不经常汇报工作,谁就没努力工作。”

所以,汇报工作是职场中必须学会的一项技能,如果你能充分的做好准备,专业又高效地向领导汇报工作,你离升职就不会远了。

向领导汇报工作,其实并不难,需要掌握以下3个方法。

1.重点突出,结构清晰

先看一个汇报的案例。

小马:“李总,我早上去找那个姓陆的客户签协议,按约定的时间,我早上八点就过去了。等了半天他没来。后来他打来电话,说很忙,还要开个会,让我再等一会儿。等到中午十二点他还没来,想给他打电话,又怕打扰别人开会不太好。……”

小李说了半天,李总恐怕是一头雾水了吧。

所以,汇报工作,不论是口头还是书面,首先要做到重点突出,结构清晰。让领导一看就懂、一听就能明白。

汇报前应该仔细梳理汇报内容,有材料的尽量可视化、过程化;没有材料的,结构明晰,表达分明。

美国金融大王摩根坦言:“我每分钟的收入不止20美元,除了重要的客户外,一概不准占用我过多的时间。在工作上,我从来没有与人谈话超过5分钟。”

这充分说明,领导的时间都是宝贵的,重点突出,结构清晰,既能抓住重点,又能省时高效。

2.发现问题,拟定方案

隔壁处室的小卫汇报工作,上来就说新出台的规定有问题,足足说了三分钟,列举了七八条。处长问他,这么多潜在的问题,你认为如何修正呢?他楞了半天,说就是提醒一下。

所以,汇报工作中,如果发现的问题,就要思考如何解决问题,最好拟定解决的方案。不要让领导做问答题,而是让领导做选择题。同时至少拟定两个方案,并表达方案拟定的理由,为领导作决策提供思路。

比如老板对供应商的选择比较重视,汇报的时候需要将选择的原因讲清。“通过比较、实地考察,我建议采用C作为我们此次活动的供应商,是因为C可以在活动的搭建上给予我们更多的优惠,和A、B相比,C能提供更专业的技术支持,同时他们在业内也拥有较好的口碑,并且在联系场地方这件事上,给了我们很多的帮助。”

这样既发现了问题所在,在方案的阐述过程中,又体现你的专业度。

3.换位思考,积极反馈

汇报工作,我们并不缺乏积极准备的意识,但往往会以自己的内在逻辑来准备。但汇报过程中,领导未必按你设定的逻辑思考问题,也许你精心准备的内容,未必是他想听的,加上思维的跳跃,很容易出现你想汇报的未能说出来,事先没准备的却被领导盘问、追问,出现无法作答的尴尬局面。

为了避免这种情况的发生,就要换位思考,从领导的视角考虑问题的轻重缓急、按领导的逻辑准备汇报材料,才能在汇报过程中面对领导提出的问题给予积极的反馈。

所以不仅要了解工作任务本身,还需要把握领导的个性特点,对布置的任务的关注点等等。

试想,同样的任务,向董明珠或是向王健林汇报,因为个性的不同,在方式方法、汇报的重点上应该是不一样的。

李世鹏被称为少有天才型研究者。他也因为擅长在一团乱麻似的僵局中找出几个关键点、做到积极反馈而著称,成为微软亚洲研究院中向比尔·盖茨汇报最多的人。

所以,高效又专业的汇报工作并不难,你需要把握重点突出、结构浅析,发现问题、拟定方案,换位思考、积极反馈。

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