演讲应该注意的细节你做到了吗？
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演讲应该注意的细节你做到了吗？
如果你经常在同一种细节上出错，观众就会发现这些错误，他们的注意力也会被打断。没有人能够杜绝所有的错误，因此我总是把这份清单随身携带着。如果你在大的方面表现不错，那么就可以忽视这些细节，但如果你想追求完美，不想让观众因为这些细节而受干扰，那么你就该好好看看这份清单。 如果不是看自己演讲的录像，或者有人随时帮你记录，那么你自己很难发现这些细节之处：
1、“嗯”和”呢”等语气词。
这些都是用于过渡的语气词，在日常对话中并无大碍，但是当你是在给观众做演讲时，这些词就会变成一种干扰。要想改变这个习惯，你可以用停顿来代替这些词。开始的时候，你也许会觉得冷场，但是停顿能起到另外一种作用：当大厅安静下来的时候，观众的目光就会聚向你。
2、分心和小动作。
当你重复做某种动作时，这也会给观众带来困扰。如果你不停地擦弃子，把手插入口袋又拿出来，这些小动作都会分散观众的注意力。比如我有神经性痉挛，这听起来很奇怪，当它发作的时候，我右边的第二根肋骨就会痒。如果你看了我的许多演讲，就会发现，出现这种情况的概率是30%。我也不知道为何会这样。虽然现在比以前好多了，但有时我还是会这样。
3、背对观众。
你一定要避免背对着观众。如果你需要看自己的幻灯片，也要尽量保持面对观众，从一个斜的角度去看。
4、重复。
有时我们会重复地说某些话，例如，“这个是关于……”、“接下来……”、“现在我们要……”等，这些话都是为了引出下一张幻灯片。要表达同一种意思，我们总能找到不同的方法，但是首先你要认识到自己的那些用语是多余的，你只是习惯性地依赖它。 缺乏眼神沟通。你的眼睛看着哪里？如果演讲者是新手，那么他会看着自己的鞋子，盯着某位观众，或者看着空旷的地方。其实，你至少可以看着观众席的后排，这样观众就会认为你正在看着其他的观众。最好的眼神交流是在不同的时间看不同的地方，扫视观众以达到自然的效果，即使你只是装出来的自然，那也比不自然好。
5、表现得不自然。
有的人把手插到口袋里看起来会很自然，更多的人看起来会不自然，这给了我们什么启发呢？每个人表现自然的条件不同，我们只有表现得体，观众就只会关注我们的演讲，而非我们表现得不自然的原因。如果你一直盯着讲台上的水壶，担心它会掉下来，那你就会表现得不自然了。这时，你可以把水壶挪个位置。 如果你觉得穿西装不舒服，那就不要穿，但是一定要确保自己的衣着要显出对观众的尊敬。一定要做那些能让你表现得自然得体的准备工作。如果你屏住呼吸，讲话没有停顿，不给观众思考的时间，那么不论你如何否认，你的表现都将是不自然的。
6、缺乏热情。
即使你的演讲平淡无奇，如果你表现得富有热情，就会发现还是有不少观众愿意倾听你的思想。然而，很少有人能讲得富有****。演讲者自以为讲得很有****，但在观众看来，他们只是表现平平。你可以观看那些富有热情的演讲，然后对比自己的演讲，想想如何在保持自己特色的基础上，再加入更多的感情。
7、没有注明参考数据。
如果你的研究借鉴了他人的观点，那么最好表明出处。如果你只是简单地说“有研究表明……”，而不提及这些研究的来源和出处，就会给人们一种捏造的感觉，或者人们会认为你根本就不知道它的出处。
8、不了解观众。
演讲前一定要弄清楚，观众是哪些人，他们想知道什么，需要听到什么。 一个演讲者要学会从听众那儿获取反馈信息来了解自己的演讲。有时组织者会组织反馈意见调查，但是你能从听众的反应获得更具参考价值的免费反馈信息。如果我的观众有以下这些表现，那么我就知道自己还是做对了一些事：
1、他们和我有眼神交流。
在不同的文化中，关于笑、鼓掌、提问都有不同的礼仪，但是眼神交流却是无国界之分的。有一个试验就能证明——如果你对观众说：“在5秒钟之内，哪些人看着我，我就给他1000万美元。”之后开始从5 到1 倒数计时，绝对有100 %的观众会看向你。因此，只要你讲的话题很有意思，你就能阻止人们玩手机纸牌、敲电脑键盘或者开小差。如果每隔10分钟左右，你能重新赢得那些观众的注意力。那你就成功了。你还可以用一些小奖品或者提一些小问题来保持观众的注意力。
2、他们会提问或者给出评论。
所有的反馈都是很宝贵的，即使这些信息是告诉你演讲如何糟糕，但填写反馈表或者给你写邮件也都需要花费观众的精力。不论观众的回应是批评、提问、提建议还是给你参考意见，这都证明了你选择的话题是对的，而且你得了观众一定的关注，因此才能得到他们的回应。如果他们向你提出建议，或者更正你的错误，无论你是否同意他们的观点，你都应该谢谢他们。这是对他们投入精力的尊重。
3、组织者还会来邀请你演讲。
组织者的反馈和观众的反馈是不同的，但凭经验而言，组织者若是再次邀请你演讲，那就说明你比活动中的其他演讲者做得好。
把握三个技巧 做好领导演讲
现实生活中，有不少的人有这样的想法，为什么当年小平同志那么大的领导，可他说的“白猫黑猫”“摸着石头过河”等，大家听了就会明白；但是，现在有些领导干部讲话，他们出口就是什么生态农业、循环经济、区域发展、块状经济……，往往听得大家是云里雾里、似懂非懂，因此希望领导干部能把话说得明白些。那么，领导干部如何才能把话说得通俗易懂、明白晓畅呢？在这里有以下三种方法供各位参考：
第一、在演讲的时候，不妨来点“大白话”
讲话首先是靠人的听觉接受的，所以要让听众听得清楚、听得明白，领导者就要尽量少用晦涩难懂的书面语，多讲通俗易懂的“大白话”。语言要做到通顺流畅、语气自然、节奏明快，说出来朗朗上口，听起来赏心悦耳。 井冈山斗争前期，许多同志不懂中国革命战争的特点，也不懂什么叫游击战术，毛泽东简明扼要地将其概括为“十六字方针”，即“敌进我退，敌驻我扰，敌疲我打，敌退我追”，并在一次会议上进一步解释道：“打仗行军就是一门学问，打得赢就打，打不赢就跑，赚钱就来，蚀本不干。” 毛泽东这番对游击战术的解释，讲的可谓都是生活中的大白话，浅显易懂还好记，即便是没有文化的红军战士也能听得明明白白。如果我们每一位领导讲话都能像我们伟大领袖毛主席一样，将深奥难懂的理论简明扼要地用“大白话”概括出来，然后介绍给群众，相信群众再也不会有似懂非懂、云里雾里的感觉了！
第二、演讲当中不妨借助“修辞格”
对于修辞格中的比喻、类比、借代等方式，如果领导者运用得当，就能够把抽象的概念形象化、深奥的道理通俗化、复杂的事物简明化，让群众听得顺耳又顺心。 在一次座谈会上，时任全国政协主席的李瑞环在谈到干部作风时说：“现在很多事情没办好，成效不显著，不是方向不明、政策不对，主要是干得不行，没有落到实处。有一传手，没有二传手，尤其缺乏扣球手，总不得分。有些做法看起来花花哨哨、热热闹闹，其实没有多大的实际意义，扫帚顶门——杈多劲儿小。‘ 干部作风问题是个大问题，不是三言两语能说清楚的。在这里，李瑞环同志巧用“打球”和“扫帚顶门”两个贴切的比喻，谈笑间把一些干部花里胡哨的浮躁作风剖析得入木三分，形象又生动、通俗又易懂。 被老百姓誉为“当代黑脸包公”的河北省石家庄市纪委书记姜瑞峰，在一次干部大会上，谈到群众与干部的关系时说：“家里雇个保姆，叫私仆；人民拿出钱来雇你为大家办事，叫公仆。公仆就是人民的仆人。老百姓拿粮食养一头猪，一年卖好几百块钱；养一头牛，能拉犁拉车；那么养你这个公仆，却不为人民办事，养你何用？” 在这里，姜瑞峰没有对于部队伍中的消极腐败现象来一番长篇大论，而是拿老百姓养家畜进行类比，生动地说明了“执政为民”的深刻道理，讲得特别通俗实在，毫无说教意味，使与会人员内心深受触动。可见修辞格的使用可以为领导的讲话增色不少，当然了，修辞格也不能乱用，切记千万不要把本来简单的话语“修”得更加复杂，更不能把本来明白的道理“修”得更加抽象。
第三，在演讲当中不妨引用一些“大众语”
老百姓的语言是最为生动鲜活的，领导干部要提高语言表达能力，就要注意向群众学习，在讲话中不妨适当引用一些在群众中广为流传的俗语、谚语、顺口溜等大众语言。 2008年5月6日，在宁波市委第十一届委员会第四次全体（扩大）会议上，宁波市委书记巴音朝鲁在谈到民生问题时说：“这几年宁波市改善民生工作富有成效，但对照人民群众的期望还存在不小差距。我听说现在有一句顺口溜，是这样说的：‘生不起，剖腹一刀五千几；读不起，选个学校三万起；住不起，一万多元一平米；娶不起，没房没车谁跟你；病不起，药费让人脱层皮：死不起，火化下葬一万几。’这句顺口溜可能不够准确全面，但也说明部分老百姓生活压力很大。只有提高居民收入，才能解决这些问题。” 在这里，巴音朝鲁不是讲一些空洞的大道理，而是用群众中流传的一句“顺口溜”来谈民生，把问题说得深刻而不深奥．让人一听就明白群众面临的具体困难，知道应该从哪些方面着手处理问题，给与会者留下了深刻而难忘的印象，以至于当时不少媒体纷纷撰文对这种讲话方式予以肯定。 温家宝总理曾说：“我最怕讲群众不懂的话！”善于讲话的领导总是用浅显的话说明深奥的道理，用易懂的事例说明难懂的问题。领导者少讲“官话”，多说“民语”，是对群众的一种尊重，是一种修养、一种境界，也是做好工作特别是基层工作的“金钥匙”。愿我们的各级领导干部都能像这些领导那样，多一点平民之态、平和之气，多说一些务实、亲民、通俗、易懂的“民语”。
专家支招 演讲出错了怎么办？
本文选摘自《演讲之禅：一位技术演讲家的自白》一书。
演讲也是一种表演，无论你多么努力，避免了我们已经提到的失误和细节，某事某刻你也难免会出一次错。下面这些都是根据我的亲身经历和其他演讲家的丰富经历总结出来的。这些条目能帮助你减少恐惧感，给你提出改进的方法：
遇到观众的质问
观众中出现激烈的质问者并不常见，但是当你遇到这种情况时，其实其余的观众和你一样，对质问者很反感，这时你就能利用这一优势。遇到质问者时，你往往会表现得比较苛刻。但是当你能得到其他观众的支持时，事情就变得容易解决了。
这些激烈的质问者要么是喝醉了，要么认为自己是在帮助演讲者，其根本是因为他们想表现自己。
如何预防：
在演讲前就立下规定，说明观众互动的方式。如果你想在演讲结束后再接受提问，你就要告诉他们。如果你随时都能接受提问，你也要让观众知道。同时，你也要对******* 和活动聊天室的话题设定范围。我总是把自己的邮箱地址给观众，如果有些事情他们不知道在演讲厅里说起是否合适，就能通过邮箱来联系我。
如何应对：
始终铭记，你比质问者更强大。当你拿着麦克风时，你的力量就更大了，而他却没有。你可以打断他、说服他，而他却不能阻止你。从某种角度来说，这并不是一场公平的较量。当质问者意识到这个问题时，他就会闭嘴。
告诉那些说话的人，他们只能在演讲结束之后才能发表意见或者向你提问。你的态度一定要有礼貌，这样一般都会奏效。这些行为表明，你不会受他们的干扰，而且会在情况失控之前解决问题。即使有人笑话你，你也不要和他争执，可以有礼貌地请他等到演讲之后再说。
如果你很自信，那你还可以说个笑话或者谐语来让他闭嘴，但是一定要谨慎。如果你并不擅长说笑话，那就不要冒这个险。即使有时你是在自嘲，观众也会会心一笑。跟质问者说“很有意思，谢谢”，然后继续你的话题。这是对他的尊重，表示你已经听到了他的话语，但是接下来还是由你掌握局面。
如果这些质问者明显走了极端，给其他人带来了干扰，那么你还可以向组织者求助。如果观众抱有很大的敌意，或者行为不当，那么组织者一定会采取行动。如果质问者拒绝遵守你的规定，那你可以请他离开，如果有需要，组织者也会来帮助你。
所有的观众都盯着自己的电脑
每位观众都有自己的文化理念，在某些文化中，观众大多不会盯着演讲者，这样会让演讲者感觉很气馁。对演讲者而言，和观众的眼神交流越多越好。有时，观众只是在做笔记，或者和他人分享你的演讲，这些都是对你有利的。但有时，观众却是在玩游戏和上网，这些则是对你不利的。观众自然有权利选择要千什么，但你也能够影响他们的选择。
如何预防：
你可以请求观众关掉他们的笔记本电脑，但是不要强求。你也要尊重他们的选择，特别是当他们付费前来的时候。但是你可以告诉他们，如果他们聚精会神听演讲，你会表现得更好。
有时我会跟他们说：“现在我们来做个交易。如果你们在5 分钟内全神贯注地听我演讲，完了之后还是认为我讲得很烂，是在浪费你们的时间，你们宁愿上网，那么我就不会再管了。事实上，5 分钟之后，你们要起身离开我都不介意。但是，在接下来的300 秒内，请全神贯注地听演讲。”这时，大多数人都会关上他们的电脑。
要知道，有的人是使用电脑来做笔记的。他们可能是在写实时博客或者记下你所说的话，这样也是在帮你获得更多的演讲厅以外的观众。观众开着电脑并不总是意味着他们忽略了你的演讲。
如何应对：
你也不能做什么，所以更要重视那些认真听讲的观众。
顺水推舟。在你的电脑上打开*******。放映到大屏幕上，在演讲中抽出时间来关注网上的评论和他们提出的问题。
要求组织者和观众打开******* 和该活动的聊天室，这样你就能获得即时的反馈信息以及观众提出的问题。让观众知道他们也可以用这种方式来和你交流。
你的演讲时间从45分钟减少到10分钟
活动的安排表也会出问题，而演讲者就成了替罪羊。活动取消、行程受阻以及其他在准备过程中出现的各种问题都会让组织者很难办，他们也只好缩短演讲的时间。如果你的演讲被安排在很晚的时间，你就不得不精简演讲，提前结束。
如何预防：
除非你是组织者，否则你就没有权利要求其他人都按时参加。如果你发现安排表延后了，而你的演讲又被安排在最后，那就一定要提醒组织者：建议组织者缩短中间的休息时间，或者缩短每一场演讲的时间，而不是让所有的责任都由你来承担。
如何应对：
如果你的演讲需要缩短时间 ，那么请求组织者向观众解释原因，表示这不是你的过错。这样至少能博得观众的同情。
所有的观众都不喜欢你
有些时候，演讲厅的气氛不对劲，你的感觉就是观众讨厌你、期望你闭嘴。当我在国外演讲或者在一个刚刚宜布要大裁员的企业（事先没有任何人告知你这个情况）里演讲时，这种感受就尤为明显。或者是你自己做了一些傻事，让观众讨厌你。
如何预防：
组织者就是你的向导。如果你需要知道什么情况，如最近这个企业大裁员或者发生了其他让人担忧的事情，组织者都应该告诉你。如果你比较谨慎，也可以主动问组织者：“最近发生了什么需要我注意的事情吗？”
提前到达现场。你如果能提前到现场，那么就可以和一部分观众交谈，大致了解这些观众的情况。这样你或许会针对演讲做一些调整。
如何应对：
有时候，你只需按照正常程序演讲就行了。你可以把眼前的这些人想象成欢迎你的观众，正常发挥，不要太担心。如果他们不喜欢你，那也不要在乎。但是一定不要因为他们不喜欢你就匆忙改变原来准备好的演讲，这样情况只会更糟，你根本就没有扭转局面的机会。你一定要满怀激情地演讲，或许那些观众并不如你想象中的那样讨厌你。
缩短演讲时间，迅速进入问答环节。如果你有一些备用的故事，那你就可以选择不要讲它们。你越快地进入问答环节，就能越快地找出问题所在。而且，最坏的打算就是，你的演讲就可以越快地结束。
有些观众不停地提问
这些人是相对而言比较有礼貌的质问者，而且比激烈的质问者更为普遍。有些人还没有意识到自己有些滥用他们的提问权了，他们说的话甚至和你的一样多。真庆幸你没有和这种人结婚，否则你永远得不到说话的机会。
在某些情况下，这些人太想给你和其他人留下印象了，所以不断地提问。
如何预防：
当观众举手提问时，选择提问人的正是你自己。如果你不断地选择让同一个人来提问，那能怪谁呢？
如果有观众直接喊出他们的问题或评论，那你可以提醒他们要先举手。
如何应对：
要知道其他的观众也不喜欢这种人，他们就像是老师的小跟班一样惹人讨厌。你越早让他闭嘴，其余的观众就越高兴。
有时候，观众提出的问题你不一定要回答。你可以问观众：“有多少人对这个话题感兴趣？”如果举手的人只是少数，你就可以让提问者在演讲结束后单独来问你。
在中间休息的时候，私下和这位观众谈谈。你要感谢他的关注，但是请他给其他观众留下提问的机会。给他你的邮箱地址，如果他还有什么问题，可以通过邮箱联系你。
有些观众的问题很费时却又无法进入正题
出现这种情况的预兆是提问者在整整60 秒的时间内都无法进人正题。问这种问题的人事先并未认真思考应该如何提问。
如何预防：
这个问题很难预防。如果你不让观众问这些问题，就会降低他们提问的积极性。最好是在出现这种问题的时候找到解决之道。
如何应对：
演讲者可以帮助提问者找到要问的主要问题：“你是要问X还是Y呢？”尽可能地打断他们这种散漫的提问方式。如果他们还是不能确定要问的是什么，你就可以先回答下一个问题，留给他思考的空间，等你回答这个问题以后再回到前一个问题上来。这似乎过于急切了，但如果你表现得当，也能给观众留下好印象。
要知道其余的观众和你一样讨厌这种人。他们来这里不是为了听这种人絮絮叨叨的。如果提问者在30秒之内都无法进入正题，那么作为唯一拥有决定权的人，你就应该采取措施。
如果你不得已打断了提问者的话，那你可以把自己的邮箱给他，告诉他，提很长的问题也是允许的，只是不要在演讲现场提。
有时，人们喜欢表达自己的想法，如果比较简短，那么这未尝不是一件好事。对演讲而言，道理也是一样的。
遇到自己无法解答的问题
如果有的问题你不能回答，这也是很正常的。没有哪条法律规定演讲者必须知道有关这个主题的所有知识。如果你的演讲很吸引人，那么毫无疑问，你会遇到无法解答的问题。爱因斯坦也有许多无法解答的问题。即使是无所不知的演讲者，也会有遇到难题的时候：“什么问题是无所不能的演讲者所不能回答的？”
如何预防：
要杜绝这种情况，唯一的方法就是让你的演讲很无聊。这样，观众根本就弄不清楚你要说的内容，更别说向你提问了。但我希望你不要这样做。
如何应对：
学会说：“我不知道。”说这句话很容易，而且你说了也不会怎样。记下这些问题，或者请提问人给你写邮件，向他保证你会在自己的博客上标明答案。
向观众求助。也许你并不是唯一一个不知道答案的人。如果其他的观众也都不知道答案，那至少说明他们和你一样对此很无知。如果有人知道答案，即使不是由你作答，那你也帮提问者找到了答案。
麦克风坏了
有时候，麦克风也并未完全坏掉，只是它们会产生回音，或者偶尔发出刺耳的声音。这些都会给观众带来困扰，而观众就会把问题归咎干你。如果麦克风在几分钟后都不能恢复，那么你就可以认为它坏掉了。
如何预防：
向神求助。
在演讲前要求检查语音设备。
询问设备管理人员问题出在何处。
如何应对：
和观众确认他们是否也受到了麦克风的困扰。有些时候，只有讲台上的人才能感受到麦克风的干扰。
向技术人员求助，这是他们分内的工作。如果你一个人面对，难免会有些尴尬，但若是有技术人员介入，观众就会想到这并不是你一个人的错。
在一个中型的演讲厅里（大概能容纳100 人左右），即使你不用麦克风，观众也能听清你的讲话。和观众靠得更近一点儿，当技术人员在修理设备的时候，你也能开始演讲。
你可以趁这时候询问观众希望学到什么知识，或者问他们有多少人在现在的职位上干了5 年以上，这些问题都可以用来打发这段馗尬的时间。观众一般都会回应你的提问，而且你也能从中得到一些有用的信息。如果你的演讲很长，那么这时候正好可以让观众休息一下。当你在修理设备的时候，不要强迫观众看着你，最好是给他们喝一杯咖啡或者上洗手间的时间。
电脑出现问题
在所有的演讲活动中，总有一些演讲者会遇到电脑方面的问题。有的活动要求演讲者使用现场的电脑设备以减少这些问题，但是由于视频***器不匹配以及字体不同等原因，有时会把效果弄得更糟。无论是Mac 还是PC ，所有的这些电脑都会出现这样或那样的问题，甚至连技术人员都抱怨这些设备的某些性能。
如何预防：
使用你自己的设备。
私人笔记本电脑更受人欢迎，而且我认为笔记本电脑和投影仪的不匹配情况更少。然而，笔记本电脑也是电脑，所以也会出现问题。在演讲之前，要求检查设备。
如何应对：
你要决定在何时放弃使用电脑等设备。我的极限时间是10 分钟，如果10分钟内还是无法解决问题，我就不用电脑设备，改用B 计划。
B计划：明确自己的中心思想。将主要内容归纳为一个清单，不用太长，也不用太正式。不要一直说“如果我能用幻灯