演讲与技巧-看乔布斯如何提高演讲效果
演讲与技巧-看乔布斯如何提高演讲效果
众所周知，乔布斯是一位非常伟大的企业家，同事他也是一位令人敬仰的演讲家，在xx年的macworld大会上，乔布斯的热情表现得淋漓尽致，乔布斯站在舞台上，他的气场像旋涡一样有力，他的声音、手势和肢体语言无一不透出权威、信心和能量。
乔布斯宣传新产品时，选词固然重要，但他表述的方式和演讲的风格对演讲的效果也起着决定性的作用，充满了经典领袖的风采，他每一小节都条理清晰、重点突出，语言技巧处理得当，语气、语调、节奏富于变化，同时，为了配合演讲，他灵活运用手势等肢体语言和听众交流。
沟通的效果，不仅仅取决于我们说话的内容，更取决于我们说话的方式，下面看看中华口才网的专家为我们总结的乔布斯演讲技巧，让我们一起来领略为人的风范。
一、提升肢体语言效果的技巧
乔布斯登台演讲时，总是热情洋溢，看起来似乎有无穷无尽的精力，当他的情绪处于最佳状态时，有三件事贯穿乔布斯演讲的始终，任何人都可以学习这三项技巧，以提升自己的演讲和表达能力，这三大技巧是注重目光交流，保持开放式姿势，并频繁运用手势。
1、注重目光交流
眼睛是传递非言语信息的最有效的渠道，乔布斯比一般的演讲者更注重保持目光的接触，他很少在演讲时读幻灯片或注释，乔布斯并没有完全淘汰注释。进行示范展示时，他常常会参照事先准备好的注释提示。苹果公司的keynote演示软件，使得演讲者可以很容易地参考准备好的注释，而观众只能看到显示在投影仪上的幻灯片，如果乔布斯逐字逐句地阅读注释，台下没有人知道，但是，事实上，他一直和听众保持着目光交流，他会偶尔扫视一张幻灯片，然后迅速将注意力转移到听众身上。
大多数演讲者把太多时间花在逐字阅读幻灯片文本上，进行示范展示时，平庸的演讲者基本上完全忘却了和听众保持目光交流，研究发现，目光交流意味着诚实、守信、真诚和信心，避免目光的接触则意味着缺乏信心和领导能力，缺乏和听众的目光交流绝对会使你失去听众。
乔布斯之所以能一直和听众进行良好的目光交流，因为他总是提前几个星期就开始排练，他对每张幻灯片上的内容了如指掌，他排练得越多，演讲的内容就越了然于胸，和听众之间的交流也就更加易如反掌，大多数的演讲者都缺乏排练，熟练程度不够。
使乔布斯和听众保持良好的目光交流的第二个原因是，他的幻灯片令人赏心悦目，大多数时候，幻灯片上只有寥寥数语，只有照片，即便有文字，字数也不多，有时一张幻灯片上只有一个词，图像风格的幻灯片使得演讲者必须向听众解释图片的内容，从而和听众保持了很好的目光交流。
2、开放式姿势+频繁运用手势
乔布斯很少双臂抱肘，双手在胸前交叉，或是站在讲台后面，他的姿势是“开放的”，开放的姿势意味着他没有在自己和听众之间设置任何障碍，进行示范演示时，乔布斯坐的位置和电脑平行，因此他和听众之间的目光交流保持通畅，他演示完产品的一项功能后，就立即转向听众，向大家解释他所作的演示。他很少长时间中断和听众之间的目光交流。在乔布斯早期所作的演讲中，最着名的是1984年macintosh电脑的推介会，一开始，他站在一张讲台后面，但是很快他就放弃了讲台，并且不再使用讲台之类的道具。
几乎每一句话，乔布斯都会运用手势进行强调，一些守旧的演讲教练依然误导客户，要求他们双手自然下垂，放在身体的两侧，我不知道这种理论的来源，但是这样做对于任何一位演讲者而言可谓“死亡之吻”，手放在身体两侧，会使你看起来身体僵硬，过于呆板，而且坦率地说，看上去还有点奇怪，诸如乔布斯之类的杰出的演讲大师，则比一般的演讲者更频繁地使用手势，甚至有研究证实这一观察结论。
芝加哥大学的戴维·麦克尼尔博士因其在手势领域所作的详尽研究而闻名，自1980年以来，他一直积极地从事这项研究，他的研究显示，姿态和语言是密切相关的；事实上，手势的运用可以帮助演讲者更好地理顺自己的思路。他认为，其实不运用手势难度更大，需要演讲者加倍集中精力，麦克尼尔博士发现，受过训练、作风严谨、满怀信心的思想家善于运用手势来清晰地表达思想-手势就好像是一扇观察思考过程的窗子。
运用手势来强调你的观点，要小心，别让你的手势过于机械化，使你看上去像个机器人，或者显得表情僵硬，不够自然，换句话说，不要完全模仿乔布斯和他的举止，要做真实可信的自己。
二、制造语言生动性的四大亮点
乔布斯尽可能有效地控制他的语音，就像恰当运用手势一样，他的演讲内容、幻灯片和示范演示都能使观众兴奋起来，但将所有这些融合在一起的是他的表述方式，xx年1月，当他发布iphone手机时，他向听众讲述了一个情节动人的故事，他的音量、语调、节奏和故事的内容刚好契合，我们已经在前面的章节中介绍过发布会和幻灯片，现在让我们集中讨论乔布斯表述的方式，毕竟这是一套完整的系统，出色的幻灯片如果不能有效地予以表达，效果也不会理想，伟大的故事如果表述不当也会沦为平庸。
乔布斯不断变换演讲风格，不断制造悬念、热情和兴奋点，带动着听众的情绪，精彩的演讲如果采用单调枯燥的表述方式，只会使所有的精心准备都前功尽弃，而乔布斯肯定不会这样做。
乔布斯的语音和故事的情节互为补充，每次演讲中，乔布斯都会灵活运用技巧来吸引听众的关注，下面将详细讨论四类相关的技巧，音调的变化、停顿、音量和语速。
1、音调的变化
乔布斯运用音调抑扬顿挫的变化传达情感，试想，如果在iphone手机的发布会上，他一直使用单调的音调，音调适中，语气平和，那么实际效果一定大不相同，平铺直叙的演讲很难引起听众的共鸣，相反，乔布斯音调明快，节奏适中，抑扬顿挫分明，当他说 “大家听明白了吗”和“而是一款产品”时，他的音调高亢响亮。
他在演讲中常常会冒出很多口头禅，他爱用“令人难以置信的”、“真棒”、“酷”和“巨大的”这些标志性的词汇，这些词汇如果在使用过程中不改变语气和音调加以强调，感情的深浅浓淡就很难表现出来，乔布斯不断地调整其音调，召唤、鼓动听众随着他的思路时而惊呼，时而赞叹，时而大笑，时而震撼。
2、停顿
停顿是演讲中奇妙的“休止符”，恰到好处的停顿往往比语言能更有效地传达思想，更具有戏剧性，“今天，我们将向大家推出第三类笔记本电脑。”2012年1月，乔布斯在macworld大会上对观众说道，在介绍之前，他停顿了几个节拍，接着他说：“它就是所谓的macbook air系列。”他又停顿了一下，才抛出了震惊全场的标题性口号“它是世界上最薄的笔记本电脑”。
停顿也是一种说话的艺术，恰到好处的“停顿”对于一次成功的演讲具有重要意义，它能促使人们对主题进行深入的关注和思考，使演讲者的信息更加有效而巧妙地得到传达。乔布斯演讲从不急于求成，他赋予演讲以生命，让它“自由呼吸”。
当他阐述一个关键点时，他时常缄默数秒钟，从而达到出人意料的演讲效果，大部分演讲者语速很快，好像赶着读完事先备好的阅读材料，多数情况下，是因为他们的阅读资料准备得过多，导致宝贵的演讲时间不够用所致，乔布斯向来都是不慌不忙，他的演讲都是经过精心排练的，这使他有足够的时间放慢速度、恰到好处地停顿，让听众准确地接收他传达的信息。
3、音量
音量的高低起伏应配合演讲的内容。呼吁、号召时自然提高音量、加重语气，如果演讲中一直使用较高的音量或较重的语气，则无法突出重点，反而给人以嘈杂、夸张的感觉。乔布斯不断地调整音量以增强演讲的戏剧效果。
当他一开始在发布会上演讲时，他通常会使用较低的音量，而当他介绍某种产品时，就会提高音量；相反的情形他也处理得恰到好处，例如，当他介绍第一代ipod时，他提高嗓音说：“能够做到任何时候都将你的整个音乐库随身携带，这是欣赏音乐的巨大飞跃。”紧接着，他又压低嗓音说：“但ipod最酷的地方还不只是这些，它可以将你的整个音乐资料库都装入口袋里。” 就像抑扬顿挫的音调和恰到好处的停顿能够牢牢抓住听众的注意力一样，音量的高低起伏也能达到这样的效果。
4、语速
语速和演讲的节奏密切相关，乔布斯的演讲有张有弛，语速拿捏快慢适中，起承转合驾轻就熟，进行示范演示时，他往往会使用正常的语速，阐述标题或主要信息时语速则大大减慢，他希望大家理解并记住重点，当乔布斯第一次介绍ipod时，他压低声音几近耳语，强调这一关键的转变，他还通过放慢语速来增强戏剧效果。
三、演讲“软实力”和领袖风范
演讲中，肢体语言和言语表达方式同等重要，这些都属于演讲中适用的“软技能”，加州大学洛杉矶分校的科学家艾伯特·梅拉比安在他的《无声的信息》一书中，研究表达和交流的技巧，他发现，肢体语言正是意识、思维的表达方式，也是暗示的表达方式；非语言因素是交流中最具决定性的因素，其次是语调等与语言有关的因素，排在第三也最不重要的因素是实际的谈话内容。
在很大程度上，乔布斯说话的方式为其赢得了听众的尊敬，听众心中充满了对他的敬畏和信任——他就像一位领袖人物，美国总统奥巴马曾经说过，无论是从事社区工作，还是把自己变成地球上最有势力的人，他所吸取的最宝贵的教训就是：“永远表现出信心十足的一面。”
人们永远都在对你评头论足，尤其是在初次见面的前90秒内，你的肢体语言和你说话的方式可能使你的听众受到一定的启发，也可能让他们大失所望，乔布斯之所以是一位激动人心的沟通大师，是因为无论是声音还是手势的运用，他都已经驾轻就熟，得心应手。
掌握秘诀助你演讲成功
成功的演讲是让在座的听众能够主动接受您的演讲，并且让他们心悦诚服，然而，不同的听众有其不同的观点，怎样在演讲中充分的尊重听众的观点，同时又能让听众接受自己的观点？下面让我们看一下演讲成功的四大秘诀。
一、先退后进，变守为攻
演讲时，特别是当你的演讲观点处于不利时，为了达到说服听众的目的，在演讲时你不妨有意识地退一步，先肯定听众的观点，在获得听众信任的基础上再寻找机会，通过摆事实、讲道理等方法巧妙地提出你的演讲观点，变退为进，化守为攻，从而最终说服听众。
在公元前44年，罗马统帅裘利斯·凯撒被罗马贵族刺杀，为首的是深受他信任的勃鲁托斯，作为主谋勃鲁托斯恶人还先告状，在公共讲坛上大谈杀死凯撒的必要性，同时把自己说成是正人君子，民众都被他所蛊惑，这时玛克·安东尼却用演讲说服听众接受他的观点的。
面对勃鲁托斯蛊惑人心的演讲，面对不明真相的市民，安东尼心里清楚，此时，他既不能马上歌颂凯撒又不能立即攻击勃鲁托斯，于是，他说：“我是来埋藏凯撒，不是来赞美他。”然后他又开始赞扬勃鲁托斯，这样的演讲无疑适合当时的气氛，不会引起听众的反感和反对。
接着他又说：
现在我得到勃鲁托斯的允许，在凯撒的丧礼中说几句话，他是我的朋友，他是那么忠诚公正；然而“正人君子”勃鲁托斯却说他是有野心的，他曾经带许多俘虏回到罗马，他们的赎金充实了公家的财库，这是野心者的行径吗？穷苦的人哀哭时，凯撒为他们流泪，野心者会这样仁慈吗？然而“正人君子”勃鲁托斯却说他是有野心的，卢柏克节的那天，我三次献给他一顶王冠，他三次都拒绝了，这难道是有野心吗？然而“正人君子”勃鲁托斯却说他是有野心的。
安东尼摆出一个一个的事实，讴歌凯撒的伟绩，一层一层地剥去勃鲁托斯身上的画皮，在场的市民渐渐的被他的演讲所打动，认为凯撒死得冤枉。这时他走下讲坛，叫在场的市民围绕在凯撒的尸体四周，把剑刺的洞孔指给大家看，当他指到勃鲁托斯刺的伤口时，他说： 好一个心爱的勃鲁托斯！这是无情的刺穿心脏的一剑！这一剑让伟大的凯撒倒下了！残酷的叛徒却在我们头上耀武扬威……安东尼的话音刚落，讲坛四周呼声四起，这时安东尼宣读凯撒的遗嘱：
他给每一个罗马市民七十五德拉马克，他还把台伯河这边他的花圃和果园赠给你们，成为你们世袭的产业，供你们自由散步和游息之用。这样一个凯撒，几时才会有第二个呢？ 市民们再也听不下去了，他们在市场上奔跑，抓起凳子、桌子，堆成了一座火葬柴堆，他们把凯撒的尸体放在上面，在柴堆上点着了火。当柴堆烧旺时，他们抽出燃烧着的木头，向阴谋者的房子冲去，勃鲁托斯等阴谋者仓皇逃出城外。 安东尼的演讲彻底征服了与他意见相左的听众，他的成功，与他演讲时运用了先退后进、变守为攻的技巧是分不开的。
二、有的放矢，迂回出击
当你的演讲有可能引起争议时，找准途径是特别重要的，途径不对头，就可能引发听者的敌对情绪，你的话还没出口，你的演讲就已立于失败的境地，途径选对了，你的演讲才能充分的说服听者，怎样去掌握这门交际艺术呢？
首先你应当分析你的听众，一般演讲的听众可以粗略分为三类：与你持有相同观点的；处在观望中的；与你观点相对的，同意你观点的听众用不着你花力气去说服；处在观望中的听众可能被你条理清楚，令人信服的演讲改变立场，你的演讲面临真正挑战无疑来自最后一类听众，因此你必须找准途径，让这部分人放弃自己的观点，接受你的演讲。
然而，改变一个人的观点是相当困难的工作，而每个人都有自己引以为傲的观点，它们要么是经过多年的学习与经验积累形成的，要么是拥有根深蒂固的情感根基，同时，一些陈旧的观念使得我们很难对许多问题保持客观的看法，在别人眼中却像是一些偏见，但是，只要是我们自己的观点，我们就会认为它们是完全合理的，我们对自己那些“珍贵”的观点也从来不会看不顺眼，如果你在演讲时直截了当地攻击一个人“珍贵”的观点，他的反应只能是反感，他会对你的演讲表示愤慨，不但不会放弃自己的观点，反而会更加坚守自己的立场。
由此看来，演讲前你必须充分分析你的听众，依据实际情况选择最佳途径，把演讲的重点放在那些处于观望、尤其是与你意见相左的听众身上，做到有的放矢，同时，你还必须尊重听众自己已有的观点，不能在演讲时开门见山地迎头痛击。
三、权衡利弊，以理服人
想要征服听众，演讲者不能急于求成，要像玛克·安东尼那样，要耐心而谨慎地朝自己的目标前进。下面让我们看看该怎样恰当运用这一技巧。
假设，你要发表一个演讲，号召建立一所学校，那些有小孩在上学的家长有望支持你，你最大的困难会来自那些没有小孩在上学的纳税者，他们要么是没有小孩；要么是小孩已长大成人；要么是已把小孩送往了私立学校。
要使没有小孩上学的家长支持你，办法之一是“划分阵营”，即把同意建校的人当成朋友，把不同意的当成对手，然而在这条路上，到处是误解和冲突，如果你也实行“划分阵营”的方法，冲突定会发生，朋友可能会和朋友吵；各种组织也可能会相互指责，当然，有小孩上学的父母有可能会投你一票，但是你却不大可能得到其他人的支持，毫无疑问，这是一条死路。
现在，让我们试另一条路，即权衡利弊，以理服人，我们可以通过分析建校的利与弊，对不同意建校的纳税者晓以利害，让他们改变立场，当你提出了建校主张，所有的投票者便会在心里掂量，在天平的一端是改善受教育的机会；在天平的另一端是纳税，对于我们来说，纳税本来就是件令人头痛的事，因此我们不会太乐意把砝码加在改善教育的一端，然而，我们每一个人都希望我们的后代能接受良好的教育。
尽管不少人会把砝码放在纳税的一头，但是经过比较绝大多数人还是会倾向改善教育机会，而我们真正的挑战便是如何才能增加改善教育机会一端的重量，演讲时，重点目标应放在那些不同意建校的人的身上，着重在演讲时向他们阐明建校的紧迫性和必要性，逐渐引导他们支持你。
四、因势利导，激发共鸣
要使听众心服口服，你在演讲时不可违背听众的意愿，采取逼迫，威胁的手段要听众接受你的演讲，你应当牢记的是当你的观点能够引起听众共鸣时，你的演讲才会被听众接受。 有一个身强体壮的男孩想将一头牛赶往牲口棚，他用尽浑身力气推它，用鞭子抽打它，大声吆喝它，然而牛站在那儿就是不动，一位挤牛奶的女工见状，走上前来，她把一根手指伸进牛的嘴里，很驯服地将它牵到了牲口棚里，原来，她从牛的角度考虑问题，尽力让自己的行为符合它的习性，对它产生强大的吸引力，掌握这一点，她想把牛牵到哪就能牵到哪。
这则故事告诉我们，演讲时你应当设法使自己的观点吸引听众，激发他去同意你，那么你的演讲才会被听众接受。
那么，演讲时该怎样构筑你自己的观点吸引观众呢？——正如放进牛口中的手指一样，听众接受你的演讲，是因为他觉得你的演讲对他有价值能引发共鸣，你的演讲就能在听众中产生共鸣，并与他建立起一种融洽的关系，只有这样，他才会乐意让你“牵”着接受你的演讲观点。
事实上，只有当你真正相信你自己的观点时，你才能谈得上在演讲时真正去说服你的听众，除非，你的情感是真正诚挚的，你的演讲引发了听众的共鸣，否则，你演讲就不可能真正征服你的听众。
竟职演讲要注意这些禁忌
竞职演讲作为一种直抒胸臆、发表政见的重要形式，越来越被党政群机关中层干部竞争上岗和企事业单位工作人员竞聘上岗所广泛应用，成为人们考察一个人综合素质的有效途径。 竞职演讲和其它所有演讲形式一样，都有一些禁忌和注意事项，下面看看中华口才网专家总结的几点竞职演讲应该注意的禁忌问题。
一忌信口开河，杂乱无章。
竞职演讲具有较强的针对性和时效性，竞职者必须在事前对要争取的职位作大量的调查研究，全面了解职位特征和胜任这一职位所应具备的素质，在所述的内容上做文章。有些竞职演讲者对自己要竞争的职位，没有一个完整清晰的认识，对一些鸡毛蒜皮的小事翻来覆去地解释，对所应从事的工作，抓不住重点，东扯葫芦西扯叶，自己说不明白，听众也搞不清楚。
二忌狂妄自大，目空一切。
有的竞职演讲者过高地估计了自己的能力，在谈工作优势时好提当年勇，自认为条件优越，某职位“非我莫属”，做好工作不过是“小菜一碟”；在谈工作设想时，脱离实际，来一些“海市蜃楼”般的高谈阔论，极易引起听众的反感。
三忌妄自菲薄，过分谦虚。
竞职演讲要求竞职者客观公正地评价自己的竞争优势，大胆发表行之有效的“施政纲领”，但有的竞职演讲者却唯恐因自己的“标榜”，而引起评委和公众的不悦，把对自我的认识和评估弄到“水平线”以下，这种过分谦虚的表白，不仅不能反映自己真实的能力、水平和气魄，也不利于听者对你做出正确的评价。
四忌吐词不清，含混模糊。
竞职演讲一般要求演讲者在有限的时间内，言简意赅地把自己的基本情况、工作特点、工作设想向听众娓娓道来，但是有的竞职演讲者却不善于把握演讲的轻重缓急，虽连珠炮式地将整个演讲“一气呵成”，但因吐词不清，或语速过快，使听众不知所云。
五忌服饰华丽，求新求异。
登台演讲，服饰是一个人思想品德、内在修养的外在表现和自然流露，竞职演讲是一项正规、严肃的主题活动，评审员往往会以所竞争职位的需要和自己的审美观来评判演讲者。因此，演讲者的穿着应以庄重、朴素、大方为宜。 有的竞职者认为穿得与众不同就会以新奇取胜，于是或服饰华丽，或不修边幅，岂不知，这样做的结果，不仅群众眼里通不过，也不会给评委留下好印象，从而使演讲的效果大打折扣。 竞职演讲为广大人才提供了一个充分展示自我、表现自我的舞台，愿广大竞职者能够克服演讲中的不良倾向，客观、公正地作好自我评价，科学合理、切合实际地阐明施政方案，向公众推销一个真实、客观的自我，通过竞争找到适合自己展示才华的工作岗位。