演讲-演讲技巧-乔布斯的17个演讲秘诀

演讲-演讲技巧-乔布斯的17个演讲秘诀

 

目前社会对个人能力要求越来越高,演讲能力便是其中之一,早些学习早些收获。数十年来,乔布斯已经把产品演示变成了艺术。沟通问题专家卡尔米·加洛(Carmine Gallo)研究他,发现了的秘诀,下面我们就一起来分享,另外这个PPT做的实在是太好了!

1、穿着得体

乔布斯可以穿黑色圆领衫、蓝色牛仔裤、跑鞋,很简单,这是因为他已经赢得了穿着随心的权利。对大多数演讲者来说,最好穿得比观众更正式点。先别急着把套装扔了!

2、挖掘数据的意义

每次苹果的演讲,都会大量运用数据。2009年9月9日,苹果副总裁菲尔·席勒说iPod已经卖了2.2亿台,这意味着73%的市场份额,他进一步说这个给了对手一个猛击,甚至将微软的股价拉下1%。

3、模拟电影的策划

乔布斯的演讲具有大片的所有元素–英雄和反派、配角、震撼的视觉效果。并且和电影导演一样,他用图板来串联情节。当你走向电脑,打开幻灯片,进行头脑风暴、速记或写白板的之前,请记住,你是讲故事的主角,幻灯片是辅助。

4、分享舞台

乔布斯几乎就是苹果的代名词,可是他的演讲很少是独角戏。他乐于和商业伙伴、音乐家、员工一起分享舞台。2008年10月,乔布斯邀请苹果首席设计大师乔纳森·艾维,给观众展示苹果如何给电脑制作铝制框架。乔布斯可以自己传送信息,但他也给独特的角色和观点提供舞台。

5、PPT以图片为主

乔布斯发布会所使用的幻灯片均是令人惊讶的简明扼要,没有繁文缛节。图片就是最重要的要素。当乔布斯发布MacBook Air的时候,有一张图片显示一只手从一个普通的文件纸袋中掏出这部电脑,这张图片胜过了一切语言。而有些时候,乔布斯在10张幻灯片中总共只使用了7个词。

6、简短友好的标题

你能用140个字节描述您的产品或服务吗?乔布斯为每个产品设计的标题或描述可以简洁到发在Twitter微博上。例如2008年元月,乔布斯推出苹果笔记本电脑时,就简单地描述为:“世界上最薄的笔记本”–掷地有声!在演示中或苹果网站上充满细节描述,但是给每个产品定位都只用一句话!

7、提纲挈领

每次演示开始,乔布斯都会介绍演讲提纲。2009年9月9月,音乐盛典,他告诉观众他主要介绍三款产品:iPhone、iTunes、iPod。整个过程,他会做出口头引导,如“iPhone是我今天介绍的第一款产品,现在我们把目光投向第二个iTunes”以帮助听众跟上节奏。席勒得到了乔布斯的真传用大量数据连接观众。

8、活泼生动的语言

乔布斯谈到新的3G版iPhone的速度的用词是:“敏捷的惊人!”当多数商务演讲人用词过于技术、模糊、混乱时,他的语言则非常简单,他几乎不用广为演讲者使用的诸如:“最佳产品”“协同作用”的术语,就算有也不多,他的语言简单、清晰、直接。GE传奇CEO杰克·韦尔奇曾说:“不自信的管理者制造复杂。”语言简单彰显自信。

9、要充满乐趣

乔布斯让每一个主题都充满乐趣。2007年元月Macworld大会主题演讲时,助手点击幻灯片出了问题,他毫不慌乱,停下来讲了一个当年他和苹果联合创始人沃兹做了个电视干扰设备,在加州大学伯克利分校沃兹涅克宿舍搞乱电视信号的乐事,幻灯片一修好,他就继续,彷佛计划好的一样。他微笑着、笑着,看上去是真正得享受在舞台上的时刻。

10、销售梦想而非产品

乔布斯不卖电脑,他销售世界更美好的前景。真正的福音是以救世主般的热忱去创造新体验。2001年,乔布斯推出iPod时说:“用我们自己微小的方式,让世界变的更美好”大部分人把iPod看成一个音乐播放器的时候,他看成是丰富人们生活的工具。当然有伟大的产品很重要。但是激情、热情、目标感比实际的产品更能让你和你的公司脱颖而出。

11、使用道具

除了吸引人视觉背景(他的幻灯片)之外,乔布斯带来了展示和演讲道具。介绍新产品或功能时,他会坐在电脑前或拿起iPhone来展示它是如何工作的。这些演示很简单,但往往非常引人注目。1984年,乔布斯推出Mac电脑时,他走到的一个黑暗的舞台中央,慢慢从黑包内拿出电脑,从口袋里掏出一张软盘插入后走开了,彷佛这台电脑已经走入他的生活。

12、树立反派

经典故事中,英雄都会激战反派。乔布斯就善于这么做,1984年苹果眼中的反派就是“蓝色巨人”IBM。在他向销售团队介绍1984年那则着名的电视广告前,他说IBM决意统治整个行业,苹果就是唯一的拦路虎,这让团队群情激昂。品牌专家马丁·林德斯特姆说,伟大的品牌和宗教有共通之处:征服共同敌人的梦想。树立一个反派吧,好让消费者聚集在英雄–你的产品周围。

13、激发消费者热情

在1984年,苹果眼中的靶子就是IBM。在乔布斯第一次向苹果销售团队推出那则着名的1984电视广告前,他讲述了一个关于IBM如何决意统治电脑行业的故事。乔布斯当时说:“IBM希望主宰整个电脑行业,现在他们正将枪口对准了操纵行业的最后一道障碍:苹果。”现在苹果嘴里的靶子成为了微软。如果让听众感到你和他们拥有共同的敌人,那么就能有效地激起他们的斗志,将消费者转变为你的传教士。

14、反复演练

演讲的每个方面,乔布斯花时间都反复演练。每张幻灯片都仔细撰写,每次演讲舞台都有剧场般体验。乔布斯做演讲看上去毫不费力,但是娴熟的表演来自舞台下一次又一次不懈的演练。我不相信乔布斯是天生的演讲者,如果你看他20年前的演讲视频,将会发现每个十年他都取得了巨大的进步。1984年的乔布斯有非凡的号召力,但1997年的他已经是一个非常完美的演讲者,2007年展示iPhone的时候就更棒了!

15、演讲时要娱乐

神经学家发现大脑很容易感到厌倦。乔布斯不会让你有时间失去兴趣。他通常只花10分钟展示一个新产品或新功能,而且乐趣丛生。乔布斯在2007年Macworld大会上推出iPhone的时候,他展示了谷歌地图是如何在iPhone上使用的。乔布斯通过iPhone查到了当地的星巴克商店清单,然后说“让我们打一个试试”。于是他拨通了电话,乔布斯当着全场观众对电话另一端说,“我要订4000杯拿铁咖啡。不,只是开个玩笑”

16、聚焦利益点

听众们会问自己:“我为什么要关注?”乔布斯非常清楚要销售的是隐藏在每个新产品或特性后面的利益点。为什么要买iPhone的3G?因为“它一半的价格两倍的速度”。“时光胶囊”的伟大之处在哪儿?你所有无可替代的照片、视频、文档如果曾丢失,也会被自动保护且易被检索。苹果的网站也保持对利益点的聚焦,例如“爱上Mac的十大理由”。没人关心你的产品或服务,他们只关心你的产品或服务如何改善他们的生活。

17、设置高潮

乔布斯的每次发布会都有一个高潮时刻,用神经学家的话说就是能让观众情绪激昂。这个高潮时刻会让观众铭记这一事件。拿2007年Macworld大会来说,乔布斯开场并没有告诉观众苹果发布了一部可以听音乐、看视频和玩游戏的新手机。他当时说:“我们今天推出了三部革命性产品。第一部是具有触摸屏的宽屏iPod。第二部是一部革命性的手机。第三部是一个突破性的网络通信设备。iPod,手机,网络通信设备,你们知道是什么吗?不,这不是三部产品,这是集三者为一体的新产品!”观众随即爆发出欢呼声,因为这太令人意外,太令人激动了。

 

名人演讲技巧-演讲-奥巴马演讲技巧

 

美国给这代人选出了一位最厉害的政治演说家。

可能觉得从巴拉克·奥巴马的演讲技巧中,你没什么可以学的。你要面对是职员、管理团队和潜在客户;而奥巴马在芝加哥的格兰特公园,向20万人发表演说。根本就是不搭调嘛!下面根据奥巴马在格兰特公园发表的提名演讲,说几个演讲技巧,你可以学学。

1、娓娓道来,举重若轻

奥巴马说话并不快。他等着观众明白,以及互动。这让他的话有分量。你也可以这样。

2、明暗色彩

奥巴马的竞选演说有不同的感情色彩:欢快–幽默–严肃–亲密–坚定。如此变化牢牢吸引着人–当你上台时,也表现自己的明暗色彩。

3、有人情味

巴拉克·奥巴马告诉全世界,他将给两个女儿弄一只小狗,并且带到白宫里。全世界人都喜欢这个。在首次新闻发布会上,他说,这是他网站上最热门的话题。

4、手势和嗓音

许多年前我与密歇根大学一位研究手势的教授有过交谈。大卫·麦克尼尔博士(Dr、David McNeill)发现,严格、训练有素并且自信的演讲者比普通人更多运用手势。手势反映了他们清晰的思路,并且实际上让我们听众对他们的领导力充满信心。奥巴马总统像许多深入人心的演讲者一样,几乎在每句话中都运用手势。奥巴马还有效地运用了他的嗓音。他放慢语速,压低音量并用停顿来制造影响。其他时候则加快节奏并提高音量来强调一个关键句子。

5、了解观众

在格兰特公园,对着20万观众演讲,奥巴马很容易踩到地雷。他没有。他对着在家里起居室里的美国人讲话;他对着投票给麦凯恩的人讲话;他对着全世界关注他的人讲话,从各国政要到穷国中最穷的人。他知道观众是谁。

“告诉那些远隔千山万水的人们;告诉各国议会和各国王室;告诉那些被世界遗忘的角落里、挤在一起收听广播的人们,我们的故事千差万别,但我们的命运休戚与共,美国领导的新时代即将到来。”

6、在故事中,涵盖观点

美国历史上,长期争取民权的运动,使奥巴马参选成为可能。奥巴马用安妮·迪克森·库珀的故事,表达了这个观点。库珀是一位106岁高龄的女性,她的父母是奴隶;她经历了民权运动的几个重要里程碑。

“她出生时,上一代刚刚结束奴隶制;当时,路上没有车子,天空没有飞机;象她一样的那些人,因为两个原因不能投票:因为她是女人,因为她皮肤的颜色。”这样感染力强多了,效果比干巴巴的历史课棒多了。

7、在观众的脑海中描绘图案

奥巴马用特定、具体的词汇给我们留下了深刻的印象。举几个例子:

“我们的事业不是华盛顿高墙下的蛋。它的起源在得梅因的后院,在康科德的起居室,在查尔斯顿的前廊。”(得梅因、康科德、查尔斯顿均为美国城镇。–译者注。)

“即使今晚,我们站在这里;我们也知道,那些勇敢的美国人行进在伊拉克的戈壁滩上,行进在阿富汗的崇山峻岭中。用他们的生命,为我们冒险。”

“总而言之,我请你加入重建国家的行列,过去221年,在美国,这是唯一路–用一双双布满老茧的双手,一砖一瓦地努力,一个街区一个街区地努力。”

8、重复

演讲稿的写作者将这种技巧称之为“首语重复”–在一连串句子的开头重复同一个词或短语。我将其简单地称作重复。巧妙地使用重复有助于清楚地强调一个理念并让它容易被记住。关于重复的一个最好例子就在马丁·路德·金的着名演讲之中。

2004年奥巴马以民主党全国代表大会上一篇震撼四座的演讲而声名鹊起,其中就有效地运用了重复。例如:

上述例子也显示出,奥巴马喜欢把观点归集为三个一组。如果你读过我的专栏或看过我的视频,你就会知道我非常信奉“举例成三的定律”。如果你要列举观点或好处,不要列举太多让人难以记住–举出三点就好。三个例子会更有说服力,也更容易为听众所牢记。

9、超越性

通过运用具体、有形的语言,巴拉克·奥巴马能够把我们带到另一个地方,并实际描绘出一幅图画,令其浮现在我们的脑海中。

在他11月7日的胜选演说中,他恳切地谈起了支持他并为他助选的人们:

“从一位年轻的实地组织者的话语中,你会听到决心——他从大学毕业,希望每个孩子像他一样得到同样的机会。从一位挨家挨户奔走的志愿者的话语中,你会听到骄傲——当地汽车工厂的又一次转变使得她的兄弟最终获得了工作。从一位军属口中,你会听到深深的爱国之情——夜深了她还在打电话,为的是确保为国征战的将士归来之后不必再为寻找工作和栖身之地而发愁。”

听众们厌烦如今商业语言中充斥的千篇一律的空泛又无意义的术语是有原因的——它们都不够具体。没人关心你“为一个基于云的生态系统提供了一种最佳解决方案”。你的听众要求有具体性。运用具体的例子并始终回答这样的问题——“我为什么应当关心?”

打动人心的演讲或演示能够让听众燃起希望、获得信念。人们需要有人可以信赖。他们想要得到灵感、受到启发。无论你领导的是一个国家还是一个商业部门,有人正指望你提供灵感和启发。运用你的言辞、手势和嗓音将你的信息传递到位吧!

 

演讲与口才技巧:与名人学演讲

 

我国着名演说家曲啸在80年代初的几场演讲,真是一鸣惊人,众人叹服。当有人评说他是“天生的好口才”时,他笑着说:“哪来的天才呀?不敢当。我小时性格内向,说话还口吃,越急越结巴,有时涨得脸通红也说不出话来┈”曲啸练口才也吃了不少辛苦。

比如为开阔心胸,训练心理素质,他常常早晨迎着寒风跑到沙滩高声背诵高尔基的散文诗《海燕》。他不放过一切“说”的机会,积极参加辩论会、演讲比赛、朗诵会、话剧演出,终于在高中阶段崭露头角。一次在“奥斯特洛夫斯基诞辰纪念会”上,他拿着一份简单的提纲,一口气竟作了两个小时的精彩演讲。经历了20多年的人生磨难,生活的锤炼使他的口才达到炉火纯青的地步了。

古代希腊着名演说家德莫斯梯尼从小口吃,但立志演说。为矫正口吃,使口齿清晰,他将小石子含在嘴里不断地练说。据说他曾把自己关在屋里练习,为锻炼脸皮竟将头发剃去一半,成了“阴阳头”,“逼”自己专心一意地练口才。经过12年刻苦磨练,终于走上成功之路。

演讲家是怎样练习口才的 :英国戏剧大师,批评家和社会活动家萧伯纳的口才是有口皆碑的。但是,他年轻时却胆小而木讷 ,拜访朋友都不敢敲门,常常“在门口徘徊20分钟”。后来他鼓起勇气参加了一个“辩论学会”。不放过一切机会同对手争辩。练胆量,练机智,练语言,千锤百炼终成口才家。

他的演说,他的妙对,传诵至今仍脍炙人口。有人问他是怎么练口才的,他说:“我是以自己学溜冰的办法来做的—-我固执地、一味地让自己出丑,到我习以为常。” 美国总统林肯出身于农民家庭,当过雇工、石匠、店员、舵手、伐木者等,社会地位卑微,但从不放松口才训练。

17岁时他常徒步30多英里到镇上,听法院里的律师慷慨陈词的辩护,听传教士高亢悠扬的布道,听政界人士振振有词的演说,回来后就寻一无人处精心模仿演练,终于口才日日进步。1930年夏,他为准备在伊利诺斯一次集合上的演讲,面对光秃秃的树桩和成片的玉米,一遍又一遍地试讲。后来他又连任两届总统,也成了着名的演说家。

“我不会支持任何一项将所有削减赤字的负担都压在普通美国人身上的方案。” 2011年9月19日奥巴马在白宫演说中开启了他对富人征税的计划,他超凡的演讲魅力打动了很多人。

即便是口齿正常的国家领袖,想要在演说中挥洒自如也绝非是一件易事,因为你在对一个国家的人喊话。以历任美国总统来说,演讲就是他们的必修课,当然,凡是课程也都会有人不及格。

奥巴马“男中音”有优势

总统演讲的第一个条件:有个好嗓子,就成功了一半。但好嗓子都去百老汇了,剩下来当总统的嗓音就参差不齐了。

奥巴马天生丽质,他是个男中音,听起来沉稳得多;林肯的声音听起来则尖声细气,所以今天的听众其实很难想象,当林肯用他的小细嗓子,在葛底斯堡演说中高喊“我们要在这里下定最大的决心,不让这些死者白白牺牲” ,会是一种什么情景;而小布什的嗓音则听起来有点滑稽,加上他不时露出笑容的脸,总让人觉得想笑。

还有一个问题,就是林肯时代没有演讲提词器,不过多半时候也不会出岔子,因为那时候的演讲稿就是他自己写的,而且只有272个单词,印象深刻也不会忘记很多。曾有一个段子说美国总统罗斯福问美国的外交官哈里曼:“为什么英国首相丘吉尔的演讲稿那么激动人心呢?我们的撰稿人怎么就写不出那么有水平的东西呢?” 哈里曼说:“那是丘吉尔自己写的。” 看来在演讲稿这个问题上,还是躬亲的效果比较好。

奥巴马在演讲上就颇有功力,这一点很像林肯。奥巴马曾经在伊利诺斯州做议员,林肯就出生在那个州,奥巴马的选举开始点就是林肯的老家斯普林菲尔德,颇有点向林肯致敬的意思。和林肯最为相似的是,奥巴马的某些重要演讲稿就是自己所写。除了 “偷师” 林肯之外,奥巴马的演讲还有一个特色,就是他借鉴了马丁·路德·金博士那种连贯的排比句和问句,从现场录音就可以听得出,因为马丁·路德·金在林肯纪念堂前高喊那些排比疑问句时,下面很多听众很激动地高声回答 “耶” ,这种句式极大地调动了台下听众的积极性。

小布什是个另类,因为很多词他读不清楚,所以妻子劳拉经常需要在他上台演讲之前,一边帮他整理衣领,一边帮他校正 “格鲁吉亚” 、 “阿塞拜疆” 这些国家名字的读法。故此,曾有媒体拍到小布什的副总统切尼在总统演讲时打瞌睡,连自己的副手都如此不屑,说明小布什的演讲真的无聊啊。

写演说稿是个力气活

上文提到罗斯福非常妒忌丘吉尔的演说稿,结果发现那是首相大人自己写的。但像丘吉尔这种勤于写作的领袖真的比较少,多数演说稿还是由人代笔完成的,一篇看似不长的演说稿,其实对写稿人来说就是一项非常的折磨,对各种政治因素的考虑和博弈,一遍遍谨慎的审视和修改,完全就是一件体力活。

1987年,柏林建城750周年,美国总统里根要去发表演说,撰写演说稿的任务就落在了彼得·罗宾逊头上,写点什么呢?

当时的柏林,是东德的首都,柏林墙还屹立在那里,所以东德的外交官首先告诉彼得,不要写猛烈抨击柏林墙的话,不要骂苏联。但是彼得在东德逗留的短短时间内,从身边的人口中只体会到了一种最为强烈的情绪,那就是要求拆掉柏林墙。

于是,彼得开始动笔:“戈尔巴乔夫先生,拆掉这堵墙吧。” 因为是对东德人演说,所以他故意用了德语的“先生”一词,思来想去,他又把 “拆掉” 改成了 “推倒” 。结果,这篇演说稿在白宫的新闻主管那里被撕成了碎片,他对彼得咆哮道:“一无是处!”

彼得只好又闷头修改, “推倒” 又被改成了 “拆掉” 。最后,这篇演说稿得到了里根总统的首肯,他很喜欢。彼得听了总统的赞许,心情自然很好,可是厄运接踵而至,美国国务院和国家安全委员会看过演说稿之后,简直是暴跳如雷,他们认为那句 “拆掉这堵墙吧” 简直就是一句天真的玩笑,是明摆着和苏联搞对抗,这种想法出现在总统演说中实在是过于幼稚了。连当时的美国国务卿舒尔茨都觉得,这样的话出现在里根总统的演说中,简直就是对苏联领导人戈尔巴乔夫的冒犯和无礼。

结果,那堵墙没拆,那句话就首先被删掉了,填上了不温不火的一句期待:总有一天,这堵丑陋的墙是会消失的。彼得盯着这句话有点窝火,总有一天会实现,这不是苏联人最爱说的话么?

等里根飞到意大利的时候,这篇演说稿再一次被拿出来讨论,白宫新闻主管把各方的意见都说了一遍,里根自己读了一遍,尤其是 “拆掉这堵墙吧” 那一段,他笑着说:“留下吧。”等他的飞机抵达柏林时,那些反对派还是不死心,大清早就拿着演说稿再次找到里根,想删除那句话。在前往勃兰登堡门的汽车上,里根对新闻主管说,他必须要讲出那句话,还开玩笑说:“国务院那些家伙肯定会杀了我。”

结果,演说的效果异常地好,曾经坚持要删掉那句话的美国国务卿舒尔茨甚至找到写稿人彼得说:“你是对的!” 2年之后,柏林墙被拆除。

“调教总统”的演说训练师

像很多技能一样,演讲的技巧是可以训练的,别以为总统都是天生的演说家。很多美国总统的华丽演讲其实都出自一个训练师之手,他可以让你成为总统,也可以让你成为白痴,他叫迈克尔·锡恩。

与 “学生” 奥巴马的慷慨陈词不同的是,他轻声细语,为人低调,总是喜欢躲在幕后“调教总统”,他对每一个前来求教的人物也都了如指掌:“克林顿的演说为什么如此精彩?因为他很享受那个过程,只要有听众,他就能侃侃而谈。”

原来,克林顿是个“话唠”。对比鲜明的是,克林顿的妻子希拉里就不是特别喜欢滔滔不绝地演说,这也许就是为什么他们可以做夫妻:一个愿意说,一个愿意听。希拉里还在回忆录中提到过锡恩教她如何使用提词器的事情,这就是现在的总统的好处,林肯时代肯定没有那玩意,词儿都记不住,就别当总统了。

奥巴马也不是天生就会使用提词器,2004年他在民主党全国大会“一讲成名”之前,他就是个 “演讲菜鸟” ,因为他从来没遇到过全国大会那么大的阵势,他攥着自己那2300个单词的演讲稿排练了3遍,还是不得要领。锡恩教奥巴马说,不要被观众席上的噪声所干扰,要学会驾驭鼓掌声,准确地找到停顿和继续的时间点。

现年60岁的锡恩,对每一任总统都很熟悉。锡恩还清晰地记得肯尼迪第一次演讲时的尴尬:“他看起来很害怕,根本不想演讲,那时他才17岁,但是他答应了叔叔要演讲,我对他说‘抬起头,让观众看到你,不要担心!’”

锡恩为何会如此热衷于研究演讲的技巧,因为就像电影《国王的演讲》中的国王一样,锡恩也曾是一名口吃患者,经常在排长队买东西的时候说不出来要买什么,被后面的人狂骂。后来他发现,其实只要稍微改变一下说话的腔调,就可以改正口吃的毛病。后来,他有了自己的媒体顾问公司,从历届美国总统到华尔街金融业巨子,都是他的客户。

现任美国财政部长盖特纳,曾经是一个沉默寡言的木讷之人,最终也在锡恩的调教下变成了一个能说会道的财长。不知道美国前任财长保尔森是否接受过锡恩的培训?他也有些口吃,而且语速很慢,如果他足够能说会道的话,就不需要在请求国会通过经济救援计划时,向当时的众议院议长佩洛西单腿下跪了。

大萧条时期的美国总统胡佛,很看不起另一位总统罗斯福,因为口音很重的胡佛总是觉得罗斯福太会演说,或者叫 “太会表演了” ,这是不是口音不正的胡佛对能说会道者的一种嫉妒呢?

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