怎样让你的讲话受欢迎

怎样让你的讲话受欢迎

 

我们讲话,是交流的需要,工作的需要,目的是表达自己的思想、观点、意图等等。精神文明建设工作者从事的是指导、协调、组织、动员工作,事实上,无论身居何位,位居何职,也无论场合大小,时间长短,要部署和安排工作,要阐述自己的观点和思想,表明自己的态度和主张,都离不开讲话。主持会议,组织活动,每时每刻的讲话都是引人注目的。会说的,让人久听不烦,很快言语变行动;不会说的,三句话未完,人便如坐针毡,只得耐心捧场,话若耳旁风,听后了事,降低工作效率。

一、对症

个别谈话要因人而异,“对症下药”,也就是说谈话要有较强的针对性。如何“对症”?一是要考虑对象。对象不同,基础、需要、爱好不同,谈话的内容、方式、语言等也有所不同。尽可能从对方熟悉的感兴趣的话题入手。二是要及时消除对方的各种心理障碍。谈话对象的心理活动大都有揣测心理、防御心理、恐惧心理、对立心理、懊丧心理和喜悦心理等,个别谈话过程中,根据对象的主要心理状态,及时消除影响谈话的心理因素,使谈话卓有成效地进行。三是从实际出发,因人而异。区别不同对象,提出不同层次的要求。“起点”不宜太高,防止谈话对象丧失上进心。要有分析、有区别,因人而异地讲道理、做工作、尽量调动各类人员的积极性。

二、讲理

作思想工作要讲道理,以理服人,个别谈话也同样需要“讲真理、讲实话”。说话要服从于事实,不能只讲虚理,要从事实中引出道理。理是以事实为基础的,如果与个别人谈话不注意根据事实讲道理,不仅不能服人,还可能讲出一些主观片面之理,甚至是歪理,就会使人反感,要实事求是,尊重客观实际,对待谈话人应该实事求是地进行评价。对人对事一分为二,不要说人家好,就什么都好;说人家坏,就一无是处;也不要一表扬,就都是成绩;一批评,就新老账一齐算,甚至抓住一点,不及其余,全面否定。更不要采取“木匠斧子一边砍”、“我一讲,你就得服”的态度。这样做,往往事与愿违。因此,讲理,首先要讲点辩证法,具体问题具体分析,做到“两点论”,做到入情、入理、入心、使别人真正服气。

三、适时

个别谈话要注意适时,谈早了,条件不成熟,达不到预期目的;谈晚了,失去时机,不利问题的解决,甚至给工作造成损失。因此,选择恰当谈话时机,是开展好个别谈话的重要基础。谈话的时机应根据谈话目的,问题性质,迫切程度以及谈话对象的思想水平、觉悟高低、心理素质、当时心境、环境气氛等选择适当时机进行个别谈话。比如,某人受到批评、处分、表扬、奖励或工作变动、接受新任务时,可及时与之进行个别谈话;某人责任心不强,工作出现失误,也应及时与之谈话,进行批评教育,帮助分析原因,总结经验,使之吸取教训。如果某人不讲团结,与同事吵架闹矛盾时,就应该进行“冷处理”,待该同志情绪稳定、自我反省后,再进行教育帮助,切忌“火上浇油”,扩大事态,加深矛盾。总之,选定个别谈话的适宜时机,要掌握好“火候”,既不要“坐等时机”,也不要“错失良机”。

四、有情

“感人心者,莫先乎情”。感情真挚,态度诚恳,平等待人,亲切交心,是开展好个别谈话的重要前提。我们常说开展思想工作要“动之以情”,个别谈话也是这样,需要用尊重、关心、爱护谈话对象的深厚感情去吸引人、感染人、打动人。

有情,是说领导者要有“爱人之心”,对自己的下属有深厚的感情。感情本身就是一种教育力量,领导者平时要主动接近谈话对象,与他们建立深厚的同志间友情,做他们的知心朋友。

感情体现在关心谈话对象的学习、工作、思想、生活等方面,平时要掌握对方的家庭情况,社会交往,以及影响工作、学习、情绪等各方面的因素,同时,还要了解他们有什么特点,甚至犯了什么错误,错误产生的始末根由,在这种情况下与对方进行个别谈话,才能使对方愿意敞开心扉,进而更好地解开对方的思想疙瘩,收到良好的谈话效果。

感情体现在信任的态度上,要尊重对方的感情,给予对方充分信任,消除隔阂,减少对方恐惧、紧张和戒备心理。个别谈话时,要耐心地、细心地听取别人谈话,对他们讲得好的地方要点头承认,给予鼓励,并通过插话和提问启发对方讲话,使对方在轻松的气氛中把话讲完,理解领导意图。只有相互间建立了深厚的感情和信任,才能使自己所讲的道理通过感情的“催化”变成他们自身的思想和要求,形成他们自己的觉悟和决心,进而推动他们主动地做好工作。

五、灵活

个别谈话的方式应该灵活多样。谈话目的、对象不同,谈话的方式也应有所不同。实践中,我们可以灵活采取以下几种谈话方式。

一是询问型交谈。这种方式关键是要掌握“问”的技巧,在问的过程中注意消除对方的疑虑。对有的人可能直接问,而对另一些人则可委婉地问。

二是批评型交谈。对有的人可以进行单刀直入地批评,而对有的人则需要启发其进行自我批评,批评者应先肯定其成绩,对被批评的人的缺点和错误应尽力引导,使之自觉地认识。

三是商量型交谈。可用商量的口吻进行交谈。谈话人要心平气和、平等待人,以关心、信任的态度对待谈话对象,不能自视特殊,好为人师,不能“连珠炮”似的发问,或中间打断对方的话头,应允许人家解释,谈不同看法,对的要肯定,错的予以指出,在友好的气氛中,协商解决问题。

六、打动人

讲话者的声音如一首乐曲,词汇当然是重要的,但是词汇仅仅是我们所得到的信息的一小部分。我们要表达的意思并不是简单的靠词汇就能表达的。它们不仅影响所收到信息的最终质量,而且也影响听者的第一印象,事实上35%的听者的第一印象基于我们声音的表现力,而正是这种靠表现力打动了听者。响亮的富有乐感的语言把听众抓住了,留下了,也就感染了听众。

不能不承认,我们常常会看到这样的情景,开会时,台上讲话的人慷慨激昂,台下的人漫不经心,甚至有人打瞌睡,有时,会场秩序太乱,主持人还会忍不住打断话,“不要讲小话”、“不要打手机”、“不要乱走动”。可台下仍然有人小动作或开小差;开会时尽管领导一再强调会议内容很重要,但往往是会议结束,几乎没有几个人还能记住讲话精神,会议是隆重的召开了,到了贯彻执行时,却还要靠翻笔记本来查找,或重新看文件来完成任务。为什么?虽然原因可能是多方面的,但是讲话者讲话的内容或方式可能需要我们去思量,讲话内容是否能打动人是个值得思考的问题。

一次打动人的讲话,讲演者理所应当做到“四变”,即,把深奥的变浅显;把复杂的变简单;把枯燥的变生动;把书面的变口语。要真正使人们心甘情愿地随着演说者的话题或喜或悲、或怒或乐,演说者还必须做到“四以”。

以理服人。演说者不是靠大话压人、吓人,更不是拍桌子捶板凳就能使人服气,而要达到“一呼百应”的效果,按领导意愿和主张去行动,只能以理服人。讲话者要力争理论科学,数据准确,有理有据,逻辑严密,说理透彻,才能使人折服,才能付诸行动。

以诚感人。人们都有这样的感受:听真切实在的话语,心灵容易受触动,从而产生共鸣。一听嗲声嗲气的话语,或是一看奶油小生的娇态,就打心眼里乏味。这不仅要讲话者有真诚的外在表情,还要有诚恳忠厚的话语触及到人的内心深处。那些不着边际、云来雾去的话语只能拒人千里之外。

以情动人。脸孔冷冰冰的领导,只能换来面部肌肉僵硬的听众,纵然偶尔响几声零星的掌声,也是碍于情面,无可奈何所为。讲话者的语言时而如潺潺流水,时而似斩钉截铁,时而眉宇舒展,时而泪眼朦胧,听众怎能袖手旁观。你连自己都打动不了,还能打动谁?诚之所至,才能情意绵绵。

以事省人。听众的脑袋不是填装知识的容器,而是需要点燃的火把,通过一席话语,让听众感悟出什么,这才是目的。每次讲话,演说者都应尽量多地选取几个生动典型的实例,以事实说话,让人感到不是在听大道理,让人通过听事,明了事理,听者领会精神,领悟真谛,使之受到启发,产生共鸣,而不是被动机械的接受说教。

讲话是领导者和精神文明建设工作者组织活动协调工作的法宝,掌握了这一法宝,能抓住听众,打动听众,这样的讲话必是成功的讲话,受普遍欢迎的讲话。

 

演讲技巧-演讲口才-演讲的形式和特征

 

演讲稿是一种实用性比较强的文体。是为演讲准备的书面材料。 那么,什么是演讲呢?演讲是在公众面前就某一问题发表自己的见解的口头语言活动它的特点是:第一,它是在人与人之间进行的;第二,它有一定的时间性;第三,它是为了阐述某一问题或整理而开展的;第四,它带有一定的鼓动性和说服性。那么怎么进行演讲呢?演讲的方式有哪些?演讲的特种有哪些?

演讲采取的方法和形式,大体有如下四种:背诵式演讲、照读式演讲、提纲式演讲、即兴式演讲。

1、背诵式演讲,亦称脱稿演讲

演讲者事先写好演讲稿,反复照背,背熟后上讲台,脱稿向听众演讲。这种演讲方式比较适合于演讲比赛和初学演讲者,可以在一定程度上检验和培养演讲者的演讲能力。其缺点是不便于演讲者临场发挥,使听众觉得矫揉造作,一旦忘词,就难以继续,往往要当场出丑。据说,英国首相丘吉尔曾有一次因背不出讲稿而栽倒在讲台上。所以,运用这种演讲方式,必须做好充分准备,语言尽量口语化,表达自然,切忌表演的痕迹。

2、照读式演讲,亦称读稿式演讲

演讲者拿着事先写好的演讲稿,走上讲台,逐字逐句地向听众宣读一遍。其内容经过慎重考虑,语言经过反复推敲,结构经过精心安排,话讲得郑重。它比较适合于在重要而严肃的场合运用。如各级党代会、人代会、政协会议等大会报告、纪念重大节日的领导人讲话、外匀部的声明等。它的缺点是照本宣科,影响演讲者与听众之间思想感珠交流。据说,在英国下院,照本宣读演讲被认为是愚蠢的表现。在我国,一般场合采用这种演讲方式也不受听众欢迎。

3、提纲式演讲,亦称提示式演讲

演讲者只把演讲的主要内容和层次结构,按照提纲形式写出来,借助它进行演讲,而不必一字一句写成演讲方式,其特点是能避免照读式演讲和背诵式演讲与听众思想感情缺乏交流的不足——演讲者根据几条原则性的提纲进行演讲,比较灵活,便于临场发挥,真实感强,又具有照读式演讲和背诵式演讲的长处——事先对演讲的内容有充分准备,可以有一定的时间惧材料,考虑演讲要点和论证方法,但不要求写出全文,而是提纲挈领的把整个演讲的主要观点、论据、结构层次等用简练的句子排列出来,作为演讲时的提示,靠它开启思路。是初学演讲者进一步提高演讲水平的行之有效的一种演讲方式。

4、即兴式演讲

演讲者预先没有充分准备而临场生情动意所发表的演讲,它是一种难度最大、要求最高、效果最佳的演讲方式,可以根据实际情况,针对听众的心理和需要,灵活机动,迅速调动语言的一切积极因素,以悬河之口生动的直观和形象的直感染力,是其它各种演讲方式都无法比拟的。使用演讲方式需要演讲者具有德、才、学、识、胆诸方面很高的修养,具有很强的记忆力、丰富的想象力和联想力、敏捷的思维能力、大量的语言和材料储备……如果不具备这些条件,即使使用这种演讲方式,也不会取得理想的演讲效果。相反,往往还会出现信口开河,漫无边际,逻辑混乱,漏洞百出的现象。这样反倒影响了演讲的效果。虽然如此,每个演讲者必须争取掌握这种演讲方式。只要下苦功,肯定是会学到手的。

演讲有内容、目的的不同,演讲稿也具有不同的形态,有报导、有说明、有论辩、有答谢等。总的来说,它的特征可以概括如下:

1、特定情景性

演讲稿是为演讲服务的,不同的演讲有不同的目的、情绪,有不同的场合和不同的听众,这些构成演讲的情景,演讲稿的写作要与这些特定情景相适应。

2、情感上的说服性

演讲的目的和作用就在于打动听众,使听者对讲话者的观点或态度产生认可或同情。演讲稿作为这种具有特定目的的讲话稿,一定要具有说服力和感染力。很多著名的政治家都是很好的演讲者,他们往往借肋于自己出色的演讲,为自己的政治斗争铺路。

3、内容上的现实性

演讲稿是为了说明一定的观点和态度的。这个观点和态度一定要与现实生活紧密相关。它讨论的应该是现实生活中存在的并为人们所关心的问题。它的观点要来自身边的生活或学习,材料也是如此。它得是真实可信,是为了解决身边的问题而提出和讨论的。

4、口语化

演讲稿的最终目的是用于讲话,所以,它是有声语言,是书面化的口语。因此,演讲稿要“上口”、“入耳”,它一方面是把口头语言变为书面语言,即化声音为文字,起到规范文字、有助演讲的作用;另一方面,演讲稿要把较为正规严肃的书面语言转化为易听易明的口语,以便演讲。同时,演讲稿的语言应适应演讲人的讲话习惯,同演讲者的自然讲话节奏一致。

 

演讲技巧-演讲与口才-确认演讲稿的题目技巧

 

演讲不能没有题目。确定演讲的题目,是演讲者给全篇演讲树起一一面旗帜,它不仅与演讲的形式有关,更重要的是与演讲的内容、风格、情调有直接关系。是演讲内容和主旨的概括,具有首脑的地位和风采。因此,不可忽视给您的演讲起个好名子。内容决定了题目,而题目则鲜明地显露出内容的特点。一个新颖、生动、恰当而富有吸引力的题目,不仅能在演讲前给人急欲一听的强烈愿望,而且在演讲结束之后,同其内容一样,给人留下永久的记忆,甚至成为一个警句而广为流传。

题目又是一篇演讲的定音之弦和第一印象。它涉及到演讲的整体布局。关系到能否抓住听众的欣赏心理,吸引听众,并自然地引出下文,留下回味的余地。总而言之,话贵一起。许多好的演讲题目如吟天下第一声,以新奇取胜,以美妙夺人,飞光溢彩,蔚为大观。

一、选择题目的标准

标准之一,演讲的题目应能揭示主题。如,曲啸的演讲题目《心底无私天地宽》,一听就知道演讲的中心思想和主题是什么。

标准之二,演讲的题目应能提出问题。如,鲁迅的演讲题目《娜拉走后怎样》、《未有天才之前》等,听众听讲就可以一种浓厚兴趣进行思考,听时自然就容易理解。

标准之三,演讲的题目应能划定范围。如《大学生的任务》、《美术略论》这样的演讲题目,听众听后就可知道演讲的内容、范围及涉及的具体问题,以选择听还是不听。

二、演讲标题的几种类型:

1、乘一总万,举要治繁

欧文1817牟8月14日在伦敦中心区酒家演讲的题目是:《让多的人幸福》。这是一则总结式题目。它用凝炼精辟的格言式的语言,总括了演讲者热切希冀“全体同胞到处都能实际享受到大自然赋予我们的极其丰厚的幸福”这一“终身抱定、至死不移的愿望”。哲言隽语,沁人心脾;崇高抱负,光辉照人。

2、要言不繁,朴实得体

伏契克1943年9月8日临刑前的演讲的题目是:《人类永生,未来属于共产主义》。这是一则陈述式题目。它用质朴、洗炼的语言,简洁粗犷的线条,精炼地概括了演讲者为之奋斗、牺牲的目标,虽然没有多少修饰、渲染,却收到了石破天惊之效,表现了捷克人民的伟大儿子、民族英雄伏契克为人民的自由、祖国的独立视死如归的大无畏精神。

3、含而不露,神与物游

加里宁1926年3月1日在苏联的共产主义青年团第七次代表大会上演讲的题目是:《苏维埃祖国的全部希望》。这是一则悬念式题目。它运用伏笔造成悬念,引而不发。撩拨听众的思绪:苏维埃祖国的全部希望是什么呢?认真听下去,方知个中奥秘:“苏联的全部希望都寄托在共青团身上”。这比一览无余的平铺直叙显得棋高一招,精彩诱人多了。

4、对比鲜明,通篇生辉

爱因斯坦1931年2月16日对美国加利福尼亚理工学院学生演讲的题目是:《要使科学造福于人类,而不成为祸害》。这是一则对比式题目。它以“关心人的本身,应当始终成为一切技术上奋斗的主要目标”为题旨,将“造福”与“祸害”这两种截然相反的东西并列在一起,以假恶丑衬托真善美,使真善美更真、更善、更美,更可爱,从而产生了爱在辞内,情溢辞外的奇效。

5、引言入题,联璧其章

奥斯特洛夫斯基1935年10月23日在苏联索契城党的积极分子会议上的广播演讲的题目是:《作家的职责–一以天下为己任》。这是一则引语式题目。它是从演讲的主题中浓缩出的这一闪光的警句。辞以情发,情随景迁,使“我们每一个人不仅要用自己写出来的文字,而且要用自己的整个生活和作风来教育别人”的主旨光彩夺目,同时又使演讲蕴义非凡,别开生面,令听众深受感染、启迪和鼓舞。真可谓“一箭双雕”!

6、巧妙设问,引起共鸣

巴金1984年5月15日在东京第47届国际笔会代表大会上演讲的题目是:《核时代的文学—一我们为什么写作?》。这是一则提问式题目。巴金曾自称不善于辞令,但他这次演讲却巧用设问标题,一开始就抓住了听众的注意力,起到了点亮一盏灯,照亮一大片;引人侧耳,一听为快的作用。诚如亚里士多德所说的:“思维自疑问与惊奇开始”,亦如巴尔扎克所云:“打开一切科学的钥匙都毫无疑问的是问号”。运用设问进行命题,往往很能吸引听众。

7、巧比妙喻,以情醉人

我国著名画家范曾对青年学生的一次演讲的题目是:《扬起生命的风帆》。这是一则比喻式题目。演讲者以巧比妙喻,赋予理想信念以生命、感情和思想,鼓舞青年荡起双桨,乘长风破万里浪,借此鼓励青年选择一条壮阔、豪迈和光辉的道路,开拓奋进,在伟大的改革实践中熔炼坚毅美好的性格、“成为时代的骄子,河山的真主”,“不负祖国和时代的厚望与重托”。演讲者推心置腹,溢于言表的真情,令听众如沐春风,痴迷动情,极大地增强了演讲的感情色彩和艺术魅力。

三、选择题目的注意事项

1、题目要有情感色彩

演讲者的演讲总是充满强烈的情感色彩,并把这种强烈的爱憎情感注入到题目里去,从而打动听众有一种情感的导向作用和激发作用。如鲁迅的《流氓与文学》、马克.吐温的《我也是义和团》等,其爱憎情感都是很鲜明的。

2、题目要有生动性

演讲题目生动活泼,就能给人一种亲切感、愉悦感。像前面举的《老而不死论》、《象牙塔与蜗牛庐》等,都非常生动活泼。当然,生动活泼与否主要由主题和内容而定。严肃的主题和内容就不宜用活泼的题目,用了反而会冲淡和破坏演讲的战斗性和严肃性。

3、题目要有新厅性

只有“新”和“奇”,才能像磁石一样吸引听众。司空见惯、屡见不鲜的事物,人物,人们是不易关注的。比如《我的祖国》、《青春在岗位上闪光》等,人们听得厌倦了,很难吸引人。不妨看看鲁迅的演讲题目:《老而不死论》、《伟大的化石》、《老调子已经唱完》、《象牙塔与蜗牛庐》,这样新奇的题目怎能会不引人呢?

4、题目要有适应性

其一,要适应听众的实际。即选题考虑听众思想修养、文化水平、职业特点、阅历等,这样才能有的放矢。其二,要适应自己的身份。即要选择与自己所从事的工作性质、专业、知识面接近的题目,因为自己熟悉的东西容易讲深讲透,容易收到好效果。其三,要适应演讲的时间。即是要按规定的时间选择题目。如果规定的时间长,题目就可大些;时间短,题目就可小些。

5、题目要有积极性

即要选择那些光明、美好、有建设性的题目,使听众一听就有无限希望。如《自学可以成才》这样的题目,就可鼓舞听众充满信心地走自学之路。英国一位演讲家曾讲过,一个好的题目是属于“怎样?”“是什么?”“为什么?”三方面。如:《学校怎样开设演讲课》,这属于“怎样”的,是解决疑难的题目;《为培养新人而努力》,是属于“是什么”的,是指出目的和办法的题目;,指出目的。初学者选题时按这个要求去检查,题目就容易有吸引力和积极意义。

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