演讲中使用实例的技巧
演讲中使用实例的技巧
演讲普遍存在的问题是：演讲者在理论上花费的笔墨太多。演讲中，见解深刻固然给人别出心裁的感觉，但是内容要避免抽象和枯燥。因此有必要让自己的表达方式“深入浅出”，这时，多举真实的例子无疑是一种好办法。我们如何在演讲中获得使用实例的技巧呢？概括起来有五种方法：要人性化、个人化、翔实化、戏剧化和视觉化。
1. 使演讲充满人性化
如果在谈话里，你老是谈事情或观念问题，就很可能会让对方感到厌烦；但当你的谈论涉及人的问题时，绝对可以吸引人们的注意力。每一天，在全国的土地上，那些隔着后院的篱笆，或者在餐桌上，都有几百万人进行着交谈——大部分人在谈论什么呢？答案是——人。这个说，某某太太做什么事；那个说我看到谁谁干了什么事，或者某人又发了一笔“横财”等。
每个人都可以从这个事例中得到一些启发。平时很平淡的演讲如果其中能加进富有人性的趣味故事，肯定能引人入胜。演讲者应该只提出少量的重点，然后用具体的事例作为例证。这样构建出来的演讲，肯定能吸引听众的注意。
如果可能的话，这些故事应该谈及奋斗，以及经过奋斗而获得胜利的过程。我们全都对别人的奋斗史有十分浓厚的兴趣。有句老话说“世人皆爱情人”，可事实上世人爱的是争斗。人们最喜欢看两个男人为追求同一个女人而大打出手，你不相信的话，不妨去读一读任何一篇小说、短篇故事，或者去看任何一场电影——当你看到所有的障碍都被清除，男主角终于把所谓的女主角抢到手时，观众们立即开始伸手去取他们的帽子和外衣。五分钟后，清扫的妇女就要一边打扫戏院，一边喋喋不休了。
一个人如何在恶劣的环境中，对自己的梦想和目标进行艰苦的奋斗，最终获胜这类故事，一向都是最能激动人心的，最能吸引人们兴趣的。曾经，一位杂志编辑对我说，任何人真实的以及他隐私性的生活都是很有趣的。如果某个人经历了挣扎与奋斗——只要把他的故事准确地说出来，就会引起人们的兴趣。这是没有任何疑问的。
当然，这种富有人情趣味材料的最丰富的源泉，正是来自自己的生活背景。不要因为觉得不该谈论自己，便踌躇着不敢述说自己的经验。只有在一个人满怀敌意、狂妄自大地谈论自己的时候，听众才会起反感。否则，听众对演讲者述说的亲身故事是兴趣极大的。亲身经验是抓住注意力最有效、最可靠的方法，千万不要忽视这一点。
2. 说名道姓，使演讲个人化
如果讲故事的时候，中间要提到某个人，无论如何，能讲出他的名字最好。为了尊重别人的隐私，最好杜撰一个假名。就算你使用的像“史密斯先生”或“乔?布朗”等不具个人特性的名字，比使用“这个人”或“一个人”能使故事更生动。姓氏人名具有认证和显现个体的功能，就像鲁多夫?佛兰奇指出的一样：“没有什么能比名字更增添故事的真实性了。隐姓埋名，最虚假不过。想一想，如果故事里的主角没名没姓，会成什么样子？”
所以，只要在你的演讲中使用了具体的名字与个人的代称，你的演讲就会有很高的可听性，因为它已经具备了人情味这可贵的要素了。
3. 明确——使演讲更细节化
关于这一点，你也许会说：“我怎么知道在我的演讲里有没有足够的细节呢？”有个方法可以帮你测试一下。准备演讲时使用新闻记者写新闻故事时所遵循的“五何公式”：何时？何地？何物？何事？何因？如果你依照这个公式来准备，你的举例便会多姿多彩、充满生趣。
自然，细节过多又比没有细节更糟。人人都曾经有被冗长、肤浅而不切题的细节搞得烦不胜烦的经历。注意看看，我在叙述自己在南达科他州莱德菲尔镇几乎被捕的事件里，对每一个要素都是进行简明扼要的叙述。如果演讲中全是乱七八糟的鸡毛蒜皮般琐碎的事，听众必然会不耐烦从而分散注意力，这就抹杀了你许多精彩的言论。一个人在演讲中遇到的最糟糕的事，莫过于让听众失去兴趣。
4. 利用对话，使演讲充满戏剧化
假设，你要举例说明自己如何利用人际关系的原则，成功地平息了一位顾客的愤怒，可能会这样开始：“前几天，有个人走进我的办公室。他非常愤怒，因为前一周我们送到他家里去的机器操作不灵。我对他说，我们将竭尽所能弥补我们的失误。过了一会儿，他便平静下来，对我们全心全意要把这件事情做好显得很满意。”这个小事件有个优点，它十分详细——可是它缺少姓名、特殊的过程，以及缺少最紧要的、能使这件事活生生呈现眼前的真实对话。我们试一试给它添油加醋一番，看看效果如何。
“上星期二，我办公室的门砰的一声打开了。我抬起头来，看见我们的一位常客，查尔斯?波拉克满脸怒容地走进来。我还没来得及请他坐下，他劈头就说：‘艾德，你马上派辆卡车去，把那台洗衣机给我从地下室里运走！’”
“我问他怎么回事。他气急中，无法清楚地回答我。”
“‘它根本不管用，衣服全纠缠在一起，我老婆讨厌死它、烦死它了！”他大吼。
“我请他坐下，请他解释清楚些。”
“他说：‘我才没时间坐下，我上班已经迟到了！我以后再也不上你这儿来买家庭用具了。你相信我，我再不干这种事了。’说到这儿，他伸出手来，又是打桌子，又是敲我太太的照片。”
“‘听我说，查理，’我说，‘你坐下把事情的经过都告诉我，我答应做一切你想要我做的事，好吧？’听了这话，他才坐下，我们总算能平平静静地把事情谈清楚了。”
当然不是事事都要把对话加进演讲里去的。你应该看出，上面摘录中单引号里的对话，有很强的戏剧性。如果演讲者还能模仿一下，把原来的声调语气表现出来，对话就更有效果了。而且，对话是日常生活中的会话，会让演讲更加真实可信。它使你听起来像个有真情实意的人，是在隔着桌子说话，而不是个学富五车的老学究在学会会员面前宣读论文，或是个大演讲家在往麦克风里穷吼。
5. 展示演讲的内容，使其视觉化
心理学家告诉我们，百分之八十五以上的知识，是通过视觉印象被我们接收的。这无疑说明了电视之所以成为广告与娱乐的媒介，而且收效宏大广阔的原因。当众讲话也是一样，是一种听觉艺术，也是一种视觉艺术。
用细节来丰富演讲，最好的方法是在其中加入视觉展示。也许，你花费数小时只是为了告诉我如何挥动高尔夫球杆，而我却可能感到厌烦。可是，如果你站起来表演把球击下球道时该怎么做，我就会全神贯注地倾听了。同样地，你如果用手臂和肩膀来形容飞机危险时飘移不定的情形，我肯定会关注你如何死里逃生。
我记得一个由工业界人士组成的班级里有一场演讲，这里所展现的视觉细节真是难得的杰作。演讲者模仿这些视察员和效率专家们检查损坏的机器时，做的手势与滑稽动作，比我在电视上所看过的一切都热闹生动多了。值得夸奖的是，这些视觉细节使我们对那场演讲很难忘记——至少我是很长时间忘不了的，我也相信，其他的学员一定至今都还会谈论到它。
请听听下面这一段英国历史学家麦考利对查理一世的谴责。请注意，麦考利不仅使用了图画，也运用强烈的对比。强烈的对比，一向能吸引我们的兴趣，强烈的对比，就是构成下面这段文字的砖头与水泥：“我们指责他破坏了自己的加冕誓言；有人却说他维持了婚姻誓言！我们指责他放弃了他的子民，使他们遭受脾气暴躁的主教无情地打击；有人却替他辩护说，他把他的小儿子抱在膝上亲吻！我们指责他在答应遵守《权利请愿书》之后，却又违犯了其中的条款；可是我们却被告知，他习惯于在清晨六点祈祷！基于上述这些考虑，以及他的范大克式的服装，他那张英俊的脸孔和他那尖削的胡子，他的声望应归功于我们这一时代。”
注意事项：
1.举得例子最好生动有趣，而且浅显易懂，易于听众接受。
2.一个完整的例子或故事由四部分组成，人物，问题，解决问题，获得结论的步骤。
3.尽量让例子细节化。我们常说生活是由细节“堆积”而成的。而许多人看问题往往大而化之，让人提不起兴致。
4.例子要真是可信，不要虚构。因为真实的人和事往往能给听众带来亲切感，使他们产生情感共鸣，从而达到引人入胜的效果。
5.若讲自己的经历，要注意分寸。讲自己的故事不能让听众产生忘乎所以、自吹自擂的感觉，那样容易引起听众的反感甚至厌恶。
做好演讲前的准备工作 成为出色的演讲家
凡事预则立，不预则废。在正式演讲之前，一定要作好充分准备，不打无准备之仗。
正如建筑施工须有蓝图才能够顺利进行一样，要想完美地施展自己的口才，作好一次演讲，事先必须有所准备。在演讲之前，首先对演讲的听众有一定的了解，并为演讲的有关内容、方式等构思一幅蓝图，或藏于脑中，或付诸笔端。如此预备妥当，演讲起来，方能顺畅流利，娓娓动人。
准备演讲，是不是只是写下一些华丽的词句，然后把这些词句拼凑在一起呢？是不是把一些偶然出现、但对你个人没有真正意义的思想集合在一起呢？绝对不是。所谓的“准备”，就是把“你的”思想、“你的”念头、“你的”想法、“你的”原动力集合在一起，而且是你真的拥有这种思想、这种原动力。在你醒着的日子里，你不会缺少它们；当你睡着时它们会成群结队跑到你的梦中。你的生命里无时不感觉新鲜的东西，收集着经验。这些东西深深地留在你的脑海深处，就像搁置在海滩上的圆石子。准备就是思考、酝酿、回忆及选择最吸引你注意力的事物，然后加以修饰，将它们整理成一个形态，成为你自己思想的精工制品。这听起来不是很困难的过程吧？确实并不困难。针对特定目标，专心思考就可以了。
这里有几个方法可以告诉你怎么准备演讲的材料，遵循这些方法可以保证吸引听众。如果你遵循这些步骤去准备演讲，你便掌握了方法，就会获得听众的热切注意了。
一、演讲内容要具体
几年前，一个哲学博士和一名流动小摊贩一同参加了我在纽约的一个训练班。这位哲学博士在大学里当教授，温文尔雅；另一个是街旁的流动小摊贩，他年轻的时候曾在英国海军待过，豪爽而粗犷。令人奇怪的是，在这个演讲训练班的学习过程中，那位流动摊贩的演讲，却远比这位大学教授更能吸引人。这是为什么呢？因为这位大学教授用漂亮的词汇发言，他的台风文雅，讲话条理清楚；但是他缺少了演讲的一个重要的元素：具体化。他的谈话不明确，太过空泛。而那位流动摊贩，正好相反。他一开口就立即抓住问题的核心，演讲的内容很明确，而且很具体、很实在。加上他充沛的男子汉活力，以及新奇的词句，便使他的演讲十分动人。
我举这个例子，不是因为它明显地代表了大学教授或流动摊贩的典型，而是因为它可以具体说明，只有说话具体而且明确的人——不管他的正式教育程度如何——才会具备吸引别人兴趣的能力。
这项原则非常重要，因此我要继续用几个例子加以说明，把它深深地刻印在你的脑海中。希望你能永远记着它，绝不把它忘记。
例如，我们可以说马丁·路德小时候“既倔强又顽皮”。但如果我们说马丁·路德承认，他的老师经常打他手心，有时候“在一个上午里要打上15次之多”，这样是不是更有趣，更能让人印象深刻呢？
“既倔犟又顽皮”这样的字眼很难吸引人们的注意力。但如果说打了多少下，听起来就具体多了。
古代传记的写作方法，常常使用许多意思不明确的概括性的语句，亚里士多德称之为“懦弱思想的避难所”，真是一针见血。现代传记的写作方法则要举出明确的事实，语意自然清晰、明白。老式的传记作者说，约翰·杜伊有“穷苦但诚实的父母”。新的传记则说，约翰·杜伊的父亲买不起鞋套，因此下雪时他必须用麻布袋把鞋子包起来，保持他两脚的干燥温暖；但是，尽管如此贫穷，他从没有在牛奶中加水，也不曾把生病的马当做健康的马出售。这种说法同样是说他的父母“穷苦但诚实”。而且比只说“穷苦但诚实”更生动有趣。
既然这种方法对现代传记作家有帮助，那么，它对于现代演讲家肯定也同样有效。
二、将题材规划在一定的范围内
选好要演讲的题目，第一步就是要确定自己要演讲的题目所涉及的范围，并且牢记不超出这个范围，不要去想讲一个无所不能的话题。曾经有一个年轻人想讲两分钟，可是讲的题目竟然是《公元前500年的雅典至朝鲜战争》，这简直就是异想天开。他才讲完雅典城的建造，时间就到了。他想在一场谈话中概括很多东西，最终失败得不明不白。当然，这是极个别的例子。我曾听过许多演讲，都因为范围不确定，结果因为同样的原因——涵盖了太多的内容和论点，从而无法抓住听众的注意。为什么会这样呢？因为人的注意力不可能一直注意一连串单调的事实。如果你的演讲听起来像是世界年鉴，你就无法抓住听众的注意力很久。选个简单的题目，例如《黄石公园之旅》之类的题目，多数演讲者都会十分热心的，对于园中每个景色都想说上一些，不肯放弃半点东西。这样听众就会被带着，匆匆忙忙，从这一点奔到另一点。最后，能够记住的，只是些模糊的瀑布、山岭和喷泉。如果演讲者把自己限定在公园的某一方面，例如野生动物或是温泉，这场演讲就会变得令人难以忘怀。这样讲，可以有时间描绘生动的细节，得以把黄石公园以鲜明的颜色与无穷的变化栩栩如生地展现在听众的眼前。
这个道理用于任何题目都一样，不管讲的是销售术、烤蛋糕、减免税赋或者是导弹。开始之前，先加以限制和适当的选择，把题目缩小到某一范围之内，来配合自己演讲的时间。
在短短的不超过五分钟的演讲里，只能期望说明一两个要点而已。长些的，可以放到30分钟的演讲中，演讲者如果想在演讲过程中讲到四或四个以上的主要概念，很少有人会成功。
三、培养准备的能力
做浮光掠影、只涉及表面的演讲，要比深入事实、发掘内涵的演讲容易多了。但是，选择容易的路，听众获得的印象就很少，甚至全无印象。题目缩小之后，就要问自己一些问题，加深自己的了解，让准备更充分一些，最终能用权威的口吻来讲述这个题目：“我为什么要相信这些？在现实生活中，我什么时候听过这一点并可以证实没有错误？它到底是怎样发生的？”
做这类问题所需要的答案，可以提高你这种准备能力。这种力量能使人们集中注意力。据说，植物界的怪杰路德·柏班克种了一百万种植物品种，只为寻找一两种最高级的品种。演讲也是如此，围着主题汇集一百种思想，然后舍去其中的九十种。
“我总是搜集十倍于我所要使用的材料，有时甚至达到百倍，”约翰·甘德不久前这样说。他是畅销书《内在》的作者。他说的是准备写书或演讲的方法。
有一次，他的行动印证了他的话。1956年，他着手写有关精神病院的文章。他前往各地的医院，与院长、护理者及患者分别谈话。我有一位朋友同他一起，协助他的研究工作。我朋友后来告诉我，他们从这栋建筑到另外一栋建筑，上上下下楼梯，走了数不清的路。甘德先生记满了许多笔记本。在他的办公室里，堆满了政府与各州的报告、私立医院的报告、委员会成叠的统计资料。
“最后，”我朋友说，“他写了四篇短文，简单而又有趣，是很好的演讲题材。写着文章的几张纸，也许只重几盎司。可是，那些密密麻麻的笔记本及其他别的东西——他用来作为这几盎司产品的依据的，却一定超过二十磅。”
甘德先生知道自己挖掘的是价值连城的矿石，他知道不能忽视任何一部分。他是干这行的老手，把心思全放在上面，然后把金块筛出来。
我的一位外科医师朋友说得好：“我可以在十分钟内教会你如何取出盲肠，然而，要教你出了差错时怎样应付，却要花我四年的时间。”演讲也同样如此：总要周密准备，以应付变化。比方说，可能由于前一名演讲者的观点，你不得不改变自己观点的重心，或是在演讲后的讨论时间里，要回答听众最为关注的问题。
你要尽快选好题目，发挥这种准备能力。千万别犹豫不决，等到要讲的前一两天才做出决定。如果及早把题目确定好，你的潜意识便能为你发挥很大的作用，这是很有好处的。在每天工作完成后的零星时间里，你就可以深入研究自己的题材，把要传达给听众的理念加以琢磨使其更加精练。在驾车回家的途中、等候公车或乘地铁时，常会胡思乱想，你不如将这些时间用来思索自己的演讲题材。灵光一闪的顿悟，经常来自这段孕育期间。你很早就把题目决定好，脑子便能在潜意识里将它千锤百炼。
诺曼·托马斯是位出色的演讲家，就算面对强烈反对他政治观点的听众，其注意力也能被他所驾驭，获得他们的敬佩。他说：“如果一篇演讲真的十分重要，演讲者就应该和其主题或内涵进退与共。在头脑里反复思索，他会惊讶地发现，不管是走在街上，读着报纸，还是在准备睡觉或者清晨醒来时，多少会有自己观点的例证和很好的演讲方式像潮水一般向他涌来。平庸的思考只能产生平庸的演讲；这种不可避免的正常反射现象，就是对题目认识不清楚的结果。”
当你置身于这个过程中，就会感到一种很强烈的诱惑，总是想把自己的演讲内容写下来。千万不要这样做，因为你一写下来，就形成了一个固定的模式，自己就会觉得很满意了。这样，就会停止更有价值的思考。而且，你有可能会掉进试着去背诵它的陷阱里。马克·吐温说背诵演讲稿是：“笔写的东西不是为演讲而作的。因为它的形式是文学的，生硬而没有灵活性，无法再通过嘴愉悦而有效地传达。如果演讲的目的是让听众感到快乐，不是说教，你就需要把它们变得温和、简洁，尽量使其口语化，使用平常一样不需要经过认真考虑就说话的方式；如果你不是如此，就会烦死一屋子的人，而不能让他们感到高兴。”
查尔斯· F.吉特林是发明天才，他曾经加速了通用汽车公司的成长。他也是美国最有名也最真诚的演讲家之一。当被问到他有没有把演讲的部分全部写下来的时候，他说：“我相信，我要讲的话实在太重要，不能在纸上写下来。我宁可把自己认为重要的东西都写在听众的脑子里，记在他们的情感中。小小的一张演讲稿，在我准备用来感动听众的东西之间，是没有它容身之处的。”
四、演讲中多用实例说服听众
在《畅达的写作艺术》一书中，鲁多夫·佛兰奇有一章的第一句是：“只有故事才能真正有趣可读。”鲁多夫·佛兰奇接着用《时代杂志》与《读者文摘》来作为例子，说明这个观点有多重要。他说，在这两份雄踞畅销排行榜首位的杂志里，几乎每篇文章都是用纯粹的记叙文格式来写的，慷慨大方地缀满了趣闻轶事。不可否认，故事在当众说话中，具有驾驭听众注意的力量，和这两本杂志是一样的道理。
诺曼·文生·皮尔牧师的讲道，曾在收音机和电视机前被千千万万的人们所接受。他说，在演讲中，他最爱举出实例，作为支持自己论点的材料和方式。他对《演讲季刊》的采访人说：“使用真实的例子，是我知道的最好的方法。它可以使一个观点清楚而有趣，并且有说服力。通常我总是同时使用好几个例子来证明每一个论点。”
演讲技巧剖析
演讲，既不是地摊上扯着嗓子的吆喝，也不是树林里歇斯底里的喊叫，而是一种具有某种情感倾诉的、具有艺术美感、情绪激昂的、声音与肢体语言并用、富有强烈的表现力的语言艺术。
作为一门语言艺术，成功的演讲难在开头。因为，演讲如果要先声夺人、引人入胜，就要有个好的开头。这也是众多演讲者都很注意开篇的语言效果原因。具体方法主要有以下几种。
一是摸准听众的好奇心。
就是说，利用听众的好奇心，采用挤牙膏的方法，将听众的注意力吸引到演讲者的演讲上来。
二是接过话头，顺势发挥。
也就是说利用自己讲话前别人的话，来开自己演讲的头。这种作法在实际场中也非常多，大多能够保证演讲的顺利。
三是引用名人格言开场。
实践表明，名人说过的格言，永远具有引人注意的力量。所以，如能适当地引用一句名人说过的话，实在是演说开端的好方法。实际场景中，很多着名的演讲都是采用这种方法开头的。
四是以故事导入话题。
利用听众都爱听故事的心理，特别是演讲者个人的亲身经历来进行开头。
请看着名牧师康惠尔的“遍地黄金”演说开头：“1970年，我们沿着土耳其底格里斯河顺流而下，走到巴格达城时，便雇了一个向导，领我们去看西坡里斯、巴比伦……”接着他把这个故事逐步讲了出来。十分简单明白，灵活轻松，听众也不知不觉地随着它进行下去。
五是融入场景，即兴发挥。
即指根据环境特点，融入个人心情，临时开头演讲。请看美国前国务卿埃弗雷特一次在葛底斯堡国家烈士公墓揭幕式上发表演讲：“站在明静的长天之下，从这片经过人们终年耕耘而现在还安静憩息的广阔田野放眼望去，那雄伟的阿勒格尼山脉隐约地耸立在我们前方，弟兄们的坟墓就在我们脚下，我真不敢用我这微不足道的声音来打破上帝和大自然所安排下的这意味无穷的寂静……”
六是开始就要逗引听众情绪。
也就是说，就要在演讲的开头通过令人开心的语言，来吸引听众的注意力，激发听众的关注程度。
请看英国文学家吉卜林在开始政治演讲时的几句话：“诸位，我在年轻的时候，住在印度。我常常替一家报社采访社会新闻，……我记得，有一位因为杀人而被判无期徒刑的人，是一位绝顶聪明而又善于说话的青年人。他告诉我一段在他看来是他一生最重要的话：‘我觉得一个人如果一失足跌入罪恶的渊薮里，他一定要从此为非作歹不止，最后他竟以为惟有把他人都挤到邪路里去，才可实现自己的正直。’（听众大笑）这句话，真是妙不可言了!（听众的笑声和鼓掌声同时响起）”
不过，需要注意的是，在演讲切入主旨之前，不能绕太大的弯子，不能把时间过多地花在讲一些与主题无关或关系不大的道听途说、笑话掌故，或不必要的提问与寒暄客套等上面，而应尽快打开场面，切入主题。那么一场好的演讲应该具有哪些“美”呢？
一、演讲应当追求声音美
声音是与生俱来、难以改变的先天条件，但我们应当执着追求声音的美感。普通话是我国通用语言，也是演讲语言，要标准、流利、清晰；演讲者声音要浑厚有力，圆润清晰，可柔可刚，运用自如。
二、演讲应当运用形体美
演讲极度富有现场感，肢体和表情的运用尤为重要，形体美的最高要求就是自然。湖南卫视主持人谢娜在短时间内做出多种表情、摆出多种姿势，虽然表面上是娱乐行为，但实际上可以给演讲者以启发。一个富有感情的人当然不是木头桩，适当地运用丰富的表情和肢体语言，能够使演讲内容更富有感染力。
三、演讲应当具备韵律美
演讲艺术和音乐、舞蹈一样，应具备节奏感和韵律感。每一次平实的叙述就好比歌曲中的过门，每一次激动的抒情就如同歌曲中的高潮，而在这两者之间，都会有适当的停顿，这是给听众的心理准备和接受时间。慢读与快读相互结合，停顿与连读相互结合，轻读与重读相互结合，三种结合相得益彰，能给听众一种强烈的冲击力量。
四、演讲应当讲究情绪美
自然，演讲是一种抒发感情的工具，多运用欲扬先抑的方法。演讲者本身是演讲内容的创造者，而演讲内容则承载着演讲者的灵魂。演讲不是单纯的朗诵和背诵，要努力做到引起听众的共鸣，需要演讲者富有激情而又表现真实的情绪。演讲时切忌做作、虚情假意，所有的感情要维持创作时的真实感受和真实理解。总之，真切就是情绪美的生命源泉之所在。