为演讲的开端赢来喝彩

有经验的演说家都会说:一篇演说最好的结构是优美的开场白、使人深思的结尾,即豹头凤尾也。首先,最要紧的是开场白要好。开场白生动与否决定了能否吸引听众。倘若开场白无法给听众留下什么印象,那么一瞬间就会失掉听众。

所以任何一个好的演说家准备讲稿时,总是反复推敲,不断修改,以期讲稿的开场白漂亮、精彩、有力,立刻抓住听众的注意力,而不是走上台时再临时胡编几句,以应付听众。

开场白交代演讲的中心和主题,务必简短,一两句话即可。

当年美国威尔逊总统在国会演讲,就潜水艇战争发出最后通牒的事件发表他的意见:“我国的对外关系已到了关键时刻,我的责任唯有极坦白地把状况报告给各位。”一句话把主题明确交代,使听众集中了注意力。贾利斯考伯(钢铁大王的助手)在纽约协会演说时,正值美国经济萧条时期,他第二句话便谈到问题的核心:“今日存在于美国人民心中的最大问题就是,如今商业衰落到底是什么意思?与将来有何关系?据我个人看来是很乐观的……”

而大多数未受过训练与缺乏经验的演说者,却常常做不到如此简明、有力。通常易犯的两种错误为:开场白多说幽默故事和讲些谦虚的话。

犯第一种错误的人觉得他应该像一位大演说家般诙谐幽默。他本人平常或许会像百科全书般严肃,但当他站在讲台上讲话时,在开头先讲一个幽默故事,想试图讲得轻松、幽默点儿,在宴会后进行演讲时尤其如此。结果如何?他自以为很得意,但听众觉得像在读字典一般索然无味。他的故事并未能引起人们的兴趣。

其实故事是否有趣,故事的本身只是一个条件,此外还在于演讲者如何述说。

100人中有99人在讲令马克·吐温一夜成名的那个故事时会遭到失败。因为一个天性缺乏幽默的人硬要学幽默,是难有“笑”果的,且若只为求幽默而说一个故事,那根本太愚蠢了。幽默只像点心上的糖霜,糕饼夹的巧克力而非糕饼本身。幽默应当是切合本题,为证明某一个要点而讲。

当然演说的开场白也不应太过严肃。假如你能,不妨引用别的演说家说过的话,或谈点涉及当前形势又充满矛盾的事,再故意夸大其词,惹人发笑。这种幽默比一般通俗的笑话,“笑”果要好上几千倍。而造成听众大笑最容易的方法,或许是讲点有关你本人的趣事。描绘出自己的一些可笑而窘迫的情形,那更容易成功。当我们看见一个人踩着香蕉皮滑倒,或大风吹走了他的帽子,会不发笑吗?

犯第二种错误的人是在开始演讲时,先向听众说些“我实在不会演说”、“我没有准备好……”“我没有什么可说的……”等道歉的话。这绝对不可以。无论如何,假如你没有准备,用不着你说,也有听众会发现。为什么要故意告诉他们呢?难道你的听众不值得你先经过一番准备之后再来讲吗?不要这样说,听众不乐意听你的道歉,听众是来听你的指教并希望能有所收获。

当你一站在听众面前时,毫无疑问地自然就获得听众对你的注意。在前5秒钟之内能受到注意是不难的,随后的5秒钟之内能受到他们的注意也是不难的;但在继续之后的5分钟之内能受到他们的注意,则困难多了。假如你让听众的注意力转到你身后的布帘上,想再从布帘手中赢回胜利,那的确是难上加难。所以你要从第

一句开始就讲述一些有趣的事,而不要讲些道歉的话。

以上两种错误的开场白都不是有力的开场白,不能立刻抓住听众的注意力。那怎么才能做到开场白有力呢?下面有几个建议,希望对你有点用处。

——利用好奇心

人类是好奇心强烈的可爱动物,只要遭遇与平常稍微不同的事物,便会围上去探个究竟。最明显的例子就是,在夜市中,只要有一群人围在一起,你一定也会凑上去看看别人在看什么。难怪有人说你要是在闹市区抬头持续看天空5分钟,周围便会有许多人慢慢聚拢过来也跟着抬头看,而且人人都想知道你在看什么,事实上,很可能你只是脖子酸而已。

一道墙上挖了一个小洞,旁边贴着一张纸条,上面写着“不准偷看”,结果十之八九的人看了那张纸条都会偷看;而洞内可能竖着一块牌子,上面写着:“不准看,还看!傻瓜,你上当了。”如果没有贴“不准偷看”这张纸条,相信没有几个人会对一个洞有兴趣。

演说中,我们不妨制造一个“不准偷看”的绝招,勾起人们的好奇心。

——裙子会掉下来吗?

“昨天我险些脱掉裙子。”演讲课里一个年轻貌美的女士开场白这么说道。这时在场的听众仿佛被电流击中了一下,随后竖起耳朵并催促她继续往下说。

“当我昨天正在厨房里做家务时,我那念小学三年级和一年级的两个儿子在隔壁房间吵了起来,他们两兄弟似乎吵得很凶,口出恶言。首先小弟说:‘你这个大笨蛋,妈妈的肚脐凸凸的,不是凹进去的。’接着老大也不甘示弱地反驳说:‘妈妈才不是凹肚脐呢,她的肚脐像一小截肠子似的凸起来。’小弟:‘你胡说,才不是呢!’大儿子说:‘你才胡说!’我看情形不对了,赶快跑出来说:‘你们两个给我安静下来,我让你们看看妈妈的肚脐是凹的还是凸的。’于是我装作要脱下裙子的模样。‘啊,妈妈羞羞羞!’他们两个小鬼看后,马上拿小食指划着小脸蛋羞我,我们三个人都笑了出来。”

这个演讲的主题是“亲子关系”,那个女士惊人的开场白和幽默的话中对此作了绝妙的诠释,她所使用的大胆的开场白无疑刺激了在场成员,引起了听众的期待。

——吊一吊听众的胃口

如果台下的听众是义务来听演说,甚至多半被逼迫而来,演说本来就不为他们所期待,如何使听众改变被迫无奈的心理并且专心听演说是一门大学问。“引起听众想听的意愿”是刺激听众欲望并且改变听众心理的第一步。

首先,你可以在开场白上制造一些神秘的气氛,引起听众的注意力。例如:“各位早,今天早上我想报告的主题是:‘本期红利将有多少?’”

也许职员一听到老板要上台说话,心里会想,“又来了,还不是说一些努力工作之类的话”。但是,一听到开场白出现了“红利”两个字,和自己的利益有关,大家便纷纷竖耳倾听。

“如果公司今年达到生产目标,红利将比去年多一成;若超过目标的百分之二十就增加三成;若超过百分之三十,公司打算发五成红利。按照目前的成绩,增加一成红利的希望很大。如果增加一成,红利的数目是多少呢?各位不妨计算看看,并且也顺便计算三成和五成的红利。各位希望拿多少奖金?拿多拿少在于你们的努力,加油!”

由于事关自己的利益,职员们必会认真地听董事长的每一句话,这是站在对方立场,刺激听众欲望的方式。开场白中“红利”二字,就足以吊起职员们的胃口了。

——讲一则故事作为开端

著名作家写的小说,动辄印上千万册,风靡海内外,而且在人们中长期流传不衰。人们都爱读小说,喜欢听故事,尤其是喜好别人述说他个人惊险离奇的经历。

美国曾有一位叫普西尔康维尔的牧师,他“遍地宝石”的演说,竟不断在各地演讲达6000次之多,而且每次都受到欢迎。这篇著名的演说开头就说:“公元1870年,我们从土耳其出发,顺着底格里斯河往下走……我们在巴格达雇了一位导游,带我们去看古代巴比伦的遗址……”于是他绘声绘色地将故事一段一段地讲下去,紧紧抓住了听众的注意力。演讲若以这种方式开头,简单明白,又不容易失败。故事情节一层一层展开,人们绝对愿意知道以后将发生什么事情。

——列举突出的实例作为开端

一般的听众长时间静听抽象的议论,会感到不耐烦。而讲实例总是比较入耳,使听众有兴趣听下去。那么,为什么不先讲实例作为开端呢?可有些演讲者,他们总觉得应该先作一点概括的议论较好。这是完全不必要的。用实例做开场白,引起兴趣,然后再接续一般的陈述,反而使听众容易接受你的观点。

如下面玛丽瑞艾蒙德的这篇演说开场白就非常让人喜欢。这是她在法律尚未禁止未成年人结婚时,于纽约妇女选举协会上作的演说:“昨天,当火车经过离此不远的一个城镇时,我忽然想起数年前在那里发生的一桩婚姻;因为在纽约州中至今还有许多婚姻都像这一样轻率。所以今天我愿意详细地描述那桩婚姻的情形。那是在12月12日,该城中某高等女校的一个15岁的女孩子,遇见了附近一所大学的一年级的学生。到12月15日,即相识3天后,他们虚报那女孩子为18岁而领了结婚证书,因为依据法律,到这个年龄就可以不用取得父母的许可即能结婚。他们领到结婚证后,便立刻去找一位牧师证婚(那女孩是天主教徒),但那牧师拒绝了他们。不久,那女孩子的母亲听说了这件事,然而在她等到她的女儿之前,没想到这对年轻人已拥有了合法婚姻。于是新郎和新娘就在旅馆里同住了两天两夜,但之后他却抛弃了她,再也不和她同住了。”讲完这一实例后,她再详细阐述反对未成年人结婚的观点。

这样的开场白,自然、真实、具体,听众感到亲切,愿意再听下去,也乐意而不是勉强地接受演讲者的观点。

——提出一个问题作为开端

有时在演讲中,一上台就可向听众提出问题,让听众和演讲者一起思考,使听众从头到尾集中注意力听讲,以印证自己的想法和演讲者的看法是否相同,是否正确。只要提出的问题是听众关注的,是听众迫切想知道而又感到困惑的,这种方式一定能像一把钥匙一样,开启听众的心扉,使演讲者进入他们心中。

——先引用名人名言开始

在一定的场合和演讲某些种类问题时,一开始就恰当地引用名人名言,是最巧妙的方法。因为既称“名人名言”,就意味着它在群众中有影响力,有权威感,受人信赖,也易让人接受;也表示名人在论述那个问题上,其理论深度已达到相当水准,在这个基础上再阐述发展,定能吸引听众。

有一个教育家在以事业成功为题作演讲时,先引用著名大演说家卡耐基的话说:“世界上最好的奖品——荣耀与金钱,只赠与我们一件事,那就是创造力。什么是创造力呢?让我告诉你们,就是不必别人指导而能做出正确的事情,并获得成功。”

演说词以这样的开场白,紧扣演说主题,又层层提问,造成悬疑,定能使听众急于想知道下文,而回答又言简意赅,发人深省。在这样的基础上,演说者再列举大量生动的事例,从理论上展开对“创造力”在事业上成功的作用的说明,如此一分析,当然会把听众的思绪引入你的谈话里。

——首先将题材与听众的直接利益“挂钩”

人们都关心对自己有好处的事。如果以与听众直接相关的题材开始讲,就很能引起他们的注意。可有些演讲者不善于使用。例如,在演讲《定期检查身体之必要》这一主题时,有位演讲者这么说:他先说“延年学会”成立的历史和组织,以及各项工作之情形。真可笑!听众们当然毫无兴趣去留意这种学会成立的历史,他们关心的只是他们自己的生活。

为什么不先说出该学会和听众之间存在的关系呢?可以这么说:“你们知道按人寿保险的调查来看,你们还能够活多少年吗?据寿险统计学家说,你的寿命还剩下你现在的年龄与80之差的三分之二。譬如你现在35岁,那你现在的年龄和80的差是45,那你剩下的寿命为45的三分之二,也就是说你还能活30年。这样够吗?不!不!我们都愿意活得更久。可是这调查是根据几百万人的纪录而得的。那么,你我有超越这个数目的希望吗?有的,只要适当地留心就可以的;而这第一步就是要有一个详细的身体检查……”然后,如果再详细述说为什么要定期检查身体,听众对于这种“延年学会”的工作就感兴趣了。开头就讲历史和组织,太死板也太无益了!

——以惊人的事实开始

演讲者一开口,就说出让听众目瞪口呆的事例。例如一位先生在讲“无线电的奇观”时,劈头第一句话就说:“你们晓得吗?台北的一只苍蝇在玻璃上爬过的声音,由无线电传播到南部,声音有多大?告诉你们,那声音有如尼亚加拉大瀑布的巨响!”

又如前费城乐观人俱乐部主席保罗·吉比斯先生在演说“罪犯行为”时,开头就使用这样令人惊讶的句子:“美国人是世界上最坏的罪犯。这句话虽极令人诧异,但的确是事实。克利夫兰、俄亥俄的杀人犯竟比伦敦多六倍,盗窃犯按人口比例计,又比伦敦多170倍。克利夫兰境内每年被抢或被盗的人数比英格兰、苏格兰与威尔士三处被抢或被盗者的总数还多。纽约城的凶杀案竟多于全法国,或全德国,或全意大利或全英国。这种悲痛的事之所以发生,就是对罪犯不严加处罚的结果。”

这两个演讲的开端,列举的事例和所作的论断,虽都有些危言耸听,但只有如此,才能立刻让听众震惊,引起他们的好奇和关注,产生非听下去不可的欲望。而他们讲的又不是无中生有,而是千真万确的事实,只是更“有力量”的报告罢了。

——峰回路转

如果你是一位副主任,有一天公司为了表扬你平时优良的表现,升你为主任。于是,当天下班你兴冲冲、欣喜若狂地吹着口哨回家,看见妻子后你会如何告诉她这件喜事呢?“我回来了,我今天升了主任,你开不开心?”一般人通常会忍不住喜悦,直接告诉太太这个好消息。

“别高兴得太早,往后得更加卖力工作,否则会被人家说闲话……”也许有些妻子会如此泼冷水,或没有你预料中的热烈反应。因此,建议你不妨改变一个方式,用点心思告诉她这件喜事,“我回来了”,然后你再装出一副失魂落魄的样子打招呼。

“怎么了?无精打采的。”太太会关心地问。

“今天我被叫到董事长办公室。”

“他对你说些什么?”

“他叫我这个副主任明天开始不用再做了。”

“怎么会呢?你不是做得好好的吗?为什么被开除?”

太太一定会十分紧张地问你,此时你再露出个得意的笑脸,“谁被开除了,他是叫我不用做副主任,改升我为主任了。”“真的!”太太会瞪大眼睛,松了一口气说:“你真讨厌,害得我担心死了。”虽然说“讨厌”,可是却露出喜悦的神情。稍微思考改变一下说话的方式,所得的效果马上截然不同。演说亦然,相反的讲话方式反而有助于提高“效果”。

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