人际沟通的主要原则

人际沟通的主要原则 具目的性: 人与人做沟通时,有其目的性存在。比如你在一个城镇中迷路了,想开口问路希望能够因此而获得帮助,不论你问的是什麼对象,一名警察或是小孩,不论你的语气是和缓或著急,均有一个你所要设法求得的目的性存在,就是你想知道你身处何方,如何找到你要走的路。或者与人借东西,沟通中的许多文字也许是多馀的,也许不好意思开口,而拐弯抹角地说,但其目的仍是要跟人借东西而做...

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职场交际:称呼与交谈,关乎职场交际的成与败

职场交际:称呼与交谈,关乎职场交际的成与败 一、称呼 身在职场,与人打交道是不可避免的事情。在这个过程中,有的人总能得体恰当应付自如,有的人却总是无可奈何苦不堪言。其中的差距可以体现在许多方面。今天,独之秀职业顾问主要跟你探讨的是有关职场交往中关键的第一步:称呼。 (一)用好交际的称呼 在与上司同事交往的过程中,没有哪个人不打招呼就说话的。然而仅仅有称呼也不行,还要看你的称呼合不...

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