一个舌头和两只耳朵:多听少说

大自然赋予人一个舌头和两只耳朵,为的是让我们多听少说。 一天,丹尼尔请了自己的朋友——一对美国夫妇、一位德国记者、一位中国朋友和一位波兰女士在家共进晚餐。在人们互相介绍、寒暄之后,大家基本上都了解了对方的姓名和工作性质。 当晚餐开始时,在餐桌上波兰女士又开始逐个问及客人们的情况:“对不起,你刚才说你是做什么工作的?”在座的人又一次重新介绍自己,她时不时地在别人还未讲完话时就插话:“...

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眼神多交流 合作就顺利

美国19世纪著名哲学家劳夫沃尔多爱默生曾说:“人的眼睛和舌头说的话一样多,不需要字典,却能够从眼睛的语言中了解整个世界。”也因此,在交往中,眼神的交流就显得至关重要。心理学家发现在交流中,语言所占比重为7%,声调占了37%,而眼神和肢体动作所占比重却高达56%,其中,眼神是最重要的交流武器。 眼神交流是本能 为证明眼神的力量,让我们先看一个特殊的例子。2007年6月22日开幕的第二届世界聋人...

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教你如何才能不被别人拒绝

当心理学家罗伯特·恰尔迪尼和他的同事请一部分亚利桑那州立大学的学生陪同一些不良少年到动物园游玩时,只有32%的大学生表示愿意;后来他们改变方法,对另外一组大学生提出这个请求前,先问他们能否替不良少年免费做两年的辅导和咨询;被拒绝后,马上改变请求:“好吧,如果你不愿意,那么能否只在今天下午陪他们去动物园玩呢?”结果有58%的人表示同意。 这就是社会心理学中的“门面效应”。当你想让对方接受...

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七招改善你的人际关系!

你想从人际关系中得到什么?你想更进一步?你想少一些批评而多一点自由?你想拥有更深厚的感情?你想拥有更多空间去做你自己的事?在多年悉心照顾小孩后,你想重建你的人际关系? 如果你想,你要自觉地设定你的目标。然后,采取任何有效的行动去实现它。听起来这样很简单,但是不是每个人都做得到。 7个小贴士教你如何开始: 1.留出空余时间让自己静静思考。 2.找一个舒适的环境放松自己,记得带备笔同纸。 ...

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人际交往的礼仪与知识技巧

第一,说话时要认清自己的身份。任何人,在任何场合说话,都有自己的特定身份。这种身份,也就是自己当时的”角色地位”。比如,在自己家庭里,对子女来说你是父亲或母亲,对父母来说你又成了儿子或女儿。如用对小孩子说话的语气对老人或长辈说话就不合适了,因为这是不礼貌的,是有失”分寸”的。 第二,说话要尽量客观。这里说的客观,就是尊重事实。事实是怎么样就怎么样,应该实事...

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说什么话让人爱听

而语言的应用更多的是说话。常言道:“美言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。 可见,让人受听的话能起多么大的作用了。 怎样说话才让人受听呢? 第一,说出话来要文明、合乎情理和礼仪。 我国古代有一个“以礼问路”的故事,说的是有位从开封到苏州去做生意的人,在去苏州的路上迷失了方向,在三岔路口上犹豫不定。忽然,他看见附近水塘旁边有一位放牛的老人,就急忙跑过去问路:“喂,老头!从这里到苏州走哪一条...

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怎样让别人迅速成为你的朋友

只有那些懂得交际技巧的人才能迅速地结识更多的朋友。 一、率先伸手,争取主动 要想让一个人尽快与自己从陌生走向熟悉进而成为朋友,就首先要丢弃你的“冷落”态度,率先发出你对他人的友好信号,因为处于主动地位的人总是比处于被动地位的人容易得到朋友。同时也要克服你的“怯场”心理——怯场心理同样会让你“出手”被动。此时要想到,你在别人面前是陌生的,别人在你面前同样也是陌生的,其心理和你是一样的——...

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人际交往技巧

人际交往技巧 善于观察别人 对别人外表观察和语言分析的目的是推断其个性特征和内心世界,进而选择自己与其交往的方式和决定交往的深度。 1、通过“口头语”推断 例:这个,那个,嗯——小心谨慎 不满你说,老实说,真的,——有主见,办事注意实效 没关系,不要紧——通情达理,开朗大方 我告诉你,你听着——傲慢无礼,好为人师表 基本上—&mdas...

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如何与有嫉妒心理的人相处

1、走自己的路,让别人去说 与有嫉妒心的人相处时,最好不要特意采取一些方式方法来对付有嫉妒心的人。因嫉妒心理本身就是多疑的、爱猜忌的。所以,倒不如将有嫉妒心的人当作普通人来看待,俗话说,见怪不怪,其怪自败。与其说费尽心思去琢磨,不如来个“无为而治”,落得个“无为而无不为”的效果。 2、采取妥协和退让的必要策略 孔子曾说:聪明圣智,守之以愚;功被天下,守之以让;勇力抚世,守之以情;富有...

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第一印象是交往的基础

心理学规定,人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位,这种效应称为首因效应。我们常说的“给人留下一个好印象”,一般就是指的第一印象,这里就存在着首因效应的作用因此,在交友、招聘、求职等社交活动中,我们可以利用这种效应,展示给人一种极好的形象,为以后的交流打下良好的基础。一见钟情可以说是首因效应的典型代表。 首先,“先入为主”的第一印象往往是对方的外表。...

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人际潜规则:自身努力可改变70%的命运

1、朋友请你吃饭,不要觉得理所当然,请礼尚往来,否则你的名声会越来越臭。 2、给自己定目标,一年,两年,五年,也许你出生不如别人好,通过努力,往往可以改变70%的命运。破罐子破摔只能和懦弱做朋友。 3、这是个现实的社会,感情不能当饭吃,贫穷夫妻百事哀。不要相信电影,那只是个供许多陌生人喧嚣情感的场所。 4、好朋友里面,一定要培养出一个知己,不要以为你有多么八面玲珑,到处是朋友,最后真...

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人际交往中的心理效应

首因效应 首因效应在人际交往中对人的影响较大,是交际心理中较重要的名词。人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位,这种效应即为首因效应。我们常说的“给人留下一个好印象”,一般就是指的第一印象,这里就存在着首因效应的作用。因此,在交友、招聘、求职等社交活动中,我们可以利用这种效应,展示给人一种极好的形象,为以后的交流打下良好的基础。当然,这在社交活动中...

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内向者也能成为“社交高手”

首先,要接受自己的内向性格。内向者谨慎、稳重、城府较深,往往做事可靠,亦容易被别人所认可。所以,性格内向者首先要接受自己,认识自己性格上的优势,在生活、工作中用己所长。 其次,要把别人对你的支配看成是信任,乐意地接受、乐意地做。经常被人支配、安排多做事,你不要把它看成是“人善被人欺”,而要认识到这是别人对你的信任,这样心里就乐意了。人是累不死的,只会怄死、气死,心里乐意了,不怄...

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沟通技巧:说话也有温度

急事,慢慢的说; 大事,清楚的说; 小事,幽默的说; 没把握的事,谨慎的说; 没发生的事,不要胡说; 做不到的事,别乱说; 伤害人的事,不能说; 讨厌的事,对事不对人的说; 开心的事,看场合说; 伤心的事,不要见人就说; 别人的事,小心的说; 自己的事,听听自己的心怎么说; 现在的事,做了再说; 未来的事,未来再说; 小心说话而且要“说好话”,话说出口之前先思考一下,不要莽莽撞撞的脱口而出...

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随便二字很伤人

张明带女友曼曼回家见父母,两位老人一个劲地问她想吃什么。曼曼赶忙说“随便吧”。后来,张明告诉她,“随便”二字让父母猜测了好久,也紧张了好久。 其实,从曼曼的心理看,她是想用“随便”来表示客随主便。可这却让对方感觉自己的热情没有得到回报,无形中拉大了彼此的距离。建议不妨坦言自己喜欢什么,这会让人际关系在互动中愉快发展。 不说“随便”说“保留” 茵茵在策划会上与同事的方案不一致,但领导采纳了...

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交往技巧:适当的道歉

真心实意的认错、道歉,就不必推说客观原因、作过多的辩解。就是确有非解释不可的客观原因,也必须有诚恳的道歉之后再略为解释,而不宜一开口就辩解不休。否则,你对自己的错误实际上是抱着抽象否定、具体肯定的态度,这种道歉,不但不利于弥合双方思想感情上的裂痕,反而会扩大裂痕、加深隔阂。道歉需要诚意。双方成见很深,当对方正处在火头上,好话歹话都听不进时,最好先通过第三者转致歉意,待对方火...

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,距离 意味着什么?

“距离语言”是行为语言的一个内容,它是借助交往双方的空间距离及其变化,来表达交往的情感、意图和关系程度。当你和别人交往时,总要各自占据一定的空间,相互保持一定的距离,这个距离虽然没有声音,却能像语言一样传达某种含义。 因此,在人际交往中是否善于运用“距离语言”,对于增强交往效果是一个很重要的技巧。现实生活中,我们处处能感受到“距离语言”的作用。你也许有这样的判断力,可以根据遛马路的...

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11招赢取上司最佳印象

1、早到。别以为没人注意到你的出勤情况,上司可全都是睁大眼睛在瞧着呢?如果能提早一点到公司,就显得你很重视这份工作。 2、不要过于固执。工作时时在扩展,不要老是以“这不是我份内的工作”为由来逃避责任。当前额外的工作指派到你头上时,不妨视之为考验。 3、苦中求乐。不管你接受的工作多么艰巨,鞠躬尽瘁也要做好,千万别表现出你做不来或不知从何入手的样子。 4、立刻动手。接到工作要立刻动手,迅...

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人际沟通须之六大要点

因为—— 你常没听懂别人真正想说的 说话时,你没有充满关爱地望着他人 还有,你常不报以鼓励的微笑 你从没感受到别人的快乐与悲伤 你也从来不尝试跨上另一个梯子来接近他人…… 那么,怎样才能良好地与人沟通呢? 一、沟通要“脑到” 凡事三思,说该说的话,说话避免伤人 二、沟通要“眼到” 说话时,需要你专注、诚恳地看着对方,这是一种尊重。 三、沟通要“耳到” 别人说话时不打岔,人家有意见时,诚心聆听,虚...

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求人不难 如何过心理关

导语:为了不碰钉子,有人总结出了“求人不难”的几条馊路子,这就是“关系开道、金钱铺路、权势撑腰、骗术获胜”。这话听起来好像是“真理”,但实际并不能这样做。这会使自己和别人都走上歧途。那么,如何能做到求人办事不难呢? 第一,过心理这一关。既然不能不求人,倒不如理直气壮去求人,求人也得求得潇洒、舒坦,求人不必虚张声势、空话连篇,但是也不必灰溜溜、乞哀告怜、任人奚落。 第二,选择最佳路线和...

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