管理者的五种管理观念
管理人员需要具备各种不同的观念，尤其是五种管理观念：反思的观念、分析的观念、练达的观念、合作的观念，以及行动的观念。它们是管理人员解释和应对周围世界的五种方法。每一种观念都有自己的主要对象，或者说目标。就反思而言，主要对象是自我，没有自知之明就不可能拥有洞察力；合作使对象超出了自我，进入管理人员的关系网络；分析的对象比合作的更进一步，扩大到组织。组织的基础是对各项活动进行系...
国企总经理为何喜欢部下来家聚会
【原文】 子游为武城宰。子曰：“女得人焉耳乎？”曰：“有澹台灭明者，行不由径，非公事，未尝至于偃之室也。” 【译文】 子游做了武城的长官。孔子说：“你得到了人才吗？”。子游回答说：“有一个叫澹台灭明的人，从来不走后门，没有公事从不到我屋子里来。” 【评析】 与前面所说的那位外籍总经理不喜欢部下私下聚会不同，我发现中国的总经理普遍喜欢部下到自...
留住人才三法宝:光靠高薪可不行
要留住人才当然只靠高薪不行！因为，据马斯诺的人的需求层次分析，员工的需求是多种多样的，所以，要通过多种多样的激励途径和良好的有效的沟通才能留住人才。物质激励——高薪，只是其中的一种途径，而更高层次上的需求如尊重需求、自我实现需求等，在留住人才中尤为重要。 在实际工作中，为了留住人才，首先，要有完善的激励机制。这是留住人才的第一件法宝。 一般情况下，我们可以根据激励的...
左右脑与领导力平衡法则
人脑中有2千亿个脑细胞、可储存1千亿条讯息，思想每小时游走三百多里、拥有超过1百兆的交错线路、平均每24小时产生4千种思想，是世界上最精密、最灵敏的器官。企业家群体之所以被看作为整个社会最重要的人力资本和稀缺的生产要素，正是由于不同寻常的左右脑运用方式。 “艺术脑”和“知性脑” 人的右脑被称为“艺术脑”，具有图像化机能（企划力、创造力、想像力）、与宇宙...
你是一个受欢迎的领导吗
加拿大广播公司曾在一个名为“差劣上司”的节目中，提出了以下七条问题，让观众评审他们的上司是否差劣。让我们先看看这七条问题吧： 1.你的上司有否在其他员工面前羞辱你呢？ 2.你的上司是否常常犹疑不决，拿不定主意呢？ 3.你的上司的沟通技巧是否十分差劣呢？ 4.你的上司是否不愿意承担责任，却又喜欢装威风抢风头呢？ 5.你的上司是否包拗颈呢？ 6.你的上司是否常常含糊不清地表达对你的要求...
领导者不要霸道要王道
看电影学管理》情景教学案例 《贞观长歌》中颉利可汗和李世民的例子告诉我们，行霸道在创业初期或许可行，但要想基业长青还必须行王道——结之以义、以理服人、任人唯贤. 领导者之道各有不同：有的强悍，其势如火；有的柔韧，其势如水。道不同则事迥异。在连续剧《贞观长歌》中，两位风格的“可汗”，堪称现代领导者的两面镜子。 一面镜子是突厥首领颉利可汗，一位精于谋略和具有过人...
策划人：你要有服人的资本
策划人：你要有服人的资本 “务实”的态度 常听业内人士抱怨说，和企业合作真难，开始把你当“高人”，中间把你当“常人”，最后把你当“路人”，甚至当“仇人”。原因何在？有些策划人的结论是：中国的企业家观念太落后，水平太低，太难沟通。因而建议策划人不要和企业交朋友，不要试图和企业长期合作，第一笔钱先到账，第二笔钱争取，第三笔钱别指望...
领导力：要依靠许多的领导，而并非一个
美国“杜拉克基金会”(现“领导与领导学会”)，是以“管理之父”彼得?杜拉克名字创办的非营利组织。其旗下刊物《LeadertoLeader》，多年来致力于传播关于领导力的深刻思想，为其撰稿的都是如雷贯耳的管理大师：彼得?杜拉克、吉姆?科林斯、彼得?圣吉、汤姆?彼得斯……为此，矢志于“理念领先”的本刊，跨洲越洋专访了这家在全球管理界一直享有盛誉的权...
卓越领导者五种习惯行为
答卷人：山东皇明太阳能集团董事长黄鸣 A以身作则：过往的商业实践中，最艰难的决定是什么？做出这些决定时如何使实际行动与共同理念一致，为他人作出表率？ 黄鸣：最难作出的决定是“杀功臣”、“处理老人”。但没办法，公司要开放、前进，就必须把跟不上脚步的老功臣安顿好，在这一点上我必须以身作则，让整个管理层都看到，任人唯贤不能成为一句空话。 很多事情上企业家都必须先规...
管理故事四则
《故事１》袋鼠与笼子 有一天动物园的管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外来，所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。 没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到一百公尺。 一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，&ldq...
管理决定成败，一个核心二项原则四种意识
市场竞争的形势迫使越来越多的企业将总部的职能下放到一线市场，纷纷成立了驻外分公司或者类似分公司的分部，以适应日趋激烈的市场竞争，驻外分公司的成立的确缩短企业与市场的距离，但另一个严峻的问题却困绕着企业的管理者，由于随着驻外分公司的成立，总部权利的下放，由于分公司自身的管理混乱导致市场资源严重透支，经营严重亏损、分公司人才严重流失等等问题如同洪水猛兽般汹涌而至，所以，分公司建...
企业管理者应建立“水性思维”
十年咨询生涯中，我曾无数次与同一个问题遭遇：请问你，企业经营中最需要注意避免的是什么？每次我都很简单的回答：一定不能“水”。好了，通常紧接着又会有第二个问题：那么再请问你，企业经营的最高境界是什么？每次我也都继续回答：一定要像“水”。 每到这时候，对方大概会有两种反应：一类怒目而视或心怀腹诽，简直认为我是大脑进“水”误人前程；另一类则连连挠头，似...
企业老板之惑：放权与放风筝
有人将放权比喻为放风筝，要“舍得放，敢于放，放而要高，高而线韧，收放自如”。但企业放权却远不是那么轻松，许多老板正被这个说不出的痛折磨着。 吴德俊 曾看过这样一部电影，讲述的是一个大型酒店的老板由于交通肇事入狱3年，这位老板只信任他的一位吹小号朋友，于是将酒店交给这位朋友经营。吹小号的朋友上任第一天，见到的基本都是海归、博士、硕士的酒店管理人员，他们对这位小号老板说：...
最难战胜的敌人是成见
中华管理在线《盔甲骑士》被誉为当代最震撼心灵的寓言故事。故事的主人公是一位心地善良、充满爱心、坚毅勇敢的骑士，他铲除恶龙、拯救危困中的公主、备受世人推崇，为此，国王赏赐他一套闪亮的盔甲。这套盔甲是用一种非常稀有、和太阳一样闪亮的金属所制成的。久而久之，骑士非常喜欢穿上盔甲，他渐渐习惯了人们的诧异与赞扬，习惯了盔甲带来的力量与安全感，习惯了盔甲所散发的神秘与光芒，习惯了盔甲塑...
贞观CEO李世民是如何管理大唐集团的?
贞观CEO用人策略：天下之才皆为我用 在人才战略上，李世民曾经说：“打天下用人在于人和，治天下用人在于无才不用、用尽天下才。”也就是在事业创新时期，人才管理的关键是，“你感觉不好的人，对你不敬的人，别人的人”你都要懂得用。国内企业界，阿里巴巴董事长马云也算是一个很有视野的领导人。 他不懂电脑、软件硬件，却在互联网领域创业成功；他没有高学历，却从一个英语老师变成...
领导必须正确对待逆反意见――从诸葛亮“拒谏”说起
在《三国演义》中,诸葛亮为蜀汉“鞠躯尽瘁,死而后已”的臣子风范,数伐曹魏,自隆中出山到秋风五丈原,是一个理想的全智全能的几乎完美无缺的英雄形象，而他又本性谨慎,除失街亭,兵屯渭南外等失误, 象诸葛亮这样才能卓越的人,似乎无任何天性的弱点,为什么蜀汉最先灭亡，细读《三国演义》、《三国志》后不难发现，作为政军统帅的诸葛亮不善于纳谏，不能正确对待逆反意见，以致做出多次错误决策，本文...
全球商业领袖必备的8项能力
为什么所有商业领袖身上所具备的激情并不总能帮他们换来卓越成就？你是否与总部沟通时感到挫折和灰心？你是否在协调中国与外国同事在沟通上的误会和冲突上感到筋疲力尽？ 由顶尖人物国际咨询机构携手《财富》（中文版），共同展开的《中国商业领袖国际化调查》针对以上问题及其原因展开了调查，并对这些现状与其所可能产生的原因提供了详尽的阐述。 在调查中，最为关键又有趣的发现是中国商业领袖在国际化...
也说企业的用人之所长
企业的用人是一项涵盖内容非常广泛的课题，它考察的不仅是企业的高层管理者成功驾驭企业组织的能力，更考察企业的高层管理者高瞻远瞩、运筹帷幄、决胜未来的品质和胸怀。 对于管理者来说，企业的用人之道在于知人善任、用人之长。所谓知人善任就是了解和掌握员工的特点，并将其合理的安排到相应岗位上工作，达到人尽其才的目的；所谓用人之长就是在工作中要尽量发挥员工的工作特长，为了能够实现用人之长必...
经销商：做老板一定要做“王”老板
对于中国以品牌代理、门店销售为主的广大经销商老板来讲，店面人员的管理并不复杂，但真正做好得并不多。很多经销商老板也很困惑：上游厂家几百人、上千人的团队都能管理得井井有条，为何自己几个人、十几个人的团队管理不好。 经销商老板店面人员的构成很简单，主要有经销商老板、店长、店员三个层次构成。可以形象地用“王”字来说明经销商店面人员管理的现状和类型。经销商老板、店长、店员这...
中国企业家何时丢掉帝王思想
在几千年皇权历史的中华大地，有句口头禅异常流行：皇帝轮流做，明年到我家。上下三千年，几乎每个中国人心中都潜伏着一个帝王的梦想。 什么样的梦想堆出什么样的土壤，什么样的土壤结出什么样的果实。上下三千年，我们看到真正的帝王不是那么容易当的：杀人如麻，血流千里。然而帝王般的威福却可以轻松模拟：改革开放三十年，大小公司如同大小王国一样风起云涌，大小老板怀揣帝王般的心态层出不穷。 什么...