男人须有长宽高
日常中一说到男人，总是与“大”相随，如：大老爷们、大男人、男子汉大丈夫等等。相对而言女性总是以“小弱”来形容，如：小女子、弱妇女。孔子一个句话，让千百年来的妇女受尽冤屈：“唯女子与小人难养也”。古代说某人不象男子，则往往以妇人羞辱之，如妇人之见，妇人之仁等等。诸葛亮六出祈山，欲激司马懿出战，专门派人给司马懿送来“巾帼妇人之饰”(《晋书&m...
有效沟通技巧：在什么山坡唱什么歌
沟通的核心就是说对话做对事，要把话说对就要学好在什么山坡唱什么歌，著名经理人唐骏就擅长此道。唐骏在刚会中国的时演讲只能用英文，他很快就学会在中国讲话是不吐半个英语单词，很快的告别了“假洋鬼子”时代，唐骏进入盛大时无论是公开场合的演讲还是和高管们私下的交谈，都从不说在微软如何如何，他为了不让自己的风头太盛，在盛大四年，盛大四年，所有的新产品发布会，所有代表公司影像的...
学会等距离相处
企业需要技术的创新，也需要管理的创新。中国式的国际化管理便是企业管理的一种创新理念。所谓中国式的国际化管理就是西方的管理框架体系加上中国的文化背景。中西方的文化背景不同，就如同西方人喝咖啡是喜欢闻它的飘香，而中国人把它当做饮料来喝。在美国的公司里，只要付给员工薪金就可以了，而中国的员工很重感情，他们需要被尊重，希望常常被感动，这就需要一种中国式的人性化管理。 中国式的国际化管...
员工是企业的财富，而不是包袱
世界金融危机的发生，企业面临前所未有的挑战，多数企业都纷纷采取降薪或裁员的办法让企业顺利度过难关。然而，降薪或裁员是不是企业度过难关的最好办法呢？老板要在裁员之前先要论清楚员工到底是企业的包袱还是财富，如果企业不分青红皂白就随便降薪或裁员，那么会把一些优秀的人才也赶走，他们可是企业的财富啊！如果企业人才都赶走了，那么还有谁来帮助企业解决困难呢？ 一家企业的生存和发展永远离不开...
用人的真理
用人的真理只有四个字，就是用人之长。用人当然不能用人之短，但是用人之长的道理不像听起来那么简单，其中有两点深意，说深也不算太深，我们记住一个例子和一个比喻就行了。 例子是管理大师杜拉克经常举的。美国南北战争时，林肯总统任命格兰特将军为总司令。有人向林肯投诉说格兰特嗜酒贪杯，难当大任。林肯说：“我倒想知道他喜欢喝什么牌子的酒？因为我想送他几桶。”格兰特将军的受命，正是...
如何成为合格的区域经理？
区域经理是嫁接在企业和经销商之间的一座重要桥梁，也是企业安排在外面的一方诸侯或者说是封疆大吏。因为一个区域市场从某种意义上来说就是一个独立的经营个体，企业总部对区域市场的掌控更多的是对区域经理这个人的掌控。 区域经理的角色这么重要，怎么样才是一个合格的区域经理呢？ 一、要有生意人的头脑 身为客户经理如果没有生意人的头脑就会被客户签着鼻子走，就会对客户提出的一些不合理要求帮着客户...
企业如何与政府沟通？
当记者向博雅公关中国董事总经理田行娟提问有关政府公关的问题之前，她先把一个问题抛给了记者：“你究竟怎样理解政府公关？”她的方式中隐藏着对某种倾向性的担忧。 的确，到今天为止很多人谈到企业的政府公关时，往往会更关注“月亮的背面”，而几个月前一个被广泛关注的事件恰好可以说明这种黑暗面确实是存在的。4月，朗讯公司宣布解雇其中国区的4名高层管理人员，因他们在企业运营...
不花钱的激励法
在这一波不景气中，裁员、减薪，员工士气的低迷自不在话下。这时，激励员工士气既无法采取高成本的方式，该怎么做才好？管理顾问蓓兹（SuzanneBates）近日在激励杂志（Incentives）指出，金钱只是众多激励员工的方式之一。当员工乐在工作、相信被公平对待时，对报酬多寡其实就没有这么在意了。 在不景气中，企业仍有许多低成本的方法可以激励员工。蓓兹提出以下几个方法： ■每个星期发一封电子邮件感谢你的...
“80后”管理要诀
俗话说：“带兵要带心”，如何使员工努力去工作？ 导师说：心智+情智+才智，将使员工愿意努力去工作！ 企业说：适用的才是真实的，实在的才是可信的，有效的才是值得的。 在企业，三十岁以下的员工占７０％以上，超过半数的都是八十年代后出生的，这代人的心智问题比较突出，尤其是个人情绪与自我意识等方面的特性。可见，谁掌握了开启“80后”的钥匙，谁将掌握企业未来的主动权。 特...
白沙集团的简单管理
一个年利税贡献50多亿的国有企业，一个离市场直接风吹雨打较远的内陆烟草企业，一个已经存活了近50年，井有做“百年老店”梦想的企业，现在，正在倡导“简单管理”，试图削朦去肿，删繁就简，让企业时刻跑得起来，持久活得下去。 8月下旬，我们走访了白沙集团，与上至总裁、下至车间班组长共20余位进行了面对面的交流和碰撞，逐渐梳理出“简单管理”的“白沙”版...
出色领导的29个好习惯
1.守时。 2.找方法不找借口。 3.微笑。 4.每天抽空反省1次。 5.订立目标，努力去实现。 6.作计划，将目标细分化。 7.随时用抽空做零碎的秒度小事。 8.写下来，不过分依靠脑袋记忆。 9.多说“我可以”。 10.错误面前，负起责任。 11.把重要的观念、方法写随时记下，提示自己。 12.做事不懒散、心态平和。 13.每天给自己一个自信的笑容。 14.不说消极的话，不落入消极情绪。 15.会积极心态消极疲劳...
管理的游戏规则
1.管理就是一场控制性的游戏，如果你足够聪明你就会赢，否则就只能听天由命。 2.为了在游戏中尽可能地胜出，你应该首先设计好游戏的规则—一套完整的职场规则，包括职务权限、员工行为规范，以及“胡萝卜+大棒”式的奖惩制度。 3.在游戏面前，您只有两种选择：或者，你确信自己能够赢，于是你投入足够多的能量来赢得一切；或者，你不进行这个游戏。 4.如果你只是希望而并非确信，那么，在这...
管理冲突的技巧
冲突管理通常是驱动变革的最大动力之一。只要处理得当，它就能够给你带来更多革新，帮助巩固组织内部的关系，帮助组建有效的团队。研究表明，经理人可以通过锻炼六大关键技能，培养处理冲突时的健康心态，从而达到双赢的目标。 你害怕冲突吗？这其实再正常不过！大脑告诉我们冲突是危险的，所以我们的本能反应就是跟冲突决一死战或者逃之夭夭。然而，对冲突的恐惧心理会把一位领导者变成其奴隶，使他束手束...
我用管理魅力感动你
无论领导们要做什么，如果没有追随者的响应，领导者注定要失败。然而现实中，领导者和追随者总是难以步调一致。 在这个纷扰的物质世界，领导们总是感叹诱惑太多，太难找到可以信赖的员工；而在这个崇尚个性自我的年代，个性强硬、自以为是的员工又让主管们倍感头疼。 越来越多的证据证明管理魅力在领导中的作用，魅力可以化差异为动力。在第11期好心情管理工作坊上，智然老师为头疼的主管们支招，原来魅力...
风靡办公室的管理寓言
这些亦庄亦谐、寓意深刻的管理寓言在办公室里流行着。其实，更多时候小故事往往比大道理更能打动人。于是，小编采撷了这些精彩的小故事，希望能带给您一点愉悦和启发…… 关于基础—— 纪昌学箭…… 纪昌向飞卫学射箭，飞卫没有传授具体的射箭技巧，却要求他必须学会盯住目标而眼睛不能眨动，纪昌花了两年，练到即使椎子向眼角刺来也不眨一下眼睛的功夫。飞卫又进一步要...
教你如何管理不听话的员工
为什么很多员工时常重复犯错，却总是规劝无效？究竟是他们冥顽不灵，还是作为主管的你，纠正的方法需要改进？ 一 、避免情绪化 很多经理人发现员工犯错的时候，往往在极度愤怒下批评员工。这样导致会失去焦点。 要知道重要的不是批评员工、发泄情绪，而是要就是论事，针对员工犯错的原因进行检讨。了解员工的状况，并说出自己的期望，才能达到纠正的效果。 二、不要延续纠正 发现问题的时间，经理人要尽快...
老板激励用人六绝招
〖管理寓言〗 有一只母蟹这样教育它的儿子：“孩子，你怎么能横着走呢？向前直走多方便，改过来吧。”小蟹说：“妈妈，您说的太有道理了，可是我不会，您能给我做个直走的样子吗？我好照着学习啊！”母蟹试了几次，都没有做到，对于儿子的不服气，也就无话可说了。 点评：最好的激励方式是言传身教。 绝招一：激励之意必先知人 ●员工好像漫不经心，不知道与为什么这是他们应该做的？&m...
如何把握可用与不能重用的人
“导入” 用人的艺术是企业永远值得研究的课题和学问。企业是人创造的，财富也是人创造的，人是一切职业的成功前提和根本，而人才资源更是企业的财富。在竞争日趋激烈的今天，如何充分地用人是当今管理者成败之关键，也是企业发展兴衰的关键。对一个成功的管理者来说是“全才“，但他之前所以成功，是因为他懂得适时“识才”和“量才”。 1、可用的人三式 （1）利...
阻碍你成为卓越领袖的7道鸿沟
1：忽视员工 如果说把一个公司的运作比作整个太阳系的话，那幺领导者们则无疑是太阳了。这可能是许多人公认的观点，也是一个传统的课题了。可是，领导者固然重要，但即使是比起那些见解独特的少数领导者而言，我们更应该感谢的是我们的团队。尽管并不是所有的领导者都愿意参与到团队中来，或者他们并不愿意承认员工的重要性，但这并不影响员工在团队中不可替代的作用。一家研究机构通过调查显示，忽视员工...
40项时间管理的准则
“不善于支配时间的人，经常都感到时间不够用”。这一句话具有相当的真实性。但是，怎么样才能善用时间呢？这是过去十几年来时间管理专家所试图解答的一个问题。底下的一份自我测验表总共搜索了四十道题目。所有这一些题目的正答复皆表示时间管理专家所倡议的。 “有效时间管理准则”，至于它们的反面答复则表示时间管理专家所力图劝阻的行为。希望管理者至少每隔六个月即根据这份测验...