说服女性，最好面谈
英国《每日电讯报》报道：美国心理学家研究发现，如果想说服女性，最好的办法是和她当面交谈。而如果要说服的对象是男性，则用电子邮件和采取面对面交谈的方法，其最后效果基本没有差别。 美国社会心理学家最近进行了一项试验。他们要求每两位同性学生一组，通过在线聊天和面对面交谈两种方式，讨论引入新考试制度的好处。讨论中，其中一位学生按照研究人员的指示对另一方进行说服。尽量让她或他接受自己的...
好言相劝 安慰人也要讲“心技”
当朋友伤心难过时，很多人要么好言相劝“别哭了，坚强点儿”。要么帮助分析问题，告诉他“你应该怎么做”，还有人会批评对方：“我早就给你说过……”其实，这些做法不仅不能使人得到安慰，还会使对方更加伤心。因此，安慰人也要讲心理技巧，要根据对方的心理活动，给予最贴心的抚慰。 要倾听对方的苦恼 由于生活体验、家庭背景、所受的教育等不同，形成了每个人对于苦恼的不同理解。因此，当试图去安慰一个人时，...
三招沟通技巧增强人际和谐
你勤勤恳恳地做事，和和气气地待人，但竟然在不知不觉间就得罪了人。为什么会这样呢?心理学家告诉你，有时候你无意间流露出来的优越感，可能会“暗箭伤人”。多个心眼做到三点，则可以避开“人际暗沟”。 1.包装坏消息。美国汽车大王亨利·福特通常会安排助手去回复有求于他的人，有时在拒绝人时，都会格外恭敬地招待对方，如请他吃点心或午餐等。当然，换个角度说话也是必要的。比如导购员要告诉顾客她的脚一只...
心灵沟通不可忽视的十五原则
学会下面的十五条原则就你让你轻松的进行人的心理沟通,想了解的人可以来看看 一、讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 二、绝不口出恶言恶言伤人，就是所谓的”祸从口出”。 三、承认我错了承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了!勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然...
摆平4种怪人
“爆炒鹅卵石———不进油盐”，这句歇后语经常用来形容难沟通的人。而有些人会发现，自己总是不善于和某种个性的人互动，“这是因为他们恰好符合自己的某个弱点。”美国谈判专家道格拉斯·斯通解释。他也表示，即使面对疯狂的绑匪，只要尝试提供某些他们真正想要的东西，就有谈判的空间。 而平时面对不同类型的人，沟通方式也要不同： 1.情绪崩溃型：你一开口，对方就开始眼泪决堤。这时不妨邀请他出去走走，在公...
与人沟通需要把握“心理年龄”
生活中常听人们说“哎，人未老心老了”或“这么大岁数了还那么幼稚”，这些说的其实都是人的“心理年龄”与生理年龄不匹配的问题。 “心理年龄”的高低，和遗传、性格、经历、环境等因素密切相关，甚至受近期心情等因素的影响。“心理年龄”的高低各有利弊，并没有绝对的好坏之分。如一个“心理年龄”低于生理年龄的人，会显得幼稚，不利于个人的社会化生存与成长，但他的心态通常简单而快乐，喜欢参加活动，精力旺盛，...
这样说别人才会听你话
在生活中需要说服的对象有很多，他可能是你的父母、你的上司、你的顾客、你的朋友、你应聘的主考官……有时候，某些人欲在你身上实施犯罪行为的时候，你更应该临危不惧，巧妙地使用说服技巧，使他放下“屠刀”，避免造成严重的恶果。在生活中，随时可能遇到要说服别人的情况，如果不掌握技巧，说服就难以达到理想效果，为此本文总结了以下六种说服技巧供大家参考。 一、调节气氛，以退为进 在说服时，你首先应...
学会沟通 掌握说话技巧
与人之间的最大问题是有效地真诚沟通，而沟通最大的问题恐怕就是语言了。掌握好说话技巧，学会说话得体，相信一定有助于促进你的交际。 1、赞美行为而非个人。 举例来说，如果对方是厨师，千万不要说：“你真是了不起的厨师。”他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。 2、通过第三者表达赞美。 如果对方是经由他人间接听到你的称赞...
一个舌头和两只耳朵:多听少说
大自然赋予人一个舌头和两只耳朵，为的是让我们多听少说。 一天，丹尼尔请了自己的朋友——一对美国夫妇、一位德国记者、一位中国朋友和一位波兰女士在家共进晚餐。在人们互相介绍、寒暄之后，大家基本上都了解了对方的姓名和工作性质。 当晚餐开始时，在餐桌上波兰女士又开始逐个问及客人们的情况：“对不起，你刚才说你是做什么工作的?”在座的人又一次重新介绍自己，她时不时地在别人还未讲完话时就插话：“...
教你如何才能不被别人拒绝
当心理学家罗伯特·恰尔迪尼和他的同事请一部分亚利桑那州立大学的学生陪同一些不良少年到动物园游玩时，只有32%的大学生表示愿意；后来他们改变方法，对另外一组大学生提出这个请求前，先问他们能否替不良少年免费做两年的辅导和咨询；被拒绝后，马上改变请求：“好吧，如果你不愿意，那么能否只在今天下午陪他们去动物园玩呢？”结果有58%的人表示同意。 这就是社会心理学中的“门面效应”。当你想让对方接受...
打造绝佳人脉的交际修炼
当今开放的时代要求每个人都要学会交际，善于与人沟通交流。特别是女人，在追求事业成功的同时，务须加强自己交际能力的修炼。以下就提供一些与人交往的技巧，请女性朋友多多参考。 怀有积极的交际心态 交际，是你个人和同性或异性朋友共同的事，需要双方共同努力来完成。有的女性朋友，由于羞涩、自卑和矜持等心理原因，尽管也愿与他人保持交往，可是总采取保守被动的态度，不积极、不主动，外表冷冰如霜...
沟通原则
一、讲出来 尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教 批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。 三、互相尊重 只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。 四、绝不口出恶言 恶言伤人，就是所谓的”祸从口出”。 五、不说...
人际交往中的处世之道
人作为社会动物，人际关系交往，必不可少。如何能做到与人沟通畅通无阻，许多细节不可或缺。 认真的沟通 一条大街里有两家诊所，一家是年轻的医生开的，另一家是个资深医术高明的老医生开的，相继开业后，不知为何？老医生的诊所竟很少人来看病，相反年轻医生却络绎不绝。 按常理来说老医生的医术更应该得到患者的青睐，为什么年轻医生却能够赢得大家的信任呢？原因就出在问诊这一步，由于老医生医术高明、...
与异性交往的技巧
把沟通作为一种技巧，那么充分了解沟通对象的特点则是必不可少的。有一个事实也许是谁也不会否认的，那就是这个世界上有一半的人口和你的性别相同，而另一半的人，则属于你的“异性”一类了。有人说：妇女能顶半边天。也就是说，这个“天”有一半的男人和一半的女人。而作为每个人的沟通对象，也有一半的男人和一半的女人，或者说你的沟通对象有一半的同性和一半的异性。因此在沟通中，理解异性的能力是极为必...
让别人心悦诚服听你的
在人际交往中，用灵活多变的劝说方法能够让别人心悦诚服听你的。 颠倒黑白 一旦常规性逻辑被弄混，人的思维就会产生错误，失去判断能力，这是人们普遍的心理特点。以打破对方逻辑思维结构为目的的诡辩不应该受到常规逻辑的约束。 利用正当名义 名义总是具有给予希望、刺激功名欲并诱发对新生活的向往的魔力。它对后悔的人和寻找奋斗目标的人都能起到激励作用。 利用数字提高可信度 即使是令人难以信服的内...
交流方式决定人际距离
正确解读身边人的各种非语言信息，无疑不仅是心理咨询师的必修课程，也是我们社会人与其他个体打交道时，真正做到“善解人意”所必需的。生活中其实不怕误解，而是怕你把误解当成事实或者不肯给对方提供改变机会的可能。难以尽述，我想从我们每个人常用的交谈方式谈起如何领会对方心理的想法。 交流大致分为文字的、语音的和面对面的三种。一个好朋友跟我说起他跟电视台的合作，编导与他之间，大事小事全用短...
沟通与分享的处世之道
人作为社会动物，人际关系交往，必不可少。如何能做到与人沟通畅通无阻，许多细节不可或缺。 认真的沟通 一条大街里有两家诊所，一家是年轻的医生开的，另一家是个资深医术高明的老医生开的，相继开业后，不知为何？老医生的诊所竟很少人来看病，相反年轻医生却络绎不绝。 按常理来说老医生的医术更应该得到患者的青睐，为什么年轻医生却能够赢得大家的信任呢？原因就出在问诊这一步，由于老医生医术高明、...
如何充分展示自己的人格魅力
初次交往给人以良好的第一印象，不是在演戏，演完就拉倒；而是希望能够以此为契机继续交往下去，建立更进一步的人际关系。 然而，要建立和谐的人际关系仅仅凭第一印象是不够的。所谓”路遥知马力，日久见人心”。如果不能在继续的交往过程中向对方展示自己的人格魅力，建立和谐的人际关系也只是一句空话。 人格就是人的样子，是人的心态、品格、个性、气质和行为方式的基本特征。展示自己的人格...
门市沟通技巧直接关系业绩
很多行业都是设置的有门市销售的，也可以说只有门市产生了业务，后面的一切部门才能得以正常运作，因此门市是一个重要的部门。但是如果说有客户上门，门市却没有很好的进行沟通交流而留住对方，这时候很显然也是存在很大问题的。对于这一类问题，门市沟通技巧是直接关系到公司的利益，也是关系到个人的收入问题的。 作为门市，首先你要清楚的认识到自己的工作就是销售，选择规范而又坦荡的态度。你可以是潜...
你值得掌握的口才沟通技巧
有的人说话就是那么的富有艺术性，而有的人说话则很是让人听不下去。这是因为说话当中也有很多的技巧，什么样的场合，对应什么样的人，说的话都是有不一样的，这就是语言的艺术性。如果说你能够很好的掌握一些口才沟通技巧，相信你说的话也将是富有艺术性的。 第一是要注意沟通的时间问题，这是一个很大的讲究。就拿讨论这一问题来说，这通常是有很多人参与的。如果第一个发言，那么你是积极地，但是聪明人...