从笑话中看领导经营误区
看到这样一个笑话：一个美国人到德国去旅游，德国一家旅游公司派了一条名叫“业务员”的狗，这条叫“业务员”的狗兢兢业业，认认真真，带领美国人游遍德国，给美国人留下了深刻的印象…… 两年后，美国人再次来到德国，来到这家旅游公司还想找那条叫“业务员”的狗做向导。旅游公司的负责人说，原来叫“业务员”的狗，已经改名叫“经理”了...
环境、效率与企业文化
最近为联塑集团安排了一次浙江著名企业的考察学习，一路走了温州、宁波、义乌、杭州四个城市，考察了正泰集团、*弋尔集团、*蒙集团、传化集团、华立集团五家全国著名的企业，其中在*弋尔集团、*蒙集团考察时，发现了一个很有趣的现象，也许可以给从事经营管理的朋友借鉴。 这两家企业同在宁波市，距离很近，都是做西服的，所以有很强的可比性，我们一行三十多人，一到*弋尔集团，就给它的气势镇住了，象五...
历练领导力的八字要诀
不管在哪一个行业都可以看到一些聪明和有才干的人，但因为缺乏领导力，使得他们的成就大大受限。领导力是每一个阶层的管理人员必须具备的能力，那么，从哪些方面可以历练领导力呢？ 要诀一：学学如弓弩，才如箭镞，识以领之，方能中鹄。 真正的领导力产生于工作中，作为发起变革与面对持续变革挑战的领导者，如果不是学习者，就难以建立学习型组织，企业就很难进步。企业的人力资源管理者也应该多组织员工...
岳飞的教训：让领导烦心的5类人
能人又是“牛人”，让领导不放心；能人又是“名人”，让领导不开心；能人又是“直人”，让领导不省心；能人又是“贤人”，让领导不安心；能人又是“犟人”，让领导不顺心。 遇到一个不自信的领导本身就是很麻烦的事情。你不做，他不开心；你做了，但是做不到，他很不开心；你做了，做到了，他也不开心。 岳飞面临的就是这样的一位领导——高...
企业家的四种境界
周日的晚上，整整工作了两个休息日，我想稍微休息一下，换换脑筋。想起了最近正在放映的成龙的大片《神话》。于是一个人步行来到八佰伴的新世纪影城。 令我大吃一惊的是《神话》的档期早已结束，半个月前就停止放映了。我站在海报前暗暗思忖：洞中一日，世上千年啊！ 做互联网这一行有一个好处，就是免费资源特别的多。在网上下载了一个版本，分两次看完了，感觉一般。成龙大哥是老了，还有那个韩国影星金...
留个缺口给别人
一位著名企业家在作报告，一位听众问：“你在事业上取得了巨大的成功，请问，对你来说，最重要的是什么？” 企业家没有直接回答，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满，留下一个缺口。 他反问道：“这是什么？”“零”。“圈”/“未完成的事业”/“成功”，台下的听众七嘴八舌地答道。 他对这些回答未置可否：“其实，这只...
没有领导力就没有执行力
拜访柳传志时，我向他讨教联想集团成功晋级“财富500强”的成功秘笈。柳先生用他一贯的慢条斯理的方式回答，“其实也没啥，总结起来就是四个字——说到做到。” 我继续追问：“您说谁要‘说到做到’？”我想问的是，这四个字是对干部的要求，还是全体员工都要坚持的原则。一定是柳先生觉得我的问题太过愚蠢，没有直接回答。 现在我们知道，“说到...
如何做个开明家族的企业主
职业经理人引进企业后，企业给予职业经理人平台，职业经理人给予企业提升，这是一个既定的目标。在这个目标下，要实现双赢，作为家族企业主，既不可能再大权独揽，也不可能全身而退；作为企业管理模式，既不能固守坚持原来的家族化管理模式，也不能全盘照搬照抄现代企业模式。怎么办呢？需要从企业的实际出发，设定企业的战略目标，作出近期、中期、长期的计划安排，使家族企业循序渐进地过度到现代企业管...
企业失败的原因是领导者不合适
成功选择领导的关键在于，必须预测到未来20年间企业所需要的领导类型 1997～2007年，过去的这十年时间对于许多企业领导来说都是一段异常艰难的时光。家得宝、西门子、波音、壳牌、宝洁、施乐、肯马特、可口可乐、AT&T、花旗、美林等等，这一长串光辉的名字都在过去的十年里，由于领导者的失误而遭受了前所未有的危机：股东回报值下降，整个企业以及企业的利益相关者都陷入了不同程度的危机。但与此同时...
令员工抗拒的奖励
在我过往从事咨询的经历中,曾遇到一件有趣的事情: 在南海有一个做鞋的客户,有一次打电话给我,用一种不解、困惑甚至愤怒的语气问我：“今年生意好了，我准备拿三十万元出来奖励中层管理人员，可他们居然不乐意，方案令到全体反对。不可思议！” 居然会有送钱给人都不要的事？我也觉得不可思议！ 为什么会这样呢？ 经过了解才知道,原来这位客户的奖励方案大概是这样的:在大家的努力下,今年公司业绩...
激励员工的三大误区
建立合理有效的激励制度，是企业管理的重要问题之一。虽然近年来国内企业越来越重视管理激励，并尝试着进行了激励机制改革，也取得了一定的成效，但在对激励的认识上还存在着一些误区。 误区一：激励就是奖励 目前，国内很多企业简单地认为激励就是奖励，因此在设计激励机制时，往往只片面地考虑正面的奖励措施，而轻视或不考虑约束和惩罚措施。有些虽然也制定了一些约束和惩罚措施，但碍于各种原因，没有...
先改变思维，还是先改变行为
要塑造企业的执行力，就要推动这个“轱辘”运转，也就是说，要以最快的速度让员工养成一种符合公司要求的一种行为习惯，这样执行文化才会逐渐形成，并最终显示出执行文化对执行力的推动。 通常说，“态度决定一切”，因此有的人认为应该从改变人们的思想入手，一旦改变了思维，态度端正了，要么像西点军人那样“没有任何借口”，要么像罗文那样坚韧持毅，不管是哪种，都是执...
经理人的五种角色定位四：教练员
孙武，齐国人。以兵法进见吴王阖庐。阖庐说：“你的十三篇，我都看过了，可以小试一下指挥队伍吗？”回答说：“可以”。阖庐说：“可以用妇女来试吗？”孙武答：“可以。” 于是吴王允许派出宫中美女一百八十人。孙武把她们分为两队，用吴王宠爱的妃子二人为两队的队长，并令所有的人都拿着戟。下令说：“你们知道你们的心、背和左右手吗？”妇人回答说...
突破项目经理与成员沟通的心理障碍
1 确立恰当的沟通风格 因为不同的沟通风格对不同的项目成员有着完全不同的沟通效果，所以项目经理应根据项目成员的不同，确立适合项目团队的沟通风格．首先坚决做好做细沟通前的事情研究和成员研究，避免沟通进行中关键事情或关键细节拿捏不准、把握不透而犹豫畏缩，缺乏自信，欲言又止……因为这种沟通让成员也不太把沟通当回事，根本就没有影响力．其次坚决避免因自己对事情和项目成员的通透...
[转帖]13 个值得参考的观点
[转帖]13 个值得参考的观点 13 个值得参考的观点 面对卖劳力的人，老板不忍苛责，因为他真的很努力；面对卖劳力的人， 老板也不能放弃，因为他内心真的很为公司着想。可是， 面对只会卖劳力 的人，老板也会很苦恼：因为他没有太多的才能， 可是又不能不每年给他 加薪；他不懂管理别人，可是又不容易被人管；他找的人不会比他有能力、 他面对的竞争者愈来愈年轻。 如果你不想做一个只会卖劳力的人，你一定要...
智慧型企业需要什么样的领导？
记不清是从哪里看到过这样一种论断：一个企业的成功肯定是团队的成功，一个企业的失败首先是领导的失败。所以，作为一种“有之未必然，无之必不然”的命题条件，企业搞得好与不好，肯定得先从领导身上找原因。 智慧型企业其实是所有企业类型中最难运做的一种。 这篇文章的标题我先后改了三回：最初想定为“智慧型企业做强、做大需要三类领导”，第二次修改为“智慧型企业需要三类...
懂得打江山难，但守江山更难
领导人素质应具备的几个方面 一、优秀的会员：为人正直、理念清楚、形象大方、技术熟练、认真敬业。 二、亲密的朋友：应做到：应该亲和所有的人：为人热情、平等相待、有感恩心、理解对方！善于交友、乐于助人 三、耐心的老师：要具备专业老师的职业特点：多鼓励、多示范、多适放、根据对方的水平来教、分阶段、分步骤循序渐进的来做、要分布作业、必须定期检查！心中有数、重在落实 四、宽容的母亲：要把...
持续沟通提升绩效
如果没有考核表格，我们一样也可以做绩效管理，一样可以改善员工的绩效，渠道就是经理和员工之间高效的绩效沟通，目标是改善员工的绩效，进而改善企业的绩效。 我把绩效管理中的沟通归纳为“3 1”的对话过程，所谓“3 1”，即把绩效管理看成是一个分三步走的对话过程，外加一个控制过程，三步走的对话过程包括对话绩效目标、对话绩效辅导和对话绩效评估，控制过程是记录的绩效，建立员...
尊真正企业家为民族英雄
说起民族英雄，人们很自然地会想到岳飞、文天祥、林则徐等一连串光彩夺目的名字。的确，在中华民族的多事之秋，在强敌入侵的存亡时刻，他们完全置个人生死与度外，义无反顾，壮怀激烈，谱写了一出出惊天动地的伟大诗篇，他们无疑是民族的英雄。 然而，我今天要讲的却是另外一种类型的民族英雄。在他们的四周，虽没有血与火的考验，刀与枪的拼杀，但这并不意味着他们所进行抗争的激烈程度便因之而减少，他们...
讨人喜欢的22个原则
1. 长相不令人讨厌：如果长得不好，就让自己有才气，如果才气也没有，那就总是微笑。 2. 气质很关键：如果时尚学不好，宁愿纯朴。 3. 与人握手时，可多握一会儿，真诚是宝。 4. 打球时，不要一直赢。 5. 不必什么都用“我”做主语。 6. 不要向朋友借钱。 7. 当着客人的面，用开水把杯子烫一遍。 8. 如果你知道停电停水通知，请通知你的邻居或同学。 9. 坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到...