新老总上任，淡季销售增长80%靠什么实现
2003年，石花独创了白酒加盟商模式，由于降低了合作门槛，并采用低返利政策、包装区隔等手段，加之错位的价格策略及高推低走的营销思路，石花在襄樊的加盟商迅速发展到200多家，成为一个区域性白酒强势品牌。 2003年，石花独创了白酒加盟商模式，由于降低了合作门槛，并采用低返利政策、包装区隔等手段，加之错位的价格策略及高推低走的营销思路，石花在襄樊的加盟商迅速发展到200多家，成为一个区域性白酒...
春天是这样来的
2005年1月的一天，我在自己经营的饭店门前贴出招工启事：招聘一名洗碗工。没想到一大早来了10多个应聘的人，还有一个十五六岁的少年。 我从里面挑出一个身体强壮、手脚麻利的年轻女人。其他人都散去了，唯有少年站在那里不肯走。我抬起头来奇怪地看着他。 “叔叔，没别的工作让我做了吗？譬如说，我可以帮你们洗菜啊！春节就要到了，来吃饭的人多，你们肯定还需要一个做杂务的人。”少年恳求道。...
李开复教你如何做自己
美国Google公司的共同创始人赛吉·布林、拉里·佩吉曾经说过：“我们一直在寻找一位拥有卓越的技术才能、领导能力、热爱中国、深刻理解Google价值观(尤其要正直和诚信)的特殊人才。非常幸运，我们在李开复身上发现了这些优秀品质。”这当然是对我的溢美之辞。但我想指出的是，在人人都可以选择自己的成功时，“德才兼备，以德为先”的品质是最根本和最重要的。做最好的自...
如何避免对下属赏无可赏？
——以曾国藩的故事为例 古代皇帝在奖赏大臣时，总是要面对一道不可逾越的障碍：最高的奖赏不能超过皇位本身。此外，如果需要封赏的人太多，就会导致奖赏供不应求。没有奖赏，会削弱下属的忠诚度，但是当赏无可赏时，可能导致功高震主的大臣夺权篡位。可见，奖赏并不总是带来正面效果，使用不当就可能导致两败俱伤。在现代企业里，类似的难题也存在。假如一个副总为企业的发展立下汗马功劳，总裁...
走动管理与沟通技巧
《追求卓越的激情》中，汤姆?彼得斯说“在美国头号的管理效率问题实际上很简单，那就是，管理人已经和自己的员工以及自己的客户失去了联系。我所说的保持接触和联系，不是指通过计算机打印文件或者没完没了的会议所进行的接触和联系，而是指真诚的和发自内心的交流和沟通。”并用了厚厚的一本书阐述了“走动式管理”的意义。 为什么我们要提倡“走动式管理”？因为，走动可...
新任主管：驾驭批评下属的艺术
批评也是沟通方式的一种，但要掌握好它则大有学问。 作为新任主管，面对比你年长的下属、女性下属、晚辈下属，你该如何“艺术”地进行批评？如何让逆耳忠言使人心悦诚服地接受呢？ 作为年轻的新任主管，在立足不稳的时候，往往不愿意批评下属。但如果面对错误不进行批评和指正，那么就等于你放弃了一个管理工具。最重要的是，你对错误的漠视很可能导致多米诺效应，结果将更加无法估量。 多样批评...
原谅别人等于解脱自己
我的一个朋友，这么多年来，一直生活在愤怒、沮丧、仇恨和痛苦之中。 其实只是一件很小的事情。朋友和他的同学一起大学毕业，一起去一个公司试用。他们是无话不谈的哥们儿，这之前，亲如兄弟。 他们一起拜访了一位大客户，几乎谈成一单大生意。已经有了初步的意向，只等第二天签合同。朋友和他的同学非常兴奋，在宿舍里喝酒庆祝。结果朋友酩酊大醉，一直睡到第二天清晨。醒来后，发现他的同学不见了。等去...
挺直筋骨
只要自己的腰杆挺得直，筋骨硬，所谓的吃亏和沾光，都不会妨碍你做事的。 那一年，我第一次出远门，跟着远房亲戚来到了省城的一个建筑工地。那里要盖一栋七层高的综合大楼，刚挖好地基。亲戚在工地当泥瓦匠，而我被分到钳工班，具体的工作就是用手工编织钢筋铁丝网。这东西浇铸水泥后，就成了大楼的筋骨，能让大楼挺立起来。 晚上休息时，钳工班有人问我：“小子，是新手吧？”我点头。当时我刚...
成功的寓言10则
有很多人去听一位哲学家讲授人生成功的秘诀，结果那位哲学家给每位听众一本小册子，上面有１０个寓言故事，人们看了以后，都觉得受益匪浅。 ▲ 相信自己是一只雄鹰 ▲ 一个人在高山之巅的鹰巢里，抓到了一只幼鹰，他把幼鹰带回家，养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己是一只鸡。这只鹰渐渐长大，羽翼丰满了，主人想把它训练成猎鹰，可是由于终日和鸡混在一起，它已经变得和鸡完全一样...
胜过金钱的报酬
14岁那年夏天，我替别人整修草坪挣零花钱。通过侍弄那些不能砍掉的花草，收拾那些故意插在坪里或是丢弃在草地上的物品，我得以认识了各式各样的人。我也通过他们不同的付薪方式对肯德基州路易斯维纳的邻居们有了更多了解：他们有的计件给钱，有的按月付薪，还有人拖欠工钱。 贝罗先生当属最后一类，他总有各种理由，有时是身上没有小于50元的零钞；有时是支票簿子用完了；还有一次我找上门去，他索性就不在...
公孙弘的智慧
汉代公孙弘年轻时家贫，后来贵为丞相，但生活依然十分俭朴，吃饭只有一个荤菜，睡觉只盖普通棉被。就因为这样，大臣汲黯向汉武帝参了一本，批评公孙弘位列三公，有相当可观的俸禄，却只盖普通棉被，实质上是使诈以沽名钓誉，目的是为了骗取俭朴清廉的美名。 汉武帝便问公孙弘：“汲黯所说的都是事实吗？”公孙弘回答道：“汲黯说得一点没错。满朝大臣中，他与我交情最好，也最了解我。今天...
刘邦和康熙的人才智慧
中国是一个泱泱大国，一个不争的事实是中国没有超级企业。我们的企业为什么不能成长为企业帝国呢？现代西方的研究结论是：我们缺乏管理大企业的能力，也就是说，我们缺乏经营管理超级大企业的人才。审视我们的现实，现实很苍白，我们无言以对；但纵观我们的历史，却有着全世界最优秀的管理人才与管理能力。 在中国古代历史上，皇帝是最高权威，上千万或几亿的人口被一个深藏在皇宫的人统治着，并井然有序地...
应对不景气，老板不妨玩一下脑筋急转弯
美国的次贷危机，目前已经演化为席卷美国、影响全世界的金融危机。中国作为一个正在积极融入世界经济和金融体系的国家，自然也无法置身度外。那么，面对金融危机咱们企业应该怎么办呢？ 最近，市场真的很不景气，在聚会中，许多朋友都在问：“下一步该怎么办？”、“接下来要怎么做？”，但聊了半天，却也聊不出什么好答案，气氛也越来越闷，我忍不住开口说：“来，我讲个笑话给...
蒙牛：“心”的经营
蒙牛极速成长的奇迹，在传统工业来说，可以用空前绝后来形容。它正在创造中华民族的崭新历史，在世界上树立起中国企业的崭新形象。蒙牛狂飙突进式的超常规发展，其整合资源、发展事业的全球视野，必将激起更多的中国企业做强做大、迈向世界的雄心壮志。 为什么蒙牛能够有这样的成就？最大的原因即是“人财”（人即财富）。许多企业成长到一定程度之后，就无法再长大，原因也在于欠缺突破现状的经...
管理，也要管“小事”
海尔的管理层常说一句话：“要让时针走得准，必须控制好秒针的运行。”这句话说明对小问题加以管理的重要性。 比如，张瑞敏称赞执行总裁杨绵绵就很善于抓事关全局的“小事”，通过一个很容易操作的模式，把“小事”变为大局面。当海尔老总们在北京商场的海尔专柜上具体过问某些事的时候，一些同行业的老总说，你们都做到这么大的老板了，还抓这么细小的事，真是不可思议。张...
章义伍：中层领导者应具备的12项技能
一名合格的中层领导者最起码要具备12项技能。 从领导者自身来看，中层和基层领导者不敢面对冲突，不敢面对问题去进行解决。沟通的结果是什么呢？为什么不敢面对呢？是因为缺乏自信，是因为缺乏领导者所必须具备的技能。一名中层的领导者最起码要具备12项技能。 决策管理企业管理的重点在于经营，经营的重点在于决策。在企业生产经营的过程中，存在大量需要决策的问题，决策分析是各级领导者的基本技能。决...
老农夫和服务小姐
在一个炎热的午后，有位穿着汗衫，满身汗味的老农夫，伸手推开厚重的汽车展示中心玻璃门，他一进入，迎面立刻走来一位笑容可掬的柜台小姐，很客气地询问老农夫：“大爷，我能为您做什么吗？” 老农夫有点腼腆地说：“不用，只是外面天气热，我刚好路过这里，想进来吹吹冷气，马上就走了。” 小姐听完后亲切地说：“就是啊，今天实在很热，气象局说有32摄氏度呢，您一定 热坏了，...
奴才不管用了
05年参观台北故宫博物院，我第一次看到中国皇帝们亲手批过的公文真迹。原来清朝有个规矩，凡是皇帝批阅过的文件（奏折），都要把原件放到宫廷的档案馆保存。我的中国历史知识极差，连清朝那些皇帝们—雍正、乾隆、康熙……谁是谁爸都搞不清楚。因此，对那些奏折里的内容就更是一头雾水。可是，外行看热闹，一会儿，我就在那些奏折中发现了一个有意思的现象：所有写给皇帝的奏折字体都一样...
忽必烈慧眼选拔贤才治理天下
元世祖忽必烈统一全中国，建立了元朝，是一个不输于成吉思汗的杰出帝王。元世祖的杰出不仅体现在他打出了中国历史上最大的版图，还体现在他在用人上能慧眼识才，唯才是用。他把十八岁的安童任命为丞相就是他不重资历，大胆提拔人才的一个例证。 安童是元初“开国四杰”之首的木华黎的孙子，但他的突出并不体现在他的门第上面，而体现在他能表现出与众不同的成熟和稳重上面。安童十三岁时就因祖父...
走动管理之我见！
《追求卓越的激情》中，汤姆·彼得斯说“在美国头号的管理效率问题实际上很简单，那就是，管理人已经和自己的员工以及自己的客户失去了联系。我所说的保持接触和联系，不是指通过计算机打印文件或者没完没了的会议所进行的接触和联系，而是指真诚的和发自内心的交流和沟通。”并用了厚厚的一本书阐述了“走动式管理”的意义。 为什么我们要提倡“走动式管理”？因为，...